SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
www.sebraesp.com.br
Edição Impressa
                  twitter.com/sebraesp                                                              Ano XVIII - nº 209 - São Paulo - AGOSTO 2011




Microfranquias – um mercado em crescimento




                                                                  Ilustração: Philipe Pereira
                                                                                                Em 2010, o setor de franquias
                                                                                                registrou um crescimento de
                                                                                                20%, segundo a Associação
                                                                                                Brasileira de Franchising. Além
                                                                                                do aumento de faturamento
                                                                                                das franquias já consagradas, o
                                                                                                mercado assistiu a consolidação
                                                                                                de um novo nicho – as micro-
                                                                                                franquias. Nas páginas 4 e 5,
                                                                                                especialistas deste segmento
                                                                                                mostram as vantagens e des-
                                                                                                vantagens deste modelo de
                                                                                                negócio e como planejar uma
                                                                                                franquia. Também tem um teste
                                                                                                para saber se você tem o perfil
                                                                                                de franqueado.




                                         Giro de conhecimento                                             Destaques da edição
                                                                                                                         Na rede
                                                                                                          1
                                                                                                                         Consultor do Sebrae-SP
                                         Planejamento, capacitação e acesso                                              diz que criação do site da
                                         a mercado formam o tripé da gestão                                              empresa dever receber
                                                                                                                         cuidados como a gestão
                                         de qualidade de qualquer empresa.                                               do negócio.
                                                                                                                                             P. 2
                                         O Sebrae-SP começou a segunda                                    2              Diagnóstico
                                                                                                                         Você sabe identificar os
                                         fase de capacitação em todo Esta-                                               gargalos de gestão de sua
                                                                                                                         empresa. Faça o teste e
                                         do, com a realização de novos semi-                                             veja como melhorar sua
                                                                                                                         competitividade.
                                         nários do Circuito Sebrae. Assuntos                                             Tendência
                                                                                                                                             P. 3
                                                                                                          3
                                         como inovação, gestão de proces-                                                A proibição do uso de sa-
                                                                                                                         colas plásticas entra em
                                         sos, comércio varejista estão entre                                             vigor em janeiro de 2012.
                                                                                                                         Como transformar isso em
                                         as novidades. P. 11.                                                            oportunidade.      P. 12
Cloud Tags >                                           Oportunidade        Inovação
                                     2
                                                                                                             Capacitação Franquias Exemplos
                                                                                                                Diagnóstico       Tributos
                                                                                                           Site      Planejamento     Gestão


                Dicas
                de leitura
                                                                    Orientação ao seu alcance
Exemplos empreendedores                    No primeiro semestre deste ano,                           dade desenvolve inúmeras ferra-           é a consultoria à distância em
                                           mais de 500 mil paulistas decidiram                       mentas gratuitas que possibilitam         cinco áreas da gestão – jurídica,
Por que alguns poucos empreendedo-         investir na decisão de ter o próprio                      o melhor planejamento e gerencia-         financeira, marketing, administra-
res conseguem transformar seus negó-       negócio. De acordo com estudos do                         mento da empresa.                         ção e comércio exterior. Especialistas
cios em empresas líderes de mercado        Sebrae-SP, 27% destes empreendi-                                                                    nestes temas poderão orientar sobre
e outros não? Para o empreendedor
                                           mentos não completarão um ano de                          Neste semestre estamos com duas           mais de 100 assuntos diferentes.
e palestrante Pedro Mello, dois aspec-
                                           atividades. Além do forte impacto                         novidades: o Circuito Sebrae, com
tos são fundamentais: referência em-
                                           financeiro, com a perda das reservas,                     sete novos temas, quatro deles dedi-      Esperamos que todo este esforço
preendedora na família desde o berço
e 10.000 horas de treinamento antes
                                           a mortalidade destas empresas leva                        cados exclusivamente a empreende-         gere, num futuro bem próximo, a
de montar o negócio.                       ao fechamento de centenas de                              dores do comércio varejista. É mais       efetiva melhora da competitivi-
                                           milhares de postos de trabalho.                           uma oportunidade de adquirir novos        dade das pequenas empresas, para
No livro Startup Brasil, ele e a jorna-                                                              conhecimentos, capacitar-se e formar      que continuem cumprindo seu
lista Mariana Vidigal contam a bio-        A nossa missão no Sebrae-SP é                             novas redes de informação e de negó-      papel primordial de gerar postos de
grafia de dez empreendedores que           disponibilizar consultoria e capaci-                      cios. Conheça as novidades do Circuito    trabalho e distribuir melhor a renda.
transformaram pequenos negócios            tação que ajudem o empreendedor                           nesta edição do Jornal de Negócios.
                                                                                                                                               Boa Leitura.
em grandes empresas.                       a não fazer parte desta estatística.
                                                                                                     Outro instrumento que a entidade          Alencar Burti - Presidente do Conselho
A lista inclui Alexandre Costa, da Cacau   Para isso, a equipe técnica da enti-                      disponibiliza para os empresários         Deliberativo do Sebrae-SP
Show; Romero Rodrigues, do site
BuscaPé; Mauricio de Sousa, criador
da Turma da Mônica; Miguel Krigsner,                                  Dúvida do empreendedor
do Boticário; Gilberto Mautner, da
Locaweb; Daniel Mendez, da rede de                          Vale a pena contratar uma empresa especializada
restaurantes coletivos Gransapore;
Vasco de Oliveira, da AVG Logística;
                                                                       para desenvolver meu site?
Marcus Hadade, da Arizona; e Elói                                                                   Felipe Garcia - São José dos Campos - SP
D’Ávila, da agência de viagens Flytour.
                                                                             thinkstockphotos.com




                                                                                                     Colocar uma empresa na internet           ambiente com fácil navegação,
Em Startup Brasil, os empreendedo-                                                                   é uma boa ideia, mas que exige            identificação e informações bem
res contam quais foram os momen-                                                                     atenção. Um site empresarial elimina      localizadas. “Para alcançar este
tos mais difíceis e o que fizeram para                                                               barreiras geográficas, de tempo e de      perfil, é importante que um profis-
superá-los. Em comum, quase todos                                                                    limite de mensagens. Com um site,         sional cuide bem da construção das
afirmam ter buscado ajuda de pro-                                                                    é possível, por exemplo, publicar         páginas, do fluxo das informações,
fissionais experientes para garantir a                                                               um catálogo virtual de sua empresa,       da forma como se navega entre as
continuidade dos negócios.
                                                                                                     divulgar projetos, novos ou já reali-     áreas ou páginas do site. O site será
                                                                                                     zados, e fornecer informações perti-      a cara da sua empresa na internet.
A leitura de Startup Brasil leva o lei-
                                                                                                     nentes sobre mercado.                     Um ambiente confuso, assim como
tor a concluir que mesmo pessoas
talentosas precisam de muitas horas
                                                                                                                                               uma empresa má gerida, afasta o
de trabalho e treinamento antes de                                                                   Para que tudo funcione conforme o         interesse dos clientes”, alerta.
chegar ao Olimpo. Ou seja, definiti-                                                                 planejado, o consultor do Sebrae-SP,
vamente o único lugar aonde sucesso                                                                  Rosendo de Sousa Junior, alerta
vem antes de trabalho é no dicionário.                                                               para o profissionalismo. “Assim
                                                                                                     como uma empresa exige capaci-
ERRATA                                                                                               tação para o gerenciamento mais
A edição de julho de 2011 circu-                                                                     apropriado, é importante que o
lou com o número da publicação                                                                       desenvolvimento do site de sua
errada. O correto é edição 208.                                                                      empresa seja feito por um profis-
A legenda correta da página 12 é: As                                                                 sional”, ressalta.
sócias da loja Bella Diva aprovaram
a experiência do programa.                                                                           Para o consultor, quando um cliente
                                                                                                                                                 Rosendo de Sousa Junior
                                                                                                     acessa um site, deve encontrar um
3




                                                                                                                                                                          Diagnóstico

                          Onde estão os problemas da sua empresa?
Negócio a Negócio ajuda a melhorar a                        - Sim, realizo periodicamente uma análise           - Sim. Realizo um rodízio com os forne-      inadimplência e a considero no cálculo
competitividade, conquistar mercado e                       da concorrência, como condições de paga-            cedores para garantir preço. (10)            do preço de venda. (10)
ajudar empresas a conquistar sucesso.                       mento, promoções e atendimento. (10)
                                                                                                                6. Sua empresa possui alguma forma           10. Você sabe como calcular a necessi-
Uma nova ferramenta para melhoria e                         3. Você conhece as expectativas de                  de padronização para garantir a quali-       dade de capital de giro?
sucesso dos pequenos negócios começa a                      seus clientes?                                      dade e a agilidade?                          - Não. Solicito o capital de giro de acordo
rodar em São Paulo. O Negócio a Negócio                     - Não, não as conheço. (0)                          - Não, não tenho padrões definidos. (0)      com o que estimo necessitar. (0)
busca, de forma rápida, identificar os                      - As expectativas dos clientes são                  - Algumas atividades são realizadas com      - Faço um cálculo informal com base nas
principais gargalos das empresas, para um                   conhecidas informalmente, quando ele                padrões definidos. (5)                       obrigações e informações da empresa. (5)
trabalho mais específico e aprofundado                      se manifesta. (5)                                   - Sim, todas as atividades são realizadas    - Sim, calculo com base em uma planilha
de consultoria. A seguir, você encontra                     - Sim, são conhecidas com base em infor-            com padrões definidos. (10)                  de custos e giro. (10)
um teste rápido, como um aperitivo do                       mações fornecidas pelo cliente por meio
que espera por você no escritório regional                  de um instrumento formalizado. (10)                 7. Você se preocupa em destacar seu ponto                   Resultados
do Sebrae-SP mais próximo.                                                                                      de venda em relação à concorrência?
                                                            4. Você consegue identificar neces-                 - Não, não considero relevante. (0)          De 0 a 40 pontos – sua empresa apre-
1. Você costuma colocar no papel                            sidades de treinamento, sua e de                    - Às vezes busco destacar por meio de        senta alguns problemas graves. Procure
aquilo que deseja para seu negócio?                         sua equipe?                                         promoções. (5)                               o Sebrae-SP para um diagnóstico mais
- Não, vou tocando meu negócio                              - Trabalho sozinho e não tenho necessi-             - Sim, sempre busco trabalhar a vitrine ou   aprofundado e identificação de soluções.
de acordo com o que acontece no                             dade de treinamento. (0)                            fachada para destacar minha empresa
mercado. (0)                                                - Tenho funcionários/familiares, mas                da concorrência. (10)                        De 41 a 75 pontos – sua empresa possui
- Tenho uma ideia clara do que desejo e                     não consigo identificar necessidade                                                              problemas que podem ser resolvidos
vou executando. (5)                                         de treinamento. (5)                                 8. Você sabe quanto tem em produtos          com um diagnóstico rápido, mas que
- Sim, tenho no papel o que desejo para                     - Sim, consigo identificar necessidade de           e em valores em seu estoque?                 exigem dedicação. Procure o Sebrae-SP.
minha empresa. (10)                                         treinamento individual e para a equipe. (10)        - Não, não tenho essa informação. (0)
                                                                                                                - Tenho uma estimativa de valor. (5)         De 76 a 100 pontos – você possui ótimo
2. Você sabe quais são seus principais                      5. Você busca diversificar os fornece-              - Sim, tenho um controle que me              controle dos processos de sua empresa,
concorrentes, onde estão localizados e                      dores e pesquisar constantemente os                 fornece essa informação. (10)                mas sempre há pontos que podem ser
quais seus diferenciais?                                    valores dos itens que adquire?                                                                   melhorados. Procure o Sebrae-SP para
- Não, não tenho informações dos meus                       - Não. Realizo a compra sempre com                  9. Sua empresa consegue verificar a          um diagnóstico mais detalhado.
concorrentes. (0)                                           os mesmos fornecedores e não faço de                taxa de inadimplência de seus clientes?
- Conheço meus concorrentes e sei                           pesquisa de preço. (0)                              - Não, não sei como medir essa taxa. (0)     Serviço: Ligue gratuitamente para
onde estão localizados, mas não realizo                     - Realizo pesquisa de preço, mas sempre             - Tenho uma estimativa de inadim-            0800 570 0800 para saber qual o
comparações entre meu negócio e a                           compro do mesmo fornecedor, ainda                   plência. (5)                                 Sebrae-SP mais próximo. De segunda
concorrência. (5)                                           que o preço dele seja maior. (5)                    - Sim, tenho o valor exato da taxa de        a sexta-feira, das 8h às 20h.




