Cette présentation est une introduction à la gamification ou comment utiliser les éléments et les techniques du jeu et du game design afin d'améliorer votre business, créer l'engagement, favoriser la progression, le travail d'équipe ou encore créer de nouvelles habitudes ?

1. Intro à la
Gamification

2. Yannick Grenzinger
@ygrenzinger

3. Imaginons
une marque
une application
un objectif personnel

4. Créer l’engagement

5. Faciliter la progression

6. Favoriser le travail en équipe

7. Créer de
nouvelles
habitudes

8. Des objectifs déjà
atteints par le jeu

12. Pourquoi un jeu est
motivant ?

13. Pourquoi un jeu est
motivant ?
• Gagner
• Résoudre des problèmes
• Explorer
• Travailler en équipe
• Être reconnu
• Triompher
• Collectionner
• Être surpris
• Imaginer
• Partager
• Jouer un rôle
• Customiser

17. Les types de joueurs

18. Qu’est-ce que la
gamification ?

20. La gamification
est l’utilisation
des éléments et des techniques
du design du jeu
dans
un contexte différent du jeu

21. Apprendre du jeu pour
adresser les problèmes de
la vraie vie

22. Penser comme un
« game designer »
et voir
vos utilisateurs
en tant que
joueurs

23. The player journey
• Onboarding
• Scaffolding
• Pathways to mastery
• Guides
• Highlighting
• Feedback
• Limited options and monsters
• Impossible to fail

26. Points, Badges
&
Leaderboard

27. Points
• Garder le score
• Déterminer les états gagnants
• Connecter aux récompenses
• Fournir du feedback
• Afficher une progression
• Des données
• Fongilble/remplaçable

28. Badges
• Représentation de la réussite
• Flexible
• Signalement d’importance
• Certificats
• Collection
• Symbole de statut

29. Leaderboard
• Classement
• Feedback sur la compétition
• social
• personnalisé
• Dangereux :(

30. Ne pas oublier les
motivations
intrinsèques !

31. motivation
+
expérience
+
éléments
=
jeu

32. La pyramide de la gamification

36. Quelques exemples

45. Zombi run ! (& autres fitness
app)

46. Gamification framework
1. Définir les objectifs business
2. Délimiter les comportements de la cible
3. Comprendre vos joueurs
4. Concevoir les boucles d’activité
5. Ne pas oublier le fun
6. Déployer des “outils” comme les Points Badges
Leaderboard

47. Des questions ?
@ygrenzinger
Et surtout Gamification par Kevin Werbach sur Coursera

48. http://www.gamasutra.com/blogs/VictorManrique/20130524/193007/
Gamification_Player_Types_The_TimeEngagement_Pyramid.php
http://www.gamasutra.com/view/feature/168230/gamification_dynamics_flow_and_art.php?print=1
http://www.jenovachen.com/flowingames/designfig.htm
http://www.gamasutra.com/view/feature/168230/gamification_dynamics_flow_and_art.php?print=1
http://idratherbewriting.com/2014/02/04/gamification-and-user-engagement-in-e-learning-and-documentation/
http://mrwaltersdesk.blogspot.fr/2013/02/grades-gamification-abi-pbl.html
http://www.jenovachen.com/flowingames/designfig.htm
http://www.deloitte.com/view/en_US/us/Insights/Browse-by-Content-Type/deloitte-review/
c7cee86d96498310VgnVCM1000001956f00aRCRD.htm
http://www.ozma.se/download/Gamification_Chart.pdf
http://blog.codinghorror.com/the-gamification/