SOCIAL CHECK UP VOLKSWAGEN
AO INICIARMOS UM PROJETO, REALIZAMOS
O SOCIAL CHECK-UP - UM DIAGNÓSTICO DA MARCA
E SEUS CONCORRENTES NAS REDES SOCIAIL QUE...
O SOCIAL CHECK-UP RESPONDE ALGUMAS PERGUNTAS,
COMO TAMBÉM APONTA CAMINHOS E OPORTUNIDADES.
IMPACTANDO DIRETAMENTE A ESTRAT...
A VOLKSWAGEN TINHA COMO OBJETIVO ANALISAR SUA
MARCA E SEUS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AO:
VOLUME
DE MENÇÕES E PERFIS OFICIAIS...
CANAIS OFICIAIS
ALÉM DE RESPONDER A CADA UMA DAS QUESTÕES
LEVANTADAS PELA MARCA, NOS DEPARAMOS COM
ALGUMAS CURIOSIDADES PRECIOSAS PARA A
E...
O MONITORAMENTO REVELOU QUE O BRASILEIRO E A
VOLKSWAGEN TEM UMA HISTÓRIA JUNTOS. UMA
HISTÓRIA
DE 60 ANOS QUE GEROU UM RELA...
FORAM MUITOS EPISÓDIOS JUNTOS: KOMBI, FUSCA,
BRASÍLIA, SANTANA, PARATI E 7 GERAÇÕES DE GOL.
O FUSCA, POR EXEMPLO, CONTA COM UMA ENORME
COMUNIDADE DE BRANDLOVERS OS QUAIS NÃO CANSAM
DE MOSTRAR SEU AMOR PELO CARRO E ...
MESMO NÃO APRESENTANDO UM PERFIL OFICIAL NO
INSTAGRAM, DURANTE O SALÃO DO AUTOMÓVEL 2012,
ESTA REDE SUBSTITUI O TWITTER EM...
DIFERENTE DOS CONCORRENTES, VOLKSWAGEN É
MUITO MAIS CITADO POR SEUS CARROS DO QUE, DE
FATO, POR SUA MARCA. EVIDENCIANDO AS...
O RECONHECIMENTO DA MARCA, DIANTE DOS USUÁRIOS,
SE EXTENDE PARA AS REDES SOCIAIS. COMO SE
PERCEBEU
NO MONITORAMENTO DE VOL...
“CONTEÚDO DAS PESSOAS
NÃO PARA AS PESSOAS”
ESSE SOCIAL CHECK-UP DEIXOU CLARO QUE O PODER
DA CONVERSA PARTE DOS USUÁRIOS – ...
FICHA TÉCNICA
Cliente:
ALMAP: VOLKSWAGEN
CHRISTINA ÁLVARES DE MELLO
Equipe:
MANAGING DIRECTOR - LESLIE ORSIOLI
RESEARCH & ...
Volkswagen | Social check-up case study
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Volkswagen | Social check-up case study

  1. 1. SOCIAL CHECK UP VOLKSWAGEN
  2. 2. AO INICIARMOS UM PROJETO, REALIZAMOS O SOCIAL CHECK-UP - UM DIAGNÓSTICO DA MARCA E SEUS CONCORRENTES NAS REDES SOCIAIL QUE COMO TERMÔMETRO AVALIA ÍNDICES DE PERFORMANCE.
  3. 3. O SOCIAL CHECK-UP RESPONDE ALGUMAS PERGUNTAS, COMO TAMBÉM APONTA CAMINHOS E OPORTUNIDADES. IMPACTANDO DIRETAMENTE A ESTRATÉGIA DE MARCA NAS REDES SOCIAIS.
  4. 4. A VOLKSWAGEN TINHA COMO OBJETIVO ANALISAR SUA MARCA E SEUS CONCORRENTES EM RELAÇÃO AO: VOLUME DE MENÇÕES E PERFIS OFICIAIS NAS MÍDIAS SOCIAIS, ALÉM DE DESCOBRIR TEMAS, INFLUENCIADORES, OPORTUNIDADES E ENTENDER OS USUÁRIOS.
  5. 5. CANAIS OFICIAIS
  6. 6. ALÉM DE RESPONDER A CADA UMA DAS QUESTÕES LEVANTADAS PELA MARCA, NOS DEPARAMOS COM ALGUMAS CURIOSIDADES PRECIOSAS PARA A ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO DE UMA MARCA NAS REDES SOCIAIS…
  7. 7. O MONITORAMENTO REVELOU QUE O BRASILEIRO E A VOLKSWAGEN TEM UMA HISTÓRIA JUNTOS. UMA HISTÓRIA DE 60 ANOS QUE GEROU UM RELACIONAMENTO MUITO FORTE
  8. 8. FORAM MUITOS EPISÓDIOS JUNTOS: KOMBI, FUSCA, BRASÍLIA, SANTANA, PARATI E 7 GERAÇÕES DE GOL.
  9. 9. O FUSCA, POR EXEMPLO, CONTA COM UMA ENORME COMUNIDADE DE BRANDLOVERS OS QUAIS NÃO CANSAM DE MOSTRAR SEU AMOR PELO CARRO E COMPARTILHAR COM SEUS AMIGOS VIA INSTAGRAM - #FUSCAGRAM
  10. 10. MESMO NÃO APRESENTANDO UM PERFIL OFICIAL NO INSTAGRAM, DURANTE O SALÃO DO AUTOMÓVEL 2012, ESTA REDE SUBSTITUI O TWITTER EM CONVERSAS REAL TIME SOBRE A MARCA E O EVENTO.
  11. 11. DIFERENTE DOS CONCORRENTES, VOLKSWAGEN É MUITO MAIS CITADO POR SEUS CARROS DO QUE, DE FATO, POR SUA MARCA. EVIDENCIANDO ASSIM O PODER DE SEU PRODUTO, ALÉM DO RECONHECIMENTO DE MARCA.
  12. 12. O RECONHECIMENTO DA MARCA, DIANTE DOS USUÁRIOS, SE EXTENDE PARA AS REDES SOCIAIS. COMO SE PERCEBEU NO MONITORAMENTO DE VOLKSWAGEN, O PODER DE FUSCA, GOL E ALGUMAS SURPRESAS, COMO SANTANA.
  13. 13. “CONTEÚDO DAS PESSOAS NÃO PARA AS PESSOAS” ESSE SOCIAL CHECK-UP DEIXOU CLARO QUE O PODER DA CONVERSA PARTE DOS USUÁRIOS – VIDE #FUSCAGRAM E SALÃO DO AUTOMÓVEL.
  14. 14. FICHA TÉCNICA Cliente: ALMAP: VOLKSWAGEN CHRISTINA ÁLVARES DE MELLO Equipe: MANAGING DIRECTOR - LESLIE ORSIOLI RESEARCH & INSIGHTS MANAGER – JÉSSICA LIMA Equipe de apoio: ESTAGIÁRIO DE RESEARCH & INSIGHTS - HUGO FALCÃO

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