    Expediente                                                                                                 0800 570 0800 | www.sebraesp.com.br | twitter.com/sebraesp

  Publicação mensal do Sebrae-SP                            Gerente: Emerson Morais Vieira                      Baixada Santista: 13 3289-5818               Marília: 14 3422-5111
  CONSELHO DELIBERATIVO                                     Editora responsável: Eliane Santos (MTB: 21.146)    Barretos: 17 3323-2899                       Osasco: 11 3682-7100
  Presidente: Alencar Burti                                 Subeditora: Cinthia de Paula (MTB: 46.971)          Bauru: 14 3234-1499                          Ourinhos: 14 3326-4413
  ACSP, ANPEI, Banco do Brasil, Faesp, Fecomercio, Fiesp,   Repórteres: Paola Bello e Sandra Motta              Botucatu: 14 3815-9020                       Piracicaba: 19 3434-0600
  Fundação Parqtec, IPT, Nossa Caixa Desenvolvimento,       Fotos: Agência Luz                                  Capital Leste I: 11 2225-2177                Presidente Prudente: 18 3222-6891
  SEBRAE, Secretaria de Estado de Desenvolvimento,          Apoio Comercial: Valéria Capitani                   Capital Leste II: 11 2074-6601               Ribeirão Preto: 16 3621-4050
  Sindibancos-SP, Superintendência Estadual da Caixa.       Projeto Gráfico: Marcelo Costa Barros               Capital Norte: 11 2976-2988                  São João da Boa Vista: 19 3622-3166
                                                            Diagramação: br4.cgn                                Capital Oeste: 11 3882-5210                  São José do Rio Preto: 17 3222-2777
  DIRETORIA EXECUTIVA                                       Impressão: Cia Lithographica Ypiranga               Capital Sul: 11 5522-0500                    São José dos Campos: 12 3922-2977
  Bruno Caetano (Superintendente)                                                                               Centro Paulista – Araraquara / São Carlos:   Sorocaba: 15 3224-4342
  Regina Bartolomei (Administração e Finanças)              SEBRAE-SP                                           16 3332-3590 / 16 3372-9503                  Sudeste Paulista - Campinas/Jundiaí:
  Ricarto Tortorella (Técnico)                              Rua Vergueiro, 1117, Paraíso, CEP: 01504-001        Franca: 16 3723-4188                         19 3243-0277 / 11 4587-3540
                                                            Escritórios Regionais do Sebrae-SP                  Grande ABC: 11 4990-1911                     Sudoeste Paulista – Itapeva: 15 3522-4444
  JORNAL DE NEGÓCIOS                                        Alto Tietê: 11 4722-8244                            Guaratinguetá: 12 3132-6777                  Vale do Ribeira: 13 3821-7111
  Unidade de Inteligência de Mercado                        Araçatuba: 18 3622-4426                             Guarulhos: 11 2440-1009                      Votuporanga: 17 3421-8366
Guia 1
                                      4
                                                                                                Analistas projetam um ritmo menor de crescimento da economia brasileira neste segundo
                                                                                                semestre. Para fortalecer a empresa e o empreendedor nestes novos tempos, o Sebrae-SP
                                                                                                acaba de lançar no portal (www.sebraesp.com.br) o Guia da Empresa Competitiva. Em artigos
                                                                                                analíticos, dicas, vídeos, podcasts e testes de avaliação, o empreendedor encontrará infor-
                                                                                                mações que podem fazer a diferença na condução da empresa, seja no comércio, nos serviços
Oportunidade                                                                                    ou na indústria. O tema de estreia é Fluxo de Caixa.




                 Microfranquias despontam como
                                                                                                                                               acredita que para o empreendedor
                                                                                                                                               com poucos recursos na montagem
                                                                                                                                               de um negócio, a microfranquia
                                                                                                                                               poderá ser a opção mais segura.

                                                                                                                                               “Em um negócio independente, o
                                                                                                                                               empresário estará sempre adminis-
                                                                                                                                               trando na tentativa do acerto e do
                                                                                                                                               erro. No caso da microfranquia, a
                                                                                                                                               administração é de um negócio já
                                                                                                                                               testado e experimentado, com os
                                                                                                                                               ‘caminhos das pedras’ já percorridos.
                                                                                                                                               O mesmo princípio que se aplica
                                                                                                                                               para franquias tradicionais, sendo
                                                                                                                                               que a diferença está no montante
                                                                                                                                               dos investimentos”, destaca Oliveira.

                                                                                                                                               Ele ressalta ainda que os que pensam
                                                                                                                                               em investir neste tipo de franquia
                                                                                                                                               precisarão pesar cuidadosamente
                                                                                                                                               as vantagens e desvantagens do
                                                                                                                                               sistema (ver no box na p.5), e, apesar
                                                                                                                                               de todo o apoio que possam esperar
                                                                                                                                               do franqueador, não poderão deixar
 Camila de Lima e Rogério Pires, da Tutores: “Impulso não. Pesquisamos bem o mercado e fizemos um plano de negócios”.                          de lado a alma de qualquer negócio:
                                                                                                                                               o planejamento.
Abrir uma empresa com investi-                 2010 foi de 20,4% sobre o ano ante-              dos custos iniciais mais baixos, muitas
mento inicial baixo e garantia de              rior, alcançando um faturamento na               vezes não é necessário investir em             Foi o que fez o jovem engenheiro
uma estrutura de apoio que a ajude a           casa dos R$ 76 bilhões.                          estoques de produtos ou em ponto               Rogério Pires, paulistano do bairro
ingressar no mercado com mais segu-                                                             de venda, fatores que pesam no                 do Cambuci, antes de optar pelo
rança e perspectivas de crescimento.           O número total de redes em ope-                  momento da abertura da empresa.                investimento de R$ 20 mil em uma
É esse o desejo de muitos empreen-             ração no País cresceu 12,9% e o de                                                              microfranquia da rede Tutores, que
dedores brasileiros que, buscando              unidades, franqueadas e próprias,                “Com o crescimento da renda da                 presta serviços de reforço escolar
uma alternativa de geração de renda            chegou a 86,3 mil – um avanço de                 população e a ascensão da classe               em várias disciplinas, para todas as
e satisfação pessoal e profissional,           8% sobre 2009, o que resultou na                 C, a tendência é de crescimento das            faixas de idade, do ensino funda-
tem impulsionado a expansão das                abertura de 57 mil novos postos de               chamadas microfranquias, que não               mental ao superior.
chamadas microfranquias – negó-                trabalho. A previsão da ABF é que a              só exigem investimentos menores,
cios que exigem aporte máximo de               tendência de crescimento do setor                mas estão baseadas em operações                Pires explica que sua decisão não foi
R$ 50 mil, concentrados principal-             continue. Para 2011, a estimativa é              menos complexas, sem perder a                  tomada por impulso, mas muito bem
mente no setor de serviços.                    de uma expansão de 15%.                          inteligência do franchising”, destaca          planejada. “Pesquisamos o mercado,
                                                                                                o consultor especializado em varejo            fizemos um plano de negócio.
Segundo avaliação da Associação                Segundo analistas do mercado, as                 e franquias, Adir Ribeiro.                     Diferentemente da minha experiência
Brasileira de Franchising (ABF), os            áreas de prestação de serviços, ali-                                                            anterior, hoje temos o respaldo de
negócios com investimento aces-                mentação, cursos e técnicas de trei-             Planejamento é fundamental                     uma marca firme, que já atua nacio-
sível, entre R$ 4 mil e R$ 50 mil, são         namento e jardinagem figuram entre                                                              nalmente. A tecnologia é simples,
os que mais crescem no setor de                as opções mais viáveis para a micro-             O consultor do Sebrae-SP, José                 tudo está pré-formatado, o investi-
franchising, cuja expansão global em           franquia. Nesses segmentos, além                 Carmo Vieira de Oliveira, também               mento coube bem no orçamento.
Guia 2
                                                                                                                  5
 No Guia da Empresa Competitiva, o empreendedor encontrará ainda as soluções que o Sebrae-SP
 oferece com produtos e serviços de orientação e capacitação. Entre outras formas de atendi-
 mento, serviços de consultoria online, dezenas de cursos de educação a distância, autodiag-
 nósticos empresarias do prêmio MPE Brasil, além das atividades presenciais como os encontros
 empresariais do Circuito Sebrae.
                                                                                                                  Oportunidade


nova oportunidade de negócios
 E os nossos riscos são bastante redu-
 zidos”, ressalta o empreendedor.

 Trabalhando em parceria com a
 sócia, Camila de Lima, ele diz que
 o empreendimento o estimula a
 crescer ainda mais como empresário.

 Oliveira orienta ainda que antes
 de ter uma franquia, o empre-
 sário precisa estar atento a
 algumas questões: o franqueador
 oferece assessoria para escolha
 do ponto?; oferece estágio em
 sua unidade piloto?; garante
 exclusividade no território esco-
 lhido?; dá capacitação?; a marca
 está registrada no INPI? Se a
 resposta for positiva para todos
 os itens, o empreendedor pode
 investir mais tranquilamente.

