El presente documento sintetiza el proceso de transición de recursos informacionales tangibles hacia su digitalización y los alcances que ha tenido a través de las herramientas propias de Internet que facilitan la creación y difusión de contenidos. Así mismo, se hace una breve exposición de ventajas y desventajas identificadas en Internet, junto con todos sus recursos, como una fuente de información confiable.

1. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Sistema de Universidad Virtual
Curso virtual:
Estrategias para la búsqueda y selección de información a través de
Internet
Unidad 1: fuentes de información electrónicas
Internet e información: nuevas fuentes y su tipología
Elaboró:
Roger Esteban Juárez Palomeque
Chetumal, Quintana Roo.
Fecha de actualización: noviembre del 2015

2. 1
Internet e información: nuevas fuentes y su tipología
I. Introducción
Hasta antes de la llegada de Internet a los diversos contextos en los que se
desenvuelve el ser humano, las acciones de compartir y difundir información se veían
limitadas por los factores puramente físicos que ya bien conocemos entre materiales
como revistas, periódicos, libros, artículos etc. Ubicar la información a detalle o sobre
un tema en específico era una tarea sumamente difícil si en el propio entorno no se
contaba con el acceso a un repositorio amplio de fuentes de consulta tangibles,
inclusive crear cualquier recurso informacional y publicarlo requería de una serie de
condicionantes que caracterizaba con un ritmo lento a este proceso, por consiguiente,
resultó además un reto en la actualización del conocimiento.
En la actualidad, esta dinámica ha dado un giro completamente distinto a través de
Internet. El gran repertorio de herramientas, espacios y aplicaciones con los que
cuenta ha facilitado enormemente las tareas antes mencionadas a sus usuarios,
quienes ahora ven la oportunidad de incorporarse a una comunidad encargada de
colaborar en la construcción de conocimiento a nivel global. Tenemos así una gran
cantidad de recursos a nuestra disposición, a los que podemos acudir rápidamente;
así mismo, hemos sido testigos de la apertura de ambientes virtuales dedicados a la
discusión, revisión y replanteamiento de lo que se comparte, que finalmente nos da la
idea del valor tan significativo que tiene la información para la sociedad de hoy.
De ahí que surja el cuestionamiento sobre el grado de validez y confiabilidad de todos
los datos que transitan por la web y a los que frecuentemente accedemos a su
consulta. A lo que diversos especialistas en el ramo, han centrado su atención en el
establecimiento de sólidos criterios que definan a una fuente que realmente aporte
sustancialmente al conocimiento y la distingan de aquellas que únicamente pueden
Ilustración 1. Internet como un repertorio informacional inmenso. Imagen de JNB Consulting (s.f.)

3. 2
fungir como un referente poco enriquecedor. Este y otros elementos, serán el eje
central en el desarrollo del presente material de consulta.
II. El Internet como fuente de información
Tal como se expuso en el apartado introductorio,
la proliferación de computadoras, Internet y la
creación de la World Wide Web, trajo como
consecuencia la generación de un número
excesivo de documentos digitales que son
publicados en portales, páginas, directorios,
repositorios y otros modelos de comunicación
virtual. Esto a su vez provocó un fuerte impacto en
las instituciones educativas y demás organismos
que gestionan el material hemero-bibliográfico, ya
que ahora todo pasa a un formato digitalizado. De
igual manera, encontramos problemas de
apropiación de estos materiales, pero
principalmente, a estudiantes, docentes e
investigadores desorientados al iniciar una búsqueda de información efectiva
(Ministerio de Educación de Buenos Aires, 2010).
Tales cambios representan la ruptura del paradigma que se tenía años atrás sobre
buscar y seleccionar información, pues quienes forman parte de la comunidad digital
deben adaptar nuevos hábitos y competencias que les permitan la obtención de
información útil o de provecho para la satisfacción de una necesidad informativa
haciendo uso de Internet. Esto no significa que su contenido carezca de veracidad, ya
que podemos estar haciendo mención de autores o instituciones expertos en los temas
que se buscan, sin embargo, es importante aclarar que para llegar a ellos se requiere
de la capacidad que apoye el buen manejo de la Internet como fuente de información.
Garduño (2004) en su artículo la sociedad de la información en México frente al uso de
Internet, sustenta lo anterior señalando que:
Los hechos indican que tal situación en la sociedad de la información, traerá como
consecuencia inmediata cambios sustantivos en los modelos estructurales de las
sociedades y de las instituciones. Así, por ejemplo, las disciplinas enfrentan el
requerimiento de diversificar sus campos de conocimiento; crear nuevas alternativas de
formación tomando en cuenta del desarrollo del conocimiento de la disciplina específica
Ilustración 2. Internet tiene una gran extensión de
recursos informacionales en diferentes formatos
multimedia. Imagen de Bonfil (2013)

