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[Webinar] Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads generierst

Social Media Plattformen wie Facebook bieten uns weitreichende Möglichkeiten, unsere Zielgruppen genau zu adressieren. Wissen über diese Zielgruppen hilft uns, diesen Traffic mit hohen Conversion-Rates in Leads oder Sales zu verwandeln.

In diesem Webinar zeigen wir dir die Best Practices, um deine Conversions mit Facebook und Landing Pages kontinuierlich zu steigern.

Sei dabei und erfahre von Wilhelm Fumy, Head of Performance Marketing der mds. Agenturgruppe, mehr über:

- Zielgruppentargeting in Facebook
- Den Einsatz von Customer Audiences und WCA Pixeln
- Zielgruppenspezifische Landing Pages und A/B-Tests

...und vieles mehr!

[Webinar] Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads generierst

  1. 1. Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads einsammelst Wilhelm Fumy Head of Performance Marketing
 mds. Agenturgruppe Willkommen! Ben Harmanus Content Marketing DACH
 Unbounce @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE Jetzt tweeten!
  2. 2. So geht‘s: • 1. Zielgruppenselektion
 • 2. eine Landingpage pro Zielgruppe • 3. Messen und Verfeinern mit 
 Facebook-Pixeltracking
 • 4. Optimierung der Zielgruppen @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  3. 3. The aim of marketing is to know and understand the customer so well the product or service fits him and sells itself. Peter Drucker @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  4. 4. ZIELGRUPPENSELEKTION 01
  5. 5. Die zentrale Frage ist, wer Ihr Angebot - Produkt oder Dienstleistung - kaufen soll. Durch klar abgegrenzte Zielgruppen fällt es leichter, Werbeformate wie Landingpages zu texten und zu gestalten. Wenn ich weiß, wen ich ansprechen möchte, kann ich meine Werbeanzeigen einfacher anpassen. Produkt und Zielgruppe Beschreiben und konkretisieren Sie die Zielgruppe für Ihr Produkt Das Produkt Eine Zielgruppe @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  6. 6. Bei Facebook können viele Produkte oder Dienstleistungen über die Selektion von Interessenzielgruppen erreicht werden. Diese sind an sich erst mal sehr breit gefächert. 
 
 z.B.: Gruppen, die an „Online Shopping“ interessiert sind BASIS ZIELGRUPPE @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  7. 7. Mit Audience Insights bekommen Sie alle möglichen Informationen zu bestehenden oder potenziellen Kunden von Facebook geliefert. Einsicht in unsere Basis Zielgruppe Verwende Audience Insights um Deine Basis-Zielgruppe in kleinere Gruppen aufzusplitten.. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  8. 8. Audience Insights • Demografie: Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus, etc. • Page Likes: Von welchen anderen Seiten sind die Nutzer bereits Fans? • Location und Sprache • Facebook-Nutzung: Wie oft besuchen die untersuchten Nutzer Facebook und mit welchen Endgeräten? • Kaufaktivität: Was und wie hat der Nutzer in der Vergangenheit gekauft (online, offline, Heavy Buyer, etc.)? @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  9. 9. Auf Basis der Auswertungen aus Audience Insights können wir nun kleinere Zielgruppen bilden. z.B. über das Interesse an einer Page, die häufig geliked wird, oder den Jobtitel.
 
