1. ASIA GARDENS HOTEL & THAIASIA GARDENS HOTEL & THAI
SPASPA
(ALICANTE)(ALICANTE)
2. DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓN
http://http://www.asiagardens.eswww.asiagardens.es//
Sobre una arboleda de pinos de 370.000 m2 emergen las líneas exóticas ySobre una arboleda de pinos de 370.000 m2 emergen las líneas exóticas y
cuidadas de su arquitectura asiática, una metáfora hecha alojamiento de lacuidadas de su arquitectura asiática, una metáfora hecha alojamiento de la
expresión “lujo asiático”. Ubicado en la ladera de Sierra Cortina y ofreciendoexpresión “lujo asiático”. Ubicado en la ladera de Sierra Cortina y ofreciendo
fantásticas vistas sobre la Costa Blanca, sus exuberantes jardines -con más defantásticas vistas sobre la Costa Blanca, sus exuberantes jardines -con más de
60 especies de plantas exóticas, bonsáis milenarios- y sus piscinas infinitas60 especies de plantas exóticas, bonsáis milenarios- y sus piscinas infinitas
acercan Asia al Mediterráneo. Sus 312 habitaciones destilan estilo balinés, conacercan Asia al Mediterráneo. Sus 312 habitaciones destilan estilo balinés, con
mil detalles enfocados al descanso. Aunque para cuidado del alma y la mentemil detalles enfocados al descanso. Aunque para cuidado del alma y la mente
nada como su Thai Spa: tradición, sabiduría y el placer se unen para crear estenada como su Thai Spa: tradición, sabiduría y el placer se unen para crear este
espacio mágico donde los 20 siglos de historia del masaje Tradicionalespacio mágico donde los 20 siglos de historia del masaje Tradicional
TailandésTailandés
adquiere una dimensión...mayúscula. adquiere una dimensión...mayúscula.
3. MEDIOS DE PROMOCIÓNMEDIOS DE PROMOCIÓN
Cuando hablamos de medios deCuando hablamos de medios de
Promoción de este hotel de lujo,Promoción de este hotel de lujo,
podemos hablar de unpodemos hablar de un
mix promocional, destacando:mix promocional, destacando:
· Publicidad.· Publicidad.
·Venta personal.·Venta personal.
·Relaciones publicas.·Relaciones publicas.
·Marketing directo.·Marketing directo.
·Street Marketing.·Street Marketing.
·Ferias Turísticas.·Ferias Turísticas.
·Internet web 2.0.·Internet web 2.0.
·Merchandising.·Merchandising.
·Promoción de ventas.·Promoción de ventas.
·Folletos y catalogos.·Folletos y catalogos.
4. IMAGEN Y PUBLICIDADIMAGEN Y PUBLICIDAD
http://www.dailymotion.com/video/xcdny6_luhttp://www.dailymotion.com/video/xcdny6_lu
xury-hotel-in-alicante-barcelo-as_travelxury-hotel-in-alicante-barcelo-as_travel
• 20122012
Premio: En la categoría Premio: En la categoría Hotel & Spa. Hotel & Spa. Medio: HMedio: Hotel & Propertyotel & Property
AwardsAwards..
• 20112011
Premio: Premio: "Mejor hotel de lujo con Spa de Europa y del"Mejor hotel de lujo con Spa de Europa y del
Mediterráneo"Mediterráneo" . Medio: Condé Nast Johansens. Medio: Condé Nast Johansens
Premio: Finalista en la Gold list 2011 en la categoría de "Premio: Finalista en la Gold list 2011 en la categoría de "Resort enResort en
EspañaEspaña". Medio: Condé Nast Traveller". Medio: Condé Nast Traveller
• 20102010
Premio: Finalista en la Gold list 2010 en la categoría de "Premio: Finalista en la Gold list 2010 en la categoría de "Resort enResort en
EspañaEspaña". Medio: Condé Nast Traveller.". Medio: Condé Nast Traveller.
• 20092009
Premio: Finalista en la Gold list 2010 en la categoría de "Premio: Finalista en la Gold list 2010 en la categoría de "Resort enResort en
EspañaEspaña". Medio: Condé Nast Traveller.". Medio: Condé Nast Traveller.
• 20082008
Premio: "Premios cámara de comercio al turismo". Órgano: CámaraPremio: "Premios cámara de comercio al turismo". Órgano: Cámara
oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante.oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante.
6. ““THE LEADING HOTELS OF THETHE LEADING HOTELS OF THE
WOLD”WOLD”
Este hotel de lujo forma parte en los TheEste hotel de lujo forma parte en los The
Leading Hotels of the wold, para estarLeading Hotels of the wold, para estar
dentro de los mejores hoteles de lujo deldentro de los mejores hoteles de lujo del
mundo, debe cumplir con los estándaresmundo, debe cumplir con los estándares
más exigentes en cuanto a alojamiento,más exigentes en cuanto a alojamiento,
servicio, gastronomía, comportamiento de susservicio, gastronomía, comportamiento de sus
empleados e instalaciones.empleados e instalaciones.
