머물고 싶은 도시를 위한 라이프공간 플랫폼 스페이스클라우드 입니다. 5월부터 정식 오픈되는 스페이스클라우드 '워크스페이스' (공유사무실) 공간 등록 가이드 자료 배포 합니다. 자료는 업데이트 될 수 있습니다. 자료 등록은 http://partner.spacecloud.kr 에서 진행해주세요. 감사합니다.

1. 스페이스클라우드
워크스페이스 등록 매뉴얼

2. 목차
1. 호스트 가입 3p
2. 워크스페이스 등록 6p
2-1. 공간등록하기 6p
- 공간유형 7p
- 공간정보 9p
- 이미지 가이드라인 17p
- 공간 이용 안내 21p
- 공간 편의 시설 22p
- 공간 가격 정보 24p
- 공간 정산 정보 28p
- 공간 검수 신청 30p
3. 전체 메뉴 소개 31p
4. 네이버 톡톡 관리하기 32p

3. 1. 호스트 가입
3
1. 호스트센터(partner.spacecloud.kr)에 접속
2. 우측 상단 클릭 후, 하단에 ”로그인” 을 클릭
스페이스클라우드 호스트센터는 네이버 로그인으로 간단하게 이용하실 수 있습니다.

4. 1. 호스트 가입
4
3. 네이버 아이디로 로그인 또는 네이버 회원가입
• 스페이스클라우드는 네이버 로그인을 통해
간편하게 이용하실 수 있습니다.
4. 약관 동의

5. 1. 호스트 가입
5
5. 프로필 등록
• 프로필 이미지와 프로필명, 소개말은 게스트들이 보는 공간 정보 화면에 노출됩니다.
• 등록한 프로필은 MY메뉴에서 프로필 사진을 클릭하시면 변경하실 수 있습니다.
6. 가입 완료
• 프로필 등록을 마치시면 호스트 가입이 완료됩니다.
• 바로 공간을 등록하실 수 있습니다.

6. 2. 공간 등록
6
[내 공간 등록하기] 버튼을 눌러
호스트의 공간을 직접 등록 하실 수 있습니다.

7. 2-1. 공간 등록 > 공간유형
7
① 공간 유형은 5가지로 중 호스트님의 공간에 해당하는 유형을 최대 1개까지 선택하실 수 있습니다.
• 독립오피스 : 개인 또는 한 팀이 프라이빗하게 이용할 수 있는 입주형 사무공간입니다.
• 코워킹스페이스 : 개방된 공간에 개인 또는 여러 팀이 함께 이용할 수 있는 형태의 사무공간입니다.
• 일하기 좋은 카페 : 업무가 가능한 기본 편의시설(WIFI, 콘센트)을 갖추고, 예약시 한 자리에 종일 이용이 가능한 카페입니다.
• 공동 작업실 : 개인 또는 회사의 사무실 또는 작업실, 스튜디오, 랩실, 공방 등을 공유한 공간입니다.
①

8. 2-1. 공간 등록 > 서비스 동의하기
8
①
②
① 공간 이름 : “공간이름을 입력해주세요”
- 여기서 공간 이름은 호스트님이 운영하시는 전체 공간을 대표하는 이름을 말합니다.
- 상호명, 간판 등에 사용되는 명칭으로 작성하여 주세요.
예시) 성수동 워크스페이스 / 따뜻한 공동 작업실 등등
② 워크스페이스로 공간을 등록하기 위해서는 서비스 동의사항을 꼭 체크해주셔야 합니다.

9. 2-1. 공간 등록 > 기본정보 > 공간유형
9
운영하고자 하시는 공간 유형을 알맞게 선택해주세요.
* 검수가 완료 된 후에는 공간 유형을 변경 하실 수 없습니다.
(검수는 검수 신청후 영업일 기준 2-3일 소요 됩니다.)

10. 2-1. 공간 등록 > 기본정보 > 공간유형 > 독립오피스
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독립오피스는 개인 또는 한 팀이 프라이빗하게 이용할 수 있는 입주형 사무공간입니다.
일반 임대 사무실이 아닌, 코워킹스페이스 등에서
주로 이야기 되는, 4인실, 10인실 등으로 사무집기(책상, 인터넷시설 등)이 모두 준비되어 있는 공간을 뜻합니다.
해당 공간의 공간사이즈 및 서비스가 가능한 룸 수 그리고, 수용인원을 입력해주세요.
• 일반 임대사무실은 공간을 등록하셔도, 현재 기준에 따라 공간이 노출되지 않습니다.

