Introducción a Redes Sociales

1. “ El mentoring grupal es un proceso
orientado a la acción que busca
convertirse en un factor diferencial en la
carrera profesional “

2. Blogs y web 3.0
•[sesión 1] 26 de febrero
• Introducción al Mentoring: ¿qué esperamos de estas 5 sesiones?
• Cuestionarios pre-training, ¡gracias por feedback!
• Introducción Redes Sociales: El Plan B
•Calendario (5 sesiones)
•[sesión 2]: blogs&twitter (Doris) y blogs&Pinterest (Rosa) 20 Marzo
•[sesión 3]: feedback y sesión general resolución dudas 24 Abril
•[sesión 4]: Facebook (Doris) y LinkedIn (Rosa) 29 Mayo
•[sesión 5]: Balance de gestión de nuestra identidad digital ¿qué hemos conseguido?
Presentación de todos los proyectos 26 Junio
CENA DE DESPEDIDA

3. Entre sesiones: Facebook

4. Entre sesiones: Linkedin

5. ¿Qué son los Social Media?

6. ¿Qué son los Social Media?

7. ¿Qué es el Personal Branding?

8. ¿Qué es el Personal Branding?

9. El Plan B o como utilizar a las redes
sociales en 7 pasos
Madrid, 27 de febrero de 2013
1ª sesión de Mentoring
Redes sociales y blogs 3.0

10. • Nosotras: wellcomm en 7 piezas
• Vosotras: EPWN mentees
• Ellos: 7 ideas sobre los medios sociales
• El Plan B: en 7 pasos

11. La historia de mi familia…..
….entre Timoteo y Javier
*Sobre una idea original de Genís Roca

14. Tecnología solo para Aprender y desaprender: Las redes no son solo
informáticos wordstar, wordperfect, Lotus, herramientas, son
A partir de 1995, office+google= ACTITUDES
sobrevivir Networking imprescindible
para “acompañar el
proceso”

15. http://youtu.be/QUCfFcchw1w

17. Pieza#1: la web
Conectamos la demanda y la
oferta de empleo en el sector de
la comunicación de forma
profesional
Generamos conocimiento y
dignidad en torno a la profesión
comunicadora
Ofrecemos servicios de
formación y coaching para
empresas y profesionales de la
comunicación
Ayudamos a instituciones y
empresas a definir y organizar sus
necesidades de comunicación
Creamos la comunidad del
Talento para Comunicar

18. Pieza#2: el Blog
Somos emprendedoras: nos
atrae el reto de llevar adelante
nuevas ideas
Somos curiosas: nos mola
probar nuevas herramientas,
plataformas, apps…
Somos una pyme 2.0:
tenemos recursos escasos y por
eso aprovechamos todos las
herramientas que nos ofrece la
red
Somos madres: tenemos que
gestionar el tiempo de modo
muy eficiente

19. Pieza#2: el Blog
Somos periodistas: nos gustan los
contenidos
Somos directivas: apostamos por
el desarrollo profesional
Somos especialistas en imagen:
nos gusta el diseño cuidado
Somos innovadoras: nos encanta
el reto de generar nuevos conceptos
e investigar
Somos jefas: nos gusta que los
colaboradores opinen y nos ayuden
a mejorar
Somos consultoras: capaces de
definir y planificar soluciones
adecuadas a las necesidades
organizativas referidas a la
comunicación

20. Pieza#3: Twitter
 Pieza clave para
construir la comunidad
Elemento
imprescindible de
gestión de identidad
digital y reputación on
line
Contacto con
prescriptores y clientes
Cerca de 6.000
seguidores en 2 años

21. Pieza#4: Linkedin
 La red laboral por excelencia
 Dos vertientes: comunicación y RRHH
Objetivo prioritario: contactar con gestores de talento en empresas

22. Pieza#5: Facebook
 La red más numerosa… aunque por explotar en términos de
reclutamiento2.0
Probablemente la de más futuro a medio plazo en función de adaptación a
las numerosas actualizaciones
Para compartir tendencias y reflexiones más allá de lo laboral

