2. AO INICIARMOS UM PROJETO, REALIZAMOS
O SOCIAL CHECK-UP - UM DIAGNÓSTICO DA MARCA
E SEUS CONCORRENTES NAS REDES SOCIAIL QUE COMO
TERMÔMETRO AVALIA ÍNDICES DE PERFORMANCE.
3. O SOCIAL CHECK-UP RESPONDE ALGUMAS PERGUNTAS,
COMO TAMBÉM APONTA CAMINHOS E OPORTUNIDADES.
IMPACTANDO DIRETAMENTE A ESTRATÉGIA DE MARCA
NAS REDES SOCIAIS.
4.
5. A VOLKSWAGEN TINHA COMO OBJETIVO ANALISAR SUA
MARCA E SEUS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AO:
VOLUME
DE MENÇÕES E PERFIS OFICIAIS NAS MÍDIAS SOCIAIS,
ALÉM
DE DESCOBRIR TEMAS, INFLUENCIADORES,
OPORTUNIDADES
E ENTENDER OS USUÁRIOS.
7. ALÉM DE RESPONDER A CADA UMA DAS QUESTÕES
LEVANTADAS PELA MARCA, NOS DEPARAMOS COM
ALGUMAS CURIOSIDADES PRECIOSAS PARA A
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO DE UMA MARCA NAS REDES
SOCIAIS…
8. O MONITORAMENTO REVELOU QUE O BRASILEIRO E A
VOLKSWAGEN TEM UMA HISTÓRIA JUNTOS. UMA
HISTÓRIA
DE 60 ANOS QUE GEROU UM RELACIONAMENTO MUITO
FORTE
9. FORAM MUITOS EPISÓDIOS JUNTOS: KOMBI, FUSCA,
BRASÍLIA, SANTANA, PARATI E 7 GERAÇÕES DE GOL.
10.
11.
12. O FUSCA, POR EXEMPLO, CONTA COM UMA ENORME
COMUNIDADE DE BRANDLOVERS OS QUAIS NÃO CANSAM
DE MOSTRAR SEU AMOR PELO CARRO E COMPARTILHAR
COM SEUS AMIGOS VIA INSTAGRAM - #FUSCAGRAM
13.
14. MESMO NÃO APRESENTANDO UM PERFIL OFICIAL NO
INSTAGRAM, DURANTE O SALÃO DO AUTOMÓVEL 2012,
ESTA REDE SUBSTITUI O TWITTER EM CONVERSAS REAL
TIME SOBRE
A MARCA E O EVENTO.
15.
16. DIFERENTE DOS CONCORRENTES, VOLKSWAGEN É
MUITO MAIS CITADO POR SEUS CARROS DO QUE, DE
FATO, POR SUA MARCA. EVIDENCIANDO ASSIM O PODER
DE SEU PRODUTO, ALÉM DO RECONHECIMENTO DE
MARCA.
17.
18. O RECONHECIMENTO DA MARCA, DIANTE DOS USUÁRIOS,
SE EXTENDE PARA AS REDES SOCIAIS. COMO SE
PERCEBEU
NO MONITORAMENTO DE VOLKSWAGEN, O PODER DE
FUSCA, GOL E ALGUMAS SURPRESAS, COMO SANTANA.
19. “CONTEÚDO DAS PESSOAS
NÃO PARA AS PESSOAS”
ESSE SOCIAL CHECK-UP DEIXOU CLARO QUE O PODER
DA CONVERSA PARTE DOS USUÁRIOS – VIDE
#FUSCAGRAM E SALÃO DO AUTOMÓVEL.
20. FICHA TÉCNICA
Cliente:
ALMAP: VOLKSWAGEN
CHRISTINA ÁLVARES DE MELLO
Equipe:
MANAGING DIRECTOR - LESLIE ORSIOLI
RESEARCH & INSIGHTS MANAGER – JÉSSICA LIMA
Equipe de apoio:
ESTAGIÁRIO DE RESEARCH & INSIGHTS - HUGO FALCÃO
