1. MAESTRIA EN
GESTIÓN
EMPRESARIAL
Quito, 17 de junio de 2013

2. Andrés Esteban
Hernández Altamirano
ahernandez@rionapocem.com.ec
Teléfono: 0982257988
Quito: 02 6034481
Horario: Lunes y miércoles
de 7 a 9 pm
Perspectiva personal
Estudios Universitarios
Experiencia Laboral

3. Cultura personal

4. Cultura Organizacional
“Un todo complejo que incluye
creencias, conocimientos, normas,
costumbres, valores y todos los
hábitos y capacidades que un ser
humano va adquiriendo, en
tanto que sujeto perteneciente a
una sociedad determinada”.
Taylor (1871

5. Humano = Públicos Estratégicos

6. Filosofía Organizacional
Misión
Visión
Objetivos
Valores
Estrategias
Tácticas
Políticas
Comunicación
Identidad

7. Comunicación Interna
• Información
• Opinión
• Toma de
decisiones
Filosofía compartida
y entendida por todos.
Participación

8. Comunicación Estratégica
COHERENCIA
Lo que
se dice
Lo que
se hace
Marca
Identidad Imagen

9. Cultura Organizacional
Sistema de valores, razones y
actitudes que caracterizan y
dirigen a una organización a sus
fines sociales o económicos.
“Define las reglas del juego.
Sostiene las decisiones,
motiva y guía.”.