El documento presenta pautas para mejorar la calidad en la salud, incluyendo principios como el autocontrol preventivo, la confianza y el respeto. Describe una estrategia con componentes como SOGC, SUH y SIU, con el objetivo de contribuir a mejorar los resultados mediante la identificación de problemas, el establecimiento de metas y un plan de mejoramiento basado en el ciclo PHVA. También promueve tres niveles de medición de la auditoría: autocontrol, auditoría interna y externa.

1. PAUTAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Claudia panche Karol delgadillo Lady junco Jenny Rodriguez Luisa López

2. DESCRIPCION DEL MODELO Explica los principios y los elementos para el mejoramiento de la calidad Instrumento de evaluación y monitorización Los procesos son orientados y para proteger a los usuarios

3. PRINCIPIOS: Promoción del autocontrol: destrezas y disciplina. Enfoque preventivo: informa sobre los problemas y actividades Confianza y respeto: se fundamenta en la seguridad y transparencia

4. Confiabilidad: debe garantizar los resultados Validez: los estudios deben reflejar el comportamiento de las variables objeto de evaluación. Sencillez: las acciones deben ser fácil para aplicar.

5. ESTRATEGIA AUDITORIA COMPONENTE SOGC (sistema obligatorio garantía y calidad en salud) SUH ( sistema único de habilitación) SUA ( sistema único de acreditación ) SIU ( sistema de información a el usuario)

6. Tiene como objetivo fundamental contribuir a la mejora de los resultados Establecer metas: la meta como situación actual deben incluir indicadores que garantizen su monitorización Plan de mejoramiento: acciones correctiva Ciclo PHVA

7. Actividades Identificación de problemas de calidad Establecer la meta Medición y seguimiento de los procesos aplicación y seguimiento de las acciones de mejora Aprendizaje organizacional

8. NIVELES DE MEDICION DE LA AUDITORIA Se promueve para que desarrollen acciones que opera en tres niveles: Autocontrol Auditoria interna Auditoria externa