O documento discute estratégias de prevenção e manejo de conflitos, bullying e violência na escola. Aborda conceitos como cyberbullying, grooming, sexting e sextortion, além de propor intervenções baseadas no desenvolvimento de competências socioemocionais e no método da preocupação compartilhada. Também ressalta a importância de um clima escolar seguro, participativo e com expectativas claras.

1. CONFLITOS, BULLYING E VIOLÊNCIA NA ESCOLA:
estratégias de prevenção e manejo
IV FÓRUM DE DISCUSSÃO: Enfrentando a Violência no Espaço Escolar
São Luís –MA
Elaine Azevedo
elaine.augusto.Azevedo@gmail.com

2. CONFLITOS
Brigas, discussões
Entre amigos e amigas
Sem clara desigualdade de poder
Com ou sem agressão
Em qualquer relação
Podem ser construtivos
BULLYING
Intimidação
Agressão repetida e sistemática
Desigualdade de poder
Destrutivo
Consequências negativas
VIOLÊNCIA NA ESCOLA
Pode estar ligada a gangs/ criminalidade
Pode haver influência ou ordens de outros
Pode ocorrer com uso de armas
Não acontece por acaso
Generalizada ou a alguns grupos
Ligada à criminalidade
É multifacetada
ALGUNS CONCEITOS

3. CYBERBULLYING
 Perturbações, ameaças,
 Perseguições, humilhações
 Chantagem, insultos
 Facilitado pelas Tic’s (Internet, tefonia móvel,
Jogos interativos, redes sociais)
 Acontece entre iguais (pares)
 Anonimato
 Nenhuma percepção direta e imediata do dano
 Adoção de papéis imaginários na rede

4. GROOMING
 Aliciamento de crianças
 Facilitado pela e na internet
 Persuasão como ferramenta para ganhar a confiança
 Falsa empatia, afeto, etc.
 Satisfação sexual
 Intimamente relacionado com a pedofilia e a pornografia
infantil na Internet.
 Pode ser o prelúdio de abuso sexual
http://www.internet-grooming.net/

5. SEXTING
Termo em Inglês - ligando "Sex" (sexo) e "Texting" (envio de
mensagens de texto SMS a partir de telefones móveis)
 Envio de conteúdos pessoais (sexual) pelas e nas redes
 Produzidos, geralmente, pelo próprio remetente
 Ferramenta principal: telefones móveis
 Voluntariedade inicial
 Nuance entre o sexual e o atrevido
 Excesso de confiança (impunidade)
 Adultização da infância
 Comunicação rápida
 Exibicionismo, jogo erótico, consumo de álcool e outras drogas
Estudo on-line "Sexting, uma
ameaça desconhecida"
40% dos usuários de Internet no
Brasil e na América Latina tem
praticado Sexting
http://www.sexting.es/wp-content/uploads/guia-adolescentes-y-sexting-que-es-y-como-prevenirlo-INTECO-
PANTALLASAMIGAS.pdf

6. SEXTORTION (Sexo + extorsão)
 Forma de exploração sexual
 Chantagens motivadas pela exposição e compartilhamento de fotos
 Ameaça: fazer sexo com o chantagista,
 A chantagem é normalmente pela Internet, porque garante um certo grau de
anonimato criminal.
Pode ser:
* À crianças ou adultos.
* Por todos os meios que servem para tornar sexting ( imagens obtidas por
webcam, e-mail, mensagens instantâneas, telefones celulares ou outros dispositivos)
* Com imagens obtidas no contexto de uma relação.
* Para abuso sexual, exploração pornográfica para uso privado, para pedófilia
ou redes comerciais, extorsão econômica ou qualquer outra forma de coerção.
* Oportuna e contínua.
* Por conhecidos, ex-amantes ou estranhos.

7. PREVENÇÃO
FASES PARA LUTAR CONTRA OS ABUSOS NAS REDES – TIC’s
ENFRENTAMENTO/
AFRONTAMENTO –
Tomar consciência da
realidade e da
magnitude da situação
INTERVENÇÃO

9. CRIANÇAS, ADOLESCENTES... JOVENS E ADULTOS??
 Não contestem as provocações, ignorem-nas. Contem até cem e pensem em
outra coisa
 Caso sintam-se molestados(as), encerrem a conexão e peçam ajuda
 Não compartilhem e nem facilitem dados pessoais
 Não façam na rede aquilo que não fariam cara a cara
 Se lhes incomodam, perturbam, guardem as provas
 Não sintam-se tão seguros por estarem do outro lado da tela
 Avisem ao perturbador, abusador que está cometendo um delito
 Se há ameaças graves, peçam ajuda urgente!

