2. WWW.TRENOGMAT.NO
BESTILLINGER
• Hva gjør jeg hvis jeg har fått levert ufullstendige måltider eller måltider det er noe feil
med?
Hvis du oppdager et problem med bestillingen din, ber vi deg melde fra om dette på e-post til
post@trenogmat.no innen 24 timer. Vi vil ikke kunne behandle eventuelle problemer som
rapporteres etter denne tidsrammen. Vennligst legg ved bilder og oppgi så mange detaljer som
mulig når du rapporterer eventuelle problemer.
• Kan jeg velge en fremtidig leveringsdato?
Ja. Vennligst spesifiser dette i kommentarfeltet. Leveringsdatoene er knyttet til våre faste
leveringsdager eller utsendingsdager, som er som følger: Mellom Randaberg og Nærbø: på
onsdager mellom 18-22 For postnummer 0001-6000: på mandager og tirsdager For postnummer
6001-9999: på mandager.
• Hva er bestillingsfristen?
For signaturmåltider er bestillingsfristen kl. 09.00 på utsendingsdagen/leveringsdagen. For
egenkomponerte (A La Carte) måltider er fristen kl. 09.00 dagen før.