 Confira outras dicas do especialista
 José Carmo de Oliveira nos boxes
 desta página.


                     Autodiagnóstico
                     Você tem perfil para ser um franqueado?
                     1) Você suportará os investimentos necessários para iniciar e fazer deslanchar o negócio?
                     2) Sua dedicação ao negócio em tempo integral?
                     3) Sua família o apóia neste empreendimento?
                     4) Você terá tempo disponível para a pesquisa e o treinamento?
                     5) Você se sentirá feliz trabalhando neste ramo de negócio?

                     Marque 2 pontos para cada SIM e zero para cada NÃO.

                     • de 0 a 4 pontos - Você pode estar interessado no assunto por curiosidade.
                     Pesquise com mais profundidade. Talvez você não se adapte ao sistema e suas exigências.
                     • de 6 a 8 pontos - Você tem boas chances de se dar bem como franqueado.
                     Analise com cuidado suas respostas negativas, pois algumas são vitais para seu sucesso como empreendedor.
                     • + de 8 pontos - Você tem um bom perfil para ser um franqueado bem sucedido.
                     Lembre-se, no entanto, que deve investigar muito antes de se decidir por qualquer negócio.
                     O seu sucesso dependerá principalmente da sua dedicação e do seu entusiasmo.
CENTRAL: de negócios empresas com-
                                                                                                                                      pra e venda, comércio, indústria, máqui-
           ALIMENTÍCIO                                   CONFECÇÃO                                                                    nas, equipamentos, estoque e outros.
                                                                                                                                      Tel.: (16) 97383121- JOSÉ
                                                                                                                                      www.jacstem.com.br
                                             FIOS: têxteis, vários títulos e lote promo-
                                             cional. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO                                                    SACOLAS: e caixas personalizadas plás-
                                                                                                                                      tico oxi-biodegradável, papel ecológico,
                                                                                                                                      caixa p/decor. e org. útil em todos os
                                                                                                                                      tipos de comércio e eventos.
                                                        CONSULTORIA                                                                   (11) 2157-8484

                                                                                                                                      SOLUÇÕES: ambientais implantação de
                                                                                                                                      coleta seletiva x logística reversa.
                                             ABERTURA: alteração e encerramento                                                       Tel.: (19) 3387-7272
                                             de empresas, asses. fiscal, trabalhista,                                                 cooperativa.remodela@gmail.com
                                             contábil, MEI. Tel.: (11) 2989-4731
                                             MÁRCIA - mdr.ass@uol.com.br                                                              SOLUÇÕES: ambientais recuperação de
                                                                                                                                      aterro sanitário para municípios, refe-
           ARTESANATO                        ABERTURA: de empresa, alteração e
                                                                                                                                      rente à PNRS. Tel.: (19)3387-7272
                                                                                                                                      cooperativa.remodela@gmail.com
                                             encerramento, asses. fiscal, trabalhista,
                                             contábil, Campinas/região.
BIJUTERIAS: artesanais pedidos feitos        Tel.:(19)3794-4546
também por encomenda, pedrarias, te-         LIGIANE - www.queroabrirempresa.com.br
cidos e arames. Tel.: (11) 3982-6340 ou
9562-2570 - JANAÍNA
                                             ESTRATÉGIAS: de vendas, negócios, for-
                                             mação de equipe, in company.
                                             Tel.: (11) 9379-5066
  COMUNICAÇÃO / GRÁFICA                      valdecisimoes@ig.com.br


DIVULGUE: seus produtos e serviços,          LEGALIZAÇÃO: de empresa e registro
anuncie nos principais jornais, revistas e   de produtos junto a vigilância sanitária
web. Ythajaci Comunicação.                   e anvisa. Tel.: (11) 2818-2452 - JOSUÉ
Tel.: (11) 2157.8484 - www.ythajaci.com.br   www.jsantosassessoria.com


                                             MELHORIA: de resultado, recuperacão
                                             empresa, planejamento financeiro, cus-
                                             to, formação preço, fluxo caixa, consult.
                                             Tel.: (11) 3584-7911
                                             diretoria@audint.com.br


                                             ORGANIZAÇÃO: controle financeiro, for-
                                             mação de preço, custos, análise de resulta-
                                             dos e planejamento econômico financeiro.
                                             Tel: (11) 9303-3670 - ROBERTO




                                                                                                        DIVERSOS


                                                                                           AGENDAS: personalizadas 2012 diária,
                                                                                           semanal, de bolso etc. Ótimo acaba-
                                                                                           mento e preços. Consulte!
                                                                                           (11) 2157.8484/6777-1710
                                                                                           www.ithajaci.com.br


                                                                                           ASSESSORIA: contábil, fiscal, depto pes-
                                                                                           soal, abertura, regularização, alteração
                                                                                           e encerramento de empresas.
                                                                                           Tel: (11)2501-2462 - MAGDA
                                                                                           magdapaiva@terra.com.br


                                                                                           BRINDES: personalizados calendário,
                                                                                           agendas, canetas, cadernos, blocos, es-
                                                                                           calímetros pen drive, treina etc.
7


O Sebrae-SP não se responsabiliza pelas informações disponibilizadas neste espaço publicitário.
O anunciante assume responsabilidade total por sua publicidade.
                                                                                                      Classificados


                                                                                                                  INVENTOS




                                                                                                                  LOGÍSTICA




                                                                                                             METALMECÂNICO


                                                                                                      TORNO: cnc e centro de usinagem, tor-
                                                                                                      no, fresa, peças especiais em aço, alu-
                                                                                                      mínio, latão. Tel.: (11) 2919-7941
                                                                                                      ANTENOR - www.renol.com.br
          INFORMÁTICA

                                                                                                              MÓVEIS, DESIGN
                                                                                                               E DECORAÇÃO
SYNCHRON: sistemas erp p/ pequenas e
médias empresas; soluções p/ nf-e, sped
fiscal e contábil. Tel.: (16) 3371-1177                                                               TECIDO: para decoração de interiores,
www.synchron.com.br                                                                                   excelente qualidade e lote promocional.
                                                                                                      Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO


SISTEMAS: faturamento, financeiro, es-
toque, folha de pagto, ativo fixo, conta-                                                                  OFERTA DE MÁQUINA
bilidade e livros fiscais.                                                                               E EQUIPAMENTO USADO
Tel.: (11) 2942-9930 - www.profsa.com.br

                                                                                                      AMPLA: levadores industriais para su-
                                                                                                      permercados, industrias e comércio,
                                                                                                      atendemos todo o Brasil.
                                                                                                      Tel.: (11) 2279-9200 / 2438-6346
                                                                                                      www.amplaelevadores.com.br


                                                                                                      CALANDRA: sauer vaporizada para ma-
                                                                                                      lhas, no estado.
                                                                                                      Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO


                                                                                                      CALANDRA: térmica marca sauer de bri-
                                                                                                      lho para malhas, no estado.
                                                                                                      Tel.: (11) 5073-7066 - SERGIO
8




Classificados


MALHAS: de giro inglês, marca grob, +/-
2.000 peças compl.novas, c/2,45 larg. x 0,4
esp. 380 comp. 186 comp x 9 olhal x 0,3
esp. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO


MÁQUINA: de atar urdume, marca kno-
tex com cavalete de +/- 2,40, no estado.
Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO


8 TEARES: rslm (iii) ano 2002, larg.
1,85 maq. staubile 28 liços, 8 cores pp,
220/180 rpm, com rolo de urdume, óti-
mo estado. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO
                                                                                        PROCURA REPRESENTANTES
URDIDEIRA: comelatto roncatto, largura
                                                      OPORTUNIDADE
2,40 com gaiola, no estado.                           DE IMPORTAÇÃO
Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO                                                           ESCRITÓRIO: em São Paulo com toda
                                                                                        estrutura montada, busca parceria para
                                                                                        novos negócios e produtos para revenda.
                                              CHINA: desenv. prod/ fornecedores,        Tel.: (11) 3231-1484 - JOSÉ MARIA
     OFERTA DE PRODUTOS                       inspeção, ctrl de qualidade. escrit. em
         E SERVIÇOS                           Shangai. Tel.: (11) 8565-4695             ESCRITÓRIO: em São Paulo com toda
                                              cmsoares@uol.com.br                       estrutura montada, busca parceria para
                                                                                        novos negócios e produtos para revenda.
                                                                                        Tel.: (11) 3231-1484 - JOSÉ MARIA

                                                     ORGANIZACIONAL



                                              ELABORAÇÃO: de plano de negócios,
                                              abertura e enc. de empresa e contabili-
                                              dade.Tel:. (11)5581-9550
                                              www.reaudicontabil.com.br
                                              josecarlos@reaudicontabil.com.br
9




    Classificados
11




                                                                                                                                      Capacitação

    Novas oportunidades de conhecimento para seu negócio
                                                Reformulado, Circuito Sebrae volta      interesse. Em seguida, é dedicado     algumas mudanças que precisava
                                                com novos temas e atividades espe-      tempo para trocar experiências,       fazer para começar a ver mais
                                                ciais para comércio varejista. Em um    compartilhar erros e acertos, criar   lucros em seu negócio.
                                                ano, foram quase 50 mil empresá-        e fortalecer redes de relaciona-
                                                rios capacitados.                       mento. Todos os participantes         “Agora, tenho mais controle. Anoto
                                                                                        recebem material escrito e têm a      tudo o que compro e o que vendo,
                                                Em julho, o Circuito de Negócios        oportunidade de trocar cartões        e consigo me planejar”, declara o
                                                completa um ano de atividades.          com os demais participantes.          empresário. “As palestras foram
                                                Para comemorar, ele chega ao                                                  muito boas. Meu próximo passo
                    gestão
            s sobre
    Palestra                                    segundo semestre de 2011 refor-         Marcos de Oliveira abriu um restau-   vai ser procurar um atendimento
                                                mulado, com o nome de Circuito          rante em Itaquera, na Zona Leste      individualizado, pra melhorar ainda
                                                Sebrae. Agora, são sete novos           da capital, há sete meses e já        mais meu negócio.”
                                                temas, quatro deles dedicados           participou de duas atividades do
                                                exclusivamente aos empreen-             Circuito. Na primeira, voltada ao     Todas as atividades do Circuito
                                                dedores do comércio varejista.          planejamento de negócios, conse-      Sebrae são gratuitas. A lista
                                                A nova versão já roda em todo o         guiu identificar alguns erros que     completa e os locais onde são reali-
Oportun
                                                Estado, levando conhecimento, capa-     cometia em seu empreendimento.        zados podem ser conferidos no site
       idade de                                 citação e possibilidade de formar       Na segunda, dedicada à gestão         do Sebrae-SP ou pelo atendimento
                ampliar
                        rede de
                                contato         novas redes de informação.              financeira e fluxo de caixa, listou   telefônico, no 0800 570 0800.
                                       s.