23. Pieza#6: Pinterest
 Innovación en
reclutamiento 2.0
Oportunidad para
mostrar visualmente CV´s
candidatos
Estudios y análisis sobre
el sector a nivel
internacional
Infografías y recursos
visuales
Generación de tráfico
hacia otras piezas

24. Pieza#7: Perspectivas

25. Vosotras: EPWN mentees

26. ¿Cuál es tu principal objetivo para este proceso?
¿Conoces la clave de tu identidad digital?
Maira Cristina Araujo Nolasco
Marga Cadavid Carrascosa
Lourdes Camarero de Diego
Ana Casas Ricart
Teresa Cilleruelo Tempelmann
Patricia Martinet Tassara
Mercedes Pascual Picazo
Maria Pariente Benitez
Maria Lluch Rodriguez Llopis
Nuria Vidal Domenech
Raquel Gómez
Natividad de Matero Aldea
Yolanda González

27. 7 ideas sobre los social media

28. #1
Social Media es creer, relacionarse, conversar en entornos sociales y gracias a la
Tecnología.

29. #2
Social Media es escuchar, es comprender, es no tener miedo a las opiniones de
nuestros clientes.

30. #3
Social Media es triunfar con la cercanía, es aprovechar los espacios cortos para
crear nuevas y estrechas relaciones.

31. #4
Social Media no es la solución a todos los problemas

32. #5
Social Media no es una conversación unidireccional.

33. #6
Social Media no es una forma de alimentar el ego

34. #7
Social Media no es donde hay que estar por estar.

35. Por qué?

36. Datos

37. http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2013/01/10/actualidad/1357821964_247289.html
http://www.fundacion.telefonica.com/es/que_hacemos/noticias/detalle/10_01_2013_esp_2430

39. Los 7 pasos
1 – Gestiona y protege tu marca
2 – Define objetivos
3 – Analiza el entorno
4 – Construye un plan
5 – Maneja los datos
6 – Cuida el mensaje
7 – Pon orden

40. 1.- Gestiona y Protege tu marca
¿No estás en las dos primeras páginas de resultados de Google?
Entonces NO existes
El 80% de los usuarios no pasa de la segunda página de resultados
Lo que se dice de ti en las dos primeras páginas ¿NO te conviene?
Entonces tienes un problemilla…

41. 1.- Gestiona y Protege tu marca

42. 2.- Define objetivos
Las redes sociales, lo digital, no pueden ser un objetivo en si mismo sino que deben
contribuir a un objetivo de compañía (ventas, notoriedad, leads…) y por lo tanto
desarrollar actividad en las mismas debe estar al servicio de la estrategia del negocio..
Marc Cortés

43. 2.- Define objetivos
Los más comunes :
Mejorar la imagen de la marca o producto y su notoriedad
Conseguir nuevos clientes y
Fidelizar los existentes
KPI´s
•Aumentar las menciones a la marca en Twitter, blogs y foros
en un 20%
•Aumentar los pedidos online en un 10%
•Aumentar en un 20% el ratio de clientes que repiten su
elección
•Aumentar en un 50% el número de altas a la newsletter

44. 3.- Analiza el entorno
Detectar comentarios sobre la empresa, la actividad, los
competidores, los temas…
Detectar los espacios de conversación más relevantes
Detectar las personas clave en estas conversaciones

45. 4.- Define un plan de acción
1º ¿cuál es la Seguirnos en Social Media aporta ventajas en
propuesta de exclusiva:
VALOR? Promociones Descuentos Contenidos Servicios
+ 50.000 fans
2º Necesitamos
FANS
Audiencia +10.000 followers
Social Media
3º Para
Conversión 5.000 ventas Web
VENDER

46. 5.- Maneja los datos
Infoxicación

47. 5.- Maneja los datos

48. 6.- Cuida el mensaje

49. 7.- Pon orden, define procedimientos

50. 7.- Pon orden, define procedimientos

51. 7.- Pon orden, define procedimientos

52. Balance de la sesión de hoy
¿Qué he descubierto?
¿Cuándo puedo aplicarlo?
¿De qué me he dado cuenta?
¿Qué me ha aportado el grupo?
¿Cuáles son mis compromisos de acción?