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6 Pasos para el Diseño de Estrategias de negocio con Social Media

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@jorgeavilam nos presenta su Modelo de 4 Pasos OED+M para el Diseño de Estrategias de Negocio con Social Media. No te pierdas la grabación del webinar en: http://www.youtube.com/watch?v=wzhSc09D5jQ

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6 Pasos para el Diseño de Estrategias de negocio con Social Media

  1. 1. 6 Pasos para el Diseño de Estrategias de Negocio con Social Media Jorge Avila twitter.com/jorgeavilam jorge@tresensocial.com /in/jorgeavilam /jorgeavilamx /jorgeavilam
  2. 2. 1 Comencemos por el inicio…
  3. 3. Las Estrategias del Negocio Estrategia   Inicia-va   Metas     Visión Indicadores   Estrategia   Obje-vos   Financieros   Valores Obje-vos   Cliente   Misión Inicia-va   Inicia&va  SM   Metas     Inicia-va   Indicadores   Inicia-va   Estrategia   Inicia&va  SM   Obje-vos   Proceso  Interno   Estrategia   Inicia-va   Obje-vos   Aprendizaje  y     Crecimiento   Indicadores   Metas     Inicia-va   Inicia-va   Indicadores   Inicia-va   Metas     Inicia&va  SM   Inicia-va  
  4. 4. 2 ¿Entonces vamos por resultados?
  5. 5. KPI de Negocio vs. KPI de Social Media • 60k  Twi1er  followers   • 30k  Facebook  fans   • 5k  YouTube  suscriptores   • 5k  Flickr  friends   • Sen&miento   100k  Social  Reach   • Análisis  del  Comportamiento  del  Visitante   • Op&mizaciones   10k  Visitantes  Diarios   • Conversión  Paso  1   1k  Visitantes  al  Producto/ Servicio  A   EJEMPLO: ESTE ES SOLAMENTE UNO DE LOS MÚLTIPLES • Conversión  P KPI DE NEGOCIOaso  2   100  Visitantes  a  la   POSIBLES Forma  de  Contacto   A IMPACTAR 10  Personas   llenaron  la   forma  de   contacto   Vendes Más o Gastas Menos 1  Persona   Compró   • Conversión  Paso  3   • Conversión  Paso  4   • SUM(Monto  de  Ventas)  >  Costo  de  Presencia  Social  Media  <-­‐  Cálculo  de  ROI   • En  función  del  Resultado  Real  se  puede  determinar  las  acciones  requeridas  para  obtener  El   Resultado  Deseado.  
  6. 6. 3 Modelo de 4 Pasos (OED+M) para el Diseño de Estrategias Concepto Por Jorge Avila
  7. 7. Modelo de 4 Pasos (OED+M) Autor Jorge Avila (O) Objetivo de Negocio + (E) Emoción a Capitalizar + (D) Dinámica de Trabajo + (M) Motor de Difusión
  8. 8. Hagamos un Ejercicio
  9. 9. 4 La Importancia de la Visibilidad De Estrategias a Proyectos
  10. 10. Mapa de Proyectos Arranque Oficial en las Redes Sociales Operación Social Media Identidad de Marca Programa de Colaboradores Proyecto de Lanzamiento Social Media Framework Portal Generación de Contenido Sem 0 Sem 1 Sem 2 Sem 4 Sem 6
  11. 11. 5 ¿Cuánto debo invertir en Social Media?
  12. 12. Inversión = sum($P1+$P2+$P3+$P4… +$Pn) $P7 $P1 $P2 $P6 $P3 $P4 $P5 Sem 0 Sem 1 Sem 2 Sem 4 Sem 6
  13. 13. 6 Reflexiones
  14. 14. Jorge Avila @jorgeavilam CEO tresensocial® El Estándar de Presencia En Social Media www.tresensocial.com /in/jorgeavilam /jorgeavilamx /jorgeavilam

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