En definitiva, aspectos que afectan al confort deEn definitiva, aspectos que afectan al confort de
sus clientes.sus clientes.
7. GOLFGOLF
• El Hotel Asia Gardens linda con dos magníficos campos de golf, a los que se tardaEl Hotel Asia Gardens linda con dos magníficos campos de golf, a los que se tarda
únicamente 3 minutos en coche. Ambos campos de 18 hoyos, Villaitana Levante yúnicamente 3 minutos en coche. Ambos campos de 18 hoyos, Villaitana Levante y
Poniente, han sido diseñados y supervisados por Jack Nicklaus (considerado porPoniente, han sido diseñados y supervisados por Jack Nicklaus (considerado por
muchosmuchos
como el mejor golfista de todos los tiempos) a través de la prestigiosa firma Nicklauscomo el mejor golfista de todos los tiempos) a través de la prestigiosa firma Nicklaus
Design, número uno a nivel mundial. Están dibujados sobre terrenos suaves y sinDesign, número uno a nivel mundial. Están dibujados sobre terrenos suaves y sin
excesivas complicaciones en una posición privilegiada de la Costa Blanca, respondiendoexcesivas complicaciones en una posición privilegiada de la Costa Blanca, respondiendo
aa
las características demandadas por la mayoría de los jugadores de golf, donde lalas características demandadas por la mayoría de los jugadores de golf, donde la
diversión y la técnica se unen a lo largo de sus impecables recorridos.diversión y la técnica se unen a lo largo de sus impecables recorridos.
• Estos campos cuentan además con campo de prácticas (driving range de 300 metrosEstos campos cuentan además con campo de prácticas (driving range de 300 metros
de longitud, con más de 30 puestos sobre césped natural), área de putting green, zonade longitud, con más de 30 puestos sobre césped natural), área de putting green, zona
de approach con 2 bunkers de prácticas, alquiler de palos (Ping y Callaway), buggies,de approach con 2 bunkers de prácticas, alquiler de palos (Ping y Callaway), buggies,
carros manuales y eléctricos, pro shop, cafetería en la casa club, vestuarios y escuela decarros manuales y eléctricos, pro shop, cafetería en la casa club, vestuarios y escuela de
golf compuesta por profesionales titulados por la Real Federación Española de Golf, quegolf compuesta por profesionales titulados por la Real Federación Española de Golf, que
ofrecen una amplia posibilidad de clases individuales, colectivas y clinics para grupos yofrecen una amplia posibilidad de clases individuales, colectivas y clinics para grupos y
empresas.empresas.
• Para reservar algún Green Fee puede hacerlo directamente con su departamentoPara reservar algún Green Fee puede hacerlo directamente con su departamento
de Relaciones Publicas donde le informarán de los precios y disponibilidad. El hotelde Relaciones Publicas donde le informarán de los precios y disponibilidad. El hotel
dispone de vehículos para llevarles y recogerles en todo momento.dispone de vehículos para llevarles y recogerles en todo momento.
http://www.expreso.info/noticias/agenda/38572_i_torneo_de_golf
_del_hotel_barcelo_asia_gardens
9. VENTA PERSONALVENTA PERSONAL
El hotel tiene como gran valor añadido queEl hotel tiene como gran valor añadido que
ofrecen la venta directa e interna de susofrecen la venta directa e interna de sus
productos, por parte de los miembros de suproductos, por parte de los miembros de su
hotel.hotel.
Este hecho es incentivado entre su personalEste hecho es incentivado entre su personal
con formación.con formación.
10. PROMOCIÓN DE VENTASPROMOCIÓN DE VENTAS
MERCHANDISINGMERCHANDISING
Es uno de los restaurantes másEs uno de los restaurantes más
visitados del hotel y por tanto es emblemavisitados del hotel y por tanto es emblema
para la jet.para la jet.
Es un icono solo por su nombre.Es un icono solo por su nombre.
En temporada baja realizan famtrips y a losEn temporada baja realizan famtrips y a los
buenos clientes les obsequian con cenas en susbuenos clientes les obsequian con cenas en sus
restaurantes.restaurantes.
11. RELACIONES PÚBLICAS YRELACIONES PÚBLICAS Y
FERIAS TURÍSTICASFERIAS TURÍSTICAS
Al pertenecer a The Leading Hotels les incluye elAl pertenecer a The Leading Hotels les incluye el
asistir a todas las ferias de lujo internacionalesasistir a todas las ferias de lujo internacionales
del mundo, estando presentes en las másdel mundo, estando presentes en las más
representativas como:representativas como:
- MITT Moscu.MITT Moscu.
- IGTMIGTM
- BTLBTL
- ITBITB
12. CANALES DE DISTRIBUCIÓNCANALES DE DISTRIBUCIÓN
Sus canales de distribución son:Sus canales de distribución son:
• Empresa.Empresa.
• Agente.Agente.
