7. Casos de éxito GLOBALIA (España) Pepetravel.com & Pepevista.com El portal de turismo con tecnología de Dynamic Packaging más moderno de España, íntegramente desarrollado por Nemo. Brindamos soporte telefónico y vía chat a miles de pasajeros que utilizan el portal para la compra de productos aéreos, hoteles y coches de alquiler, entre otros.
8. Casos de éxito Desarrollamos el software de HotelRes Internacional (España y Latino América). Se trata de un portal B2B para reservas de hotelería, traslados y excursiones. Brindamos mantenimiento, soporte técnico y servicio de Call Center a toda la red de agencias de viajes.
9. A buen Puerto En Nemo construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Somos mucho más que socios tecnológicos. Nuestros clientes nos confían sus proyectos más importantes. Nosotros los llevamos a buen puerto. Entre ellos:
35. Preguntas frecuentes ¿Nemo intermedia en la operación? No. Sólo somos el vínculo tecnológico entre los consolidadores y el tour operador. ¿Cómo me garantiza el mejor precio y la disponibilidad? Busca el mejor precio entre los más importantes consolidadores hoteleros del mundo, además se estima que esta base de datos supera los 100.000 hoteles lo cual asegura mayor disponibilidad que las opciones mono-proveedores. ¿Puedo personalizar la herramienta con mi propio logo? Sí, e incluso puede personalizar con los logos de sus agencias clientes (marca blanca = white label / programa de afiliados). www.psurfer.net
36. Preguntas frecuentes ¿Qué implica el modelo White Label? Las agencias clientes de un Operador que utilice Price Surfer, podrán utilizar el sistema con logo del tour operador y logo propio de cada agencia. ¿Puedo tener exclusividad territorial? No, dado que el modelo de negocio es el de una gran “red abierta” de operadores y agencias. ¿Podré integrar mis propios cupos hoteleros? Sí, por supuesto! Con el módulo adicional HAS Hotel Allotments System. www.psurfer.net
37. Preguntas frecuentes ¿Cómo será la carga de los cupos? El hotelero directamente podrá utilizar nuestra solución de carga de cupos con el logo de su empresa, los que serán publicados interna o externamente de acuerdo a su decisión. ¿Podré utilizar mi back-office para llevar la administración de las reservas? En lo que se refiere a la administración, Price Surfer cuenta con un back-end que realiza la gestión completa de las reservas. ¿Podré integrar los aéreos de mi GDS (Sabre, Amadeus, Worldspan)? Sí, con un up-grade de versión que estará disponible a fines de 2009. Luego se irán integrando más productos bajo el concepto de multiproveedor y comparador de tarifas con Dynamic Packaging. www.psurfer.net
38. Preguntas frecuentes ¿Puedo integrar otros proveedores que no ofrezcan al momento? Sí, para ello habrá que analizar los web services del mismo y cotizar el desarrollo. Estimativamente el costo mínimo de desarrollo de una integración de Web Service (XML) es de u$s 3.500 + IVA y un tiempo aprox. de 2 meses. ¿Necesito requerimientos tecnológicos especiales? No es necesario, dado que funciona como un sitio web, sólo basta un PC / Mac conectado a internet. ¿Venderán directamente a pasajeros (B2C)? Nemo no vende productos turísticos y además sólo estará enfocado al mercado de Operadores mayoristas (B2B). www.psurfer.net
