Cette communication présentée dans une session d'information sur des journalistes sur l'écosystème des télécommunication s'est focalisée sur les défis auxquels sont confrontés les journalistes face à la révolution numérique.
1. Session d’information des journalistes sur l’écosystème
des Postes et Télécommunications en République du Congo
11 et 12 avril 2022
ARPCE
Présenté par le Dr. Antonin Idriss BOSSOTO
Enseignant-Chercheur au parcours des Sciences et Techniques de la Communication
UNIVERSITE MARIEN NGOUABI
2. INTRODUCTION
1. La révolution numérique, Internet et la presse
2. L’adoption du Growth Mindset
3. La plateformisation et l’innovation éditoriale
4. Le modèle économique
CONCLUSION
Plan de l’exposé
3. Introduction
« L’information est l’oxygène des temps modernes » déclarait Ronald
Reagan, alors président des Etats-Unis (1981-1989). Une affirmation qui
se révèle de plus en plus véridique en ce début de XXIème siècle. L’arrivée
successive de l’Internet, du web 2.0 et du Smartphone à créé
d’importants bouleversement dans l’écosystème du journalisme et a
révolutionné la manière de produire et de consommer l’information.
Les médias mainstream, ont compris l’intérêt de s’adapter aux nouveaux
outils et supports pour transmettre l’actualité et répondre aux besoins
informationnel d’un public hyperconnecté. La transformation des
rédactions, la plateformisation des contenus, l’utilisation de nouveaux
outils et process contraignent les médias mainstream à s’adapter aux
enjeux de la Société de l’Information et de la Révolution numérique.
Mais, face à ses bouleversements, liés à la migration de notre société vers
le « Tout Numérique », le secteur des médias est confronté à de
nombreux défis.
4. 1. La révolution numérique, Internet et la presse
La numérisation de l’information a substantiellement transformé les
médias Mainstream en favorisant l’accélération du traitement de
l’actualité. Le développement de ce que Al Gore qualifiait d’Autoroute
de l’Information à offert à la presse la possibilité d’innover à travers de
nouveaux canaux de diffusion : Internet.
Les médias ont vu dans Internet une opportunité, voire une menace les
conduisant à s’y diversifier sous des formes variées. Le Chicago Tribune
hébergé par AOL propose ses premières informations sur Internet dès
1992. Le journal Le Monde crée un service multimédia en 1994, ses
informations sont accessibles via Infoni, en 1995.
5. 1. La révolution numérique, Internet et la presse
Internet va donné aux médias la
possibilité d’évoluer et d’offrir des
contenus d’actualité en ligne aussi
bien pour la presse traditionnelle
que pour les pure player
d’information.
Mais, l’évolution vers le web 2.0
va marqué un tournant majeur
pour le journalisme notamment
avec l’arrivée des Réseaux
Sociaux Numériques.
6. 1. La révolution numérique, Internet et la presse
le journaliste doit intégrer la
présence des réseaux sociaux ou
des « médias sociaux » (Facebook,
Twitter, Linkedin, Whatsapp,
Pinterest, Instagram, etc.), qui sont
des outils de partage de
l’information essentielles. Ces «
infomédiaires » sont « un moyen
supplémentaire de s’informer, de
produire de l’information ou de la
diffuser ».
7. 1. La révolution numérique, Internet et la presse
Facebook, YouTube, Twitter,
Snapchat… sont devenus la principale
porte d’entrée pour accéder à
l’information, entre autres en raison
de l’essor du smartphone.
Avec « Instant Articles », Facebook
propose aux éditeurs de presse
d’héberger leurs contenus afin que
les utilisateurs puissent lire sans
quitter l’application.
Son utilisation se fait surtout via
Messenger. Le réseau social fait
preuve d’initiative pour prendre le
pas sur la presse en ligne et est
devenu un pilier de la consommation
de l’information.
8. 1. La révolution numérique, Internet et la presse
Selon Facebook, en comparaison
aux liens vers des sites, les
Instant Articles apporteraient :
• 20 % de clics en plus
• les visiteurs sont 70 % moins
susceptibles d’abandonner la
page
• 30 % de partage en plus sur le
réseau social grâce à ce
nouveau format.
9. 2. L’adoption du Growth Mindset
L’un des défis majeur du journalisme à
l’ère du numérique se manifeste au
niveau de l’état d’esprit des Managers des
entreprises de presse.
Le Manager joue un rôle fondamental en
tant que Leader et prescripteur de
l’adoption de nouvelles pratiques
journalistiques chez les journalistes.
A cet effet, l’adoption du Growth Mindset
est une démarche essentielle vers la mise
en place de stratégies digitales et
d’innovations éditoriales dans les
rédactions.
10. 2. L’adoption du Growth Mindset
Le Mindset renvoie a l’état d’esprit du
Manager. Il s’agit de la mentalité que l’on
adopte et de la façon dont nous pensons
et nous allons vers les challenges.
