¿Es capaz tu web de convertir a tus usuarios en clientes reales? Compruébalo con 'El test de los 5 segundos'
Cada vez más webmasters y emprendedores digitales son conscientes de la importancia del CRO (Conversion Rate Optimization) como el proceso de optimización que les permite generar más beneficios con el mismo tráfico. Sin embargo, todavía son muchos lo que desconocen las grandes ventajas que una buena estrategia de conversión puede reportar a su negocio online.
El SEO, las redes sociales y el Marketing de Contenidos son muy efectivos y necesarios para atraer tráfico de calidad a tu web. Pero lo importante no es la cantidad de tráfico que tengas, sino la calidad, el beneficio real que ese tráfico supone.
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¿Es capaz su web de convertir a tus usuarios en clientes reales? Compruébalo con este Test
1. ¿Es capaz tu web de
convertir a tus usuarios
en clientes reales?
Compruébalo con 'El test de los 5 segundos'
2. QUIEN OS HABLA ES:
ALEJANDRO PÉREZ
FUNDADOR DE
APASIONADO
INMOBILIARIO
3. ¿QUIÉN ES ALEJANDRO PÉREZ?
RESUMEN DE MIS CONOCIMIENTOS Y APTITUDES:
AGENTE HOMOLOGADO POR LA GENERALITAT DE CATALUNYA – AICAT.
AGENTE DESIGNACIÓN CRS – Council Residential Specialist USA.
PERITO JUDICIAL INMOBILIARIO EN ACTIVO y MIEMBRO EJERCIENTE A.N.P.I.F.F.
TITULADO EN CMR – CONSULTOR MERCADO RESIDENCIAL POR AEFI.
DIPLOMADO EN KARATE INMOBILIARIO + SAMURAI INMOBILIARIO POR NOTEGES CLUB.
TITULADO POR IBM + TITULADO EN ARTES GRAFICAS POR GREMIO DE BARCELONA.
MENTOR COACH CERTIFICADO PARA DESARROLLAR FORMACIÓN INMOBILIARIA.
DESIGNACION DE REALTOR por la NAR Nacional Association of Realtors a Nivel Internacional.
4. ¿Es capaz tu web de
convertir a tus usuarios
en clientes reales?
Compruébalo con 'El test de los 5 segundos'
5. Cada vez más webmasters y emprendedores
digitales son conscientes de la importancia del
CRO (Conversion Rate Optimization) como el
proceso de optimización que les permite generar
más beneficios con el mismo tráfico.
Sin embargo, todavía son muchos lo que
desconocen las grandes ventajas que una buena
estrategia de conversión puede reportar a su
negocio online.
6. El SEO, las redes sociales y el
Marketing de Contenidos son muy
efectivos y necesarios para atraer
tráfico de calidad a tu web.
Pero lo importante no es la cantidad
de tráfico que tengas, sino la
calidad, el beneficio real que ese
tráfico supone.
7. El CRO o la conversión web es el siguiente paso que
debemos dar en el mundo online.
Sabíamos que tener presencia en Internet era
importante y, por esa razón, creamos nuestra página
web corporativa.
Posteriormente supimos que estar bien posicionado
era esencial para atraer tráfico cualificado; en
consecuencia, optimizamos toda nuestra web para
que los buscadores nos tuvieran en cuenta.
8. Tras este boom, las redes sociales
hicieron su estelar aparición y
consiguieron aportar una
personalización muy beneficiosa para
las empresas, permitiendo que éstas
pudiesen tratar “de tú a tú” con sus
usuarios.
9. De un tiempo a esta parte descubrimos
que generar contenido de calidad para
nuestros visitantes aportaba un valor
añadido a nuestro negocio; por eso,
comenzamos a generar infinidad de
escritos, infografías, listas, etc., para tal
fin.
10. Ahora, el siguiente objetivo es
conseguir que todos esos esfuerzos
invertidos den sus frutos. Debemos
conseguir beneficios reales. Debemos
apostar por el CRO y convertir a
nuestros usuarios (que actualmente
son “mirones”) en clientes reales.