10. PAIS, MÃES E CUIDADORES/AS
 Nem tanto a permissividade, nem tanto o autoritarismo
 Estilos democráticos, normas e limites
 Sem agressividade
 Atenção ao instalar os computadores (local comum)
 Cuidado com hackers
 Protejam os dados
 Evitem instalar webcan
 Evitem expor nome e sobrenome
 Conheçam os amigos e contatos
 EDUCAÇÃO, EDUCAÇÃO, EDUCAÇÃO

11. DOCENTES E GESTORES
 Formação permanente em serviço
 Atividades criativas e atrativas para as famílias
O desenho das intervenções pode seguir alguns pilares básicos:
= Uso de estratégias multicanal de comunicação educacional.
= Desenvolvimento de habilidades para a vida social – empatia, cognitiva - pensamento
crítico e emocional - controle de emoção
= Promoção dos valores universais, como respeito, responsabilidade, justiça, solidariedade,
cooperação, participação, eqüidade, igualdade de oportunidades e cuidado com outros.
= Transversalidade com outros aspectos educacionais (eqüidade de gênero, inclusão ...)
= Busca de inovação, mídia, canais e agentes.

12. Espelho, espelho
meu o que devo
fazer com meu eu?
Já pensou em
algo como
desenvolver
competências?

13. CONFLITOS
*Manejos da ira/raiva *Foco e perspectiva
*Criatividade/ opções *Análise das consequências
*Escuta ativa Sim,
competências
sócio
emocionais?PARA QUÊ?
Para aprender fazendo em simulações ou situações reais
BULLYING
*Empatia *Assertividade *Pensamento crítico

14. MANEJO DOS CASOS DE BULLYING - ALGUMAS PERCEPÇÕES
Mediação por pares não é a melhor estratégia para lidar na intervenção dos casos de bullying e
pode até ser desastrosa.
Use o Método da preocupação
compartilhada
O que podemos fazer? O que
cada um/uma pode fazer?
Não à culpabilização e agressão
Conversas individuais como fase
preparatória para encontro grupal
Ajudem-nos a entender o que está
se passando na sal, na escola
Melhor considerar...
Diálogo e conversas individuais sérias
Confrontos:
 Sabemos o que está ocorrendo e isto não é
permitido aqui
 Isto deve terminar já ou então haverá
consequências
Precisaremos chamar seus pais/ responsáveis

15. Método da preocupação compartilhada - Riscos
Não incluir pais, mães e cuidadores
Não incluir colegas do grupo, da sala, possíveis expectadores,
amigos de cada uma das partes
Discussão ou agressão durante os encontros
Pouca familiarização com a situação
Resultados são individuais
Não acompanhamento aos fatores posteriores aos encontros
Percepção de impunidade
MAS
FUNCIONA
MESMO?
HÁ RISCOS E
POSSIBILIDADES
Possibilidades
Perspectivas e percepções dos casos
Diálogos com a comunidade escolar
Diálogos com agressores, vitimas e expectadores
Projetos de prevenção e reparação
Atenção!

16. MANEJO DOS CASOS DE BULLYING - ALGUMAS PERCEPÇÕES
 Há temas geradores de conflitos e violências...
“Aqui decidimos que as mulheres estão onde estão as armas, a gasolina, os comandantes. Ai estão, aí
as teremos!” (Fala de adolescentes pertencentes a facções criminosas na Colômbia)
 Faltam políticas públicas
 Quanto ao bem estar escolar constata-se:
1. Imperícia pedagógica
2. Comportamentos violentos de alguns estudantes
3. Práticas violentas repetitivas e banalizadas
4. Silêncio frente às primeiras agressões
5. Fragilidades dos trabalhadores da educação
6. Indisciplina, conflitos geracionais ou de convivência em grupos tornam-se casos de policia
(judicialização)
7. Intervenção do sistema de justiça nos contextos escolares de forma hierarquizada e verticalizada
8. Profissionais se posicionando com grau de humanidade superior
9. Estreita relação entre fracasso escolar e famílias que praticam violência na ou fora da escola

17. MAS PODE SER DIFERENTE SE CONSIDERAMOS AS
DIMENSÕES DO CLIMA ESCOLAR
Segurança
Escolar
Relações
Interpessoais
Ambiente
Institucional
participativo
Clareza das
expectativas
e das regras
Comprometimento
e conexão do
estudante com a
escola
Disciplina
Práticas de
ensino e
aprendizagem

18. POIS...
“Precisamos educar para a paz, trabalhar pelo resgate da
dignidade humana. Devemos buscar esse ideal, ainda que
pareça utopia. Não podemos deixar que os bons sentimentos
e os ideais sejam esmagados pelo quotidiano brutal e
cinzento. Sejamos plantadores de esperança”. Douglas Tufano

19. • REFERÊNCIAS
• Guía sobre adolescencia y sexting: qué es y cómo prevenirlo: Observatorio de la Seguridad de la
Informació – Disponivel em:
• http://www.sexting.es/wp-content/uploads/guia-adolescentes-y-sexting-que-es-y-como-prevenirlo-
INTECO-PANTALLASAMIGAS.pdf
• Política de Educação, prevenção, atenção e atendimento às violências na escola – SC
• Universidade de Los Andes- Bogotá Colômbia – Departamento de Psicologia – Enrique Chaux
• http://www.pantallasamigas.net
• http://www.unesco.org.br/
• http://www.sexting.es/
• http://www.internet-grooming.net/