4. 3
y las demandas del mercado laboral; incorporar el uso de tecnologías de información y
comunicación para la producción y la difusión de nuevos conocimientos; innovar sus
métodos, técnicas de enseñanza- aprendizaje y continuar desarrollando investigación
básica y aplicada. Consideramos que frente a este tipo de sociedad, el término
información se refiere a la manera en que ésta se genera, los requerimientos
tecnológicos y normativos para su organización, las características que deben guardar
los flujos informativos en un mundo globalizado, las formas y los requerimientos de su
consumo (p. 4)
III. Ventajas y desventajas del uso de Internet como fuente de información
Teniendo Internet tales características es de suponerse que ha representado una
herramienta de gran utilidad sobre todo en el contexto educativo, tanto para la mejora
de la comunicación entre estudiantes y docentes como para el desarrollo de
actividades, y en ese sentido podemos destacar su uso como repertorio informacional
de enorme extensión. Sin embargo, no debemos olvidar que tal versatilidad puede
también configurarse como factor que dificulta la mejora del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
De acuerdo a Jaime Sánchez Ilabaca (s.f.) de la Universidad de Chile, en su artículo
usos educativos de Internet, algunas ventajas perfiladas son:
 Estimula el uso de formas nuevas y distintas de aprender.
 Cuenta con buenas herramientas de apoyo al trabajo colaborativo, diseño,
desarrollo y evaluación de proyectos e investigaciones.
 Ayuda a aprender a otros.
 Facilita el aprender haciendo, construyendo cosas y resolviendo problemas.
 Estimula el desarrollo y uso de destrezas de colaboración, comunicación e
interacción.
 Estimula el trabajo global e interdisciplinario.
Por otro lado, encontramos como desventajas las siguientes:
 Las metodologías de trabajo son inmaduras.
 La carencia de evaluación de experiencias educativas con el uso de Internet
como medio.

5. 4
 La carencia de mapas visibles que permitan al usuario orientarse dentro de la
información y evitar la saturación por información diversamente representada,
llamada fatiga cognitiva.
 La cantidad y calidad de información circulante.
 El tiempo que el profesor y alumno requiere para navegar.

Haciendo énfasis en las últimas
dos desventajas presentadas
que remiten al ejercicio de un
procedimiento efectivo de
búsqueda y selección de
información. De esta manera, si
el estudiante o docente no han
adquirido el nivel adecuado sobre
esta capacidad la navegación
productiva por Internet sería nula, las actividades investigativas realizadas allí no
tendrían un sustento teórico sustancial, el aporte al conocimiento sería vago y escaso,
y finalmente, los productos de aprendizaje solo evidenciarían un bajo rendimiento.
IV. ¿Qué materiales o recursos informacionales puedes encontrar a través de
Internet?
Entre la gran extensión de recursos informacionales y herramientas de búsqueda que
podemos hallar en Internet a través de diversos formatos multimedia, se destacan los
siguientes (Acosta, Guerrero y Gutiérrez, 2012):
a. Los buscadores, como Google, que a partir de palabras claves nos
proporcionan un listado de enlaces a páginas o materiales de la web con la
información que buscamos. Entre mejor sea la estrategia de búsqueda utilizada
con esta herramienta, la ubicación del recurso solicitado será más precisa.
b. Medios de comunicación, tanto aquellos que solamente existen en Internet
como los tradicionales que han pasado a sus versiones electrónicas o
digitalizadas. La ventaja de estos medios que han trascendido a su versión
digital es que pueden ser constantemente actualizados, en cambio en la
Ilustración 3. Ante la cantidad excesiva de información en Internet, es
indispensable el dominio de competencias para buscar y seleccionar sus
contenidos. Imagen de Baño (2013).

6. 5
versión impresa se establecen fechas tentativas para su salida con ciertas
modificaciones. A muchos de estos medios les fueron incorporados otros
formatos como audio, video, otros enlaces, animaciones, imágenes, gráficos,
descargas, etc. Que finalmente apoyan a comprender mejor su contenido.
c. Weblog/Blog, es una página web de textos cortos que pueden incluir otros
elementos multimedia y que frecuentemente son renovados y mostrados en un
orden cronológico. Su propósito puede varias mucho, entre los que exponen
opiniones o reflexiones, los que son usados como diarios personales o
comentarios sobre un determinado tema, y los que se exponen como un punto
de partida para la discusión o difusión de un mensaje. En sí mismos son una
fuente de información, pero también fuente de referencia a otras páginas que
su autor (que puede ser uno o varios) ha visitado y recomienda.
d. Bibliotecas virtuales, que pueden existir físicamente y tener su representación
en Internet o existir exclusivamente en la web, en cuyo principal servicio
tenemos el rastrear libros que necesitemos de su propia base de datos.
Algunas de ellas tienen acceso gratuito a su repertorio bibliográfico (libros,
artículos científicos, tesis, monografías, etc.), otras requieren darse de alta
rellenando formularios breves.
V. Fuentes de información primaria, secundaria y terciaria
En lo que atañe al nivel informativo de las fuentes, es decir, la calidad y sustancialidad
de su contenido, las fuentes que se consultan tanto de manera tangible como en
Internet se clasifican en:
Ilustración 4. Las fuentes de información, tanto dentro como fuera de Internet, se clasifican según la calidad de lo que aporten.
Imagen de The Media Scoop (2015).

