Aumentando o faturamento da sua loja virtual com soluções simples e disruptivas no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Recife 2019.
Palestrante Galleger Ilhe - Diretor Comercial da Bis2Bis.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Curitiba 2019] Aumentando o faturamento da ...E-Commerce Brasil
Aumentando o faturamento da sua loja virtual com soluções simples e disruptivas no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Curitiba 2019.
Palestrante Galleger Ilhe - Diretor Comercial da Bis2Bis.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Belo Horizonte 2019] Estratégias simples e ...E-Commerce Brasil
O documento fornece estratégias para alavancar o faturamento de e-commerces, incluindo analisar os dados e necessidades dos clientes, otimizar a plataforma e layout de acordo com o segmento, e diversificar a estratégia por meio de parcerias e marketplaces.
O documento descreve as atividades e responsabilidades do departamento de Marketing de Produtos, incluindo a concepção, desenvolvimento, lançamento e manutenção de produtos. Apresenta também a estrutura da equipe, com as funções de Product Manager e Product Marketing Manager, e o processo de aprovação de novas propostas de produtos pelo Comitê de Produtos.
O documento discute os principais elementos do mix de marketing de um produto, incluindo sua definição, características, design, qualidade, embalagem e como promovê-lo através de estratégias como garantias e devoluções.
Apresentação Resultados Projeto Varejo em Ação 2014Juliano Rodrigues
O projeto Varejo em Ação tem como objetivos promover o aumento da lucratividade de empresas varejistas, melhorar a cooperação entre empresários e profissionalizar a gestão por meio de capacitações, consultorias e troca de experiências.
O documento discute a necessidade de empresas aumentarem sua competitividade total em vendas no século 21. A consultoria Positioning oferece soluções como planejamento estratégico, posicionamento de mercado, estruturação de vendas e gestão de processos de vendas para diagnosticar áreas de oportunidade e melhorar o desempenho das empresas em vendas.
Trainee 2013
Walther Freitas apresenta seu plano de ação para reverter queda nas vendas através de 4 iniciativas: 1) eliminar ruptura de produtos de alta rotatividade, 2) expor produtos de baixa rotatividade de forma mais visível, 3) fazer campanhas motivacionais internas, 4) treinar e reciclar vendedores. O objetivo é aumentar vendas, índices de penetração e conversão, e melhorar desempenho e motivação da equipe.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Curitiba 2019] Como construir uma experiênc...E-Commerce Brasil
Como construir uma experiência Omnichannel para sua marca? no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Curitiba 2019.
Palestrante Raíssa Rotolo - Omnichannel Sales Director da VTEX.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Curitiba 2019] Aumentando o faturamento da ...E-Commerce Brasil
Aumentando o faturamento da sua loja virtual com soluções simples e disruptivas no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Curitiba 2019.
Palestrante Galleger Ilhe - Diretor Comercial da Bis2Bis.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Belo Horizonte 2019] Estratégias simples e ...E-Commerce Brasil
O documento fornece estratégias para alavancar o faturamento de e-commerces, incluindo analisar os dados e necessidades dos clientes, otimizar a plataforma e layout de acordo com o segmento, e diversificar a estratégia por meio de parcerias e marketplaces.
O documento descreve as atividades e responsabilidades do departamento de Marketing de Produtos, incluindo a concepção, desenvolvimento, lançamento e manutenção de produtos. Apresenta também a estrutura da equipe, com as funções de Product Manager e Product Marketing Manager, e o processo de aprovação de novas propostas de produtos pelo Comitê de Produtos.
O documento discute os principais elementos do mix de marketing de um produto, incluindo sua definição, características, design, qualidade, embalagem e como promovê-lo através de estratégias como garantias e devoluções.
Apresentação Resultados Projeto Varejo em Ação 2014Juliano Rodrigues
O projeto Varejo em Ação tem como objetivos promover o aumento da lucratividade de empresas varejistas, melhorar a cooperação entre empresários e profissionalizar a gestão por meio de capacitações, consultorias e troca de experiências.
O documento discute a necessidade de empresas aumentarem sua competitividade total em vendas no século 21. A consultoria Positioning oferece soluções como planejamento estratégico, posicionamento de mercado, estruturação de vendas e gestão de processos de vendas para diagnosticar áreas de oportunidade e melhorar o desempenho das empresas em vendas.
