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 Dort präsent sein, wo sich die User aufhalten
 Dort (schnell) kommunizieren, wo die User sind
 Dort verkaufen, wo sich die User aufhalten
 Eigene Reichweite und allgemeine Sichtbarkeit aufbauen
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Referat Social Media Check im Schweizer Detailhandel an der Ornaris 2019

  • 1. S e i t e 1 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH|WWW.XEIT.CH|INFO@XEIT.CH Social Media Check für den Schweizer Detailhandel Simon Künzler www.xeit.ch
  • 2. S e i t e 2 ©2018XEITGMBH ©2018XEITGMBH 0 1 . 0 2 . 2 0 1 9
  • 3. S e i t e 3 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Warum ist Social Media für den Detailhandel wichtig?»
  • 4. S e i t e 4 ©2018XEITGMBH S e i t e 4 ©2019XEITGMBH hier bestellen!
  • 5. S e i t e 5 ©2018XEITGMBH S e i t e 5 ©2019XEITGMBH ! Die User sind da, die Nutzung steigt  Dort präsent sein, wo sich die User aufhalten  Dort (schnell) kommunizieren, wo die User sind  Dort verkaufen, wo sich die User aufhalten  Eigene Reichweite und allgemeine Sichtbarkeit aufbauen
  • 6. S e i t e 6 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und wie schlagen sich jetzt die Schweizer Detailhändler auf Social Media?»
  • 7. S e i t e 7 ©2018XEITGMBH S e i t e 7 ©2019XEITGMBH
  • 8. S e i t e 8 ©2018XEITGMBH S e i t e 8 ©2019XEITGMBH
  • 9. S e i t e 9 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Welche Plattformen nutzen die Schweizer Detailhändler im Social Web?»
  • 10. S e i t e 1 0 ©2018XEITGMBH S e i t e 1 0 ©2019XEITGMBH Dezember 2018
  • 11. S e i t e 1 1 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und wie hat sich das so entwickelt?»
  • 12. S e i t e 1 2 ©2018XEITGMBH S e i t e 1 2 ©2019XEITGMBH April 2018 Dezember 2018
  • 13. S e i t e 1 3 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Wo sind denn die Schweizer User im Social Web so anzutreffen?»
  • 14. S e i t e 1 4 ©2018XEITGMBH ©2018XEITGMBH Google+
  • 15. S e i t e 1 5 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Welcher Schweizer Detailhändler hat die meisten Follower?»
  • 16. S e i t e 1 6 ©2018XEITGMBH S e i t e 1 6 ©2019XEITGMBH
  • 17. S e i t e 1 7 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Warum folgen User einem Unternehmen auf Social Media?»
  • 18. S e i t e 1 8 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und: was erwarten User eigentlich von einem Unternehmen auf Social Media?»
  • 19. S e i t e 1 9 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «In welchem Format?»
  • 20. S e i t e 2 0 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und wer von den Schweizer Detailhändlern macht es jetzt am besten?»
  • 21. S e i t e 2 1 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 1 ©2019XEITGMBH
  • 22. S e i t e 2 2 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 2 ©2019XEITGMBH Globus Facebook
  • 23. S e i t e 2 3 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 3 ©2019XEITGMBH Globus Instagram
  • 24. S e i t e 2 4 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 4 ©2019XEITGMBH Coop Facebook
  • 25. S e i t e 2 5 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 5 ©2019XEITGMBH Coop Instagram
  • 26. S e i t e 2 6 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 6 ©2019XEITGMBH Coop LinkedIn
  • 27. S e i t e 2 7 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und wer macht es (noch) weniger gut?»
  • 28. S e i t e 2 8 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 8 ©2019XEITGMBH Regelmässigkeit und Aktualität: Twitter
  • 29. S e i t e 2 9 ©2018XEITGMBH S e i t e 2 9 ©2019XEITGMBH Regelmässigkeit und Aktualität: Instagram
  • 30. S e i t e 3 0 ©2018XEITGMBH S e i t e 3 0 ©2019XEITGMBH Regelmässigkeit und Aktualität: LinkedIn
  • 31. S e i t e 3 1 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Wie oft sollte man denn auf Social Media posten?»
  • 32. S e i t e 3 2 ©2018XEITGMBH S e i t e 3 2 ©2019XEITGMBH
  • 33. S e i t e 3 3 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und warum «entfolgen» die User eigentlich?»
  • 34. S e i t e 3 4 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Wie schnell reagieren die Detailhändler auf z.B. Facebook?»
  • 35. S e i t e 3 5 ©2018XEITGMBH S e i t e 3 5 ©2019XEITGMBH
  • 36. S e i t e 3 6 ©2018XEITGMBH S e i t e 3 6 ©2019XEITGMBH Keine Autoresponder
  • 37. S e i t e 3 7 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH «Und jetzt?»
  • 38. S e i t e 3 8 ©2018XEITGMBH S e i t e 3 8 ©2019XEITGMBH  Die meisten (grossen) Detailhändler nutzen SoM professionell ! Es gibt noch Luft nach oben ;-)  Lernen, experimentieren, optimieren!
  • 39. S e i t e 3 9 ©2018XEITGMBH ©2019XEITGMBH www.xeit.ch http://blog.xeit.ch www.facebook.com/xeitgmbh www.twitter.com/xeitgmbh Vielen Dank und viel Erfolg! Fragen? Gerne!

Editor's Notes

  1. Dezember 18
  2. April 18
  3. Googe+ fast nicht mehr genutzt
  4. Coop hat 86000 Mitarbeiter Migros hat 105000 Mitarbeiter Migros ist führend
  5. Globus hat zugelegt
  6. Facebook Pinterest YoutTube Regelmässige Bewirtschaftung Ansprechend und überdacht  
  7. Facebook Pinterest YoutTube Regelmässige Bewirtschaftung Ansprechend und überdacht  
  8. Facebook Pinterest YoutTube Regelmässige Bewirtschaftung Ansprechend und überdacht  
  9. Volg und Landi haben kein Facebook