7. 6
Tipo de
fuente
Característica Ubicación literaria
Fuentes
primarias
 Contiene información nueva u
original.
 Registran información de índole
científico- técnico, aunque no
exclusivamente.
 Principal herramienta para
aprender sobre un tema
cualquiera.
 Los temas se desarrollan con
amplitud, estructura y análisis.
 Libros o monografías.
 Revistas científicas.
 Literatura gris o no
convencional (informes,
normas y recomendaciones,
traducciones, periódicos
locales, documentos oficiales).
 Informes de investigación (que
recogen resultados totales o
parciales de investigación).
 Tesis doctorales.
 Normas, documento aprobado
por algún organismo que
establece reglas sobre
productos, procesos, etc.
Fuentes
secundarias
 Aquellas que contienen material
ya conocido.
 La información contenida hace
referencia a documentos
primarios.
 Son el resultado de análisis
documental sobre fuentes
primarias, la extracción y
reorganización de su
información.
 Conduce al usuario a la
recuperación de información de
su preferencia.
 Directorios web.
 Anuarios y manuales.
 Diccionarios tanto generales
como especializados.
 Enciclopedias.
 Revistas de resúmenes.
 Índices bibliográficos.
 Índices de contenido y de
citas.
 Base de datos electrónicas,
catálogos de materiales de
consulta en la web.
Fuentes
terciarias
 Fuentes que contienen
información de las secundarias.
 Surgen ante la proliferación de
documentos secundarios.
 Suelen ser reproducciones de
documentos primarios.
 Bibliografía.
 Catálogos de biblioteca.
 Listas de lecturas.
 Artículos sobre encuestas.
 Índices

8. 7
 No referencian la fuente de
información, es como si fuesen
documentos primarios en sí.
Cuadro elaborado a partir de Universidad del Valle (s.f.)
De esta manera se hace una distinción precisa de las características de cada tipo de
fuente de información que se puedan consultar a través de Internet, con lo que se
identifique la calidad de sus aportes para su buen uso o la localización correcta de otro
tipo de recursos. Concluyendo entonces que si bien Internet ha facilitado los procesos
de distribución de información, de igual manera ha traído como consecuencia la
expansión tanto de su comunidad virtual como de la colección de recursos
informacionales con los que cuenta, lo que finalmente nos lleva a considerar la
necesidad de aprender a analizar y criticar éticamente cada referente electrónico que
sea de utilidad para un propósito académico o profesional, estos tópicos serán
discutidos durante las próximas unidades.

9. 8
Referencias de fuentes consultadas
Acosta, K., Guerrero, S. y Gutiérrez, M. (2012) ¿Qué información podemos encontrar
en Internet? Recuperado de
http://www.centrosmec.org.uy/innovaportal/file/823/1/ad_2_informacion_en_inte
rnet.pdf
Garduño, R. (2004) La sociedad de la información en México frente al uso de Internet.
Revista Digital Universitaria, vol. 5, núm. 8. Recuperado de
http://www.revista.unam.mx/vol.5/num8/art50/sep_art50.pdf
Ministerio de Educación de Buenos Aires (2010) La información en Internet: dónde y
cómo buscar información. Recuperado de
http://www.buenosaires.gob.ar/sites/gcaba/files/informacion_internet.pdf
Sánchez, J. (s.f.) Usos educativos de Internet. Recuperado de
http://users.dcc.uchile.cl/~jsanchez/Pages/papers/usoseducativosdeinternet.pdf
Universidad del Valle (s.f.) Las fuentes de información. Recuperado de
http://evirtual.lasalle.edu.co/info_basica/nuevos/guia/fuentesDeInformacion.pdf
Referencias de ilustraciones
JNB Consulting (s.f.) Internet: marketing consulting [ilustración 1]. Recuperado de
http://joebalestrino.com/
Bonfil, M. (2013) Ciencia, público e Internet [ilustración 2]. Recuperado de
http://lacienciaporgusto.blogspot.mx/2013/08/ciencia-publico-e-internet.html
Baño, J. (2013) Evaluando la fiabilidad de la información obtenida en Internet
[ilustración 3]. Recuperado de http://juanjbano.blogspot.mx/2013/10/evaluando-
la-fiabilidad-de-la.html
The Media Scoop (2015) 3 herramientas que te permiten monitorear la inversión digital
de la competencia [Ilustración 4]. Recuperado de http://themediascoop.com/3-
herramientas-que-te-permiten-monitorear-la-inversion-digital-de-la-
competencia/