2. Plan de Capacitación Determina las necesidades de capacitación de los colaboradores Busca elevar el rendimiento, la moral y e ingenio del colaborador Debe contemplar Situación de la plantilla Análisis de demanda Grado de profesionalismo Se refiere a experiencias profesionales y niveles de formación Análisis de los puestos de trabajo características de las personas que los ocupan (aspectos sobresalientes y puntos débiles) Que se desea alcanzar a fin de instrumentar las acciones de formacion Mayor patrimonio = Grado de capacitación del personal
3. Elaboración del Plan de Capacitación Dependerá del tamaño y de las facilidades para el desarrollo del programa Incluye lo siguiente Enfoque de una necesidad Definición del objetivo Elección de método Definición de recursos Definición de la población Local donde se efectuara la capacitación Numero de personas Disponibilidad de tiempo Grado de habilidad y conocimientos Periodicidad de la capacitacion Control y evaluación de resultados
38. SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACIÒN . Finalmente se hace necesario efectuar el seguimiento, tanto del programa como a los participantes, para garantizar el efecto multiplicador de la capacitación y obtener información para efecto de posibles reajustes. Específicamente consiste en verificar el cumplimiento de objetivos, comparando el desempeño antes y después de la capacitación MODELO DE UN PLAN DE CAPACITACIÒN La capacitación, es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo
39.
40. Tipos de Capacitación Capacitación inductiva Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo colaborador Capacitación preventiva Es aquella orientada a proveer cambios que se producen en el personal Capacitación del desarrollo de carrera Se orienta a facilitar a los colaboradores puedan ocupar diferentes posiciones en la empresa
41. Modalidades de capacitación Formación: Su propósito es proporcionar una visión general general y amplia con relación al desenvolvimiento Actualización: Proporciona conocimientos derivados de avances tecnológicos y científicos Perfeccionamiento: Su propósito es ampliar y desarrollar el nivel de conocimientos Complementación: Es reforzar la formación de un colaborador que maneja una parte de conocimientos Especialización : Su propósito es el dominio de conocimientos Nivel Básico: Es para el personal que se inicia en una área especifica de la empresa Niveles de capacitación Nivel intermedio: Es para el personal que requiere profundizar conocimientos y perfeccionar habilidades Nivel Avanzado: Su objetivo es preparar cuadros ocupacionales para el desempeño de tareas