 In diesen sogenannten „Subtargetgroups“ verwenden wir auch Kombinationen aus mehreren Segmenten.
 Zielgruppen verkleinern @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  10. 10. Als Hilfestellung empfehlen wir, sich zu den Zielgruppen ein Bild zu machen. Geben Sie ihren Subtargetgroups einen Namen, ein Bild und notieren Sie ein paar Stichpunkte zu ihren Interessen und Gewohnheiten. Das Ganze muss nicht sehr ausführlich sein, wichtig ist, den Daten ein Gesicht zu geben. Zielgruppen visualisieren @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  11. 11. Hol Deine Zielgruppe ab!
  12. 12. Nach dem Erstellen von Subtargetgroups können wir unsere Adcopies sehr genau auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zuschneiden.
 Wir wissen ganz genau, wen wir ansprechen. AdCopy @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  13. 13. Tipps zum schnellen AdCopy schreiben 1. Vergiss alles Andere - Konzentration 2. Schließe alle Browserfenster außer die Landingpage, für die Du schreibst 3. Denk nur an die Zielgruppe und Dein Angebot auf der Landingpage Vorbereitung: @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  14. 14. Don’t try to be clever – just be clear. Stelle sicher, das die Anzeige sagt: ✓ was passiert, wenn der User klickt, ✓ welches Problem gelöst wird oder ✓ welches Gefühl durch das Produkt hervorgerufen wird. 
 Adcopy Tipp 1 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  15. 15. Vermeide Deinen Brandnamen Der Name Deines Unternehmens gehört nicht in die Anzeige! Falls der User Dein Unternehmen nicht kennt, muss er es auch nicht in diesem Moment kennen lernen. Der Firmenname ist nur selten ein Verkaufsargument. Der User muss auf die Anzeige klicken, nur das ist wichtig. 
 Adcopy Tipp 2 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  16. 16. Sprich die richtigen Leute direkt an. Starte Deine Adcopy mit einer Frage! 
 z.B.: „Wolltest Du nicht schon immer die neuesten Nike Turnschuhe tragen?“
 
 Auch wenn der User für sich selbst die Frage mit „Nein“ beantwortet – er hat angefangen zu lesen. In den meisten Fällen wird er dann auch weiterlesen. Genau das wollen wir erreichen.
 
 Adcopy Tipp 3 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  17. 17. Sei emotional! Dein Produkt oder Deine Dienstleistung lösen ein Problem. Das bedeutet, dass die User „leiden“ und Du zeigst ihnen, wie Du helfen kannst. Denk an die Gefühle, die Du bei den Usern wecken kannst. 
 Adcopy Tipp 4 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  18. 18. Halte es einfach! Das funktioniert in jeder Branche. Schreibe klar auf den Punkt in einfachen unmissverständlichen Worten.
 Vor allem beim CTA – schreibe genau was Du willst. z.B. Klick hier! Adcopy Tipp 5 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  19. 19. Was ist ein gutes Facebook Ad Image? Soll mein Firmen-Logo aufs Bild?
 
 Nur wenn Deine Marke wirklich bekannt ist (z.B. Apple, Mercedes), solltest Du sie abbilden. Selbst wenn Dein Logo wirklich gut designt ist, solltest Du ansonsten darauf verzichten. 
 Ad Images @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  20. 20. Was ist ein gutes Facebook Ad Image? Soll ich Menschen einbauen?
 
 Menschen abzubilden, gibt Deiner Werbeanzeige Persönlichkeit! Der Blick sollte wenn möglich direkt in die Kamera gehen. Was passt am besten zu meinem Produkt oder meiner Dienstleistung? Eine strahlend schöne Frau ist sehr gut, manchmal passt aber auch ein seriöser älterer Mann besser zum Produkt. Versuche bei der Wahl der Personen auf Authentizität zu achten. 
 Ad Images @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  21. 21. Was ist ein gutes Facebook Ad Image? Mein Produkt?
 
 Nur wenn Du ein ganz spezifisches Produkt verkaufen willst, empfiehlt sich eine direkte Produktabbildung.
 In diesem Fall erzielst Du eventuell niedrigere CTR aber die Conversion wird höher sein. 
 Ad Images @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  22. 22. Der Relevance Score reicht von 1 (nicht relevant) bis 10 (sehr relevant). 
 