11. La función principal cuando hablamos de
conversión online es reforzar esa
predisposición inicial que presenta un
usuario cuando accede a tu página para que
pueda llegar a contratar un servicio,
comprar un producto, registrarse mediante
un formulario, pedir un presupuesto,
descargar un catálogo, etc.
12. Estos son sólo algunos de los objetivos más
comunes que se plantean, aunque puede
haber muchos más.
El propósito de las técnicas de CRO es
ayudar a optimizar todos los elementos que
intervienen en el comportamiento de los
usuarios dentro de una web para que acaben
realizando alguno de los objetivos marcados.
13. Pero llegados a este punto, seguramente
te estarás preguntando ¿Cómo puedo
conseguir todo esto? Pues bien, existen
muchas técnicas y estrategias que nos
dan las claves para que nuestra web
esté optimizada para CRO.
14. Te sorprendería saber los
beneficios que han obtenido
algunas empresas online con
tan sólo un pequeño cambio
en su página.
15. Algunos de estos cambios están relacionados con
la estética y presentación de las páginas web.
Para que te hagas una pequeña idea de la
importancia de esta cuestión, primero debes
saber que la mayoría de los usuarios que
navegan por Internet no realizan una lectura
secuencial de tu página sino que escanean toda
la información en base a los estímulos visuales
que reciben.
16. Por lo tanto si tu principal
oferta no destaca por
encima del resto de
contenido es muy difícil que
llegue con claridad y fuerza
a los visitantes de tu
website.
18. Busca a un amigo y pídele que acceda
a tu web y la mire únicamente durante
5 segundos. Pasado ese tiempo pídele
que cierre la página y te cuente qué es
lo que recuerda de ella. Qué es lo que
le ha llamado la atención o qué
elementos ha visto.
19. Con esta prueba lo que estamos
buscando es que el usuario nos
transmita la idea o concepto que, a
primera vista, recibe por parte de
nuestra página.
20. De ello se deduce que, si hemos hecho los
deberes y hemos destacado bien nuestro
concepto, producto o idea clave, nuestro
amigo deberá recordarlo y citarlo.
Mientras que, si nuestro punto principal se
pierde entre los demás, será realmente
complicado que el visitante lo recuerde y
mucho menos que lo asimile.
21. Por lo tanto, el objetivo está más que
claro.
Si somos una empresa que vende
electrodomésticos para el hogar y la
respuesta de nuestro amigo se asemeja
a:
22. “emmm... pues lo que más me
ha llamado la atención de tu
página es la foto de portada. La
del perro jugando con un niño...”
algo estamos haciendo mal.
¿Correcto?
23. ¿Es realmente una imagen
como esa la que queremos
que recuerden nuestros
visitantes? Evidentemente no.
24. Lo que podemos querer que recuerden es
esa oferta especial que actualmente
tenemos en promoción, la calidad de
nuestros electrodomésticos, el descuento
que ofrecemos por pronto pago, nuestro
envío gratuito, las ventajas que se
obtienen al utilizar nuestros productos, etc.
25. Si en lugar de todos
estos inputs, los usuarios
van a recordar un
aspecto menos
relevante, lo adecuado
es cambiar de estrategia.
26. Deberemos, por consiguiente, resaltar
mucho más nuestro mensaje principal.
Podemos cambiar la imagen actual por
una foto de nuestro producto estrella,
añadir un titular atractivo o incluir
iconos que guíen la mirada de nuestros
usuarios hacia la zona que nos interesa.
27. Utilizar imágenes de personas utilizando
nuestros electrodomésticos o quizá
presentarlos con un vídeo atractivo.
Estas son sólo algunas de las ideas que
las técnicas CRO nos recomiendan para
mejorar los resultados de nuestro site,
pero existen muchas más.
28. Así que no pierdas más
tiempo, empápate de todo el
conocimiento CRO y comienza
a vender más en Internet.
¿Cuándo comienzas?
29. Autora Original: Sra. María Sánchez
pertenece al departamento de marketing de Web Conversion Master
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