Trainee 2013
Walther Freitas apresenta seu plano de ação para reverter queda nas vendas através de 4 iniciativas: 1) eliminar ruptura de produtos de alta rotatividade, 2) expor produtos de baixa rotatividade de forma mais visível, 3) fazer campanhas motivacionais internas, 4) treinar e reciclar vendedores. O objetivo é aumentar vendas, índices de penetração e conversão, e melhorar desempenho e motivação da equipe.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Curitiba 2019] Como construir uma experiênc...E-Commerce Brasil
Como construir uma experiência Omnichannel para sua marca? no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Curitiba 2019.
Palestrante Raíssa Rotolo - Omnichannel Sales Director da VTEX.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Belo Horizonte 2019] Como o conteúdo gerado...E-Commerce Brasil
Como o conteúdo gerado pelo consumidor e reviews estimulam a conversão no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Belo Horizonte 2019.
Palestrante Fernando Shine - CEO da Yourviews by Hi Platform.
SINDIPETRO SERRA - Conveniências em Tendências 2015 - Compras Estratégicas e ...Cardinalis Consultoria
Apresentação da Cardinalis Consultoria ministrada no Congresso Conveniências em Tendências, em 26 e 27 de Agosto de 2015, em Caxias do Sul - RS, promovido pelo SINDIPETRO SERRA GAÚCHA.
Este documento descreve um programa de treinamento para profissionais de varejo chamado "Repositor de Produtos". O treinamento dura 8 horas e ensina técnicas práticas e teóricas para melhorar o desempenho dos funcionários e da loja por meio de ferramentas como reposição de produtos, merchandising e prevenção de rupturas de estoque. O instrutor do curso tem experiência em varejo, marketing e gestão.
O documento descreve um programa de treinamento para profissionais de varejo chamado Gerenciamento por Categoria. O treinamento de 8 horas ensina técnicas para melhorar o desempenho da loja através de ferramentas que aumentam a performance dos funcionários, como planejamento da gôndola e otimização dos espaços da loja. O curso é conduzido de forma interativa por um instrutor experiente e aborda tópicos como perfil do cliente, importância do gerenciamento por categoria e layout da loja.
Este documento descreve a plataforma Business Eye 360o da Bettertech, que fornece uma visão de 360 graus do negócio de uma empresa. A plataforma recolhe e normaliza dados de vários sistemas, e os distribui através de dashboards, relatórios e um aplicativo móvel. Isto permite que os gestores tomem decisões informadas com base em métricas e insights em tempo real sobre vendas, finanças, estoques e outras áreas.
[Conferência PARANÁ 2020] Eficiência, distribuição e estoque no B2BE-Commerce Brasil
Gilmar Cosmo Júnior, Diretor de A Página Distribuidora falou como aumentar a eficiência e sortimento numa operação B2B de distribuição, trabalhando com estoque dos fornecedores.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-parana/
Indústrias no varejo B2B Gerdau, Votorantim e Tigre: Juntos Somos MaisE-Commerce Brasil
O documento discute o programa de fidelidade conjunto entre as indústrias Gerdau, Votorantim e Tigre para fortalecer o varejo da construção no Brasil. O programa oferece pontos para lojas e balconistas à medida que compram produtos das indústrias, que podem ser trocados por prêmios. Também discute a criação de um marketplace B2B para facilitar as compras entre as indústrias e o varejo.
[Conferência PARANÁ 2020] Venda bem e sem perder dinheiro no marketplaceE-Commerce Brasil
1) O documento fornece orientações sobre como vender com sucesso no marketplace sem perder dinheiro, abordando etapas como preparação de cadastro, análise de mercado, precificação, logística e geração de tráfego.
2) É destacada a importância de avaliar custos operacionais, fluxos de pedidos, departamentos envolvidos e tempo de cada etapa para garantir eficiência no processamento de até 1.000 pedidos por dia.
3) Também são apresentadas dicas sobre implantação de lojas oficiais, com
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Desafios (e soluções) para participa...E-Commerce Brasil
Desafios (e soluções) para participação da indústria no E-commerce e Marketplace no Think E-Commerce| Edição Campinas 2020.
