2. Código de Ética Profesional
Trabajadores Sociales de Puerto Rico
Revisado y Aprobado en 1982
National Association of Social Workers
Creado en 1955 y Revisado en 1999
3. Preámbulo
El Código de Ética de los Trabajadores
Sociales de Puerto Rico y de la NASW son
similares en su preámbulo y en los principios
éticos.
La filosofía está cimentada en el valor
intrínseco del ser humano, el respeto a la
dignidad humana y en la búsqueda de justicia
social evitando cualquier tipo de discrimen.
4. Preámbulo
El servicio irá dirigido a que los seres
humanos logren el desarrollo óptimo de sus
capacidades, vivan una vida satisfactoria,
productiva, independiente y socialmente útil.
5. Ambos Códigos están divididos en seis
secciones similares
1. Trabajador Social y la Sociedad
2. Trabajador Social como Profesional
3. Trabajador Social y la Clientela
4. Trabajador Social, sus Compañeros de
Profesión y de Trabajo
5. Trabajador Social y la Agencia
6. Trabajador Social y sus responsabilidades
hacia la Profesión
6. I. Trabajador Social y la Sociedad
Portavoces de aquellas situaciones que
puedan afectar a personas, grupos y países
Actuar para prevenir todo tipo de discrimen
Luchar para que toda persona tenga acceso a
los recursos en especial con los grupos en
desventaja
Primera parte del Código de PR. y la sexta parte de NASW
7. Cont. TS y la Sociedad
Fomentar el desarrollo de políticas públicas y
programas necesarios
Ofrecer servicio voluntario ante situaciones de
emergencia
Fomentar la participación ciudadana en la
planificación y formulación de política pública.
8. NASW
Enfatiza en la diversidad y en creación de servicios
para las poblaciones de otras culturas, evitando se
violen los derechos de las minorías.
Están comprometidos con el desarrollo de las
personas, las comunidades y el ambiente.
Velar por los derechos de las personas y promover el
desarrollo social, económico, político y los valores
culturales en el logro de la justicia social.
Facilitará la información para la participación de las
políticas sociales e institucionales.
9. II. Trabajo Social como Profesional
Desempeñar las funciones en el más alto
nivel de competencia
Brindar información real de las calificaciones
No incurrir en prácticas discriminatorias ni
abusivas contra los individuos a quienes
preste servicios
Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW
10. Cont. TS como Profesional
Estar alerta y hacer frente a las influencias o
presiones ajenas que puedan afectar la
objetividad y discreción profesional.
No utilizar su posición para obtener beneficios
personales
Participar activamente en actividades del
Colegio de Trabajadores Sociales y mantener
la cuota al día
11. Cont. TS como Profesional
Tener cuidado al hacer manifestaciones
públicas y hacer constar si nos pronunciamos
en carácter personal, de la Agencia o del
Colegio de Trabajadores Sociales
Comportarse en su vida personal en forma
que no dañe su imagen profesional
12. Cont. TS como Profesional
Investigación
Considerar los objetivos de la investigación y
su utilidad para la sociedad y los individuos
Pedir consentimiento a los participantes
Proteger la privacidad y dignidad
Discutir los casos sólo con personas
legítimamente relacionadas con el bienestar
del cliente
Evitar incurrir en prácticas de plagio
13. NASW
Brindar de nuestro tiempo y experiencia
en actividades donde se promuevan los
valores, integridad y las cualificaciones de
de la profesión.
14. NASW: evaluación e investigación
Monitorear y evaluar las políticas, el establecimiento
de programas e intervención.
Proveer y facilitar evaluación e investigación que
contribuyan al desarrollo de nuevos conocimientos
En la investigación se debe seguir los principio éticos
Informarles que su participación es voluntaria.
Informar los resultados de la investigación, garantizar
la confidencialidad y velar por el bienestar de los
participantes.
15. III. Trabajo Social y la Clientela
Servir con dedicación, lealtad y firmeza
No utilizar la relación profesional para obtener
beneficios personales
No incurrir en prácticas discriminatorias por ninguna
razón
Rehusar encomiendas que conflijan con el bienestar
del cliente
Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW
16. Cont. TS y la Clientela
Ofrecer al cliente información correcta sobre
los servicios disponibles y advertirle de sus
derechos, deberes, oportunidades y riesgos
Gestionar asesoramiento de sus superiores o
colegas cuando sea necesario
Solicitar se le releve de atender un caso
cuando existan razones personales o de otra
índole que puedan interferir con el servicio
17. Cont. TS y la Clientela
Terminar la intervención cuando se complete
la tarea profesional o si no responde a la
necesidad del cliente
Notificar sobre la intervención o terminación
de los servicios o si cambian las condiciones
Proteger los derechos del cliente que ha sido
declarado legalmente incompetente que no
pueda valerse por sí mismo.
