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Teoría de la burocracia
Concepto Características Modelo Burocrático
Según Max Weber
Forma de organización que realza la
precisión, la velocidad, la claridad, la
regularidad,laexactitudylaeficiencia
conseguida a través de la división
prefijada de tareas
Según Max Weber
En el plano teórico, la burocracia
permite que las normas dictadas por
lasautoridadesse ejecutende manera
precisa y acorde a procedimientos ya
estipulados. La burocracia tiene las
siguientes características
División de
trabajo
Jerarquía de
la autoridad
Racionalidad
Compromiso
profesional
Reglas y
normas
Registros
escritos
Impersonalidad
OrganizacióneficienteporExcelencia,
llamada a resolver racional y
eficientemente los problemas de la
sociedad y, por extensión de las
empresas
Diseñada científicamente para
funcionar con exactitud, para lograr
fines para los cuales fue creada
Necesita detallar y precisar por
anticipado como deben hacerse las
cosas para obtener resultados
Teoría de la contingencia
Concepto Investigaciones Conclusión
Identifica principios que
orienten acciones a seguir,
de Acuerdo con las
características de la
situación
La mejor estructura para
una empresa dada
depende de factores
contingentes, como:
Tecnología Tamaño Ambiente
Este factor contingente incluye: los
conocimientos, herramienta, maquinaria y
equipo, así como la técnica y métodos de
trabajoutilizadosenlosmétodosde producción
Complejidad Interdependencia Ciclo de vida del producto
Para una empresa grande la
estructura se hace más formal y
compleja, en cambio para una
empresa pequeña la estructura es
más simplificada
Cuando el ambiente que rodea la
organización es predecible, la
empresa puede ajustarse a
estructuras organizacionales
simplificadas
No hay diferencias importantes
enla formaen que los principios
se aplicaba, encontraron que
habían patrones relacionados
con el desempeño como el tipo
de tecnología empleado
Teoría situacional
Concepto Investigaciones conclusión
Se busca confirmar si la
aplicación de la teoría
clásica en algunos
aspectos, era lo que les
hacia eficientes
En 20 empresas inglesas
verificaron las relaciones
existentes entre las prácticas
administrativas y el ambiente
externo de esas empresas
El resultado concluyó que la
estructura de una organización y
su funcionamiento depende de
la interfaz con el medio
ambiente externo
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Empresas que operan en
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  • 1. Teoría de la burocracia Concepto Características Modelo Burocrático Según Max Weber Forma de organización que realza la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad,laexactitudylaeficiencia conseguida a través de la división prefijada de tareas Según Max Weber En el plano teórico, la burocracia permite que las normas dictadas por lasautoridadesse ejecutende manera precisa y acorde a procedimientos ya estipulados. La burocracia tiene las siguientes características División de trabajo Jerarquía de la autoridad Racionalidad Compromiso profesional Reglas y normas Registros escritos Impersonalidad OrganizacióneficienteporExcelencia, llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad y, por extensión de las empresas Diseñada científicamente para funcionar con exactitud, para lograr fines para los cuales fue creada Necesita detallar y precisar por anticipado como deben hacerse las cosas para obtener resultados
  • 2. Teoría de la contingencia Concepto Investigaciones Conclusión Identifica principios que orienten acciones a seguir, de Acuerdo con las características de la situación La mejor estructura para una empresa dada depende de factores contingentes, como: Tecnología Tamaño Ambiente Este factor contingente incluye: los conocimientos, herramienta, maquinaria y equipo, así como la técnica y métodos de trabajoutilizadosenlosmétodosde producción Complejidad Interdependencia Ciclo de vida del producto Para una empresa grande la estructura se hace más formal y compleja, en cambio para una empresa pequeña la estructura es más simplificada Cuando el ambiente que rodea la organización es predecible, la empresa puede ajustarse a estructuras organizacionales simplificadas No hay diferencias importantes enla formaen que los principios se aplicaba, encontraron que habían patrones relacionados con el desempeño como el tipo de tecnología empleado
  • 3. Teoría situacional Concepto Investigaciones conclusión Se busca confirmar si la aplicación de la teoría clásica en algunos aspectos, era lo que les hacia eficientes En 20 empresas inglesas verificaron las relaciones existentes entre las prácticas administrativas y el ambiente externo de esas empresas El resultado concluyó que la estructura de una organización y su funcionamiento depende de la interfaz con el medio ambiente externo Se clasificaron en Empresas mecanicistas Empresas orgánicas Empresas que operan en condicionesambientales relativamente estables Empresas que operan en condicionesambientales en transformación