O documento discute as mudanças no comportamento dos consumidores com o crescimento do acesso móvel à internet no Brasil. O acesso móvel já representa 9% dos acessos totais e está mudando rapidamente, com as pessoas acessando mais a internet em dispositivos móveis. Isso está forçando empresas como o Buscapé a se adaptarem, com equipes e produtos separados para web e mobile, mas com uma visão compartilhada do futuro. O consumidor agora está "on the go" e espera poder fazer compras em dois cliques no celular

1. Buscapé Company
Era Mobile

2. Buscapé Company
Era Mobile
Case: Buscapé Mobile
GUGA STOCCO / Vice Presidente

3. #O Mundo está mudando

4. # Mobile no Brasil

5. # Mobile no Brasil
51% homens
49% mulheres
59% Classe C
38% Classe A-B
*Unduplicated cookies. Números de abr.2013.
51% Android
27% iOS
10,8 milhões
acessando
web móvel
9% dos acessos totais

6. # Mobile no Brasil

7. # O “jogo” da Internet está mudando
#On The Go
#Baratinho
#Viva Meu Smartphone!
#Jogo Com Meus Amigos
#Virtual Goods
#Viva Meu Laptop!
#No More Catridges
#Downloads Rules
#Viva Meu Desktop!
Os 3 pilares de acesso digital estão mudando e evoluindo muito rapidamente.

8. # A audiência está mudando
De 17% mobile / 83% web para
84% mobile / 16% web page
views em cerca de 4 anos.
“

9. 2012
2013
#The Global Behavior Is Changing
Quais
categorias você
pensa em
considerar para
suas próximas
compras, via
celular, nos
próximos 3-6
meses?
“

10. 2012
2013
#The Global Behavior Is Changing
Quais
categorias você
pensa em
considerar para
suas próximas
compras, via
celular, nos
próximos 3-6
meses?
“

11. # Online X OffLine

12. # Funil de Conversão
Funil de Conversão
A Cada 1.000 usuários
apenas 22 efetivam a compra

14. 1999
Waaap
Telesp Celular
# Buscapé na Era Mobile

15. Com o crescimento constante
do acesso mobile, o e-
Commerce de forma geral, está
passando por profundas
transformações.
As empresas do setor estão se
"reinventando" e muitas vezes
"pivotando" seus negócios.
O Buscapé Company também
passa por uma das maiores
transformações de toda a
sua história.
“

16. Guiado pela demanda de seus
consumidores, o principal
produto, "Comparador de
preços", também está passando
por grandes reformulações.
Seus times de web e de mobile
são diferentes, porém
possuindo visões em comum de
um futuro bastante próximo.
“

17. Durante a semana, o Buscapé
mobile têm 10% da audiência do
site. Aos finais de semana, o
Buscapé mobile têm 20% dessa
audiência.
1.000.000 de instalações não nos
permitem dúvidas.
O consumidor atual já mudou, está
"on the go". Se não consegue o
melhor preço na hora, dentro da loja,
"compra agora" o produto em dois
cliques, na frente do vendedor.
“

18. “Compra em apenas 2 cliques
em qualquer tipo de loja

20. #Pizza Funnel
Funil de Conversão
A Cada 1.000
usuários apenas
22 efetivam a
compra
Pizza de Conversão
60%
40%

21. # One click Buy - Mobile

22. #Obrigado
!
Guga Stocco
guga@buscapecompany.com
Buscapé Company – Vice President