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TIPOLOGÍA DE EMPRESA A CONSUMIDOR – B2C 
Empresa a Consumidor se refiere al suministro de productos/servicios al 
usuario final de manera directa. 
La B2C representa la forma más conocida del comercio electrónico, y es el 
tipo de comercio 
electrónico en el que una empresa ofrece sus propios productos/servicios al 
consumidor.
Las características de B2C en el ámbito del comercio electrónico 
Las relaciones comerciales tienen un posible número de clientes sin límites 
Las cantidades de dinero de las transacciones B2C no son muy altas 
(aproximadamente 100,-- y 200,-- Euros) 
Instrumentos como las tiendas web deben tener un diseño que atrae al 
consumidor e inspirar confianza 
Se suelen realizar las transacciones en línea 
La empresa vendedora debe proporcionar un sistema integrado y cerrado 
entre la 
adquisición y el departamento de venta y el sistema de logística
Las Ventajas del comercio electrónico B2C 
 Una amplia gama de productos (en todo el mundo) 
 Gestión de pedidos de alta velocidad 
 Alto nivel de adaptación a los requisitos del cliente. 
Las Desventajas de B2C 
Se pueden destacar las siguientes desventajas: 
 Único medio de acceso atraves de computadoras. 
 Desconocimiento de las mismas. 
 Desconfianza. 
etc.
Analizar sitios 
www.adorablebabygifts.com/ 
www.visaflor.com/ 
www.balsamicvinegar.com/
www.adorablebabygifts.com
Sujeto: Empresa 
A quien está dirigida: a personas con preferencias en 
joyería, regalos, ropa de bebé, cestas del regalo del 
bebé, joyería para niños, regalos de bautizo. 
Evaluación personal del sitio web: la pagina esta en 
ingles y tiene variedad de cosas.
www.visaflor.com
Sujeto: Empresa 
A quien está dirigida: a personas con preferencias en 
arreglos florales. Para comprar o regalar. 
Evaluación personal del sitio web: 
es un buen sitio, donde encontramos una gran 
cantidad de arreglos florales y de muchos precio.
www.balsamicvinegar.com
El sujeto: Empresa 
A quien está dirigido: A consumidores con preferencias 
a "vinagre balsámico". 
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La pagina esta en ingles y se puede traducir.

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B2C

  • 1. TIPOLOGÍA DE EMPRESA A CONSUMIDOR – B2C Empresa a Consumidor se refiere al suministro de productos/servicios al usuario final de manera directa. La B2C representa la forma más conocida del comercio electrónico, y es el tipo de comercio electrónico en el que una empresa ofrece sus propios productos/servicios al consumidor.
  • 2. Las características de B2C en el ámbito del comercio electrónico Las relaciones comerciales tienen un posible número de clientes sin límites Las cantidades de dinero de las transacciones B2C no son muy altas (aproximadamente 100,-- y 200,-- Euros) Instrumentos como las tiendas web deben tener un diseño que atrae al consumidor e inspirar confianza Se suelen realizar las transacciones en línea La empresa vendedora debe proporcionar un sistema integrado y cerrado entre la adquisición y el departamento de venta y el sistema de logística
  • 3. Las Ventajas del comercio electrónico B2C  Una amplia gama de productos (en todo el mundo)  Gestión de pedidos de alta velocidad  Alto nivel de adaptación a los requisitos del cliente. Las Desventajas de B2C Se pueden destacar las siguientes desventajas:  Único medio de acceso atraves de computadoras.  Desconocimiento de las mismas.  Desconfianza. etc.
  • 4. Analizar sitios www.adorablebabygifts.com/ www.visaflor.com/ www.balsamicvinegar.com/
  • 6. Sujeto: Empresa A quien está dirigida: a personas con preferencias en joyería, regalos, ropa de bebé, cestas del regalo del bebé, joyería para niños, regalos de bautizo. Evaluación personal del sitio web: la pagina esta en ingles y tiene variedad de cosas.
  • 8. Sujeto: Empresa A quien está dirigida: a personas con preferencias en arreglos florales. Para comprar o regalar. Evaluación personal del sitio web: es un buen sitio, donde encontramos una gran cantidad de arreglos florales y de muchos precio.
  • 10. El sujeto: Empresa A quien está dirigido: A consumidores con preferencias a "vinagre balsámico". Evaluación personal del sitio web: La pagina esta en ingles y se puede traducir.