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Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação
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Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação 
Realizado através da aplicação dos processos do PMBOK agrupados em cinco processos e nas áreas de conhecimento : 
Cinco Processos 
Necessidades 
Seleção de Projetos 
Planejamento 
Implementação 
Controle 
Término 
Iniciação 
Planejamento 
Execução 
Controle 
Encerramento
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Sem Integração o resultado pode sair um pouco diferente .... 
Gerenciamento da Integração
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Gerenciamento da Integração 
Desenvolver Termo de Abertura Dirigir e Gerenciar a Execução Encerrar o Projeto 
Realização do trabalho definido 
no plano de gerenciamento 
Revisão e regulação do progresso do projeto para atender os objetivos Desenvolver o Plano de Gerenciamento 
Desenvolver controle de mudanças 
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coordenar os planos auxiliares 
Monitorar e controlar trabalhos 
Revisão e regulação do progresso do projeto para atender os objetivos 
Finalização das atividades do 
projeto para encerrar o projeto 
Inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento. Aborda ações para a atender as expectativas das partes interessadas e os requisitos do projeto e requerem escolhas para alocação de recursos, equilíbrio entre os objetivos e alternativas conflitantes.
Page  7 
Termo de Abertura do Projeto - Iniciação 
 Desenvolver o termo de abertura do projeto é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. Estabelece uma parceria entre a organização executora e a organização solicitante (ou cliente, no caso de projetos externos). 
 O termo de abertura do projeto formalmente o inicia. Um gerente de projeto é identificado, selecionado e designado o mais cedo possível, preferível enquanto o termo de abertura é desenvolvido e sempre antes do inicio do planejamento. 
 São autorizados pelo patrocinador 
 Por isso necessidades devem ser analisadas e a descrição apresentada 
 Utilize opinião especializada
Page  8 
Para desenvolver o termo de abertura do projeto : 
Entradas: 
Declaração de trabalho (DT) – declaração dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. 
–Se for um projeto interno: declaração dentro das necessidades de negócio da empresa 
–Se for um projeto externo: declaração com solicitação de proposta, informações, preços... 
–A DT vai informar: 
•Necessidade de Negócios 
•Descrição do escopo do produto – características do produto ou serviço que o projeto criará. E ainda, a relação do produto ou serviço a ser criado com a necessidade de negócios; 
•Plano estratégico – o projeto dá suporte aos objetivos estratégicos da organização. Deve haver alinhamento entre quem vai executar o projeto e a e a organização. O alimento ajuda na seleção e priorização de projetos. 
Termo de Abertura do Projeto - Iniciação
Page  9 
Business Case: pode ser outro documento, mas é onde constam informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Ele é criado com base em uma demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação do cliente, avanço tecnológico, requisito legal, impacto ecológico, necessidade social. 
Contrato 
Fatores ambientais da empresa: são variáveis que podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, tais como, padrões governamentais, infraestrutura. 
Ativos de Processos Organizacionais: são as políticas, os processos organizacionais, modelos, informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas 
Ferramentas e Técnicas: 
Opinião Especializada: servem para avaliar as entradas necessárias para desenvolver o termo de abertura do projeto. Podem ser consultores, outros setores da empresa, especialistas. 
Saídas: 
Termo de abertura do projeto 
Termo de Abertura do Projeto - Iniciação
Page  10 
Termo de Abertura do Projeto - Iniciação 
INFORMAÇÕES BÁSICAS 
–Justificativa / Objetivos / Benefícios do Projeto (o porquê do projeto, referência ao contrato ou plano de negócios, se houver) 
•Pode ser retirada do Business Case – demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação do cliente, avanço tecnológico, requisito legal, impacto ecológico, necessidade social. 