                                                Em um ano, os eventos do Circuito
                                                reuniram mais de 50,8 mil empre-
                                                sários em todo o Estado. Os temas
                                                oferecidos abordaram desde finanças                  Confira os temas do Circuito Sebrae:
                                                até relacionamento com clientes,
                                                passando por liderança, sustentabili-
                                                dade, comunicação interna, gestão de       1. Resultados Financeiros: Decisão e Controle
                         stão                   processos, capital humano, inovação,       2. Liderança e Sustentabilidade nas Empresas
                    re ge
            tras sob                            vendas e marketing.
      Pales
                                                                                           3. Comunicação Interna: Ferramenta de Gestão
                                                “O Circuito foi reformulado para
                                                levar ainda mais oportunidades
                                                                                           4. Gestão de Processos: Empresa Organizada
                                                aos empresários paulistas”, afirma         5. O Capital Humano Alavanca Bons Resultados
                                                a analista responsável pelo Circuito
                                                Sebrae, Ana Maria Brasílio. “Na            6. Cliente Satisfeito Gera Lucro Para a Empresa
                                      de res-
                             rietário           primeira fase, conseguimos grande
                    ira, prop São Paulo.                                                   7. Gestão Estratégica: Sucesso da Sua Empresa
            de Olive          e
     Marcos a Zona Leste d                      sucesso de público. Agora, com
      auranten
     t
                                                novos temas, esperamos atrair              8. Inovação Traz Lucros
                                                empresários com interesses espe-
                                                cíficos dentro dos setores onde
                                                                                           9. Vender Mais e Melhor
                                                atuam. Assim, a capacitação fica           10. Comércio Varejista: Loja Organizada Vende Mais
                                                mais profunda, mais voltada às
                                                necessidades de cada um.”                  11. Comércio Varejista: Cliente Bem Atendido Volta
 Marcos                                                                                    12. Comércio Varejista: Aumente Suas Vendas
        de
sigo me Oliveira e equip                        Promoção do conhecimento
        planejar         e
                 e tenho , “agora con-
                        mais co
                                                                                           13. Comércio Varejista: Conquiste e Mantenha Clientes
                               ntrole.”
                                                Nos encontros do Circuito Sebrae,
                                                os empresários assistem a palestra,
                                                onde são apresentados temas de
Consultoria tecnológica
                                  12
                                                                                   As pequenas empresas paulistas que estão em Arranjos Produtivos Locais, clusters, incubadoras,
                                                                                   polos, consórcios de exportação e projetos setoriais passam a contar com consultoria tecnológica
                                                                                   especializada para garantir a melhoria de seus produtos e processos. Trata-se do programa Sebraetec,
                                                                                   que faz a ponte entre a necessidade da empresa a e especialidade de renomados institutos de ensino,
                                                                                   pesquisa e extensão tecnológica. O custo da consultoria é subsidiado pelo Sebrae-SP e o limite é de
Tendência                                                                          utilização de até 400 horas/ano. Para mais informações ligue gratuitamente no 0800 570 0800.




    Sacolas plásticas estão com os dias contados                                                                                                          Agenda
De salvadoras da pátria e responsáveis por faci-         De acordo com as entidades, a população
                                                                                                                                                          de Tributos
litar a vida do dia a dia, as sacolas plásticas          não pode ser penalizada, seja com cobranças                                 05/08
ganharam status de vilãs do meio ambiente.               extras, com a geração de novas despesas                                     Último dia para o pagamento do salário do mês
                                                                                                                                     de julho de 2011.
O resultado são dezenas de prefeituras que               com sacos de lixo, ou mesmo com a perda e
começam a determinar a proibição de seu uso              empregos na cadeia produtiva das sacolas                                    Data para recolhimento da Contribuição para o
em estabelecimentos comerciais.                          plásticas, que hoje garante em São Paulo cerca                              FGTS e para encaminhar ao Ministério do Trabalho
                                                         de 6 mil empregos diretos.                                                  a relação de admissões, transferências e demissões
                                                                                                                                     de empregados ocorridas. Ambas referentes ao mês
A medida mais recente foi sancionada pelo                                                                                            de julho de 2011.
prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab. A proi-          Consciência
bição do uso de sacolas plásticas entra efeti-                                                                                       15/08
                                                                                                                                     Último dia para o pagamento do ICMS devido pelas
vamente em vigor em janeiro de 2012. Mas,                Para a empresária e estilista Cris Sakauê, que                              Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, optantes
durante o período de adaptação, os estabe-               trabalha com comércio de roupas em São Paulo,                               pelo SIMPLES NACIONAL, referente à diferença de carga
lecimentos terão que fixar cartazes com a                as sacolas plásticas nunca fizeram parte do                                 tributária na aquisição de produtos de outros estados.
                                                                                                                                     Data limite para recolhimento das contribuições dos
mensagem: “Poupe recursos naturais! Use                  negócio. “Estou produzindo sacolas retorná-                                 empregados domésticos e contribuintes individuais,
sacolas reutilizáveis”. Quem insistir em usar as         veis para as clientes mais fiéis”. Para quem quer                           referentes à competência julho de 2011.
sacolas pagará multa de R$ 50 a R$ 50 milhões,           for presentear, Cris tem a opção em papel. E ela
                                                                                                                                     19/08
de acordo com o faturamento da loja infratora.           recicla também os saquinhos de roupa. “Todo                                 Último dia para recolhimento da contribuição
                                                         mundo precisa se conscientizar da necessidade                               Previdenciária das pessoas jurídicas, produtores rurais,
Outras 12 capitais já têm medidas restritivas à utili-   da reciclagem e do meio ambiente”, diz.                                     calculada sobre o total da folha de pagamento, do
                                                                                                                                     pró-labore retido dos sócios, pagamento a autônomos
zação das sacolas plásticas. O município de Jundiaí,                                                                                 e do valor retido dos empregados. Todos referentes ao
na Grande São Paulo, foi um dos precursores.             Oportunidade                                                                mês de julho.

                                                                                                                                     22/08
Por meio de nota, as entidades ligadas à indús-          Alguns comerciantes de sacolas plásticas
                                                                                                                                     Último dia para o pagamento unificado dos tributos
tria do plástico se colocaram contra a proibição:        estão vendo na proibição uma oportuni-                                      devidos pelas microempresas e empresas de pequeno
“Defendemos que as sacolas plásticas sejam               dade. É o caso Rodrigo Cinatti, da Mutipel.                                 porte, optantes pelo SIMPLES NACIONAL. Prazo limite
utilizadas sim, porém fabricadas com a qualidade         Os pedidos de sacola de papel vêm cres-                                     para pagamento do DAS pelo Empreendedor Individual
                                                                                                                                     (EI) e para entrega, contra-recibo, da cópia da GPS, ao
exigida pela Norma Técnica ABNT NBR-14937.               cendo 60% ao mês depois das leis que deter-                                 Sindicato representativo da categoria profissional.
Isso porque as sacolas mais resistentes inibem           minaram a substituição das sacolas plásticas.                               Todos referentes ao mês de julho.
a prática de se colocar uma sacola dentro da             “Precisamos suspender a propaganda, pois
                                                                                                                                     25/08
outra para transportar produtos mais pesados             não estávamos dando conta dos pedidos.                                      Último dia para recolhimento das contribuições:
ou utilizar somente a metade de sua capaci-              Estamos também atendendo 80% mais liga-                                     PIS/Pasep
dade, além de poderem ser usadas mais vezes,             ções de clientes em busca das sacolas de                                    Código Darf:
                                                                                                                                     PIS - Folha de Pagamento: 8301
mesmo para as compras em supermercados”.                 papel e papelão”, comemora.                                                 PIS - Faturamento: 8109
                                                                                                                                     Alíquotas:
                                                                                                                                     Lucro presumido - 0,65%
                                                                                                              thinkstockphotos.com




                                                                                                                                     Folha de pagamento – 1,00%
                                                                                                                                     PIS/Pasep não cumulativo
                                                                                                                                     Código Darf: 6912
                                                                                                                                     Alíquotas:1,65%
                                                                                                                                     Cofins Faturamento
                                                                                                                                     Código DARF: 2172
                                                                                                                                     Alíquota: 3%
                                                                                                                                     Cofins não-cumulativo
                                                                                                                                     Código DARF: 5856
                                                                                                                                     Alíquotas: 7,6%

                                                                                                                                     31/08
                                                                                                                                     Último dia para pagamento do Imposto de Renda
                                                                                                                                     devido pelas empresas optantes pelo Simples
                                                                                                                                     Nacional, incidente sobre os ganhos de capital (lucros)
                                                                                                                                     obtidos na alienação de ativos no mês de julho de
                                                                                                                                     2011. Último prazo a para a entrega da DES, relativa ao
                                                                                                                                     mês de junho de 2011, pelos prestadores, tomadores
                                                                                                                                     ou intermediários de serviços tributados pelo ISS.

