El documento habla sobre los estilos de liderazgo, valores y rasgos de los líderes efectivos. Define los valores como concepciones prácticas heredadas o innovadas que identifican actitudes culturales. Clasifica los valores y explica su importancia para la identidad, satisfacción y comportamiento. También describe modelos de personalidad de líderes y estilos de liderazgo como autocrático, democrático y centrado en el trabajo o empleados.