Il existe des personnes avec un état
d’esprit fixe. Celles-ci pensent que leurs
qualités, leurs aptitudes et leurs
personnalités sont déterminées à la
naissance.
Les personnes avec un état d’esprit de
développement. Celles-ci pensent que
leurs qualités, leurs forces, se sont avant
tout développées en travaillant. Rien ne
« tombe du ciel ». Elles sont convaincues.
11. 2. L’adoption du Growth Mindset
Le Monde est passé progressivement d’un
modèle organisationnel articulé autour de deux
rédactions distinctes (une pour la version papier
et une pour la version web) à un modèle basé sur
une rédaction bi-média. À l’automne 2010,
quand le poste de Community Manager (CM) est
créé, la rédaction web compte plus d’une
trentaine de journalistes (contre environ trois
cents pour la rédaction papier).
Institué suite à une décision de la rédaction en
chef, le CM investit les réseaux socio-numériques
afin d’incarner la « voix » du journal sur les
différents espaces où l’information médiatique
est diffusée, relayée et commentée.
14. 3. La plateformisation et l’innovation éditoriale
Bien que l’accès aux TIC et à Internet se soi
démocratisé, les acteurs des médias sont
confrontés aux fractures numériques de
l’ordre du savoir et du pouvoir.
En effet, les journalistes disposent-ils des
techno-compétences nécessaires aux
pratiques journalistiques en ligne et à la
production d’informations sous de
nouveaux formats éditoriaux ?
La réponse à cette question se trouve dans
la formation continue des journalistes à la
production de contenu en ligne et sur les
Réseaux sociaux numériques.
15. 3. La plateformisation et l’innovation éditoriale
Chaque plateforme a ses propres types
de contenus, ses propres rythmes de
publication, sa propre écriture. Dans
cette optique, le journaliste doit maîtriser
les usages de tous les réseaux sociaux et
savoir quels usages en font ses lecteurs.
Pour entrer en contact avec eux, il doit
connaître à quelle heure ils se connectent
et sur quels supports.
La première compétence aujourd’hui
qu’on va réclamer à un journaliste sur
Internet, où l’une des premières
compétences, c’est de maîtriser les
réseaux. Pour aller chercher
l’information, d’une part, pour la vérifier
d’autre part. Et enfin, pour la partager
avec la communauté.
17. 3. La plateformisation et l’innovation éditoriale
Le journaliste se doit de maitriser les
nouveaux formats de l’information.
• Le Blogging ;
• Le Mobile journalisme ;
• Le Podcats ;
• Les Stories ;
Les abonnés au Monde Diplomatique
ont accès à l’intégralité du contenu de
la rédaction en podcast et les visiteurs
ponctuels se voient offrir trois articles
audios gratuits par semaine.
19. 3. La plateformisation et l’innovation éditoriale
Pourquoi l’innovation éditoriale ?
Afin de répondre aux attentes des
internautes et mobinautes qui se
composent en grande partie de
Digitals natives.
Il s’agit pour les médias de s’adapter
aux attentes d’une nouvelle cible
essentiellement ancrée entre la
culture numérique et
l’hyperconnectivité. D’où la migration
de nombreuses entreprises de presse
sur des plateformes tels que :
Snapchat, Instagram, Twitter…
20. 4. Le modèle économique : un casse tête chinois
Le modèle économique reste le plus
grand problème de la plateformisation
des médias en Afrique.
Au Congo, comme dans beaucoup de
pays d’Afrique subsaharienne le
financement de la presse par la
publicité est un réel problème.
La faiblesse du marché et des recettes
publicitaires ne garantissent pas le
développement d’initiatives digitales.
Dans le cas échéant, la plupart des
titres publiés en République du Congo
adopte le mode freemium, celui des
contenus en accès gratuit en ligne.
21. 4. Le modèle économique : un casse tête chinois
L’absence d’aide à la presse peut être
également considérée comme un frein
à la plateformisation des médias.
Toutefois, il existe des modèles de
financements participatifs ou
collaboratifs permettant de financer
certains projets de transformation
digitale des médias. Toutefois ces
modèles ne garantissent pas
forcément l’indépendance éditoriale
de ces médias.
A cet effet, le financement par type
Crowdfounding apparait comme une
option.
22. Conclusion
La Révolution numérique a confronté le secteur des médias à de
nombreux défis. En effet, l’arrivée d’Internet, l’adoption d’un mindset de
croissance, l’innovation éditoriale et le modèle économique de la presse
en ligne sont les conditions siné quanon garantissant une migation
optimum de nos organes de presse dans le cyber-espace.
L’explosion des réseaux sociaux numériques, la transformation des modes
de consommation de l’information impose aux médias de s’adapter à un
nouveau public évoluant dans un contexte de mobiquité.
Par conséquent, les médias n’étant pas en mesure de s’adapter aux
enjeux de la Société de l’Information sont appelés à disparaitre.