More Related Content

What's hot

Apresentação institucional novembro 2009
Apresentação institucional novembro 2009Apresentação institucional novembro 2009
Apresentação institucional novembro 2009Suzano Papel e Celulose
 
Lamina institucional -TOTVS (brasil)
Lamina institucional -TOTVS (brasil)Lamina institucional -TOTVS (brasil)
Lamina institucional -TOTVS (brasil)Priscila Brandao
 
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012Arezzori
 
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011Arezzori
 
Processos & organigrama
Processos & organigramaProcessos & organigrama
Processos & organigramaEquipa38
 
Dilemaeticonademissaodeumvendedor Case
Dilemaeticonademissaodeumvendedor CaseDilemaeticonademissaodeumvendedor Case
Dilemaeticonademissaodeumvendedor CaseUniversidade
 
Apresentação institucional março 2011
Apresentação institucional março 2011Apresentação institucional março 2011
Apresentação institucional março 2011Suzano Papel e Celulose
 
Parmalat - Crise afeta negócios
Parmalat - Crise afeta negóciosParmalat - Crise afeta negócios
Parmalat - Crise afeta negóciosFernando Salles
 
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 2
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 213º Café da Manhã Orbe Investimentos 2
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 2FirebitsProducoes
 
15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos
15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos
15a Conferencia Gestao Integrada de RiscosMelissa Dalla Rosa
 
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011Arezzori
 
N.º 19 o ideias maio 98 ano iv digital
N.º 19 o ideias   maio 98 ano iv digitalN.º 19 o ideias   maio 98 ano iv digital
N.º 19 o ideias maio 98 ano iv digitalAAA_ESGTS
 

What's hot (20)

Apresentação institucional novembro 2009
Apresentação institucional novembro 2009Apresentação institucional novembro 2009
Apresentação institucional novembro 2009
 
Lamina institucional -TOTVS (brasil)
Lamina institucional -TOTVS (brasil)Lamina institucional -TOTVS (brasil)
Lamina institucional -TOTVS (brasil)
 
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012
Março 2012 - apresentação institucional - maio de 2012
 
MKT TURISTICO Cap02
MKT TURISTICO Cap02MKT TURISTICO Cap02
MKT TURISTICO Cap02
 
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011
Dezembro 2011 - apresentação institucional - dezembro de 2011
 
Processos & organigrama
Processos & organigramaProcessos & organigrama
Processos & organigrama
 
Dilemaeticonademissaodeumvendedor Case
Dilemaeticonademissaodeumvendedor CaseDilemaeticonademissaodeumvendedor Case
Dilemaeticonademissaodeumvendedor Case
 
Apresentação institucional março 2011
Apresentação institucional março 2011Apresentação institucional março 2011
Apresentação institucional março 2011
 
Apresentação institucional abril 2011
Apresentação institucional abril 2011Apresentação institucional abril 2011
Apresentação institucional abril 2011
 
Parmalat - Crise afeta negócios
Parmalat - Crise afeta negóciosParmalat - Crise afeta negócios
Parmalat - Crise afeta negócios
 
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 2
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 213º Café da Manhã Orbe Investimentos 2
13º Café da Manhã Orbe Investimentos 2
 
Apresentação Institucional
Apresentação InstitucionalApresentação Institucional
Apresentação Institucional
 
15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos
15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos
15a Conferencia Gestao Integrada de Riscos
 
Apresentacao PBL Site
Apresentacao PBL SiteApresentacao PBL Site
Apresentacao PBL Site
 
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011
Maio 2011 - apresentação institucional - maio de 2011
 
Best Brazilian Brands 2010
 Best Brazilian Brands 2010 Best Brazilian Brands 2010
Best Brazilian Brands 2010
 
Marketing nas IES
Marketing nas IESMarketing nas IES
Marketing nas IES
 
Apresentação institucional maio 2010
Apresentação institucional maio 2010Apresentação institucional maio 2010
Apresentação institucional maio 2010
 
N.º 19 o ideias maio 98 ano iv digital
N.º 19 o ideias   maio 98 ano iv digitalN.º 19 o ideias   maio 98 ano iv digital
N.º 19 o ideias maio 98 ano iv digital
 
Workshop Acerte no Alvo
Workshop Acerte no AlvoWorkshop Acerte no Alvo
Workshop Acerte no Alvo
 

Similar to Sebrae Jornal de Negocios Agosto 2011 Microfranquias Tutores Higienopolis

O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)
O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)
O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)Joao Paulo Feijoo
 
Os Desafios da Expansão da Marca Através de Franquias
Os Desafios da Expansão da Marca Através de FranquiasOs Desafios da Expansão da Marca Através de Franquias
Os Desafios da Expansão da Marca Através de FranquiasSandra Rodrigues
 
Lessons Learned 6
Lessons Learned 6Lessons Learned 6
Lessons Learned 6smvfm
 
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)Grupo Treinar
 
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Marketing
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de MarketingWebcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Marketing
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de MarketingGrupo Treinar
 
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRM
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRMWebcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRM
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRMGrupo Treinar
 
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas Grupo Treinar
 
Apresentação greenbelieve
Apresentação greenbelieveApresentação greenbelieve
Apresentação greenbelieverodrigotejana
 
Carreira News - Edição 4
Carreira News - Edição 4Carreira News - Edição 4
Carreira News - Edição 4Carreira Muller
 
Inteligência a Prova continuação2
Inteligência a Prova   continuação2Inteligência a Prova   continuação2
Inteligência a Prova continuação2APAHSDF
 
Matéria de Jornal Inteligência a Prova continuação2
Matéria de Jornal  Inteligência a Prova continuação2Matéria de Jornal  Inteligência a Prova continuação2
Matéria de Jornal Inteligência a Prova continuação2APAHSDF
 
Consultoria de Marketing para Pequenas Empresas
Consultoria de Marketing para Pequenas EmpresasConsultoria de Marketing para Pequenas Empresas
Consultoria de Marketing para Pequenas EmpresasAlexandre Grolla
 
Aula 9 benchmarking 2011
Aula 9   benchmarking 2011Aula 9   benchmarking 2011
Aula 9 benchmarking 2011Angelo Peres
 
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...Fundação Dom Cabral - FDC
 

Similar to Sebrae Jornal de Negocios Agosto 2011 Microfranquias Tutores Higienopolis (20)

O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)
O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)
O benchmarking de serviços financeiros (Inforbanca 74 - out-dez 2007)
 
Finance Shared Services 2012
Finance Shared Services 2012Finance Shared Services 2012
Finance Shared Services 2012
 
Os Desafios da Expansão da Marca Através de Franquias
Os Desafios da Expansão da Marca Através de FranquiasOs Desafios da Expansão da Marca Através de Franquias
Os Desafios da Expansão da Marca Através de Franquias
 
Programa da Industria
Programa da IndustriaPrograma da Industria
Programa da Industria
 
Lessons Learned 6
Lessons Learned 6Lessons Learned 6
Lessons Learned 6
 
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)
Programa Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos (Basico)
 
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Marketing
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de MarketingWebcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Marketing
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Marketing
 
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRM
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRMWebcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRM
Webcast Interativo Gestao Estrategica de Servicos e CRM
 
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas
Webcast Interativo sobre Gestao Estrategica de Vendas
 
Resumo Jobe Cabral
Resumo Jobe CabralResumo Jobe Cabral
Resumo Jobe Cabral
 
venda mais
venda maisvenda mais
venda mais
 
Apresentação greenbelieve
Apresentação greenbelieveApresentação greenbelieve
Apresentação greenbelieve
 
Carreira News - Edição 4
Carreira News - Edição 4Carreira News - Edição 4
Carreira News - Edição 4
 
Manual2 negociocerto
Manual2 negociocertoManual2 negociocerto
Manual2 negociocerto
 
Inteligência a Prova continuação2
Inteligência a Prova   continuação2Inteligência a Prova   continuação2
Inteligência a Prova continuação2
 
Matéria de Jornal Inteligência a Prova continuação2
Matéria de Jornal  Inteligência a Prova continuação2Matéria de Jornal  Inteligência a Prova continuação2
Matéria de Jornal Inteligência a Prova continuação2
 
Consultoria de Marketing para Pequenas Empresas
Consultoria de Marketing para Pequenas EmpresasConsultoria de Marketing para Pequenas Empresas
Consultoria de Marketing para Pequenas Empresas
 
Aula 9 benchmarking 2011
Aula 9   benchmarking 2011Aula 9   benchmarking 2011
Aula 9 benchmarking 2011
 
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...
A flexibilização da relação entre franqueadora e franqueada: um estudo de cas...
 
Mercado Foco Rússia
Mercado Foco RússiaMercado Foco Rússia
Mercado Foco Rússia
 

More from Tutores Higienópolis

3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy
3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy
3º Evento da Tutores Kids - Ri HappyTutores Higienópolis
 
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio PaulistaTutores Higienópolis
 
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping HigienópolisTutores Higienópolis
 
Tutores vestibular - planejamento 2013
Tutores   vestibular - planejamento 2013Tutores   vestibular - planejamento 2013
Tutores vestibular - planejamento 2013Tutores Higienópolis
 
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da Tutores
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da TutoresEquipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da Tutores
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da TutoresTutores Higienópolis
 
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...Tutores Higienópolis
 

More from Tutores Higienópolis (8)

3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy
3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy
3º Evento da Tutores Kids - Ri Happy
 
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista
2º Evento da Tutores Kids no Shopping Pátio Paulista
 
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis
1º Evento - Tutores Kids na Saraiva do Shopping Higienópolis
 
Com a agenda cheia
Com a agenda cheiaCom a agenda cheia
Com a agenda cheia
 
Com a agenda cheia
Com a agenda cheiaCom a agenda cheia
Com a agenda cheia
 
Tutores vestibular - planejamento 2013
Tutores   vestibular - planejamento 2013Tutores   vestibular - planejamento 2013
Tutores vestibular - planejamento 2013
 
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da Tutores
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da TutoresEquipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da Tutores
Equipe Tutores Higienópolis na Primeira Convenção Nacional da Tutores
 
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...
Tutores Higienopolis Bela Vista - Matéria na Revista Gestao e Negocios Agosto...
 

