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Diagnostico comunitario

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Diagnostico comunitario

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la EducaciónUniversidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas Núcleo: Valles del Tuy. Cátedra: Defensa Integral Sección: ICN01-5 Integrantes: Gilbert Pedrique C.I:18.364.191. Maryorit Khan 16.811.090. Daniel Rondón 22.530.641 Santa Teresa del Tuy, 15 de Noviembre de 2012
  2. 2. ÍndicePortadaÍndice…………………………………………………………………………………pág. 2.Introducción…..………………………………………………………………………pág. 3.Diagnostico Comunitario……………………………………………………………...pág. 4.Formación para Líderes Comunitarios………………………………...………………pág. 5.Importancia de Desarrollar una Efectiva Comunicación Corporativa……………...…pág. 6.Resolución de Conflictos………………………………………………………………pág. 7.Conclusión…………………………………………………………………………….pág. 8.Bibliografía…………………………………………………………………………….pág. 9.
  3. 3. IntroducciónCuando uno se refiere a proyectos sociales, se está refiriendo a proyectos destinados asatisfacer una necesidad de la sociedad, es decir, solventar las carencias por las que día adía se enfrentan nuestras comunidades. Entonces pudiéramos estar hablando de losproyectos comunitarios. Un proyecto comunitario es un documento escrito en el que serefleja un conjunto de actividades a realizar, con el fin de resolver un problema en lacomunidad. Como todo proyecto, los comunitarios tienen unas fases que cumplir y laprimera y principal es la fase de diagnóstico, pues es el momento que nos va permitirconocer a fondo la realidad existente, para poder proceder a buscarle solución. Como losproyectos comunitarios se realizan para ayudar a las comunidades, es evidente yfundamental que la misma participe, es decir, debe existir participación activa yprotagónica de los miembros que la conforman.
  4. 4. Diagnostico Comunitario: Un diagnóstico comunitario es un proceso de recolección, ordenamiento, estudio yanálisis de datos e información que nos permite conocer mejor la realidad de la comunidado de una parte de ella, para dar respuestas a los problemas. Es importante señalar, que es lapropia comunidad quien determinará cuáles son sus necesidades primordiales por resolver,establecerán la jerarquización de las mismas y podrán proponer las posibles soluciones. Eldiagnóstico comunitario es un instrumento empleado por las comunidades para laedificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el que se reconocen losproblemas que las afectan, los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias dela localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar,ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios.¿Por Que Hacer Un Diagnostico Comunitario? Porque mientras la comunidad analiza y produce el diagnóstico va comprendiendomejor su situación. Identifica los problemas y obstáculos que impiden su desarrollo, y leproporciona los elementos para establecer las prioridades. El diagnóstico sirve, además,como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividadesque les permitan mejorar su situación actual. Existe una marcada diferencia entre undiagnóstico hecho por agentes externos a una localidad y aquel hecho por los propiosvecinos. Los planes de acción y las soluciones suelen ser más apropiados y eficaces cuandose basan en un análisis de los problemas hecho por las personas afectadas. El diagnósticocomunitario es una actividad del colectivo comunal, sin embargo, es conveniente que lacomunidad cuente con el apoyo de facilitadores para explicar la metodología adecuada alproceso investigativo llevado a cabo por los sectores populares. Existen diversas técnicasaplicadas a la hora de realizar diagnósticos comunitarios, entre ellas, un grupo departicipación comunitaria creado por Fé y Alegría recomiendan pertinentes y de óptimosresultados las siguientes técnicas diseñadas y aplicadas por ellos mismos:
  5. 5. El árbol del problemaCuál es el problema?El censo comunitarioDibujando la comunidad.Con la aplicación de estas lo que se busca es obtener la mayor información posible de lacomunidad, logrando que se involucren a fondo, para de esta manera trabajarmancomunadamente con los líderes comunitarios y el resto de la población en pro de subeneficio.Formación para Líderes Comunitarios:Los líderes comunitarios son aquellas personas que pertenecen a una comunidad quesaben compartir lo que tienen y están dispuestos a colaborar con los demás. Estascaracterísticas producen en el resto de componentes de su comunidad confianza yseguimiento de sus indicaciones. La influencia que un líder puede tener en el resto de sucomunidad le dota para jugar un papel fundamental en la participación, de una maneraactiva, en el desarrollo de su propia comunidad. Esta participación canalizada a través deuna acción de índole comunitaria debe conducir a la auto-responsabilidad para resolverlos problemas ya sean individuales, grupales o comunales.La formación de líderesEl proceso de organización comunitaria fue acompañado de un proceso de formación ycapacitación de los que asumieron las posiciones en las nuevas Juntas Comunitarias. Paraello se diseñó un vasto programa de talleres, conducidos por profesionales del más altonivel y experiencia en educación popular. Así nació el Programa Nacional de Capacitaciónde Líderes Comunitarios, uno de los principales instrumentos utilizados para darcumplimiento al mandato de la Ley N° 1 que estipula que será política pública del EstadoLibre Asociado promover el principio de la autogestión y apoderamiento comunitario. Elprograma de formación buscó desde sus inicios impulsar un proceso integral mediante elcual las personas y las comunidades pudieran llegar a reconocer y ejercer el pleno dominioy control de sus vidas partiendo desde su propio esfuerzo y poder.