–Visão Geral do Escopo -> Especificações ou Requisitos do Projeto e do Produto/Solução a ser gerado / principais Entregas 
–Hipóteses e Restrições 
–Designação do GP, sua autoridade e responsabilidade no projeto 
DEMAIS ITENS RECOMENDADOS 
–Principais marcos temporais 
–Custos potenciais 
–Organização do Time do Projeto 
–Principais Stakeholders e respectivas responsabilidades 
–Principais eventos de Riscos 
–Ligações com outros projetos
Page  11 
Identificar os Stakeholders – Iniciação 
É o processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentar informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto. Podem ser clientes, patrocinadores, a organização executora, público, ou seja, quem está envolvido ativamente no projeto ou pode ser afetado positiva ou negativamente pela execução ou término do projeto. 
É uma atividade fundamental para o sucesso do projeto. 
Deve ser analisados os níveis de interesse, expectativas, importância e influência de cada umas delas. 
A partir da identificação e os níveis acima pode-se criar estratégias para maximizar resultados e mitigar impactos negativos e ainda priorizar aqueles que estão mais relacionados com a garantia de sucesso do projeto. 
O Termo de abertura do projeto, documentos de aquisição (fornecedores), fatores ambientais da empresa (estrutura organizacional, cultura da empresa, regulamentações, padrões do produto), ativos de processos (modelo para registro de partes interessadas, lições aprendidas de projetos anteriores e registro de partes interessadas de projetos anteriores) são entradas que colaboram no processo de identificação dos stakeholders.
Page  12 
A análise das partes interessadas dá-se pela coleta e análise de informações conforme as etapas a seguir: 
Etapa 1 – identificar todas as partes interessadas e as informações relevantes, tais como papeis, departamentos, interesses, nível de conhecimento, expectativas, e níveis de influência. Normalmente começa-se pelas pessoas com papel gerencial, de tomada de decisões que são afetadas pelo resultado do projeto, como patrocinador,, o gerente de projetos e o cliente. 
Dica: Faça entrevistas com os primeiros identificados para expandir a lista de interessados 
Etapa 2 – Identificar impacto ou apoio potenciais de cada uma das partes identificadas para classificá-las e definir uma estratégia de abordagem. È importante que haja graus de importância, sabendo priorizar as principais partes: 
•Graus de poder/interesse com base na autoridade, de interesse, de influencia no projeto, capacidade de impor a vontade, urgência (atenção imediata) podem ser critérios utilizados. 
Etapa 3 - Avaliar como as partes interessadas provavelmente vão reagir ou responder em várias situações com o objetivo de planejar como influenciá- las para aumentar o apoio ou evitar impactos negativos em potencial. 
Identificar os Stakeholders
Page  13 
Para garantir uma ampla identificação e listagem das partes interessadas, deve-se solicitar a opinião e conhecimento de grupos ou pessoas que tenham treinamento ou conhecimento especializado na área ou disciplina em questão. É importante realizar entrevistas, reuniões, discussões, pesquisas diversas. 
Exemplos: 
–Alta administração 
–Outros departamentos da empresa 
–Principais partes interessadas 
–Outros gerentes de projetos 
–Especialistas na área de negócio ou do projeto 
–Consultores 
–Associações de profissionais 
Identificar os Stakeholders
Page  14 
Como resultados, ou saídas deste item tem-se o registro das partes interessadas, com seus respectivos detalhes, tais como: 
–Informações de identificação: nome, posição na empresa, local, papel no projeto, informações de contato 
–Informações de Avaliação: requisitos essenciais, principais expectativas, influência potencial no projeto, fase de maior interesse no ciclo de vida 
–Classificação das partes interessadas: interna/externa, apoiadora/neutra/resistente. 
E ainda temos um documento com estratégias para gerenciar as partes interessadas apresentando o nível de participação, como podem alterar o projeto e o nível de informação requerido por cada uma delas. 