Palestrante André Fuhrman - Fundador e CEO da Plugg.to
A apresentação discute as estratégias de crescimento de sucesso no varejo de tecnologia, focando em menos desperdício, mais eficiência e mais clientes. A ID6 é uma boutique de distribuição especializada que aproxima fabricantes e varejistas, oferecendo insights sobre o varejo 2.0 e monitoramento de marketing e vendas.
O documento descreve a adoção do modelo Customer Development na área de Gerência de Produto da empresa DBServer. Apresenta a timeline da empresa desde 2006 e como vem experimentando métodos ágeis e o modelo CD desde 2012, realizando etapas de descoberta e validação de clientes. Também explica a estrutura da área de Gerência de Produto e como vem desenvolvendo ofertas repetíveis, escaláveis e de alto valor percebido para os clientes seguindo o processo do modelo Customer Development.
O documento discute a importância da competitividade total em vendas no século 21. Apresenta os desafios do cenário atual de vendas e as consequências da falta de gestão de processos e resultados. Propõe a solução Positioning, que oferece serviços para implementar uma metodologia de gestão de processo de vendas visando aumentar a competitividade e os resultados das empresas.
A consultoria especializada em marketing e vendas imobiliárias. Gerencia todas as etapas do lançamento e vendas de empreendimentos, desde o pré-lançamento com planejamento de marketing e escolha de agências, até o pós-lançamento com acompanhamento de desempenho e redistribuição de equipes. Valida propostas de agências e imobiliárias para evitar gastos desnecessários e assegurar o sucesso comercial dos projetos.
Aumentando as vendas do seu e-commerce com originalidade e simplicidadeE-Commerce Brasil
O documento fornece dicas para aumentar as vendas de e-commerce, como: (1) analisar dados e métricas para tomar decisões; (2) escolher ferramentas que se integram bem ao negócio; (3) criar uma loja única e adaptada ao segmento do cliente.
[Conferência PR 2019] As verdades que você precisa saber antes de abrir sua l...E-Commerce Brasil
1) O documento discute os desafios iniciais de operar um e-commerce, como falta de capacitação e subestimar a complexidade.
2) É importante definir o nicho de atuação analisando os números e a experiência do consumidor, não só dos concorrentes.
3) Antes de abrir uma loja virtual, é essencial entender o produto, consumidores, plataforma de e-commerce e integrações.
[Workshops RoadShow - Edição Ribeirão Preto] Aumentando o faturamento da sua ...E-Commerce Brasil
Este workshop foi preparado para lojistas que já tem uma loja virtual e que esteja buscando alternativas para evoluir seu e-commerce, aumentando o faturamento com estratégias simples. Neste treinamento, abordaremos maneiras de aplicar as otimizações de forma prática e imediata. Todos os exemplos são situações que não exige grandes investimentos financeiros ou de horas de equipe para fazer acontecer.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Estratégias simples e or...E-Commerce Brasil
1) O documento discute estratégias para aumentar as vendas no e-commerce, incluindo análise de dados, layout do site e personalização.
2) É importante que a loja online atenda às necessidades do consumidor do segmento.
3) Implementar boa experiência do usuário com layout intuitivo e otimizado para dispositivos móveis pode melhorar a conversão de vendas.
[Conferência SC 2019] Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual co...E-Commerce Brasil
Galleger Ilhe - CCO, Bis2Bis, falou sobre Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual começar a vender rápido na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/.
Este documento fornece uma lista de 50 itens fundamentais para montar uma loja virtual com sucesso, incluindo planejamento, questões legais e de catálogo, pagamentos, questões técnicas, gestão, marketing e métricas. O documento enfatiza a importância de um bom plano de negócios, formalização legal da empresa, otimização para mecanismos de busca, logística, design responsivo e métricas de desempenho para monitoramento.
[Big Solutions CX] Venda mais simplificando a vida do usuário: UX levado à sérioE-Commerce Brasil
O documento discute como a experiência do usuário (UX) é importante para o sucesso do e-commerce, definindo UX como projetar experiências marcantes e prazerosas para os usuários. Explica que UX deve ser aplicado além do design em áreas como interface, navegação e usabilidade para melhorar a retenção, taxa de conversão e satisfação dos clientes. Também fornece dicas sobre como aplicar UX de forma efetiva no e-commerce.