11. 2-1. 공간 등록 > 기본정보 > 공간유형 > 코워킹스페이스
11
코워킹스페이스는 개방된 공간에 개인 또는 여러 팀이 함께 이용할 수 있는 형태의 사무공간입니다.
좌석 종류 / 좌석 수 / 예약 가능 인원을 체크해주세요.

12. 2-1. 공간 등록 > 기본정보 > 공간유형 > 일하기 좋은 카페
12
일하기 좋은 카페는 업무가 가능한 기본 편의시설(WIFI, 콘센트)을 갖추고,
예약시 한 자리에 종일 이용이 가능한 카페입니다.
좌석수 / 예약 가능 인원을 체크해주세요.

13. 2-1. 공간 등록 > 기본정보 > 공간유형 > 공동 작업실
13
공동 작업실은 개인 또는 회사의 사무실 또는 작업실, 스튜디오, 랩실, 공방 등을 공유한 공간입니다.
좌석수 / 예약 가능 인원을 체크해주세요.

14. 2-1. 공간 등록 > 공간정보
14
① 공간 한줄 소개
- “공간을 한 문장으로 소개해주세요”
- 호스트님 공간의 매력을 한 문장에 담아주세요. 공간의 느낌, 용도, 위치 등 호스트님이 생각하는 공간의 가장 큰 장점을 표현해주시면 됩니다.
② 공간 소개
- “공간을 자세히 소개해주세요”
- 게스트들은 공간 설명이 자세한 공간들을 선호합니다! 6하 원칙을 이용하면 공간 설명을 손쉽게 끝내실 수 있을 거예요.
① 공간을 언제 이용하면 좋을지
② 공간을 누구와 함께 이용하면 좋을지
③ 공간에서 무엇을 하면 좋을지
④ 우리 공간이 왜 좋은지
⑤ 공간을 어떻게 이용하면 되는지
그리고 하나 더! 최대한 친근하게 작성해주세요. 공간을 친근하게 소개해주실수록 공간에 대한 게스트들의 호감도가 올라간다는 사실을 명심해주세요!
①
②

15. 2-1. 공간 등록 > 공간정보
15
공간태그
- “태그를 입력해주세요”
- 태그는 사용자들이 정보를 검색할 때 입력하는 단어나 키워드를 의미합니다. 스페이스클라우드는 편리
한 공간검색기능을 갖추고 있어요. 게스트들이 다양한 키워드로 공간을 검색할 텐데요. 여러분이 입력
한 태그와 게스트들의 키워드가 일치할 때, 여러분의 공간이 게스트들에게 소개됩니다.
따라서 여러분의 공간의 주요 특징 또는 위치 중 게스트들이 선호할만한 키워드를 뽑아서 태그에 입력
하는 작업은 무척 중요합니다.
작성 예시)
- “성수동 워크스페이스” 공간을 운영중이시라면,
#워크스페이스 #코워킹스페이스 #1인사무실 #소호사무실 #성수동사무실

16. 2-1. 공간 등록 > 이미지 등록
16
권장 사이즈 및 규격
- 권장 사이즈 : 2048*1158(가로 이미지)
- 세로 또는 정사각형 등 권장 사이즈에 맞지 않는 사진을 등록하시는 경우, 아래와 같이 이미지가 잘려 보일 수 있습니다.(클릭하면 원본 이미지 노출)
잘리는 영역
잘리는 영역
등록하는 이미지 권장사이즈 비율에 맞게 잘림 게스트에게 보여지는 이미지

17. 4.지도 캡쳐 이미지
예시)
5.홍보물, 포스터
예시)
6.이미지, 도형 등이 합성된 이미지
예시)
+ 이미지 가이드라인
17
등록이 불가능한 이미지
* 아래와 같은 이미지 등록시 공간 노출이 제한됩니다.
(이미지 변경 후 공간 노출 가능)
1.인물만 또는 인물의 얼굴이 노출된 이미지(도형 등으로 가려도 불가)
예시)
2.텍스트가 들어간 이미지
예시)
3.노출 등으로 제 3자에게 수치심을 주는 이미지
예시)

18. + 이미지 가이드라인
18
권장 예시)

19. 2-1. 공간 등록 > 공간정보
19
① 공간의 주소를 등록해주세요. 정확하고 상세한 주소를 입력하셔야합니다.
주소가 불분명한 경우, 서비스 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.
② 주소 입력 후, 지도에서 핀을 움직여 원하는 곳으로 선택이 가능합니다.
①
②