Identificar os Stakeholders
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Page  16 
Tarefa 
Montar um Termo de Abertura do Projeto 
Restrições do Projeto: 
–Orçamento: R$ 100.000,00 
–Prazo: 6 meses 
–Produto: Livre

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Gerenciamento de Projetos: Termo de Abertura e Stakeholders

  • 1. Page  1 Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação
  • 2. Page  2 Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação Realizado através da aplicação dos processos do PMBOK agrupados em cinco processos e nas áreas de conhecimento : Cinco Processos Necessidades Seleção de Projetos Planejamento Implementação Controle Término Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento
  • 5. Page  5 Sem Integração o resultado pode sair um pouco diferente .... Gerenciamento da Integração
  • 6. Page  6 Gerenciamento da Integração Desenvolver Termo de Abertura Dirigir e Gerenciar a Execução Encerrar o Projeto Realização do trabalho definido no plano de gerenciamento Revisão e regulação do progresso do projeto para atender os objetivos Desenvolver o Plano de Gerenciamento Desenvolver controle de mudanças Documento Formal que autoriza o projeto Ações para definir, preparar, integrar e coordenar os planos auxiliares Monitorar e controlar trabalhos Revisão e regulação do progresso do projeto para atender os objetivos Finalização das atividades do projeto para encerrar o projeto Inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento. Aborda ações para a atender as expectativas das partes interessadas e os requisitos do projeto e requerem escolhas para alocação de recursos, equilíbrio entre os objetivos e alternativas conflitantes.
  • 7. Page  7 Termo de Abertura do Projeto - Iniciação  Desenvolver o termo de abertura do projeto é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. Estabelece uma parceria entre a organização executora e a organização solicitante (ou cliente, no caso de projetos externos).  O termo de abertura do projeto formalmente o inicia. Um gerente de projeto é identificado, selecionado e designado o mais cedo possível, preferível enquanto o termo de abertura é desenvolvido e sempre antes do inicio do planejamento.  São autorizados pelo patrocinador  Por isso necessidades devem ser analisadas e a descrição apresentada  Utilize opinião especializada
  • 8. Page  8 Para desenvolver o termo de abertura do projeto : Entradas: Declaração de trabalho (DT) – declaração dos produtos e serviços a serem fornecidos pelo projeto. –Se for um projeto interno: declaração dentro das necessidades de negócio da empresa –Se for um projeto externo: declaração com solicitação de proposta, informações, preços... –A DT vai informar: •Necessidade de Negócios •Descrição do escopo do produto – características do produto ou serviço que o projeto criará. E ainda, a relação do produto ou serviço a ser criado com a necessidade de negócios; •Plano estratégico – o projeto dá suporte aos objetivos estratégicos da organização. Deve haver alinhamento entre quem vai executar o projeto e a e a organização. O alimento ajuda na seleção e priorização de projetos. Termo de Abertura do Projeto - Iniciação
  • 9. Page  9 Business Case: pode ser outro documento, mas é onde constam informações necessárias do ponto de vista de um negócio, para determinar se o projeto justifica ou não o investimento. Ele é criado com base em uma demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação do cliente, avanço tecnológico, requisito legal, impacto ecológico, necessidade social. Contrato Fatores ambientais da empresa: são variáveis que podem influenciar o processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, tais como, padrões governamentais, infraestrutura. Ativos de Processos Organizacionais: são as políticas, os processos organizacionais, modelos, informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas Ferramentas e Técnicas: Opinião Especializada: servem para avaliar as entradas necessárias para desenvolver o termo de abertura do projeto. Podem ser consultores, outros setores da empresa, especialistas. Saídas: Termo de abertura do projeto Termo de Abertura do Projeto - Iniciação