E commerce - como planejar o seu negócio onlineSEBRAE MS
O documento discute como colocar uma empresa online 24 horas através do e-commerce. Ele cobre tópicos como planejamento de negócios, análise da concorrência, desenvolvimento de loja virtual, marketing digital e fidelização de clientes. O palestrante enfatiza a importância de um planejamento estratégico detalhado e contratar uma empresa experiente para auxiliar no processo.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Belo Horizonte 2019] Como o conteúdo gerado...E-Commerce Brasil
Como o conteúdo gerado pelo consumidor e reviews estimulam a conversão no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Belo Horizonte 2019.
Palestrante Fernando Shine - CEO da Yourviews by Hi Platform.
SINDIPETRO SERRA - Conveniências em Tendências 2015 - Compras Estratégicas e ...Cardinalis Consultoria
Apresentação da Cardinalis Consultoria ministrada no Congresso Conveniências em Tendências, em 26 e 27 de Agosto de 2015, em Caxias do Sul - RS, promovido pelo SINDIPETRO SERRA GAÚCHA.
Este documento descreve um programa de treinamento para profissionais de varejo chamado "Repositor de Produtos". O treinamento dura 8 horas e ensina técnicas práticas e teóricas para melhorar o desempenho dos funcionários e da loja por meio de ferramentas como reposição de produtos, merchandising e prevenção de rupturas de estoque. O instrutor do curso tem experiência em varejo, marketing e gestão.
O documento descreve um programa de treinamento para profissionais de varejo chamado Gerenciamento por Categoria. O treinamento de 8 horas ensina técnicas para melhorar o desempenho da loja através de ferramentas que aumentam a performance dos funcionários, como planejamento da gôndola e otimização dos espaços da loja. O curso é conduzido de forma interativa por um instrutor experiente e aborda tópicos como perfil do cliente, importância do gerenciamento por categoria e layout da loja.
Este documento descreve a plataforma Business Eye 360o da Bettertech, que fornece uma visão de 360 graus do negócio de uma empresa. A plataforma recolhe e normaliza dados de vários sistemas, e os distribui através de dashboards, relatórios e um aplicativo móvel. Isto permite que os gestores tomem decisões informadas com base em métricas e insights em tempo real sobre vendas, finanças, estoques e outras áreas.
[Conferência PARANÁ 2020] Eficiência, distribuição e estoque no B2BE-Commerce Brasil
Gilmar Cosmo Júnior, Diretor de A Página Distribuidora falou como aumentar a eficiência e sortimento numa operação B2B de distribuição, trabalhando com estoque dos fornecedores.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-parana/
Indústrias no varejo B2B Gerdau, Votorantim e Tigre: Juntos Somos MaisE-Commerce Brasil
O documento discute o programa de fidelidade conjunto entre as indústrias Gerdau, Votorantim e Tigre para fortalecer o varejo da construção no Brasil. O programa oferece pontos para lojas e balconistas à medida que compram produtos das indústrias, que podem ser trocados por prêmios. Também discute a criação de um marketplace B2B para facilitar as compras entre as indústrias e o varejo.
[Conferência PARANÁ 2020] Venda bem e sem perder dinheiro no marketplaceE-Commerce Brasil
1) O documento fornece orientações sobre como vender com sucesso no marketplace sem perder dinheiro, abordando etapas como preparação de cadastro, análise de mercado, precificação, logística e geração de tráfego.
2) É destacada a importância de avaliar custos operacionais, fluxos de pedidos, departamentos envolvidos e tempo de cada etapa para garantir eficiência no processamento de até 1.000 pedidos por dia.
3) Também são apresentadas dicas sobre implantação de lojas oficiais, com
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Desafios (e soluções) para participa...E-Commerce Brasil
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Palestrante André Fuhrman - Fundador e CEO da Plugg.to
A apresentação discute as estratégias de crescimento de sucesso no varejo de tecnologia, focando em menos desperdício, mais eficiência e mais clientes. A ID6 é uma boutique de distribuição especializada que aproxima fabricantes e varejistas, oferecendo insights sobre o varejo 2.0 e monitoramento de marketing e vendas.
O documento descreve a adoção do modelo Customer Development na área de Gerência de Produto da empresa DBServer. Apresenta a timeline da empresa desde 2006 e como vem experimentando métodos ágeis e o modelo CD desde 2012, realizando etapas de descoberta e validação de clientes. Também explica a estrutura da área de Gerência de Produto e como vem desenvolvendo ofertas repetíveis, escaláveis e de alto valor percebido para os clientes seguindo o processo do modelo Customer Development.
