Keynote de Justine Ryst, Directrice du Développement chez Twitter France

1. #ONG & Twitter
@JustineRyst
@TwitterFrance
Friday, January 31, 14

2. Twitter est le chemin le plus court entre vous
et vos centres d’intérêt
@TwitterAds | Confidential
Friday, January 31, 14
2

3. Twitter est le chemin le plus court entre
et vos centres d’intérêt
@
@TwitterAds | Confidential
Friday, January 31, 14
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4. Twitter est le chemin le plus court entre
et #
@
@TwitterAds | Confidential
Friday, January 31, 14
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5. Les ONG sont en prise direct avec le terrain, le monde réel et ses difficultés.
Ce qui se passe dans le monde réel se passe sur Twitter.
Dès lors, le rayonnement des associations sur Twitter est naturel :
- La présence terrain les rendent incontournables en terme d’information et de curation.
- Leur proximité, leurs actions concrètes facilitent dialogue et conversation.
Pour construire et animer une communauté
Engager de relayeurs d’informations, de prescripteurs d’actions.
Amplifier la mobilisation.
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6. Tweeter pour informer / interpeller
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7. Tweeter pour informer / interpeller
Relayer vos actions en
temps réel
Communiquer sur les actions terrains du
moment (lieux, personnes, faits)
Text
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8. Tweeter pour informer / interpeller
Sensibiliser en continu
Informer sur des événements terrain
Relayer des news relatives aux zones
d’engagement de l’association
Curation
Curation
News internes
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9. Tweeter pour informer / interpeller
Utilisation du hashtag #didyouknow
Diffusion de faits et chiffres clés
Diffusion d’informations / chiffres marquants
Renforce la ligne éditoriale et favorise partage et transmission
Utilisation récurrente du hashtag #FACTS
Utilisation du hashtag #ClimateFact
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10. Tweeter pour informer / interpeller
Interpeller
les personnes physiques ou morales
sa communauté
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11. Tweeter pour informer / interpeller
Utilisation de Vine
Permet la création de boucles vidéo virales
Facilite le partage et la transmission des messages
Friday, January 31, 14
RED et Vine pour la lutte contre le SIDA
RED a choisi de commémorer le 32ème
anniversaire de la découverte du Virus en
encourageant les twittos à utiliser Vine pour
promouvoir la cause et établir un nouveau
record du Monde contributif.
Hashtag #REDWorldRecord
1,659 Vines créés en 24 heures

12. Tweeter pour informer / interpeller
Utilisation de Vine
Permet la création de boucles vidéo virales
Facilite le partage et la transmission des messages
Friday, January 31, 14
RED et Vine pour la lutte contre le SIDA
RED a choisi de commémorer le 32ème
anniversaire de la découverte du Virus en
encourageant les twittos à utiliser Vine pour
promouvoir la cause et établir un nouveau
record du Monde contributif.
Hashtag #REDWorldRecord
1,659 Vines créés en 24 heures

13. Tweeter pour informer / interpeller
Utilisation d’images
Photos, infographies
Pour renforcer un message, relayer une action
Pour inciter au partage (RT) notamment de la part des médias
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14. Tweeter pour informer / interpeller
Tweet illustré = impact redoublé
Enrichir ses Tweets par des visuels augmente mécaniquement l’engagement
59%
Pour les photos
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65%
Pour les vidéos
56%
Pour les hashtags
contextualisés

15. Tweeter pour converser / dialoguer
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16. Tweeter pour informer / interpeller
Retweeter des membres de
l’association, des bénévoles
Fédère les différents comptes
Relaie l’information terrain
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17. Tweeter pour converser / dialoguer
Rebondir sur des
informations médias
Relayer des informations et susciter le dialogue média /
association
Modified Tweet du compte Upworthy
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18. Tweeter pour converser / dialoguer
Mention des autres
associations
Facilite le croisement des communautés via le dialogue
inter associations
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19. Tweeter pour converser / dialoguer
Live Q&A
Mobiliser une expertise de l’association sur un
sujet de dialogue avec la communauté
Chat avec un médecin et consacré à la santé dans la rue
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20. Tweeter pour mobiliser
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21. Tweeter pour mobiliser
Appel au don
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22. Tweeter pour mobiliser
Impliquer les célébrités
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23. Tweeter pour mobiliser
et les influenceurs digitaux
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24. Twitter :
Outil de suivi de votre actualité
Organisation de votre veille
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25. Utilisation des listes
Friday, January 31, 14

26. Utilisation des listes
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27. Twitter :
Enrichissement de votre site
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28. Boutons Twitter : Suivre
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29. Boutons Twitter : Tweeter
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30. Twitter pour le Web
https://dev.twitter.com/docs/twitter-for-websites
https://dev.twitter.com/docs/twitter-for-websites
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31. Insertion de Timeline
Friday, January 31, 14

32. Insertion de Timeline : https://twitter.com/settings/widgets
Friday, January 31, 14

33. Insertion de Timeline : https://twitter.com/settings/widgets
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34. Utilisation de Tweedeck
Tweetdeck.twitter.com
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35. Organisez votre veille par colonne
LISTES
Affichez dans une colonne
un
flux de tweets spécifique.
Actualisation
automatique :
les colonnes se mettent
à jour en temps réel
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Utilisateur
Hashtag
Mot-Clé

36. Programmez vos Posts à l’avance
1
Écrivez vos Tweets à l’avance
et fixez l’heure de publication
Retrouvez vos Tweets
programmés dans une
colonne dédiée
Éditez ou supprimez
vos Tweets depuis
Tweetdeck
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2
3

37. TWITTER CHECK LIST
Informer / Converser / Mobiliser
Ecouter
Etre interactif : RT, répondre, citer par les @UserName, Suivre, Remercier
S’Insérer dans les conversations
Faire l’inventaire de vos contenus disponibles / a créer ( captions, chiffres, images archives, dataviz)
Etablir un calendrier éditorial
Utiliser Twitter de façon enrichie ( Photo, Vidéo, Facts, Vine )
Utiliser les # comme balises de conversations, sur Twitter et en dehors de Twitter
S’appuyer sur vos relais d’influence
Tweedeck.twitter.com
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38. #merci
@JustineRyst
@TwitterFrance
Friday, January 31, 14