Sebrae Jornal de Negocios Agosto 2011 Microfranquias Tutores Higienopolis

  • 1. www.sebraesp.com.br Edição Impressa twitter.com/sebraesp Ano XVIII - nº 209 - São Paulo - AGOSTO 2011 Microfranquias – um mercado em crescimento Ilustração: Philipe Pereira Em 2010, o setor de franquias registrou um crescimento de 20%, segundo a Associação Brasileira de Franchising. Além do aumento de faturamento das franquias já consagradas, o mercado assistiu a consolidação de um novo nicho – as micro- franquias. Nas páginas 4 e 5, especialistas deste segmento mostram as vantagens e des- vantagens deste modelo de negócio e como planejar uma franquia. Também tem um teste para saber se você tem o perfil de franqueado. Giro de conhecimento Destaques da edição Na rede 1 Consultor do Sebrae-SP Planejamento, capacitação e acesso diz que criação do site da a mercado formam o tripé da gestão empresa dever receber cuidados como a gestão de qualidade de qualquer empresa. do negócio. P. 2 O Sebrae-SP começou a segunda 2 Diagnóstico Você sabe identificar os fase de capacitação em todo Esta- gargalos de gestão de sua empresa. Faça o teste e do, com a realização de novos semi- veja como melhorar sua competitividade. nários do Circuito Sebrae. Assuntos Tendência P. 3 3 como inovação, gestão de proces- A proibição do uso de sa- colas plásticas entra em sos, comércio varejista estão entre vigor em janeiro de 2012. Como transformar isso em as novidades. P. 11. oportunidade. P. 12
  • 2. Cloud Tags > Oportunidade Inovação 2 Capacitação Franquias Exemplos Diagnóstico Tributos Site Planejamento Gestão Dicas de leitura Orientação ao seu alcance Exemplos empreendedores No primeiro semestre deste ano, dade desenvolve inúmeras ferra- é a consultoria à distância em mais de 500 mil paulistas decidiram mentas gratuitas que possibilitam cinco áreas da gestão – jurídica, Por que alguns poucos empreendedo- investir na decisão de ter o próprio o melhor planejamento e gerencia- financeira, marketing, administra- res conseguem transformar seus negó- negócio. De acordo com estudos do mento da empresa. ção e comércio exterior. Especialistas cios em empresas líderes de mercado Sebrae-SP, 27% destes empreendi- nestes temas poderão orientar sobre e outros não? Para o empreendedor mentos não completarão um ano de Neste semestre estamos com duas mais de 100 assuntos diferentes. e palestrante Pedro Mello, dois aspec- atividades. Além do forte impacto novidades: o Circuito Sebrae, com tos são fundamentais: referência em- financeiro, com a perda das reservas, sete novos temas, quatro deles dedi- Esperamos que todo este esforço preendedora na família desde o berço e 10.000 horas de treinamento antes a mortalidade destas empresas leva cados exclusivamente a empreende- gere, num futuro bem próximo, a de montar o negócio. ao fechamento de centenas de dores do comércio varejista. É mais efetiva melhora da competitivi- milhares de postos de trabalho. uma oportunidade de adquirir novos dade das pequenas empresas, para No livro Startup Brasil, ele e a jorna- conhecimentos, capacitar-se e formar que continuem cumprindo seu lista Mariana Vidigal contam a bio- A nossa missão no Sebrae-SP é novas redes de informação e de negó- papel primordial de gerar postos de grafia de dez empreendedores que disponibilizar consultoria e capaci- cios. Conheça as novidades do Circuito trabalho e distribuir melhor a renda. transformaram pequenos negócios tação que ajudem o empreendedor nesta edição do Jornal de Negócios. Boa Leitura. em grandes empresas. a não fazer parte desta estatística. Outro instrumento que a entidade Alencar Burti - Presidente do Conselho A lista inclui Alexandre Costa, da Cacau Para isso, a equipe técnica da enti- disponibiliza para os empresários Deliberativo do Sebrae-SP Show; Romero Rodrigues, do site BuscaPé; Mauricio de Sousa, criador da Turma da Mônica; Miguel Krigsner, Dúvida do empreendedor do Boticário; Gilberto Mautner, da Locaweb; Daniel Mendez, da rede de Vale a pena contratar uma empresa especializada restaurantes coletivos Gransapore; Vasco de Oliveira, da AVG Logística; para desenvolver meu site? Marcus Hadade, da Arizona; e Elói Felipe Garcia - São José dos Campos - SP D’Ávila, da agência de viagens Flytour. thinkstockphotos.com Colocar uma empresa na internet ambiente com fácil navegação, Em Startup Brasil, os empreendedo- é uma boa ideia, mas que exige identificação e informações bem res contam quais foram os momen- atenção. Um site empresarial elimina localizadas. “Para alcançar este tos mais difíceis e o que fizeram para barreiras geográficas, de tempo e de perfil, é importante que um profis- superá-los. Em comum, quase todos limite de mensagens. Com um site, sional cuide bem da construção das afirmam ter buscado ajuda de pro- é possível, por exemplo, publicar páginas, do fluxo das informações, fissionais experientes para garantir a um catálogo virtual de sua empresa, da forma como se navega entre as continuidade dos negócios. divulgar projetos, novos ou já reali- áreas ou páginas do site. O site será zados, e fornecer informações perti- a cara da sua empresa na internet. A leitura de Startup Brasil leva o lei- nentes sobre mercado. Um ambiente confuso, assim como tor a concluir que mesmo pessoas talentosas precisam de muitas horas uma empresa má gerida, afasta o de trabalho e treinamento antes de Para que tudo funcione conforme o interesse dos clientes”, alerta. chegar ao Olimpo. Ou seja, definiti- planejado, o consultor do Sebrae-SP, vamente o único lugar aonde sucesso Rosendo de Sousa Junior, alerta vem antes de trabalho é no dicionário. para o profissionalismo. “Assim como uma empresa exige capaci- ERRATA tação para o gerenciamento mais A edição de julho de 2011 circu- apropriado, é importante que o lou com o número da publicação desenvolvimento do site de sua errada. O correto é edição 208. empresa seja feito por um profis- A legenda correta da página 12 é: As sional”, ressalta. sócias da loja Bella Diva aprovaram a experiência do programa. Para o consultor, quando um cliente Rosendo de Sousa Junior acessa um site, deve encontrar um
  • 3. 3 Diagnóstico Onde estão os problemas da sua empresa? Negócio a Negócio ajuda a melhorar a - Sim, realizo periodicamente uma análise - Sim. Realizo um rodízio com os forne- inadimplência e a considero no cálculo competitividade, conquistar mercado e da concorrência, como condições de paga- cedores para garantir preço. (10) do preço de venda. (10) ajudar empresas a conquistar sucesso. mento, promoções e atendimento. (10) 6. Sua empresa possui alguma forma 10. Você sabe como calcular a necessi- Uma nova ferramenta para melhoria e 3. Você conhece as expectativas de de padronização para garantir a quali- dade de capital de giro? sucesso dos pequenos negócios começa a seus clientes? dade e a agilidade? - Não. Solicito o capital de giro de acordo rodar em São Paulo. O Negócio a Negócio - Não, não as conheço. (0) - Não, não tenho padrões definidos. (0) com o que estimo necessitar. (0) busca, de forma rápida, identificar os - As expectativas dos clientes são - Algumas atividades são realizadas com - Faço um cálculo informal com base nas principais gargalos das empresas, para um conhecidas informalmente, quando ele padrões definidos. (5) obrigações e informações da empresa. (5) trabalho mais específico e aprofundado se manifesta. (5) - Sim, todas as atividades são realizadas - Sim, calculo com base em uma planilha de consultoria. A seguir, você encontra - Sim, são conhecidas com base em infor- com padrões definidos. (10) de custos e giro. (10) um teste rápido, como um aperitivo do mações fornecidas pelo cliente por meio que espera por você no escritório regional de um instrumento formalizado. (10) 7. Você se preocupa em destacar seu ponto Resultados do Sebrae-SP mais próximo. de venda em relação à concorrência? 4. Você consegue identificar neces- - Não, não considero relevante. (0) De 0 a 40 pontos – sua empresa apre- 1. Você costuma colocar no papel sidades de treinamento, sua e de - Às vezes busco destacar por meio de senta alguns problemas graves. Procure aquilo que deseja para seu negócio? sua equipe? promoções. (5) o Sebrae-SP para um diagnóstico mais - Não, vou tocando meu negócio - Trabalho sozinho e não tenho necessi- - Sim, sempre busco trabalhar a vitrine ou aprofundado e identificação de soluções. de acordo com o que acontece no dade de treinamento. (0) fachada para destacar minha empresa mercado. (0) - Tenho funcionários/familiares, mas da concorrência. (10) De 41 a 75 pontos – sua empresa possui - Tenho uma ideia clara do que desejo e não consigo identificar necessidade problemas que podem ser resolvidos vou executando. (5) de treinamento. (5) 8. Você sabe quanto tem em produtos com um diagnóstico rápido, mas que - Sim, tenho no papel o que desejo para - Sim, consigo identificar necessidade de e em valores em seu estoque? exigem dedicação. Procure o Sebrae-SP. minha empresa. (10) treinamento individual e para a equipe. (10) - Não, não tenho essa informação. (0) - Tenho uma estimativa de valor. (5) De 76 a 100 pontos – você possui ótimo 2. Você sabe quais são seus principais 5. Você busca diversificar os fornece- - Sim, tenho um controle que me controle dos processos de sua empresa, concorrentes, onde estão localizados e dores e pesquisar constantemente os fornece essa informação. (10) mas sempre há pontos que podem ser quais seus diferenciais? valores dos itens que adquire? melhorados. Procure o Sebrae-SP para - Não, não tenho informações dos meus - Não. Realizo a compra sempre com 9. Sua empresa consegue verificar a um diagnóstico mais detalhado. concorrentes. (0) os mesmos fornecedores e não faço de taxa de inadimplência de seus clientes? - Conheço meus concorrentes e sei pesquisa de preço. (0) - Não, não sei como medir essa taxa. (0) Serviço: Ligue gratuitamente para onde estão localizados, mas não realizo - Realizo pesquisa de preço, mas sempre - Tenho uma estimativa de inadim- 0800 570 0800 para saber qual o comparações entre meu negócio e a compro do mesmo fornecedor, ainda plência. (5) Sebrae-SP mais próximo. De segunda concorrência. (5) que o preço dele seja maior. (5) - Sim, tenho o valor exato da taxa de a sexta-feira, das 8h às 20h. Expediente 0800 570 0800 | www.sebraesp.com.br | twitter.com/sebraesp Publicação mensal do Sebrae-SP Gerente: Emerson Morais Vieira Baixada Santista: 13 3289-5818 Marília: 14 3422-5111 CONSELHO DELIBERATIVO Editora responsável: Eliane Santos (MTB: 21.146) Barretos: 17 3323-2899 Osasco: 11 3682-7100 Presidente: Alencar Burti Subeditora: Cinthia de Paula (MTB: 46.971) Bauru: 14 3234-1499 Ourinhos: 14 3326-4413 ACSP, ANPEI, Banco do Brasil, Faesp, Fecomercio, Fiesp, Repórteres: Paola Bello e Sandra Motta Botucatu: 14 3815-9020 Piracicaba: 19 3434-0600 Fundação Parqtec, IPT, Nossa Caixa Desenvolvimento, Fotos: Agência Luz Capital Leste I: 11 2225-2177 Presidente Prudente: 18 3222-6891 SEBRAE, Secretaria de Estado de Desenvolvimento, Apoio Comercial: Valéria Capitani Capital Leste II: 11 2074-6601 Ribeirão Preto: 16 3621-4050 Sindibancos-SP, Superintendência Estadual da Caixa. Projeto Gráfico: Marcelo Costa Barros Capital Norte: 11 2976-2988 São João da Boa Vista: 19 3622-3166 Diagramação: br4.cgn Capital Oeste: 11 3882-5210 São José do Rio Preto: 17 3222-2777 DIRETORIA EXECUTIVA Impressão: Cia Lithographica Ypiranga Capital Sul: 11 5522-0500 São José dos Campos: 12 3922-2977 Bruno Caetano (Superintendente) Centro Paulista – Araraquara / São Carlos: Sorocaba: 15 3224-4342 Regina Bartolomei (Administração e Finanças) SEBRAE-SP 16 3332-3590 / 16 3372-9503 Sudeste Paulista - Campinas/Jundiaí: Ricarto Tortorella (Técnico) Rua Vergueiro, 1117, Paraíso, CEP: 01504-001 Franca: 16 3723-4188 19 3243-0277 / 11 4587-3540 Escritórios Regionais do Sebrae-SP Grande ABC: 11 4990-1911 Sudoeste Paulista – Itapeva: 15 3522-4444 JORNAL DE NEGÓCIOS Alto Tietê: 11 4722-8244 Guaratinguetá: 12 3132-6777 Vale do Ribeira: 13 3821-7111 Unidade de Inteligência de Mercado Araçatuba: 18 3622-4426 Guarulhos: 11 2440-1009 Votuporanga: 17 3421-8366