O documento discute a importância da competitividade total em vendas no século 21. Apresenta os desafios do cenário atual de vendas e as consequências da falta de gestão de processos e resultados. Propõe a solução Positioning, que oferece serviços para implementar uma metodologia de gestão de processo de vendas visando aumentar a competitividade e os resultados das empresas.
A consultoria especializada em marketing e vendas imobiliárias. Gerencia todas as etapas do lançamento e vendas de empreendimentos, desde o pré-lançamento com planejamento de marketing e escolha de agências, até o pós-lançamento com acompanhamento de desempenho e redistribuição de equipes. Valida propostas de agências e imobiliárias para evitar gastos desnecessários e assegurar o sucesso comercial dos projetos.
Aumentando as vendas do seu e-commerce com originalidade e simplicidadeE-Commerce Brasil
O documento fornece dicas para aumentar as vendas de e-commerce, como: (1) analisar dados e métricas para tomar decisões; (2) escolher ferramentas que se integram bem ao negócio; (3) criar uma loja única e adaptada ao segmento do cliente.
[Conferência PR 2019] As verdades que você precisa saber antes de abrir sua l...E-Commerce Brasil
1) O documento discute os desafios iniciais de operar um e-commerce, como falta de capacitação e subestimar a complexidade.
2) É importante definir o nicho de atuação analisando os números e a experiência do consumidor, não só dos concorrentes.
3) Antes de abrir uma loja virtual, é essencial entender o produto, consumidores, plataforma de e-commerce e integrações.
[Workshops RoadShow - Edição Ribeirão Preto] Aumentando o faturamento da sua ...E-Commerce Brasil
Este workshop foi preparado para lojistas que já tem uma loja virtual e que esteja buscando alternativas para evoluir seu e-commerce, aumentando o faturamento com estratégias simples. Neste treinamento, abordaremos maneiras de aplicar as otimizações de forma prática e imediata. Todos os exemplos são situações que não exige grandes investimentos financeiros ou de horas de equipe para fazer acontecer.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Estratégias simples e or...E-Commerce Brasil
1) O documento discute estratégias para aumentar as vendas no e-commerce, incluindo análise de dados, layout do site e personalização.
2) É importante que a loja online atenda às necessidades do consumidor do segmento.
3) Implementar boa experiência do usuário com layout intuitivo e otimizado para dispositivos móveis pode melhorar a conversão de vendas.
[Conferência SC 2019] Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual co...E-Commerce Brasil
Galleger Ilhe - CCO, Bis2Bis, falou sobre Como planejar uma estratégia para a sua loja virtual começar a vender rápido na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/.
Este documento fornece uma lista de 50 itens fundamentais para montar uma loja virtual com sucesso, incluindo planejamento, questões legais e de catálogo, pagamentos, questões técnicas, gestão, marketing e métricas. O documento enfatiza a importância de um bom plano de negócios, formalização legal da empresa, otimização para mecanismos de busca, logística, design responsivo e métricas de desempenho para monitoramento.
[Big Solutions CX] Venda mais simplificando a vida do usuário: UX levado à sérioE-Commerce Brasil
O documento discute como a experiência do usuário (UX) é importante para o sucesso do e-commerce, definindo UX como projetar experiências marcantes e prazerosas para os usuários. Explica que UX deve ser aplicado além do design em áreas como interface, navegação e usabilidade para melhorar a retenção, taxa de conversão e satisfação dos clientes. Também fornece dicas sobre como aplicar UX de forma efetiva no e-commerce.
E commerce - como planejar o seu negócio onlineSEBRAE MS
O documento discute como colocar uma empresa online 24 horas através do e-commerce. Ele cobre tópicos como planejamento de negócios, análise da concorrência, desenvolvimento de loja virtual, marketing digital e fidelização de clientes. O palestrante enfatiza a importância de um planejamento estratégico detalhado e contratar uma empresa experiente para auxiliar no processo.
[Think E-Commerce| Edição Campinas 2020] Aumente o faturamento do seu e-comme...E-Commerce Brasil
Aumente o faturamento do seu e-commerce vendendo mais e gastando menos no Think E-Commerce| Edição Campinas 2020.