20. 2-1. 공간 등록 > 연락처 정보
20
① 예약 알림, 긴급공지 등을 받을 이메일을 입력해주세요.
기본으로 네이버 이메일이 자동입력되지만, 변경 가능합니다.
② 예약/결제/취소 등 SMS알림을 받을 휴대전화번호를 입력해주세요.
최대 2개까지 입력가능합니다.
③ 대표전화에는 직통번호만 입력해주세요.
- 영업용 유선전화가 있는 경우, 유선전화번호를 입력해주세요.
1588-0000 / 1661-0000 등은 입력이 불가능합니다.
* 가상번호 설정 버튼을 꼭 눌러 주세요!
①
② ③

21. 2-1. 공간 등록 > 이용 안내
21
① 운영시간을 꼼꼼하게 기입해주세요.
휴무일 경우, 체크박스를 체크해주시면 휴무 처리 됩니다.
24시간 운영 하실 경우, 체크박스를 체크해주시면 24시간 운영으로 처리 됩니다.
② 운영/휴무 관련 추가 안내사항 예시
ex) 24시간 운영 하지만, 리셉션의 경우 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영 됩니다.
①
②

22. 2-1. 공간 등록 > 필수 편의시설
22
① 콘센트
- 각 좌석마다 콘센트가 있는지,
콘센트의 위치가 대략 어떻게 되는지 등을
간단하게 설명해 주세요.
② 인터넷 / WIFI
- WIFI 비밀번호를 적지 마세요.
①
②

23. 2-1. 공간 등록 > 선택 편의시설
23
① 보유하신 편의시설 및 유료 여부를 체크해주세요.
② 유료일 경우 [입력] 버튼을 선택하여 해당 편의시설에 대한 설명을 작성해주세요.
유료가 아니더라도 편의시설 설명을 작성 할 수 있으며, 유료인 경우에는 설명에 가격 정보를 꼭 기입하여 주세요.
③ 편의시설에 대한 설명을 작성 할 수 있습니다.
ex) 복사기 / 인쇄기에 대한 설명
- 복사 및 인쇄가 필요하시다면, 안내데스크로 와주세요.
복사 및 인쇄는 장당 흑백 100원, 컬러 200원 입니다.
* 편의시설은 게스트분들이 스페이스클라우드 통해서 결제 할 수 없습니다. 현장에서 별도로 결제 받아 주셔야 합니다.
① ②
③

24. 2-1. 공간 등록 > 가격 정보 > 일단위
24
① 공간을 공유하고자 하시는 단위를 선택해주세요.
② 일단위 기본 가격을 부가세(VAT) 포함 가격으로 입력해주세요.
③ 일단위 기본가 이외에 할인 / 할증 정보가 있다면 입력해주세요.
ex) 7일 이상 이용시 20% 할인 됩니다.
* 일단위 & 월단위 동시에 공간을 공유 하실 수도 있습니다.
* 보증금은 가격 정책에서 설명만 하실 수 있으며, 기본 가격에 보증금은 포함하실 수 없습니다.
①
②
③

25. 2-1. 공간 등록 > 가격 정보 > 일단위 환불기준
25
① 환불기준을 설정하셔야 합니다.
환불기준은 이용자의 편의를 위하여 8일 이전은 무조건 100% 환불
해주셔야 하며, 환불 7일 이전부터는 5% 단위로 환불 기준을 설정하실 수 있습니다.
또한, [이용 당일]은 환불불가가 고정값입니다.
일단위는 당일에 취소를 할 수 없기에 환불이 불가합니다.
* 예약일 이후의 환불에 대해서는 스페이스클라우드는 관여하지 않습니다.
호스트, 게스트의 협의 후 처리하시길 바랍니다.
①

26. 2-1. 공간 등록 > 가격 정보 > 월단위
26
① 공간을 공유하고자 하시는 단위를 선택해주세요.
② 1개월 기본 가격을 부가세(VAT) 포함한 가격으로 입력해주세요.
③ 1개월 기본가 이외에 할인 / 할증 정보가 있다면 입력해주세요.
ex) 1개월 이용 후 추가 이용시 10% 할인
* 일단위 & 월단위 동시에 공간을 공유 하실 수도 있습니다.
* 보증금은 가격 정책에서 설명만 하실 수 있으며, 기본 가격에 보증금은 포함하실 수 없습니다.
① ②
③

27. 2-1. 공간 등록 > 가격 정보 > 월단위 환불기준
27
월단위 환불기준은 위와 같은 스페이스클라우드 환불기준이 적용 됩니다.
* 예약일 이후의 환불에 대해서는 스페이스클라우드는 관여하지 않습니다.
호스트, 게스트의 협의 후 처리하시길 바랍니다.