  • 4. Guia 1 4 Analistas projetam um ritmo menor de crescimento da economia brasileira neste segundo semestre. Para fortalecer a empresa e o empreendedor nestes novos tempos, o Sebrae-SP acaba de lançar no portal (www.sebraesp.com.br) o Guia da Empresa Competitiva. Em artigos analíticos, dicas, vídeos, podcasts e testes de avaliação, o empreendedor encontrará infor- mações que podem fazer a diferença na condução da empresa, seja no comércio, nos serviços Oportunidade ou na indústria. O tema de estreia é Fluxo de Caixa. Microfranquias despontam como acredita que para o empreendedor com poucos recursos na montagem de um negócio, a microfranquia poderá ser a opção mais segura. “Em um negócio independente, o empresário estará sempre adminis- trando na tentativa do acerto e do erro. No caso da microfranquia, a administração é de um negócio já testado e experimentado, com os ‘caminhos das pedras’ já percorridos. O mesmo princípio que se aplica para franquias tradicionais, sendo que a diferença está no montante dos investimentos”, destaca Oliveira. Ele ressalta ainda que os que pensam em investir neste tipo de franquia precisarão pesar cuidadosamente as vantagens e desvantagens do sistema (ver no box na p.5), e, apesar de todo o apoio que possam esperar do franqueador, não poderão deixar Camila de Lima e Rogério Pires, da Tutores: “Impulso não. Pesquisamos bem o mercado e fizemos um plano de negócios”. de lado a alma de qualquer negócio: o planejamento. Abrir uma empresa com investi- 2010 foi de 20,4% sobre o ano ante- dos custos iniciais mais baixos, muitas mento inicial baixo e garantia de rior, alcançando um faturamento na vezes não é necessário investir em Foi o que fez o jovem engenheiro uma estrutura de apoio que a ajude a casa dos R$ 76 bilhões. estoques de produtos ou em ponto Rogério Pires, paulistano do bairro ingressar no mercado com mais segu- de venda, fatores que pesam no do Cambuci, antes de optar pelo rança e perspectivas de crescimento. O número total de redes em ope- momento da abertura da empresa. investimento de R$ 20 mil em uma É esse o desejo de muitos empreen- ração no País cresceu 12,9% e o de microfranquia da rede Tutores, que dedores brasileiros que, buscando unidades, franqueadas e próprias, “Com o crescimento da renda da presta serviços de reforço escolar uma alternativa de geração de renda chegou a 86,3 mil – um avanço de população e a ascensão da classe em várias disciplinas, para todas as e satisfação pessoal e profissional, 8% sobre 2009, o que resultou na C, a tendência é de crescimento das faixas de idade, do ensino funda- tem impulsionado a expansão das abertura de 57 mil novos postos de chamadas microfranquias, que não mental ao superior. chamadas microfranquias – negó- trabalho. A previsão da ABF é que a só exigem investimentos menores, cios que exigem aporte máximo de tendência de crescimento do setor mas estão baseadas em operações Pires explica que sua decisão não foi R$ 50 mil, concentrados principal- continue. Para 2011, a estimativa é menos complexas, sem perder a tomada por impulso, mas muito bem mente no setor de serviços. de uma expansão de 15%. inteligência do franchising”, destaca planejada. “Pesquisamos o mercado, o consultor especializado em varejo fizemos um plano de negócio. Segundo avaliação da Associação Segundo analistas do mercado, as e franquias, Adir Ribeiro. Diferentemente da minha experiência Brasileira de Franchising (ABF), os áreas de prestação de serviços, ali- anterior, hoje temos o respaldo de negócios com investimento aces- mentação, cursos e técnicas de trei- Planejamento é fundamental uma marca firme, que já atua nacio- sível, entre R$ 4 mil e R$ 50 mil, são namento e jardinagem figuram entre nalmente. A tecnologia é simples, os que mais crescem no setor de as opções mais viáveis para a micro- O consultor do Sebrae-SP, José tudo está pré-formatado, o investi- franchising, cuja expansão global em franquia. Nesses segmentos, além Carmo Vieira de Oliveira, também mento coube bem no orçamento.
  • 5. Guia 2 5 No Guia da Empresa Competitiva, o empreendedor encontrará ainda as soluções que o Sebrae-SP oferece com produtos e serviços de orientação e capacitação. Entre outras formas de atendi- mento, serviços de consultoria online, dezenas de cursos de educação a distância, autodiag- nósticos empresarias do prêmio MPE Brasil, além das atividades presenciais como os encontros empresariais do Circuito Sebrae. Oportunidade nova oportunidade de negócios E os nossos riscos são bastante redu- zidos”, ressalta o empreendedor. Trabalhando em parceria com a sócia, Camila de Lima, ele diz que o empreendimento o estimula a crescer ainda mais como empresário. Oliveira orienta ainda que antes de ter uma franquia, o empre- sário precisa estar atento a algumas questões: o franqueador oferece assessoria para escolha do ponto?; oferece estágio em sua unidade piloto?; garante exclusividade no território esco- lhido?; dá capacitação?; a marca está registrada no INPI? Se a resposta for positiva para todos os itens, o empreendedor pode investir mais tranquilamente. Confira outras dicas do especialista José Carmo de Oliveira nos boxes desta página. Autodiagnóstico Você tem perfil para ser um franqueado? 1) Você suportará os investimentos necessários para iniciar e fazer deslanchar o negócio? 2) Sua dedicação ao negócio em tempo integral? 3) Sua família o apóia neste empreendimento? 4) Você terá tempo disponível para a pesquisa e o treinamento? 5) Você se sentirá feliz trabalhando neste ramo de negócio? Marque 2 pontos para cada SIM e zero para cada NÃO. • de 0 a 4 pontos - Você pode estar interessado no assunto por curiosidade. Pesquise com mais profundidade. Talvez você não se adapte ao sistema e suas exigências. • de 6 a 8 pontos - Você tem boas chances de se dar bem como franqueado. Analise com cuidado suas respostas negativas, pois algumas são vitais para seu sucesso como empreendedor. • + de 8 pontos - Você tem um bom perfil para ser um franqueado bem sucedido. Lembre-se, no entanto, que deve investigar muito antes de se decidir por qualquer negócio. O seu sucesso dependerá principalmente da sua dedicação e do seu entusiasmo.
  • 6. CENTRAL: de negócios empresas com- pra e venda, comércio, indústria, máqui- ALIMENTÍCIO CONFECÇÃO nas, equipamentos, estoque e outros. Tel.: (16) 97383121- JOSÉ www.jacstem.com.br FIOS: têxteis, vários títulos e lote promo- cional. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO SACOLAS: e caixas personalizadas plás- tico oxi-biodegradável, papel ecológico, caixa p/decor. e org. útil em todos os tipos de comércio e eventos. CONSULTORIA (11) 2157-8484 SOLUÇÕES: ambientais implantação de coleta seletiva x logística reversa. ABERTURA: alteração e encerramento Tel.: (19) 3387-7272 de empresas, asses. fiscal, trabalhista, cooperativa.remodela@gmail.com contábil, MEI. Tel.: (11) 2989-4731 MÁRCIA - mdr.ass@uol.com.br SOLUÇÕES: ambientais recuperação de aterro sanitário para municípios, refe- ARTESANATO ABERTURA: de empresa, alteração e rente à PNRS. Tel.: (19)3387-7272 cooperativa.remodela@gmail.com encerramento, asses. fiscal, trabalhista, contábil, Campinas/região. BIJUTERIAS: artesanais pedidos feitos Tel.:(19)3794-4546 também por encomenda, pedrarias, te- LIGIANE - www.queroabrirempresa.com.br cidos e arames. Tel.: (11) 3982-6340 ou 9562-2570 - JANAÍNA ESTRATÉGIAS: de vendas, negócios, for- mação de equipe, in company. Tel.: (11) 9379-5066 COMUNICAÇÃO / GRÁFICA valdecisimoes@ig.com.br DIVULGUE: seus produtos e serviços, LEGALIZAÇÃO: de empresa e registro anuncie nos principais jornais, revistas e de produtos junto a vigilância sanitária web. Ythajaci Comunicação. e anvisa. Tel.: (11) 2818-2452 - JOSUÉ Tel.: (11) 2157.8484 - www.ythajaci.com.br www.jsantosassessoria.com MELHORIA: de resultado, recuperacão empresa, planejamento financeiro, cus- to, formação preço, fluxo caixa, consult. Tel.: (11) 3584-7911 diretoria@audint.com.br ORGANIZAÇÃO: controle financeiro, for- mação de preço, custos, análise de resulta- dos e planejamento econômico financeiro. Tel: (11) 9303-3670 - ROBERTO DIVERSOS AGENDAS: personalizadas 2012 diária, semanal, de bolso etc. Ótimo acaba- mento e preços. Consulte! (11) 2157.8484/6777-1710 www.ithajaci.com.br ASSESSORIA: contábil, fiscal, depto pes- soal, abertura, regularização, alteração e encerramento de empresas. Tel: (11)2501-2462 - MAGDA magdapaiva@terra.com.br BRINDES: personalizados calendário, agendas, canetas, cadernos, blocos, es- calímetros pen drive, treina etc.
  • 7. 7 O Sebrae-SP não se responsabiliza pelas informações disponibilizadas neste espaço publicitário. O anunciante assume responsabilidade total por sua publicidade. Classificados INVENTOS LOGÍSTICA METALMECÂNICO TORNO: cnc e centro de usinagem, tor- no, fresa, peças especiais em aço, alu- mínio, latão. Tel.: (11) 2919-7941 ANTENOR - www.renol.com.br INFORMÁTICA MÓVEIS, DESIGN E DECORAÇÃO SYNCHRON: sistemas erp p/ pequenas e médias empresas; soluções p/ nf-e, sped fiscal e contábil. Tel.: (16) 3371-1177 TECIDO: para decoração de interiores, www.synchron.com.br excelente qualidade e lote promocional. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO SISTEMAS: faturamento, financeiro, es- toque, folha de pagto, ativo fixo, conta- OFERTA DE MÁQUINA bilidade e livros fiscais. E EQUIPAMENTO USADO Tel.: (11) 2942-9930 - www.profsa.com.br AMPLA: levadores industriais para su- permercados, industrias e comércio, atendemos todo o Brasil. Tel.: (11) 2279-9200 / 2438-6346 www.amplaelevadores.com.br CALANDRA: sauer vaporizada para ma- lhas, no estado. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO CALANDRA: térmica marca sauer de bri- lho para malhas, no estado. Tel.: (11) 5073-7066 - SERGIO