 Die Relevanz bezieht sich immer darauf, wie gut die Werbung bei den Personen, denen Sie im Rahmen des Targetings angezeigt wird, funktioniert.
 Zur Bestimmung dieser Relevanz schaut sich Facebook ausschließlich die via Targeting ausgewählte Zielgruppe an. Das hier abgegebene Feedback bestimmt dann, welchen Relevance Score eine Anzeige bekommt. Facebook Relevance Score @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  23. 23. Es ist wichtig, perfekt auf die Zielgruppe zugeschnittene Anzeigen zu entwerfen. Diese drei Faktoren sind dabei am wichtigsten: 1. ein sehr genaues Targeting innerhalb der Zielgruppe 2. Anzeigen mit eindeutigen und unmissverständlichen Botschaften 3. Ein klarer und deutlicher Call-To-Action Je besser Du diese Faktoren umsetzt und je genauer die Ansprache der Zielgruppe ist, desto besser werden die Anzeigen funktionieren. Facebook Relevance Score @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  24. 24. Eine Landingpage pro Zielgruppe 02
  25. 25. Verwirr Deine Zielgruppe nicht
  26. 26. Greife die Inhalte Deiner Facebook-Anzeige in der Landingpage wieder auf.
 
 Verwende dasselbe Bild und versuche dieselben Worte in der Headline oder der Subline zu gebrauchen! Um die CVR zu erhöhen, solltest du A/B-Tests mit leicht abgewandelten Bildern machen. Wichtig: Variiere dabei auch die Texte für Deinen CTA! Inhalt der Landingpage @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  27. 27. Die ersten A/B Tests-führen wir mit einer Basislandingpage durch. 
 Hier legen wir grundlegende Gestaltungselemente fest. z.B. das Layout der Seite, die Farbgebung oder die grundsätzliche Gestaltung des Formulars. Basis Landingpage @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  28. 28. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE 1 2
  29. 29. Zielgruppenspezifische
 Landingpages 400,000 people Excluding Custom Audience: excludeWCA_konsument Location - Living In: Germany Interests: Wüstenrot, ERGO Direkt Versicherungen, AWD Holding, Bausparfuchs, Deutsche Vermögensberatung, Deutschland sucht den Superstar, ERGO Insurance Group, Desperate Housewives or Deutsche Vermögensberatung AG - DVAG Excluded Connections: Exclude people who like Konsument - Ich sammle Geld Age: 20 - 49 1,300,000 people Excluding Custom Audience: excludeWCA_konsument Location - Living In: Germany Interests: Coupons, Groupon, Groupon MyCityDeal, TV comedies, late night shows or myDealZ - Schnäppchen, Gutscheine, Preisfehler Excluded Connections: Exclude people who like Konsument - Ich sammle Geld Age: 20 - 49 Gender: Male @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  30. 30. Messen und Verfeinern mit 
 Pixel Tracking 03
  31. 31. Verbinde Deine Landingpages mit Facebook
  32. 32. Durch den Einbau von Facebook WCA (WebsiteCustomAudience) Pixel auf den Confirmation-Seiten erreichen wir eine immer besser konvertierende Zielgruppe! Zielgruppen Destillieren WCA Pixel und kontinuierliche Erhöhung der CVR! @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  33. 33. Wir fügen unseren WCA Pixel in jeden Form-Confirmation-Dialog auf den Landingpages ein. Den Pixel generierst Du in Deinem Werbekonto. Er erlaubt Dir, die Besucher zu markieren und in eigene Zielgruppen zu stecken. Arbeitest Du mit mehreren Landingpages für individuelle Zielgruppen, dann erstellst Du einfach ein WCA Pixel für jede Zielgruppe. WCA – Pixel auf FB @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  34. 34. Um das zu vermeiden, verwenden wir das erstellte WCA Pixel bei der Konfiguration unserer Zielgruppen als sogenannte „Exclude-Zielgruppe“ Exclude Zielgruppen mit
 WCA Pixeln Wie kann ich vermeiden, dass User meine Anzeige sehen, die schon auf der Landingpage zu Leads konvertiert wurden? Einbindung als EXCLUDE Audience über Admanager Beispiel für WCA Pixel @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  35. 35. OPTIMIERUNG DER ZIELGRUPPEN 04
  36. 36. Die Guten ins Töpfchen
  37. 37. Das Feature hilft uns, Facebook-Ads an potenzielle Kunden zu verteilen, die ähnliche Eigenschaften haben wie bereits bestehende Kunden in der Customer- Audience. Lookalike Zielgruppen Finde mehr User, die Deinen aktuellen Kunden/ Leads ähnlich sind. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  38. 38. Unsere Basis-Zielgruppe wurden in verschiedene Unterzielgruppen aufgeteilt. Von diesen werden nun nur noch die wirklich konvertierten User aussortiert und in unsere WCA aufgenommen.
 
