O documento descreve os Círculos de Controle da Qualidade da Multibrás, incluindo sua missão de agregar valor e melhorar o ambiente de trabalho através do trabalho em equipe. Ele explica que os grupos de CCQ são compostos por 5 a 7 pessoas com funções como líder, secretário e circulistas. Também detalha como as reuniões ocorrem e como os resultados são medidos.
2. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE MISSÃO DO CCQ DA MULTIBRÁS CRIAR E IMPLANTAR SOLUÇÕES INOVADORAS, QUE AGREGUEM VALOR e melhorem o ambiente de trabalho, ATRAVÉS DO TRABALHO EM EQUIPE e do constante desenvolvimento das pessoas.
3. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE O QUE É CCQ? É um canal de comunicação formal, estruturado de tal forma que grupos pequenos, com 5 a 7 componentes, desenvolvam voluntariamente trabalhos voltados à busca de melhorias e inovações.
4. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DO CCQ? Propiciar o crescimento do ser humano, estimulando a utilização máxima de todo seu potencial. 1 2 Respeitar a natureza humana, tornando o ambiente de trabalho um lugar saudável e feliz. 3 Contribuir para o aumento da competitividade da empresa e o desenvolvimento da comunidade.
6. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE ESTRUTURA DO CCQ Os grupos de CCQ estão ligados diretamente às lideranças da Unidade. GRUPO DE PROMOÇÃO ÁREAS DE APOIO LIDERANÇAS GRUPO DE LÍDERES DE CCQ GRUPOS
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12. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE NÚMERO DE PESSOAS O número de componentes por grupo pode variar, mas recomenda-se de 5 a 7 pessoas. FUNÇÕES DENTRO DO GRUPO Todos dentro do grupo têm a mesma importância. Porém, para um melhor andamento dos trabalhos, existem algumas funções dentro do grupo. Veja abaixo: COMO É COMPOSTO O GRUPO DE CCQ?
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16. COMO OCORREM AS REUNIÕES? CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE HORÁRIO As reuniões podem ser feitas dentro do horário de trabalho FREQUÊNCIA Recomenda-se uma reunião por mês DATAS As reuniões ocorrem conforme cronograma aprovado pelo supervisor da UGB
22. CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE O MAIOR RECONHECIMENTO DE TODOS SERÁ SEMPRE A OPORTUNIDADE DE SE AUTODESENVOLVER E MOSTRAR TUDO QUE VOCÊ É CAPAZ DE FAZER!!! FILOSOFIA DOS CÍRCULOS