• Mayorista.Mayorista.
• Minorista.Minorista.
• Consumidor.Consumidor.
13. CANAL DE DISTRIBUCIÓNCANAL DE DISTRIBUCIÓN
INDIRECTO:INDIRECTO:
• Central de reservasCentral de reservas
• Agencia mayorista.Agencia mayorista.
• Agencia minorista.Agencia minorista.
• MetabuscadoresMetabuscadores
hoteleshoteles
DIRECTO:DIRECTO:
• Contacto telefónico oContacto telefónico o
vía mail directo con elvía mail directo con el
cliente en su propiacliente en su propia
página webpágina web
• ReservasReservas
directamente en ladirectamente en la
propia página.propia página.
• Redes sociales.Redes sociales.
17. Este hotel, está basado en una marca de calidad, con unEste hotel, está basado en una marca de calidad, con un
posicionamiento diferenciado, bajo la que se comercializanposicionamiento diferenciado, bajo la que se comercializan
hoteles independientes.hoteles independientes.
Para ello, se les exige un proceso de adhesión a la imagenPara ello, se les exige un proceso de adhesión a la imagen
de marca y el cumplimiento de unos estándares de calidad.de marca y el cumplimiento de unos estándares de calidad.
Además cobran unas comisiones y cuotas fijas anuales,Además cobran unas comisiones y cuotas fijas anuales,
disponen de central de reservas propia, y para ello realizandisponen de central de reservas propia, y para ello realizan
una gran inversión en promoción de la marca, lo que esuna gran inversión en promoción de la marca, lo que es
para el cliente en muchas ocasiones, garantía de calidad ypara el cliente en muchas ocasiones, garantía de calidad y
facilidad en la reserva.facilidad en la reserva.
18. INDIRECTO: METABUSCADORESINDIRECTO: METABUSCADORES
DE HOTELESDE HOTELES• Página web que recolecta y organiza cantidades grandes de datos y actúaPágina web que recolecta y organiza cantidades grandes de datos y actúa
como intermediario entre los que desean la información y los que proveen lacomo intermediario entre los que desean la información y los que proveen la
información. Proporcionan servicios de búsqueda complejas, simplificando lainformación. Proporcionan servicios de búsqueda complejas, simplificando la
búsqueda de la información, dirigiendo a los compradores hacia una opciónbúsqueda de la información, dirigiendo a los compradores hacia una opción
mucho mas precisa a sus gustos y necesidades específicas. Hay dos tipos:mucho mas precisa a sus gustos y necesidades específicas. Hay dos tipos:
• El primero ofrece a consumidores un lugar para recopilar la información sobreEl primero ofrece a consumidores un lugar para recopilar la información sobre
productos y compañías específicos antes de que hagan una decisión deproductos y compañías específicos antes de que hagan una decisión de
compra.compra.
• El segundo es aquel que provee a los vendedores la información delEl segundo es aquel que provee a los vendedores la información del
consumidor que ayudará al vendedor a desarrollar y a vender productos. estánconsumidor que ayudará al vendedor a desarrollar y a vender productos. están
en el negocio de la información, compiten con la capacidad de capturar y deen el negocio de la información, compiten con la capacidad de capturar y de
manipular la información de una forma que agrega valor a sus clientes, quemanipular la información de una forma que agrega valor a sus clientes, que
podrían ser vendedores o compradores.podrían ser vendedores o compradores.
• No poseen los productos o los servicios que se envían directamente delNo poseen los productos o los servicios que se envían directamente del
proveedor a los clientes. Sus ingresos provienen de la publicidad, ya se porproveedor a los clientes. Sus ingresos provienen de la publicidad, ya se por
publicidad en la propia página, ya sea por el número de páginas vistas por lospublicidad en la propia página, ya sea por el número de páginas vistas por los
usuarios, y los ingresos obtenidos por las ventas que el intermediario genera ausuarios, y los ingresos obtenidos por las ventas que el intermediario genera a
los proveedores que están en su página web.los proveedores que están en su página web.
23. CONCLUSIONESCONCLUSIONES
El hotel Asia Gardens, es uno de los más representativosEl hotel Asia Gardens, es uno de los más representativos
en cuanto a hoteles de lujo se refiere.en cuanto a hoteles de lujo se refiere.
Se caracteriza por una promoción y publicidad discreta ySe caracteriza por una promoción y publicidad discreta y
elegante, por tanto, no aparecen en cualquier agencia deelegante, por tanto, no aparecen en cualquier agencia de
viajes porque su filosofía es el lujo y el servicio.viajes porque su filosofía es el lujo y el servicio.
Con lo que respecta a comercialización y marketing es unaCon lo que respecta a comercialización y marketing es una
empresa referente, por lo que esta muy bien diseñada yempresa referente, por lo que esta muy bien diseñada y
orientada.orientada.
Como resultado del gran cuidado de su personal, leComo resultado del gran cuidado de su personal, le
confiere un valor añadido.confiere un valor añadido.