 Die daraus ermittelten Lookalike Audiences sind den konvertierten Usern sehr ähnlich. Im Idealfall mögen diese ebenfalls die Anzeige, die Langingpage UND das Produkt. Lookalike auf Basis WCA In unserer WCA sind NUR Daten von Usern, die bereits konvertiert sind. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  39. 39. Wenn Facebook die Lookalike Audience nach Ähnlichkeit optimieren soll, wird eine Zwillingszielgruppe erstellt, die auf 1% der Menschen im selektierten Land zutrifft. Die Reichweite dieser Zielgruppe ist klein aber präzise. Diese Auswahl ist optimal geeignet für eine größtmögliche Übereinstimmung oder wenn nur ein geringes Budget zur Verfügung steht.
 Bei der Optimierung auf Reichweite erstellt Facebook eine größere Zwillingszielgruppe - die Top 5% der Menschen im selektierten Land. Die Reichweite dieser Zielgruppe ist größer, dafür aber weniger präzise. Diese Option eignet sich dann, wenn eine große Reichweite mit möglichst passenden potentiellen Kunden erzielt werden soll und mehr Budget zur Verfügung steht. Lookalike Reichweiten Andere Lookalikes, andere Reichweiten @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  40. 40. Lookalike Reichweiten testen Dafür sollte man pro Facebook Kampagne EINE Lookalike Audience einschließen und alle anderen ausschließen. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  41. 41. I literally coded Facebook in my dorm room and launched it from my dorm room. I rented a server for $85 a month, and I funded it by putting an ad on the side, and we've funded ever since by putting ads on the side.
 @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  42. 42. Chatte mit uns auf Twitter Die mds ist Ihr strategischer Partner für internationale Vertriebs- und Produktkommunikation. facebook.com/mdsproduktkommunikation plus.google.com/+MdsEu twitter.com/agentur_mds xing.com/companies/mds.agenturgruppegmbh linkedin.com/company/mds-agenturgruppe-gmbh unbounce@mds.eu 089-747344-0 Erfolgsentscheidend ist, relevante Informationen zur rechten Zeit am richtigen Ort bereitzustellen - international, effizient und fehlerfrei. Mit der steigenden Anzahl an Touchpoints wird der kanalübergreifende Dialog mit Ihren Kunden immer komplexer. Unsere Leidenschaft ist es, Produkte und Services effizient zu vermarkten. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  43. 43. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  44. 44. Wie du mit Social Media Ads tonnenweise Leads einsammelst Wilhelm Fumy Head of Performance Marketing
 mds. Agenturgruppe Fragen & Antworten Ben Harmanus Content Marketing DACH
 Unbounce @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  45. 45. Verbinde dich mit Unbounce D/A/CH Erfahren von weiteren Unwebinaren, E-Books und allem anderen, das dich zu einem smarteren Marketer macht. Photos: Falls nicht anders angegeben, wurden alle Bilder mit einer CC0-Lizenz von Pixabay.de zur Verfügung gestellt. @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE
  46. 46. ERSTELLE JETZT EINE HOCHKONVERTIERENDE LANDING PAGE Erstelle, veröffentliche & A/B-teste Landing Pages ohne Webdesigner Der mobil-responsive Landing-Page-Baukasten für smarte Online-Marketer @Agentur_mds @Unbounce_DE #UnwebinarDE

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