El documento habla sobre los principios y conceptos clave del derecho administrativo peruano. Explica que la administración pública busca lograr objetivos comunes mediante recursos, y define conceptos como acto administrativo, validez, eficacia, nulidad, y recursos administrativos. También describe los principios de legalidad, debido proceso, razonabilidad, imparcialidad e informalidad que rigen los procedimientos administrativos.
11. Organización Planeamiento Plan Control PIA MAPRO CAP ROF POI PDE PROCESOS RECURSOS GESTION Evaluación de la Gestión ESTRUCTURA Misión Visión OBJETIVOS Modelos de Gestión Proceso Administrativo Instrumentos de Gestión Dirección Control ACTIVIDADES FUNCIONES FUNCIONES MOF CARGOS Organización Planeamiento Plan Control PIA MAPRO CAP ROF POI PDE PROCESOS RECURSOS GESTION Evaluación de la Gestión ESTRUCTURA Misión Visión OBJETIVOS Modelos de Gestión Proceso Administrativo Instrumentos de Gestión Dirección Control ACTIVIDADES FUNCIONES FUNCIONES MOF CARGOS
12. Mediante la ley Nº 27658, en enero 2002 se declara al Estado peruano en proceso de modernización, con la finalidad de mejorar la gestión pública y construir un Estado Democrático, Descentralizado y al servicio del ciudadano Proceso de modernización de la gestión del Estado
13. Modernización de la Administración Pública (Ley Marco de la Modernización de la Gestión del Estado) “ Proceso por el cual se convierte la administración en un aparato eficiente, austero, descentralizado e incluyente, honesto y ágil”. Alan García, marzo 2007
14. Gestión Pública, conjunto de procesos y acciones mediante las cuales las entidades tienden al logro de sus fines, objetivos y metas, a través de la gestión de políticas , recursos y programas. El Estado actúa a través de las entidades e instituciones públicas.
15. “ Toda gestión pública debe estar referenciada a la satisfacción del ciudadano, ya sea como usuario o beneficiario de servicios y programas públicos, o como legítimo participante en el proceso de formulación, ejecución y control de las políticas públicas bajo el principio de corresponsabilidad social”. Carta Iberoamericana de la Calidad de la Gestión Pública
16. Control de fallos Proceddimientos Instancias Dependencias Organismos Instituciones ESTADO Administración Publica Nacional Población Sociedad PROCESO DE MODERNIZACION Servidores Público Meritocràticos y evaluados MEJORA DE LA GESTION PUBLICA ESTADO DESCENTRALIZADO DEMOCRATICO AL SERVICIO DEL CIUDADANO Niveles de eficiencia PCM Poder Legislativo Secretaría Gestión Pública Comisión de Modernización Demandas Ciudadanas DEMANDAS CIUDADANAS INSATISFECHAS