18. Cont. TS y la Clientela
No tomar parte en ninguna acción que viole los
derechos civiles y legales del cliente
Asegurarse de que las tarifas por servicios privados
sean razonables, justas y de acuerdo a la capacidad
de pago del cliente
No compartir información sin el consentimiento del
cliente, excepto por una razón profesional de peso o
fuerza mayor
19. Cont. TS y la Clientela
Confidencialidad:
Informar los límites de la confidencialidad, los
propósitos para los cuales se obtiene la
información y cómo será utilizada
Informar el derecho a acceso al expediente,
protegiendo información confidencial de otras
personas
Pedir consentimiento antes de transcribir o
permitir observación a terceras personas
20. NASW
No tener relaciones sexuales con el cliente
Avisar si uno tendrá contacto físico teniendo
en consideración la cultura
Prohíbe el acoso sexual
Tomar en consideración la cultura y
diversidad
21. Cont. NASW
Hace énfasis en evitar adjetivos peyorativos
en la intervención
Discutir el caso con colegas que darán
continuidad a los servicios del cliente
En el área de confidencialidad incluye tomar
medidas de precaución en el manejo de
información por correo electrónico, fax y
teléfono
22. IV. Trabajo Social, sus compañeros
de profesión y de trabajo
Establecer relaciones con sus compañeros
sobre bases de respeto y consideración
Respetar las opiniones y ejecutorias de sus
compañeros. Utilizar cauces apropiados
cuando vaya a expresar un juicio negativo
Abstenerse de manifestarse públicamente en
forma lesiva sobre sus compañeros. Utilizar
los procedimientos apropiados para
querellarse si un compañero incurre en falta
que atente contra derechos de otros
Cuarta parte del Código de PR. y segunda de la NASW
23. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
Respetar las confidencias que reciba de sus
compañeros en la relación profesional
Cuando se sustituye un compañero actuar de
forma que no lesione la reputación de dicho
colega
No obtener puestos ni ascensos a costa de
hacer daño a los intereses de otros
compañeros
24. Cont. TS, sus compañeros de
profesión y de trabajo
Establecer las condiciones de supervisión y
evaluar con justicia, consideración y equidad
Compartir las evaluaciones con los
empleados, supervisados y estudiantes.
Proveer los medios necesarios para el
mejoramiento profesional continuo
25. NASW
No exponer a los clientes a las diferencias
entre compañeros
Cuando se identifique un colega que está
actuando incorrectamente debe ayudarlo a
tomar acciones remediativas e informarlo a la
agencia, empleador o al Colegio
26. Cont. NASW
Cuando se pida consultoría debe hacerse a
personas que tengan el expertise sobre el
tema y en beneficio del cliente
No tener relaciones sexuales entre supervisor
y supervisado, ni estudiantes en
adiestramiento con sus supervisor para evitar
conflictos de interés
Prohíbe el hostigamiento sexual, verbal o
físico entre compañeros
27. Cont. NASW
Ayudar a encontrar medidas remediativas a
colegas que tengan problemas psicosociales,
abuso de sustancias o salud mental que
interfieran con su práctica eficiente
28. V. Trabajo Social y la Agencia
Contribuir al desarrollo de la agencia y
promover los cambios necesarios
No aceptar trabajos que conflijan con el
Código de Ética
Promover cambios en las normas, pautas y
procedimientos administrativos de la agencia,
cuando estén reñidos con el Código
Quinta parte del Código de PR. y la tercera de la NASW
29. NASW
Desarrollar políticas y procedimientos en la agencia
para brindar servicios eficientes y efectivos
Evitar políticas discriminatorias en los procesos de
reclutamiento de personal
Si va a participar de manifestaciones laborales,
examinar previamente la relevancia del asunto y el
posible impacto a la clientela y los servicios
Puede participar de uniones laborales para mejorar
los servicios del cliente y condiciones de trabajo
30. VI. Trabajador Social y su
responsabilidad hacia la profesión
Proteger y enaltecer la dignidad e integridad
de la profesión
Denunciar conductas antiéticas de otros
miembros utilizando los procedimientos
establecidos
Sexta sección en el Código de PR. y la cuarta en la NASW
31. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
Evitar la práctica de la profesión por parte de
personas que no estén debidamente
autorizadas
Ceder de su tiempo y experiencia para
participar de actividades de la comunidad en
las que pueda contribuir de manera especial
para promover la utilidad de la profesión
32. Cont. TS y su responsabilidad
hacia la profesión
Basar su práctica en los conocimientos
válidos de la profesión y mantenerse al día
sobre los nuevos conocimientos en el campo
de trabajo social
Contribuir al enriquecimiento de la profesión
compartiendo sus hallazgos de
investigaciones realizadas, mediante la
publicación de artículos y la participación en
seminarios y actividades profesionales
33. NASW
Evitar la discriminación en la práctica de la
profesión
No permitir que interfiera nuestra conducta
personal en nuestras responsabilidades
profesionales
No participar de actos deshonestos o
fraudulentos
34. Cont. NASW
No manipular o influenciar a personas
vulnerables a que reciban nuestros servicios
profesionales privados
No utilizar los testimonios de los clientes para
atraer nuevos clientes vulnerables
35. Referencias
Colegio de Trabajadores Sociales de Puerto
Rico
http://www.ctspr.org/
National Association of Social Workers
http://www.socialworkers.org/