El documento describe la importancia de los sistemas de información y las redes de computadoras para las organizaciones modernas. Explica cómo las VPN permiten a los empleados acceder de forma remota a la red de una empresa desde cualquier lugar y cómo esto es valioso para los hoteles al permitir que los huéspedes de negocios accedan fácilmente a sus redes privadas. También resalta la importancia creciente de la logística y la tecnología para mejorar la competitividad de las empresas.