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NEGOCIOS
ELECTRONICOS
MAESTRIA EN
ADMINISTRACION

MC. OMAR AGUSTIN HERNANDEZ G.
INTRODUCCION
•

Los negocios electrónicos, también
conocidos como "e-business", pueden
definirse
como
la
utilización
de
tecnologías
de
información
y
comunicación (TIC) para brindar apoyo a
todas las actividades de las empresas.
¿QUÉ NOS PERMITEN LOS
E-BUSINESS?
 Nos

permiten conectar los sistemas de
tratamiento de datos de las empresas de
manera más eficiente y flexible, para
trabajar más estrechamente con sus
proveedores y socios, y para satisfacer
mejor las necesidades y expectativas de
sus clientes.
INTEGRACION
 Mientras

que el negocio electrónico se
refiere a un enfoque más estratégico,
con énfasis en las funciones que se
producen utilizando recursos electrónicos,
el comercio electrónico es una rama de
la estrategia de negocio electrónico.
LOS E-BUSINESS CONSISTEN EN
UNA SERIE DE PROCESOS:
 Compra

electrónica y la gestión de la
cadena de suministro
 Órdenes de procesamiento electrónico
 La gestión de servicio al cliente
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AL INICIAR UN NEGOCIO EN
INTERNET SE DEBE
ESTABLECER…
 Un

Plan de Negocios que cumpla con
ciertos
requisitos
y
satisfaga
tus
expectativas.
 Un plan de negocios se puede definir
como la organización de los productos,
servicios y flujos de información, y la
fuente de ingresos y beneficios para el
negocio, los proveedores y los clientes.
¿QUÉ ES EL E-COMMERCE?
 Conocido

así por su nombre en ingles,
consiste en la compra y venta de
productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como internet y
otras redes informáticas.
E-COMMERCE
 Originalmente

el término se aplicaba a la
realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el
Intercambio electrónico de datos, sin
embargo con el advenimiento de la
Internet y la World Wide Web a mediados
de los años 90 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y
servicios a través de Internet, usando
como
forma
de
pago
medios
electrónicos, tales como las tarjetas de
crédito.
INFLUENCIA DE LA INTERNET
 La

cantidad de comercio llevada a cabo
electrónicamente
ha
crecido
extraordinariamente debido a la propagación
de Internet.


Una gran variedad de comercio se realiza de
esta manera, estimulando la creación y
utilización
de
innovaciones
como
la
transferencia de fondos electrónica, la
administración de cadenas de suministro, el
marketing en Internet, el procesamiento de
transacciones en línea (OLTP), el intercambio
electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario y los sistemas
automatizados de recolección de datos.
OTROS USOS DEL E-COMMERCE
 La

mayor parte del comercio electrónico
consiste en la compra y venta de
productos o servicios entre personas y
empresas, sin embargo un porcentaje
considerable del comercio electrónico
consiste en la adquisición de artículos
virtuales (software y derivados en su
mayoría), tales como el acceso a
contenido "premium" de un sitio web.
B2B
 El

comercio electrónico realizado entre
empresas es llamado en inglés Businessto-business o B2B.
 El B2B puede estar abierto a cualquiera
que
esté
interesado
(como
el
intercambio de mercancías o materias
primas), o estar limitado a participantes
específicos
pre-calificados
(
mercado electrónico privado).
E-COMMERCE VS E-BUSINESS






Creación
de
canales nuevos de
marketing y ventas
Acceso interactivo
a catálogos de
productos, listas de
precios y folletos
publicitarios.
Venta directa e
interactiva
de
productos a los
clientes.





E-business
utiliza
la
información electrónica
para
mejorar
el
performance,
añadir
valor y permitir nuevas
relaciones entre clientes
y empresas.
Está más relacionada
con negocios que con
tecnología
CONCLUSION




El comercio constituye el intercambio de
productos y servicios entre empresas, grupos
e individuos y, por tanto, puede considerarse
como una de las actividades esenciales de
cualquier negocio.
Por lo tanto, los negocios electrónicos o el
comercio electrónico se centran en el uso de
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Negocios Electrónicos

  • 2. INTRODUCCION • Los negocios electrónicos, también conocidos como "e-business", pueden definirse como la utilización de tecnologías de información y comunicación (TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las empresas.
  • 3. ¿QUÉ NOS PERMITEN LOS E-BUSINESS?  Nos permiten conectar los sistemas de tratamiento de datos de las empresas de manera más eficiente y flexible, para trabajar más estrechamente con sus proveedores y socios, y para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.
  • 5.  Mientras que el negocio electrónico se refiere a un enfoque más estratégico, con énfasis en las funciones que se producen utilizando recursos electrónicos, el comercio electrónico es una rama de la estrategia de negocio electrónico.
  • 6. LOS E-BUSINESS CONSISTEN EN UNA SERIE DE PROCESOS:  Compra electrónica y la gestión de la cadena de suministro  Órdenes de procesamiento electrónico  La gestión de servicio al cliente  La cooperación entre socios comerciales.
  • 7. AL INICIAR UN NEGOCIO EN INTERNET SE DEBE ESTABLECER…  Un Plan de Negocios que cumpla con ciertos requisitos y satisfaga tus expectativas.  Un plan de negocios se puede definir como la organización de los productos, servicios y flujos de información, y la fuente de ingresos y beneficios para el negocio, los proveedores y los clientes.
  • 8. ¿QUÉ ES EL E-COMMERCE?  Conocido así por su nombre en ingles, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.
  • 10.  Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
  • 11. INFLUENCIA DE LA INTERNET  La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet.
  • 12.  Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
  • 13. OTROS USOS DEL E-COMMERCE  La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
  • 14. B2B  El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Businessto-business o B2B.  El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados ( mercado electrónico privado).
  • 15. E-COMMERCE VS E-BUSINESS    Creación de canales nuevos de marketing y ventas Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes.   E-business utiliza la información electrónica para mejorar el performance, añadir valor y permitir nuevas relaciones entre clientes y empresas. Está más relacionada con negocios que con tecnología
  • 16. CONCLUSION   El comercio constituye el intercambio de productos y servicios entre empresas, grupos e individuos y, por tanto, puede considerarse como una de las actividades esenciales de cualquier negocio. Por lo tanto, los negocios electrónicos o el comercio electrónico se centran en el uso de las TIC a fin de mejorar las relaciones de la empresa con individuos, grupos y otras empresas.