28. 2-1. 공간 등록 > 정산 정보
28
①
① 최근 기입하셨던 정산정보가 있으시다면 [최근 정산정보와 동일] 버튼을 클릭해주세요.
② 첨부하신 사업자등록증과 작성해주신 사업자 정보가 다른 경우 서비스 이용이 보류될 수 있습니다.
③ 사업장 주소가 영업장소와 동일하지 않은 경우, 사업장 주소로 변경해주세요.
②
③

29. 2-1. 공간 등록 > 정산 정보
29
④ 정산 자료를 받아볼 이메일을 입력해주세요. 별도의 담당자가 있는 경우 담당자의 이메일을 입력해주세요
⑤ 정산 시, 발생되는 이슈와 관련해 통화가 가능한 연락처를 인력해주세요.
⑥ 법인사업자는 법인 통장, 개인사업자는 사업용 통장을 입력하셔야 합니다.
법인 통장 또는 사업용 통장이 아닌 경우 정산이 보류될 수 있습니다.
④
*입력하신 사업자 정보는 서비스 화면에 노출되지 않습니다.
*차후, 사업자정보 수정 시 운영팀에 꼭 연락하여 알려 주세요.
(tax@spacecloud.kr / 대표전화 1599-4312, 내선번호 2번)
⑤
⑥

30. 2-1. 공간 등록 > 등록 완료
30
검수신청을 눌러 주세요.
검수 기간은 영업일기준 3일 정도가 소요 되며, 그 후에 공간이 노출 됩니다.
또한, 검수 완료 후 공간 유형 변경이 불가능합니다.

31. 3.전체 메뉴 소개
31
①을 클릭하면 MY 메뉴가 열립니다.
②승인 대기 중인 예약 건을 확인하실 수 있습니다.
(12시간 이내에 승인하지 않으면 예약이 자동취소 됩니다.)
③결제 대기 중인 예약 건을 확인하실 수 있습니다.
(게스트가 12시간 이내에 결제를 진행하지 않으면 예약이
자동취소됩니다.)
④취소된 예약 건을 확인하실 수 있습니다.
⑤확정된 예약 건을 확인하실 수 있습니다.
(예약 승인이 완료되었을 때 예약 확정 상태가 됩니다.)
⑥ 이용이 완료된 건을 확인하실 수 있습니다.
게스트의 후기 또는 게스트에 대한 메모를 남기실 수 있습니다.
⑦ 등록하신 모든 공간의 예약을 캘린더로 확인 하실 수 있습니다.
(가격 변경 / 휴무 추가 / 예약 추가 등을 추가로 설정 불가)
⑧ 공간등록 시작 페이지로 이동합니다.
⑨ 등록한 공간 정보를 관리하실 수 있습니다.
⑩ 네이버 톡톡을 신청하거나 관리하실 수 있습니다.
⑪ 운영과 정산에 대한 보고서를 열람하실 수 있습니다.
⑫ 스페이스클라우드 온라인 고객센터로 연결됩니다.
⑬ 스페이스클라우드 서비스 메인화면으로 이동합니다.
①
② ③ ④
⑤ ⑥ ⑦
⑧
⑨
⑩
⑪
⑫
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32. 4-1.네이버 톡톡 소개
32
네이버 톡톡이란?
네이버 톡톡은 별도의 앱 다운로드, 번호 저장, 친구 추가 없이 간편하게 고객들과 대화할 수 있는 채팅 서비스입니다.
네이버 톡톡을 통해 게스트와 더 쉽게 대화를 나눠보세요!

33. 4-2.네이버 톡톡 연결 방법
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spacecloud_host
spacecloud_host
호스트센터에 로그인 후,
MY메뉴 > 네이버 톡톡을 클릭해주세요.
네이버 톡톡 연결 신청 버튼을 클릭해주세요.

34. 4-2.네이버 톡톡 연결 방법
34
spacecloud_host
spacecloud_host
spacecloud_host
새로운 톡톡 계정을 추가해주세
요.
호스트로 가입한 네이버 아이디
로 로그인해주세요.
계정 정보를 확인하신 다음,
[확인]을 누르시면 네이버 톡톡
연동이 완료됩니다.

35. 4-2.네이버 톡톡 연결 방법
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서비스 화면에 노출여부를
선택할 수 있습니다.
PC와 모바일웹에서도 편리하게
관리하실 수 있습니다.

36. 36
호스트센터 이용 중 문의사항은
1:1고객센터 또는 office@spacecloud.kr 로 문의주세요.
감사합니다. J