  6. 6. ¿Para qué?En particular, el Programa de Formación para Líderes Comunitarios fue diseñado para quelos participantes fortalezcan sus saberes y destrezas en: La promoción de la participación política y social en su entorno. La adquisición de conceptos y herramientas de gerencia social, desarrollo local y trabajo comunitario; y el establecimiento de alianzas y redes sociales con sus pares, financistas, agencias de cooperación, instituciones educativas y otras organizaciones de la sociedad civil.Importancia de Desarrollar una Efectiva Comunicación Corporativa: En una empresa, la comunicación se entiende como el conjunto de mensajes que seintercambian entre los integrantes de la organización, así como entre ésta y el entornodonde se esté desarrollando. Sin ella, es casi seguro que no podría existir nada, ya que es labase para construir estrategias y planear la subsistencia de la actividad empresarial. LaComunicación Corporativa es el conjunto de mensajes que una institución (empresa,fundación, universidad, ONG, etc.) proyecta a un público determinado (Público/target) a finde dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos.Hoy en día resulta claro que sin comunicación no existe nada, lo importante es que seencamine hacia el logro de todos los objetivos empresariales: que colabore para que laplaneación, ejecución y posterior control de las estrategias administrativas no contenganfallas y sean desarrolladas de la mejor forma posible. Dentro de las empresas se presentaninconvenientes, problemas y malentendidos porque la comunicación no es realmenteefectiva y las directrices para el desarrollo de un trabajo no son las adecuadas. Muchasempresas han fracasado en sus intentos por implementar programas de cambio o estrategiasde transformación, porque sus sistemas de comunicación tanto internos como externos hansido deficientes, gastando una gran cantidad de esfuerzo y dinero difíciles de recuperarposteriormente. Para que el proceso y control de la comunicación corporativa se lleve acabo de forma exitosa, existen asesores profesionales encargados de que ésta no fallemanejando el desarrollo, implantación y planeación del proceso, logrando persuadir a losdiferentes tipos de empleados para lograr un fin en común.
  7. 7. Resolución de Conflictos: Los conflictos son parte de nuestra vida y una gran fuente de aprendizaje. Tenerconflictos significa estar vivo, y lo saludable es aprender a manejarlos, principalmenteporque algunos son inevitables. Lo que sí es evitable son las consecuencias negativas de losmismos, todos tenemos recursos internos e innatos que nos dotan de capacidad paraabordarlos, (el ser humano sobrevive gracias a ellos) si bien es cierto que las estrategiasútiles “se aprenden”. Si miras en tu entorno quizás veas que los adultos con los que hascrecido tampoco tienen estas habilidades siendo por eso probable que no hayas tenido unmodelo adecuado que te sirva. Las consecuencias de esto pueden ser: que no sepas abordarlas dificultades que surgen en las relaciones personales, y que debido a esto te de miedo dartus opiniones, evites discutir…, o por otro lado no sepas dar tu opinión sin imponerla…,tengas dificultad para ceder y ponerte en el lugar del otro... etc. A nivel global lasherramientas necesarias para afrontar las diferencias con los otros serian: confianza en unomismo y en los demás, lo que se traduce en creer que se puede hacer algo y asertividad olo que es lo mismo, conocimiento de las habilidades sociales eficaces y adecuadas paracubrir tus necesidades desde el respeto hacia ti mismo y hacia el otro. Las emociones básicas que se experimentan cuando se vive un conflicto son larabia, la tristeza y el miedo. A veces de forma independiente y otras todas a la vez. Elcamino de la resolución de conflictos no es otra cosa que la expresión adecuada de estasemociones, la escucha de las de los demás y la búsqueda de alternativas válidas para losmiembros que experimentan el conflicto.Pasos a seguir:En primer lugar:- Reconocer y aceptar las propias emociones- Identificar y respetar las emociones de los demás.Este punto nos llevaría a reflexionar sobre cuál de mis necesidades no se han satisfecho enuna situación determinada y me ha llevado a experimentar tristeza, miedo o rabia.
