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CONDUCTA SOCIAL DEL SER
HUMANO
----Perfil de la persona socialmente activa
----Habilidades Sociales
----Comunicación asertiva (comunicación verbal y no verbal, empatía)
---Comunicación eficaz (miedo escénico y dinámicas grupales)
PERFIL DE LA PERSONA
SOCIALMENTE
HABILIDOSA
La conducta socialmente habilidosa es un conjunto de conductas
emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresan
los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas
conductas en los demás y que generalmente resuelve los problemas
inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de
futuros problemas . Caballo v. 1986
HABILIDADES SOCIALES
 Son conjuntos de hábitos o estilos, que nos permiten mejorar
nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, conseguir nuestros
objetivos.
 Habilidades pueden ser aprendidas, y pueden ir de mas simples a
complejas
COMUNICACIÓN ASERTIVA
 Es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas u los
sentimientos de una manera abierta, honesta y directa. Que reconoce
nuestros derechos al mismo tiempo sigue respetando los derechos.
 Permite asumir la responsabilidad de nosotros mismos y nuestras
acciones, sin juzgar ni culpar a otros personas. Y que nos permite
afrontar de manera constructiva y encontrar una solucion.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
NO VERBAL
 La comunicación no verbal, por mucho que se quiera eludir, es inevitable en presencia
de otras personas. Un individuo puede decidir no hablar, o ser incapaz de comunicarse
verbalmente; pero, todavía sigue emitiendo mensajes acerca de sí mismo a través de su
cara y su cuerpo. Los mensajes no verbales a menudo son también recibidos de forma
medio consiente: la gente se forma opiniones de los demás a partir de su conducta no
verbal, sin saber identificar exactamente qué es lo agradable o irritante de cada persona en
cuestión.
 Para que un mensaje se considere transmitido de forma socialmente hábil (asertiva),
las señales no verbales tienen que ser congruentes con el contenido verbal.
COMUNICACIÓN
ASERTIVAS VERBAL
 La conversación es el instrumento verbal por excelencia de la que nos servimos para
transmitir información y mantener más relaciones sociales adecuadas. Implica un grado de
integración compleja entre las señales verbales y las no verbales, tanto emitidas como
recibidas. Elementos importantes de toda conversación son:
 - Duración del habla: la duración del habla está directamente relacionada con la
asertividad, la capacidad de enfrentarse a situaciones y el nivel de ansiedad social-
Retroalimentación (feed back):
 cuando alguien está hablando necesita saber si los que lo escuchan lo comprenden, le
creen, están sorprendidos, aburridos, etc.
 Es importante para q las personas entienda saber que se esta hablando
COMUNICACIÓN ASERTIVA
EMPATÍA
 Escuchar con empatía requiere de la habilidad para interpretar y
responder con precisión a la idea, pero especialmente a los
sentimientos expresados por la otra persona.
 Es importante para poder comunicarse con personas de todos los
niveles, de forma directa, franca y adecuada.
COMUNICACIÓN EFICAZ
 es la base de las relaciones humanas exitosas en cualquier
ambiente donde el hombre deba interactuar con sus semejantes. Y
aunque podría entenderse el término explícitamente en lo que tiene
que ver con los mensajes hablados, la comunicación eficaz involucra
toda una serie de elementos mucho más complejos.
EFICAZ MIEDO ESCÉNICO
 Las manifestaciones del miedo escénico se traducen en angustia, preocupación, tensión
corporal que afectan los procesos cognitivos (temor al fracaso, al rechazo, a quedar en ridículo,
confusión mental) fisiológicos (sudoración, malestar estomacal, sequedad en la boca, alteración
del ritmo cardíaco, rubor facial, náuseas, escalofrío) y conductuales (tartamudeo, temblor en la
voz, bajo volumen, ritmo rápido al hablar). Ante este tipo de situaciones, la pregunta clave es
¿qué hacer para evitar o manejar el miedo escénico? Para muchos es difícil enfrentarse a un
auditorio o a un grupo de personas. Lo primero que debe hacerse es preparar muy bien el tema y
tener una mente positiva, ello nos lleva a mantener un nivel de autocontrol, seguridad y confianza
en aquello que perseguimos transmitir. También es conveniente aprender a respirar, proyectarse
con el cuerpo erguido, centrar la mirada en el público y demostrar interés por lo que se hace.
 ES IMPOTANTE MEJORAR EL INTERES DE MEJORAR
DINÁMICAS GRUPALES
 Es de destacar que esto se puede lograr con técnicas alternativas
que permitan mantener la concentración, atención, disposición e
interés. Estas técnicas se denominan dinámicas grupales, entre las
cuales se pueden destacar: Cine foro, foro, panel, simposio, galería,
pare, juego de papeles, Phillips 66 y entrevista.
