U okviru AIESEC-ovog Youth Speak Foruma održana je devedesetominutna radionica na temu osmišljavanja digitalnih marketing kampanja.

1. Radionica
Osmišljavanjedigitalne
marketingkampanje
@sanjagardasevic
Sanja Gardašević
ContentandCampaignManager@Alicorn

2. PLAN RADA
Prezentacija
koncepta
30 minuta
Rad u grupi
30 minuta
Prezentacije
30 minuta

3. DIGITALNI MARKETING

4. Digitalni marketing je
zajednički izraz za
marketing proizvoda
i usluga koristeći
digitalne tehnologije.

5. CILJ JE UVEK ISTI: ZADOVOLJNI I LOJALNI
KLIJENTI.

6. KORAK 1:
IDEALNI
KUPAC
KORAK 2:
PORUKA ILI
SADRŽAJ
KORAK 3:
KANAL
KOMUNIKACIJE ILI
DISTRIBUCIJE
TRŽIŠTE

7. Tradicionalni potrošač je
umoran od prekidanja i
iritiraju ga agresivni i
nametljivi prodavci.
Moderni potrošač se
samostalno informiše o
proizvodu koji ga
interesuje pre nego što se
odluči na kupovinu.

8. “Marketing se više ne bazira
na proizvodu koji prodajete
već na pričama koje
pričate.”
Seth Godin,
marketing guru, autor i predavač

9.  “Social media
marketing” ili
marketing na
društvenim medijima
kao posebni
marketing ne postoji.
 Društvene mreže su
samo kanal
komunikacije.
JOŠ NEŠTO...

10. DIGITALNA MARKETING KAMPANJA

11. ELEMENTI KAMPANJE
1) Istraživanje
2) Ciljna publika
3) Cilj
4) Strategija
5) Poruka
6) Kanali distribucije
7) Mjerenje i praćenje

12. KORAK 1:
IDEALNI
KUPAC
KORAK 2:
PORUKA ILI
SADRŽAJ
KORAK 3:
KANAL
KOMUNIKACIJE ILI
DISTRIBUCIJE
TRŽIŠTE

13. ELEMENT 1:
CILJNAPUBLIKA

14. SPRAYAND PRAY

15. KUPOVINAAUTA

16.  Primarna – fokus u planu
 Sekundarna
 Tercijarna
SEGMENTACIJA
PUBLIKE

17. Primarna Sekundarna Tercijarna

18. Aktivna publika
ključna publika
Svjesna publika
prepoznaje problem ali ne radi ništa po tom pitanju
Ravnodušna publika
zna za problem ali ga nije briga
Latentna publika
ima sve informacije ali ne vidi problem u njima
Ostali
nisu publika

19. KOGACILJAMO?
 Geografska obilježja
 Demografska obilježja
 Psihografska obilježja (želje,
interesovanja, motivacija,
način razmišljanja, ciljevi,
šta ih veže za nas)
 Online navike

20.  ciljevi
 izazovi
 vrijednosti
 strahovi
 što ga motiviše
 interesovanja
 zašto bi obratila pažnju na
našu poruku/uradila ono što
želimo
 kako uči/istražuje/saznaje
• geografske osobine
• demografske osobine
• radni angažman
• obrazovanje
1 PERSONA

21. ELEMENT 2:
CILJ

22. TEORIJAUBJEĐIVANJA
 Promjena svijesti
 Promjena stavova
 Promjena ponašanja
Na šta je najlakše
uticati?

23. PRIMJER CILJA
 Povećati procenat studenata informisanih o opcijama prijave za
pripravnički angažman u inostranstvu na 40% do oktobra 2017. godine.
 Povećati procenat studenata koji se prijavljuju za pripravnički angažman
u inostranstvu na 10% do decembra 2017. godine.
S.M.A.R.T.

24. ELM – ELABORATION
LIKELIHOOD MODEL
Procesiranje centralnim
putem
Procesiranje perifernim
putem
Angažman (motivacija +
sposobnost)
Visok Nizak
Procesiranje informacija Osoba pažljivo analizira sadržaj
poruke
Na osobu ne utiče sadržaj
poruke već periferni elementi
Stav Osoba je spremna da promijeni
svoje stavove u skladu sa
kvalitetom, jačinom i
relevantnošću argumenata
Na stavove osobe utiču faktori
koje ne uključuju sadržaj poruke,
već (zvor poruke, vizuelni
elementi, emotivne poruke...)
Jačina oformljenih stavova Snažni stavovi koji su manje
podložni uticaju kontra-
argumenata
Stavovi na koje je kasnije
moguće značajno uticati
budućim porukama

25. ELM: CENTRAL ROUTE
PROCESSING

26. ELM: PERIPHERAL
ROUTE PROCESSING

27. ELEMENT 3:
STRATEGIJA

28. STRATEGIJA
 Sveobuhvati plan,
koncept ili pristup
osmišljen na način da
omogući ostvarenje
cilja.
 Jedna strategija po cilju.
 Poruka: izvor i sadržaj

29. IZVOR PORUKE
 Kredibilitet
 Stručnost
 Povjerenje
 Harizma
 Atraktivost
 Sličnost sa publikom

31. STRATEGIJA
SADRŽAJA
Racionalni apel
 Analogije
 Upoređivanje
 Primjeri
 Statistika
 Svjedoci
Emotivni apel
 Pozitivne emocije
 Negativne emocije

35. PRIMJER STRATEGIJE
Cilj: Povećati procenat studenata informisanih o opcijama prijave za
pripravnički angažman u inostranstvu na 40% do oktobra 2017. godine.
Strategija: Raširiti informaciju o opcijama pripravničkog angažmana u
inostranstvu kroz povezivanje sa studentskim organizacijama, organizaciju
informativnih predavanja na fakultetima i aktivaciju naloga partnerskih
organizacija na društvenim mrežama. Kada se radi o izvoru, pripremiti lične
priče ljudi koji su već bili deo pripravničkog programa. Ukoliko je moguće,
angažovati ih lično. Predstaviti prednosti sticanja iskustva u inostranstvu
kako za profesionalni, tako i za lični razvoj.

36. Cilj: Povećati procenat studenata koji se prijavljuju za pripravnički
angažman u inostranstvu na 10% do decembra 2017. godine.
Strategija: Kontaktirati studente koji su bili deo predavanja i iskazali
interesovanje za pripravnički angažman i podstaći ih da se prijave kroz
pružanje podrške prolaza kroz proces prijave i selekcije. Podrška može u
biti u smislu savjeta za pisanje CV-a i popratnog pisma, ili u smislu
organizacije Faceook Live segmenta gde polaznici programa direktno
odgovaraju na pitanja zainteresovanih.
PRIMJER STRATEGIJE

37. Sanja Gardašević
Content and Campaign Manager at
Alicorn.me
Proud Member of Digitalizuj.Me
Organizer of Spark.me
Writer at WanderingPaws.me