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ETICA DE LA COMUNICACIÓN GUIA 3
Este es el caso de una pequeña familia con un padre y dos hijos varones, cuyos conflictos
no se abordaron a tiempo. En el transcurso de veinte años los hermanos habían
acumulado un gran resentimiento; el padre medio los conflictos durante años y, en el
momento en que este estaba próximo a retirarse, los hermanos escasamente podían
encontrarse en la misma habitación, y sí que menos podían manejar un negocio
conjuntamente. Sus conflictos no eran recientes, pues habían estado luchando durante
años, y nunca habían encontrado como resolverlos de tal forma que su ego y sentido de
autoestima permanecieran intactos. Más aún: nunca habían aprendido ¨cómo¨ resolver
conflictos. El padre se dirigió a nosotros con la esperanza de no tener que vender el
negocio, ¿Qué le recomiendan a este Padre desesperado?

Le aconsejaríamos que estableciera una conversación con cada uno de sus hijos y que
los invitara a tener una relación de familia, aplicando la comunicación asertiva para que el
padre los haga reflexionar del gran error que están cometiendo al tener ese conflicto que
los ha llevado a la desintegración familiar.



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

OPINION: Forma propia de pensar sobre algún asunto cuestionable.
HECHOS: Acción que se produce o sucede en un lugar determinado con un fin
ACCIONES: Hace referencia a las diferentes maneras de actuar de una persona
SUCESOS: Acontecimiento; interrupción o alteración histórica, social o política del
curso normal de las cosas, y que por sus efectos exige o merece ser recordado.
RAZONAMIENTO: Es el conjunto de actividades mentales que consiste en la
conexión de ideas de acuerdo a ciertas reglas.
LÓGICA: La ciencia que se basa en las leyes, modalidades y formas del
conocimiento científico se conoce
PERSUADIR : Conseguir mediante razones que una persona piense de una
manera determinada o que haga cierta cosa
INDAGAR :Preguntar e investigar para procurar enterarse de datos o
informaciones; especialmente si son referentes a un asunto oculto o secreto
COHERENCIA: Conexión lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de
algo sin que se opongan ni contradigan entre entre sí: coherencia de un discurso.
AGRESIVO: En este
tipo de comunicación
el individuo no oye ni
habla, reaccionando
de forma violenta sin
oportunidad de
explicaciones
ASERTIVA: La
comunicación
asertiva se
caracteriza porque en
ella hay dialogo es
decir que mientras
uno habla el otro

LA COMUNICACIÓN
Proceso por el cual
se puede trasmitir
información con un
receptor, trasmisor,
código y canal

PASIVA: En esta
comunicación la
persona reserva lo
que siente hasta ya
no poder aguantar
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