  8. 8. Viendo a su vez que a los demás si se enfadan o duelen también les sucede lo mismo,alguna de sus necesidades no se habrán cubierto: reconocimiento, atención, justicia... etc.El ser humano tenemos todas las mismas necesidades “no lo olvides”Segundo paso:Identificar los pensamientos que genero ante los problemas, aquí nos podremos decantarhacia dos vertientes:- yo tengo la culpa- la culpa la tiene el otroTercer paso:Dejar de buscar culpables y describir:- Expresar lo que yo he vivido- Expresar como lo he interpretado- Expresar como me he sentido- Expresar que me hubiera gustado que pasara, proponiendo cambios para el futuroEscuchar al otro:- Lo que vivió- Cómo lo interpretó, sus intenciones reales.- Cómo se sintió.- Que le hubiera gustado que sucediera , y sus propuestas para el futuro Probablementeesto me ayude a ver aspectos que no veía desde mi posición y postura y me ayuden acambiar la interpretación de los hechos o por lo menos a ver otras vertientes y con ello acambiar mi emoción y mi comportamiento. A la hora de hablar para resolver el conflictoten encuentra lo siguiente:- Cuida la comunicación no verbal: mira a los ojos cuando hables, muéstrate próximo.
  9. 9. - Haz una petición no una exigencia a la hora de cubrir tus necesidades.. Piensa que tienesrespeto por el otro y empuja a la cooperación.- Haz preguntas y sugerencias, no acusaciones. Con esto solo se consiguen actitudes deataque y defensa que impiden llegar a soluciones.- No adivines el pensamiento del otro. Pregúntale- Habla de lo que el otro hizo, no de lo que es. El objetivo es cambiar conductas y unaetiqueta nunca lleva al cambio.- Céntrate en el tema que se esté tratando durante la discusión. No saques a relucir temaspasados.- Plantea los problemas, no los acumules. El resentimiento te hará explotar en el momentomenos oportuno.- Escucha al otro cuando habla, no lo interrumpas.- Acepta las responsabilidades propias. No le eches toda la culpa al otro.- Ofrece soluciones. Trata de llegar a un acuerdo.- Haz ver al otro que lo has entendido, repitiéndole alguna frase del discurso que refleje suspeticiones y sobre todo destaca aquello en lo que estéis de acuerdo o penséis de la mismaforma. Expresa también lo que te agrada del otro.- Evita la crítica inadecuada, comentarios negativos, el sarcasmo o la ironía, esto soloresponde al deseo de castigar al otro o de humillarle, es una venganza, no una búsqueda desoluciones.- Pregunta al otro que puedes hacer para mejorar las cosas.- Interésate por las actividades del otro.- Busca un ambiente adecuado que facilite el hablar: tranquilidad, intimidad, y que seanespacio neutral.
  10. 10. ConclusiónConocer nuestra propia situación no es cuestión de simple información o c u r i o s i d a d.Se trata de avanzar en una toma de conciencia sobre losproblemas y elementos que son obstáculo para el desarrollo individualo grupal y se trata de hacerlo mediante un aprendizaje colectivo, basado en el intercambiode experiencias y en la recuperación de la memoria histórica, es decir, la memoria de lapropia comunidad. El diagnóstico tiene un alto valo r educativo en la medida en quetodos aprendamos de todos y nos enriquezcamos con la experiencia y conocimiento detodos.A través del diagnóstico comunitario la gente misma analiza, sacaconclusiones, ejerce en todo momento su poder de decisión, está al tanto del o q u e h a c e nlos demás, ofrece su esfuerzo y su experiencia para llevar a d e l a n t euna labor en común, donde en muchos de los casos nace osimplemente se hace el líder comunitario que no es más que esa persona que losdirigirá y aportara soluciones a la comunidad u organización. Siempre teniendo encuenta que la comunicación es tan importante p a r a e l d e s a r r o l l o d e l t r a b a j oq u e s e e s t é r e a l i z a n d o e n c u a l q u i e r a d e l o s ámbitos en el que se estétrabajando y para eso deber ser efectiva al cien p o r c i e n t o ya q u e s i n o l ologra desencadena una serie de conflictos quepudiese traer enfrentamientos, por consiguiente debemos poner en usociertas capacidades para evitarlos.
  11. 11. Bibliografíahttp://wzar.unizar.es/servicios/asesorias/archivos_pdf/resolucionconflictos.pdfwww.quecursar.com/la-importancia-de-la-comunicacion-corporativa-.www.liderazgoyvision.org/lideres-comunitarios/www.lazogroup.ca/msproject/training1-s.phpboards5.melodysoft.com/1.../el-diagnostico-comunitario-27.html

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