Servicio de assitencia técnica ZFA

1. Plaça de la Llibertat, 4, Entr. 1ª Ronda de Sant Pere, 58, 3º, 2ª T. 0034 902 090 196 info@zfa.cat Horari:
43201 Reus 08010 Barcelona F. 0034 977 754 221 www.zfa.cat 9.00 a 14.00 i de 15.30 a 19.00
SERVEI SERVEI DE PER DONAR SUPORT
D’ASSITÈNCIA TÈCNIC A EMPRESES I PROFESSIONALS
TÈCNICA RELACIONATS AMB LA GESTIÓ IMMOBILIÀRIA

2. 01 // INTRODUCCIÓ.
El gran volum edificat al llarg dels últims anys, ha provocat l’aparició d’una quantitat de immobles que cal gestionar, mantenir i conservar.
El manteniment d’aquest parc immobiliari fa necessari que les entitats i professionals relacionats amb la seva gestió, com poden ser
administradors de finques, comunitats de propietaris o advocats, entre molts d’altres, comptin amb l’assessorament de tècnics experts en el
manteniment i conservació d’aquests bens.
En uns moments on es difícil aconseguir un clients que exigeixen, alhora, nivells de qualitat i fiabilitat en el servei creixents, a ZFA Architecture
& Urban Lab® som conscients dels reptes que l’elecció d’un bon equip d’assessorament suposa per a les empreses i professionals de la
gestió immobiliària. Per això, posa a la seva disposició tota l’experiència i qualitat aconseguida al llarg d’aquests anys per oferir-li el
SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA DE SUPORT A LA GESTIÓ IMMOBILIÀRIA o (SAT).
El SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA DE SUPORT A LA GESTIÓ IMMOBILIÀRIA esta pensat com un assessorament integral sobre tots aquells
aspectes tècnics relacionats amb la gestió, manteniment i conservació dels immobles.
02 // QUÈ ÉS L’ASSESSORAMENT INTEGRAL OFERT PEL SAT?
El SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA DE SUPORT A LA GESTIÓ IMMOBILIÀRIA s’estructura en tres pilars fonamentals que ZFA Architecture &
Urban Lab® entén com a necessaris per oferir un servei de qualitat:
GESTIÓ MANTENIMENT CONSERVACIÓ
L’assistència tècnica de gestió d’immobles L’assistència tècnica de manteniment L’assistència tècnica de conservació
inclou tots aquells treballs necessaris per al d’immobles inclou tots aquells treballs d’immobles inclou tots els treballs per
correcte manteniment del immoble en aquells necessaris per a un efectiu manteniment dels conservar l’edifici en condicions de seguretat,
aspectes més administratius i legals. edificis. habitabilitat i salubritat.
Informes, dictàmens i certificacions Inspeccions periòdiques a l’immoble Projectes de reforma o rehabilitació
ZFA emetrà l’exposició per escrit de l’opinió tècnica sobre S’estableix un calendari d’inspeccions periòdiques ZFA s’encarrega de redactar, en cas que sigui necessari,
el tema exposat pel client, justificat en base a un Informe a l’edifici per tal de comprovar pels tècnics de ZFA el projecte que defineix les obres de conservació amb el
Certificat, per donar-ne constància davant de tercers. Architecture & Urban Lab® l’estat real de conservació de detall suficient perquè puguin ser valorades i interpretar
Es faran les comprovacions necessàries per realitzar un l’immoble i determinar, en cas necessari, les actuacions inequívocament durant la seva execució.
informe, dictamen o certificat, exposant per escrit allò de manteniment o conservació necessàries.
observat durant la inspecció i anotant les comprovacions
efectuades. La redacció d’informes, dictàmens i
Direccions d’obra
certificacions inclou:
Seguiment del pla de manteniment Per tal de vetllar pel correcte desenvolupament de les
S’estableix el seguiment, per part de ZFA Architecture & obres de conservació, ZFA s’encarrega de dirigir-les i
Amidaments | Realització de càlculs | Reportatge
Urban Lab®, del pla de manteniment definit en el Llibre controlar-les en els aspectes tècnics, estètics, urbanístics
fotogràfic | Altres comprovacions.