 Es importante por que en grupo se soluciona es diferente
formas los problemas

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  • 1. CONDUCTA SOCIAL DEL SER HUMANO ----Perfil de la persona socialmente activa ----Habilidades Sociales ----Comunicación asertiva (comunicación verbal y no verbal, empatía) ---Comunicación eficaz (miedo escénico y dinámicas grupales)
  • 2. PERFIL DE LA PERSONA SOCIALMENTE HABILIDOSA La conducta socialmente habilidosa es un conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresan los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas . Caballo v. 1986
  • 3. HABILIDADES SOCIALES  Son conjuntos de hábitos o estilos, que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, conseguir nuestros objetivos.  Habilidades pueden ser aprendidas, y pueden ir de mas simples a complejas
  • 4. COMUNICACIÓN ASERTIVA  Es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas u los sentimientos de una manera abierta, honesta y directa. Que reconoce nuestros derechos al mismo tiempo sigue respetando los derechos.  Permite asumir la responsabilidad de nosotros mismos y nuestras acciones, sin juzgar ni culpar a otros personas. Y que nos permite afrontar de manera constructiva y encontrar una solucion.
  • 5. COMUNICACIÓN ASERTIVA NO VERBAL  La comunicación no verbal, por mucho que se quiera eludir, es inevitable en presencia de otras personas. Un individuo puede decidir no hablar, o ser incapaz de comunicarse verbalmente; pero, todavía sigue emitiendo mensajes acerca de sí mismo a través de su cara y su cuerpo. Los mensajes no verbales a menudo son también recibidos de forma medio consiente: la gente se forma opiniones de los demás a partir de su conducta no verbal, sin saber identificar exactamente qué es lo agradable o irritante de cada persona en cuestión.  Para que un mensaje se considere transmitido de forma socialmente hábil (asertiva), las señales no verbales tienen que ser congruentes con el contenido verbal.
  • 6. COMUNICACIÓN ASERTIVAS VERBAL  La conversación es el instrumento verbal por excelencia de la que nos servimos para transmitir información y mantener más relaciones sociales adecuadas. Implica un grado de integración compleja entre las señales verbales y las no verbales, tanto emitidas como recibidas. Elementos importantes de toda conversación son:  - Duración del habla: la duración del habla está directamente relacionada con la asertividad, la capacidad de enfrentarse a situaciones y el nivel de ansiedad social- Retroalimentación (feed back):  cuando alguien está hablando necesita saber si los que lo escuchan lo comprenden, le creen, están sorprendidos, aburridos, etc.  Es importante para q las personas entienda saber que se esta hablando
  • 7. COMUNICACIÓN ASERTIVA EMPATÍA  Escuchar con empatía requiere de la habilidad para interpretar y responder con precisión a la idea, pero especialmente a los sentimientos expresados por la otra persona.  Es importante para poder comunicarse con personas de todos los niveles, de forma directa, franca y adecuada.
  • 8. COMUNICACIÓN EFICAZ  es la base de las relaciones humanas exitosas en cualquier ambiente donde el hombre deba interactuar con sus semejantes. Y aunque podría entenderse el término explícitamente en lo que tiene que ver con los mensajes hablados, la comunicación eficaz involucra toda una serie de elementos mucho más complejos.
  • 9. EFICAZ MIEDO ESCÉNICO  Las manifestaciones del miedo escénico se traducen en angustia, preocupación, tensión corporal que afectan los procesos cognitivos (temor al fracaso, al rechazo, a quedar en ridículo, confusión mental) fisiológicos (sudoración, malestar estomacal, sequedad en la boca, alteración del ritmo cardíaco, rubor facial, náuseas, escalofrío) y conductuales (tartamudeo, temblor en la voz, bajo volumen, ritmo rápido al hablar). Ante este tipo de situaciones, la pregunta clave es ¿qué hacer para evitar o manejar el miedo escénico? Para muchos es difícil enfrentarse a un auditorio o a un grupo de personas. Lo primero que debe hacerse es preparar muy bien el tema y tener una mente positiva, ello nos lleva a mantener un nivel de autocontrol, seguridad y confianza en aquello que perseguimos transmitir. También es conveniente aprender a respirar, proyectarse con el cuerpo erguido, centrar la mirada en el público y demostrar interés por lo que se hace.  ES IMPOTANTE MEJORAR EL INTERES DE MEJORAR
  • 10. DINÁMICAS GRUPALES  Es de destacar que esto se puede lograr con técnicas alternativas que permitan mantener la concentración, atención, disposición e interés. Estas técnicas se denominan dinámicas grupales, entre las cuales se pueden destacar: Cine foro, foro, panel, simposio, galería, pare, juego de papeles, Phillips 66 y entrevista.  Es importante por que en grupo se soluciona es diferente formas los problemas