  • 8. 8 Classificados MALHAS: de giro inglês, marca grob, +/- 2.000 peças compl.novas, c/2,45 larg. x 0,4 esp. 380 comp. 186 comp x 9 olhal x 0,3 esp. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO MÁQUINA: de atar urdume, marca kno- tex com cavalete de +/- 2,40, no estado. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO 8 TEARES: rslm (iii) ano 2002, larg. 1,85 maq. staubile 28 liços, 8 cores pp, 220/180 rpm, com rolo de urdume, óti- mo estado. Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO PROCURA REPRESENTANTES URDIDEIRA: comelatto roncatto, largura OPORTUNIDADE 2,40 com gaiola, no estado. DE IMPORTAÇÃO Tel.: (11) 5073-7066 - SÉRGIO ESCRITÓRIO: em São Paulo com toda estrutura montada, busca parceria para novos negócios e produtos para revenda. CHINA: desenv. prod/ fornecedores, Tel.: (11) 3231-1484 - JOSÉ MARIA OFERTA DE PRODUTOS inspeção, ctrl de qualidade. escrit. em E SERVIÇOS Shangai. Tel.: (11) 8565-4695 ESCRITÓRIO: em São Paulo com toda cmsoares@uol.com.br estrutura montada, busca parceria para novos negócios e produtos para revenda. Tel.: (11) 3231-1484 - JOSÉ MARIA ORGANIZACIONAL ELABORAÇÃO: de plano de negócios, abertura e enc. de empresa e contabili- dade.Tel:. (11)5581-9550 www.reaudicontabil.com.br josecarlos@reaudicontabil.com.br
  • 9. 9 Classificados
  • 10.
  • 11. 11 Capacitação Novas oportunidades de conhecimento para seu negócio Reformulado, Circuito Sebrae volta interesse. Em seguida, é dedicado algumas mudanças que precisava com novos temas e atividades espe- tempo para trocar experiências, fazer para começar a ver mais ciais para comércio varejista. Em um compartilhar erros e acertos, criar lucros em seu negócio. ano, foram quase 50 mil empresá- e fortalecer redes de relaciona- rios capacitados. mento. Todos os participantes “Agora, tenho mais controle. Anoto recebem material escrito e têm a tudo o que compro e o que vendo, Em julho, o Circuito de Negócios oportunidade de trocar cartões e consigo me planejar”, declara o completa um ano de atividades. com os demais participantes. empresário. “As palestras foram Para comemorar, ele chega ao muito boas. Meu próximo passo gestão s sobre Palestra segundo semestre de 2011 refor- Marcos de Oliveira abriu um restau- vai ser procurar um atendimento mulado, com o nome de Circuito rante em Itaquera, na Zona Leste individualizado, pra melhorar ainda Sebrae. Agora, são sete novos da capital, há sete meses e já mais meu negócio.” temas, quatro deles dedicados participou de duas atividades do exclusivamente aos empreen- Circuito. Na primeira, voltada ao Todas as atividades do Circuito dedores do comércio varejista. planejamento de negócios, conse- Sebrae são gratuitas. A lista A nova versão já roda em todo o guiu identificar alguns erros que completa e os locais onde são reali- Oportun Estado, levando conhecimento, capa- cometia em seu empreendimento. zados podem ser conferidos no site idade de citação e possibilidade de formar Na segunda, dedicada à gestão do Sebrae-SP ou pelo atendimento ampliar rede de contato novas redes de informação. financeira e fluxo de caixa, listou telefônico, no 0800 570 0800. s. Em um ano, os eventos do Circuito reuniram mais de 50,8 mil empre- sários em todo o Estado. Os temas oferecidos abordaram desde finanças Confira os temas do Circuito Sebrae: até relacionamento com clientes, passando por liderança, sustentabili- dade, comunicação interna, gestão de 1. Resultados Financeiros: Decisão e Controle stão processos, capital humano, inovação, 2. Liderança e Sustentabilidade nas Empresas re ge tras sob vendas e marketing. Pales 3. Comunicação Interna: Ferramenta de Gestão “O Circuito foi reformulado para levar ainda mais oportunidades 4. Gestão de Processos: Empresa Organizada aos empresários paulistas”, afirma 5. O Capital Humano Alavanca Bons Resultados a analista responsável pelo Circuito Sebrae, Ana Maria Brasílio. “Na 6. Cliente Satisfeito Gera Lucro Para a Empresa de res- rietário primeira fase, conseguimos grande ira, prop São Paulo. 7. Gestão Estratégica: Sucesso da Sua Empresa de Olive e Marcos a Zona Leste d sucesso de público. Agora, com auranten t novos temas, esperamos atrair 8. Inovação Traz Lucros empresários com interesses espe- cíficos dentro dos setores onde 9. Vender Mais e Melhor atuam. Assim, a capacitação fica 10. Comércio Varejista: Loja Organizada Vende Mais mais profunda, mais voltada às necessidades de cada um.” 11. Comércio Varejista: Cliente Bem Atendido Volta Marcos 12. Comércio Varejista: Aumente Suas Vendas de sigo me Oliveira e equip Promoção do conhecimento planejar e e tenho , “agora con- mais co 13. Comércio Varejista: Conquiste e Mantenha Clientes ntrole.” Nos encontros do Circuito Sebrae, os empresários assistem a palestra, onde são apresentados temas de
  • 12. Consultoria tecnológica 12 As pequenas empresas paulistas que estão em Arranjos Produtivos Locais, clusters, incubadoras, polos, consórcios de exportação e projetos setoriais passam a contar com consultoria tecnológica especializada para garantir a melhoria de seus produtos e processos. Trata-se do programa Sebraetec, que faz a ponte entre a necessidade da empresa a e especialidade de renomados institutos de ensino, pesquisa e extensão tecnológica. O custo da consultoria é subsidiado pelo Sebrae-SP e o limite é de Tendência utilização de até 400 horas/ano. Para mais informações ligue gratuitamente no 0800 570 0800. Sacolas plásticas estão com os dias contados Agenda De salvadoras da pátria e responsáveis por faci- De acordo com as entidades, a população de Tributos litar a vida do dia a dia, as sacolas plásticas não pode ser penalizada, seja com cobranças 05/08 ganharam status de vilãs do meio ambiente. extras, com a geração de novas despesas Último dia para o pagamento do salário do mês de julho de 2011. O resultado são dezenas de prefeituras que com sacos de lixo, ou mesmo com a perda e começam a determinar a proibição de seu uso empregos na cadeia produtiva das sacolas Data para recolhimento da Contribuição para o em estabelecimentos comerciais. plásticas, que hoje garante em São Paulo cerca FGTS e para encaminhar ao Ministério do Trabalho de 6 mil empregos diretos. a relação de admissões, transferências e demissões de empregados ocorridas. Ambas referentes ao mês A medida mais recente foi sancionada pelo de julho de 2011. prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab. A proi- Consciência bição do uso de sacolas plásticas entra efeti- 15/08 Último dia para o pagamento do ICMS devido pelas vamente em vigor em janeiro de 2012. Mas, Para a empresária e estilista Cris Sakauê, que Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, optantes durante o período de adaptação, os estabe- trabalha com comércio de roupas em São Paulo, pelo SIMPLES NACIONAL, referente à diferença de carga lecimentos terão que fixar cartazes com a as sacolas plásticas nunca fizeram parte do tributária na aquisição de produtos de outros estados. Data limite para recolhimento das contribuições dos mensagem: “Poupe recursos naturais! Use negócio. “Estou produzindo sacolas retorná- empregados domésticos e contribuintes individuais, sacolas reutilizáveis”. Quem insistir em usar as veis para as clientes mais fiéis”. Para quem quer referentes à competência julho de 2011. sacolas pagará multa de R$ 50 a R$ 50 milhões, for presentear, Cris tem a opção em papel. E ela 19/08 de acordo com o faturamento da loja infratora. recicla também os saquinhos de roupa. “Todo Último dia para recolhimento da contribuição mundo precisa se conscientizar da necessidade Previdenciária das pessoas jurídicas, produtores rurais, Outras 12 capitais já têm medidas restritivas à utili- da reciclagem e do meio ambiente”, diz. calculada sobre o total da folha de pagamento, do pró-labore retido dos sócios, pagamento a autônomos zação das sacolas plásticas. O município de Jundiaí, e do valor retido dos empregados. Todos referentes ao na Grande São Paulo, foi um dos precursores. Oportunidade mês de julho. 22/08 Por meio de nota, as entidades ligadas à indús- Alguns comerciantes de sacolas plásticas Último dia para o pagamento unificado dos tributos tria do plástico se colocaram contra a proibição: estão vendo na proibição uma oportuni- devidos pelas microempresas e empresas de pequeno “Defendemos que as sacolas plásticas sejam dade. É o caso Rodrigo Cinatti, da Mutipel. porte, optantes pelo SIMPLES NACIONAL. Prazo limite utilizadas sim, porém fabricadas com a qualidade Os pedidos de sacola de papel vêm cres- para pagamento do DAS pelo Empreendedor Individual (EI) e para entrega, contra-recibo, da cópia da GPS, ao exigida pela Norma Técnica ABNT NBR-14937. cendo 60% ao mês depois das leis que deter- Sindicato representativo da categoria profissional. Isso porque as sacolas mais resistentes inibem minaram a substituição das sacolas plásticas. Todos referentes ao mês de julho. a prática de se colocar uma sacola dentro da “Precisamos suspender a propaganda, pois 25/08 outra para transportar produtos mais pesados não estávamos dando conta dos pedidos. Último dia para recolhimento das contribuições: ou utilizar somente a metade de sua capaci- Estamos também atendendo 80% mais liga- PIS/Pasep dade, além de poderem ser usadas mais vezes, ções de clientes em busca das sacolas de Código Darf: PIS - Folha de Pagamento: 8301 mesmo para as compras em supermercados”. papel e papelão”, comemora. PIS - Faturamento: 8109 Alíquotas: Lucro presumido - 0,65% thinkstockphotos.com Folha de pagamento – 1,00% PIS/Pasep não cumulativo Código Darf: 6912 Alíquotas:1,65% Cofins Faturamento Código DARF: 2172 Alíquota: 3% Cofins não-cumulativo Código DARF: 5856 Alíquotas: 7,6% 31/08 Último dia para pagamento do Imposto de Renda devido pelas empresas optantes pelo Simples Nacional, incidente sobre os ganhos de capital (lucros) obtidos na alienação de ativos no mês de julho de 2011. Último prazo a para a entrega da DES, relativa ao mês de junho de 2011, pelos prestadores, tomadores ou intermediários de serviços tributados pelo ISS.