de l’Edifici per tal de garantir al client la realització de i mediambientals, d’acord amb el projecte o documentació
les tasques de manteniment necessàries d’acord amb les tècnica que la defineix, la llicència d’edificació i altres
Llibre de l’edifici característiques de l’edifici. autoritzacions preceptives, amb l’objectiu d’assegurar la
El Llibre de l’Edifici es un document complet en seva adequació a la finalitat prevista.
què es recull la informació que permet conèixer les Assessorament d’operacions de manteniment
característiques físiques, tècniques i jurídiques de
ZFA Architecture & Urban Lab® assessora sobre Documentació tècnica per obres menors
l’edifici. ZFA custodia, anota i manté tota aquella
les característiques tècniques de les operacions de En el cas que no sigui necessari la redacció d’un projecte
informació necessària per tal de mantindre’l actualitzat.
manteniment a realitzar, recomanant quines directrius de reforma o rehabilitació, ZFA s’encarrega de redactar
cal seguir per que es realitzin correctament sense aquella documentació tècnica que, sense ser tan extensiva
Pla de manteniment comprometre altres aspectes rellevants de l’edifici tant a com un projecte, es necessària per a la comprensió o
El pla de manteniment es el document que estableix nivell de seguretat, com d’habitabilitat i salubritat. execució d’un treball, així com necessària per sol·licitar
les característiques i periodicitat de les operacions les llicencies municipals d’obres, concessions o altres
de manteniment en un edifici i forma part del Llibre de autoritzacions administratives.
l’Edifici.
Projecte d’implantació de bastides, tanques...
Selecció d’empreses de manteniment Per dur a terme determinades tasques de conservació
Assessorament tècnic, econòmic i constructiu en és necessari l’ús mitjans auxiliars que requereixen
l’adjudicació de les operacions de manteniment i d’autorització administrativa. ZFA s’encarrega de
conservació als contractistes escollits pel client. redactar tota la documentació.
Gestió de documentació administrativa
ZFA s’ocupa també de la realització i tramitació de
llicències i permisos necessaris per a les operacions
de manteniment i conservació. La nostra experiència i
coneixement del procés ens permet reduir els terminis de
tramitació de la documentació administrativa.
03 // SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA. QUÈ POT FER ZFA?
ZFA Architecture & Urban Lab® es una firma d’arquitectura i urbanisme reconeguda professionalment per la seva experiència en
els diferents aspectes tècnics de la gestió immobiliària i que ha evolucionat com a plataforma professional per diferents etapes des del
seu inici en l’any 1997.
Actualment, a l’experiència aconseguida i reconeguda, s’afegeix el reconeixement i l’obtenció dels certificats de gestió de la qualitat i
mediambientals ISO 9001 i ISO 14001, que reforça el compromís de ZFA Architecture & Urban Lab® en l’assoliment dels nivells de qualitat i
fiabilitat requerits per assessorar d’una manera eficient a les entitats, empreses i professionals relacionats amb la gestió immobiliària.
04 // QUIN PREU TE EL SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA?
El SERVEI D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA DE SUPORT A LA GESTIÓ IMMOBILIÀRIA compren diverses actuacions dirigides a dotar als
gestors immobiliaris d’un equip tècnic que els assessora en totes aquelles qüestions que es plantegen en la gestió, manteniment i
conservació d’un edifici.
Aquestes actuacions tenen característiques molt especifiques segons el tipus d’assessorament i les característiques de l’edifici, pel que
ZFA Architecture & Urban Lab® considera que no seria raonable aplicar unes tarifes generals que no permetin aprofitar els nostres esforços
per reduir costos i adaptar-los a les actuals circumstancies del mercat. Per això, els emplacem a fer una consulta personalitzada i sense cap
compromís.
Per a més informació poden consultar la nostra pàgina web http://sat.zfa.cat