Damit eine Online-Umfrage erfolgreich ist, braucht es genug Teilnehmer, die die Umfrage ausfüllen. Wir haben hier 6 Tipps zusammengefasst, damit die nächste Online Umfrage ein Erfolg wird.

1. S e i t e 1
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©05.11.2019XEITGMBH|WWW.XEIT.CH|INFO@XEIT.CH
6 Tipps für
Online Umfragen
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2. S e i t e 2
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«Um relevante Feedbacks aus einer
Online-Umfrage zu erhalten, muss
die Umfrage konzipiert und geplant
werden .»

3. S e i t e 3
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Tipp 1: Ziele und Zielgruppen
Ziele smart aufbauen und
diese auch messen
Zielgruppe möglichst genau
definieren

4. S e i t e 4
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Tipp 2: Vermarktung
Kommunikationskonzept
erstellen
Kommunikationskanäle
passend zur Zielgruppe
definieren
Kommunikationsphasen
planen. Wichtig ist, dass
über die ganze Umfrage-
Zeit kommuniziert wird

5. S e i t e 5
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Tipp 3: Personalisierung
Persönliche Ansprache
im E-Mail
Frage-Formular bereits
mit Personalien
vorausfüllen

6. S e i t e 6
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Tipp 4: Aufbau und Übersichtlichkeit
Nicht alle Fragen auf
einmal darstellen –
Teilnehmende sollen
navigiert werden
Ruhiges und strukturiertes
Layout unterstützt die
Erhöhung der
Rücklaufquote
Fortschrittsbalken
einsetzen, dieser hilft zur
Orientierung

7. S e i t e 7
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8. S e i t e 8
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Tipp 5: Mobile first
Einfache Darstellung
Antwortmöglichkeiten
vorgeben

9. S e i t e 9
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Tipp 6: Belohnung
Goodies für alle oder
Verlosung von einem
exklusiven Preis
Teilnehmende sollen für
ihren Einsatz belohnt
werden

10. S e i t e 1 0
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