  • 10. Page  10 Termo de Abertura do Projeto - Iniciação INFORMAÇÕES BÁSICAS –Justificativa / Objetivos / Benefícios do Projeto (o porquê do projeto, referência ao contrato ou plano de negócios, se houver) •Pode ser retirada do Business Case – demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação do cliente, avanço tecnológico, requisito legal, impacto ecológico, necessidade social. –Visão Geral do Escopo -> Especificações ou Requisitos do Projeto e do Produto/Solução a ser gerado / principais Entregas –Hipóteses e Restrições –Designação do GP, sua autoridade e responsabilidade no projeto DEMAIS ITENS RECOMENDADOS –Principais marcos temporais –Custos potenciais –Organização do Time do Projeto –Principais Stakeholders e respectivas responsabilidades –Principais eventos de Riscos –Ligações com outros projetos
  • 11. Page  11 Identificar os Stakeholders – Iniciação É o processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentar informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto. Podem ser clientes, patrocinadores, a organização executora, público, ou seja, quem está envolvido ativamente no projeto ou pode ser afetado positiva ou negativamente pela execução ou término do projeto. É uma atividade fundamental para o sucesso do projeto. Deve ser analisados os níveis de interesse, expectativas, importância e influência de cada umas delas. A partir da identificação e os níveis acima pode-se criar estratégias para maximizar resultados e mitigar impactos negativos e ainda priorizar aqueles que estão mais relacionados com a garantia de sucesso do projeto. O Termo de abertura do projeto, documentos de aquisição (fornecedores), fatores ambientais da empresa (estrutura organizacional, cultura da empresa, regulamentações, padrões do produto), ativos de processos (modelo para registro de partes interessadas, lições aprendidas de projetos anteriores e registro de partes interessadas de projetos anteriores) são entradas que colaboram no processo de identificação dos stakeholders.
  • 12. Page  12 A análise das partes interessadas dá-se pela coleta e análise de informações conforme as etapas a seguir: Etapa 1 – identificar todas as partes interessadas e as informações relevantes, tais como papeis, departamentos, interesses, nível de conhecimento, expectativas, e níveis de influência. Normalmente começa-se pelas pessoas com papel gerencial, de tomada de decisões que são afetadas pelo resultado do projeto, como patrocinador,, o gerente de projetos e o cliente. Dica: Faça entrevistas com os primeiros identificados para expandir a lista de interessados Etapa 2 – Identificar impacto ou apoio potenciais de cada uma das partes identificadas para classificá-las e definir uma estratégia de abordagem. È importante que haja graus de importância, sabendo priorizar as principais partes: •Graus de poder/interesse com base na autoridade, de interesse, de influencia no projeto, capacidade de impor a vontade, urgência (atenção imediata) podem ser critérios utilizados. Etapa 3 - Avaliar como as partes interessadas provavelmente vão reagir ou responder em várias situações com o objetivo de planejar como influenciá- las para aumentar o apoio ou evitar impactos negativos em potencial. Identificar os Stakeholders
  • 13. Page  13 Para garantir uma ampla identificação e listagem das partes interessadas, deve-se solicitar a opinião e conhecimento de grupos ou pessoas que tenham treinamento ou conhecimento especializado na área ou disciplina em questão. É importante realizar entrevistas, reuniões, discussões, pesquisas diversas. Exemplos: –Alta administração –Outros departamentos da empresa –Principais partes interessadas –Outros gerentes de projetos –Especialistas na área de negócio ou do projeto –Consultores –Associações de profissionais Identificar os Stakeholders
  • 14. Page  14 Como resultados, ou saídas deste item tem-se o registro das partes interessadas, com seus respectivos detalhes, tais como: –Informações de identificação: nome, posição na empresa, local, papel no projeto, informações de contato –Informações de Avaliação: requisitos essenciais, principais expectativas, influência potencial no projeto, fase de maior interesse no ciclo de vida –Classificação das partes interessadas: interna/externa, apoiadora/neutra/resistente. E ainda temos um documento com estratégias para gerenciar as partes interessadas apresentando o nível de participação, como podem alterar o projeto e o nível de informação requerido por cada uma delas. Identificar os Stakeholders
  • 16. Page  16 Tarefa Montar um Termo de Abertura do Projeto Restrições do Projeto: –Orçamento: R$ 100.000,00 –Prazo: 6 meses –Produto: Livre