Palestrante Galleger Ilhe - CCO da Bis2Bis.
A apresentação descreve os serviços de consultoria de vendas da Direct Link Consultoria, incluindo a gestão da rotina de vendas, gestão da carteira de clientes e gestão interna de pedidos. A consultoria atua na estruturação, fusão e implantação de áreas comerciais de empresas de diversos segmentos. O documento também lista exemplos de clientes e os benefícios da implantação da gestão da rotina de vendas.
Ultra Administração, Comercialização e Desenvolvimento de Shopping CentersEduardo Gomes
O documento apresenta os serviços de uma empresa de administração e desenvolvimento de shopping centers, centros comerciais e outlets. A empresa oferece serviços desde o planejamento inicial até a gestão dos empreendimentos, com mais de 20 anos de experiência no mercado.
O documento discute conceitos e estratégias de trade marketing e planejamento estratégico. Apresenta as responsabilidades de um departamento de trade marketing e discute a importância da gestão de mercado no varejo, do gerenciamento por categorias e da criação de vantagem competitiva diferenciada por meio do simbolismo do produto.
A Vero é uma empresa de consultoria que oferece soluções para empresas de diferentes tamanhos através de projetos de consultoria, treinamento e palestras com foco em estruturar companhias para crescimento rentável e satisfação de clientes, funcionários e acionistas. A Vero analisa problemas e apresenta soluções de forma transparente para melhorar os negócios.
Este documento descreve os serviços de consultoria comercial oferecidos pela Consult Commerce, incluindo módulos para operações comerciais, marketing, auditoria e treinamentos. A empresa visa fornecer soluções comerciais e de marketing digital para apoiar o desenvolvimento de negócios de seus clientes.
O documento fornece dicas sobre como preparar uma empresa para vender online, incluindo organizar o estoque, implementar sistemas de gestão integrados e contratar uma equipe qualificada para o e-commerce. É destacada a importância de contratar profissionais especializados nos cargos de gerente de e-commerce, assistente de e-commerce, web designer e analista de marketing digital.
Programa de Extensão em Gestão Industrial para micro e pequenas indústriasWilles de Toledo
Sistematização do projeto coordenado por mim para a elaboração de um Programa com o objetivo de intervir de forma profissional consultiva e em larga escala na forma de atuação dos micro e pequenos empresários do ramo industrial.
O documento discute estratégias de marketing e vendas para uma empresa, incluindo a segmentação do mercado, definição de metas e políticas comerciais. Apresenta dados sobre vendas reais de junho e julho, com comparação entre quantidades, preços médios e valores totais.
O relatório apresenta o planejamento estratégico da Importadora e Exportadora Meridional para expansão dos negócios. As estratégias incluem aumentar o número de lojas, expandir o mix de produtos e criar um sistema de entrega. Os objetivos são conquistar novos mercados, oferecer qualidade e atender clientes de forma rápida.
O documento fornece orientações sobre como planejar um e-commerce, destacando três pontos principais: 1) a importância de um planejamento consistente, levando em conta fatores como público-alvo, concorrentes e fornecedores; 2) os principais desafios de um projeto de e-commerce, como escolha de parceiros e mão de obra especializada; 3) modelos como o Business Model Canvas que podem ajudar no planejamento, mapeando aspectos como canais, receitas e custos.
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1. Galleger Ilhe - Diretor Comercial
Galleger Ilhe - Diretor Comercial
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com soluções simples e disruptivas.
2. Galleger Ilhe - Diretor Comercial
Galleger Ilhe - Diretor Comercial
2
A decisão pautada somente em sua intuição
é uma decisão feita de olhos fechados.
Toda decisão a ser tomada no Seu E-commerce
deve ser orientado a resultado. E para isso
Precisamos de Dados.
Utilize as ferramentas de Analise de Dados:
• Análise técnica: Google Analytics / Search Console
• Reviews (YourViews)
• Precificação (Precifica)
• Entre outras...
3. Galleger Ilhe - Diretor Comercial
Galleger Ilhe - Diretor Comercial
3
• Você deve Respeitar as particularidades
do seu segmento de mercado;
• Observar as necessidades do seu
consumidor e tentar entender se a sua
loja virtual atende as necessidades dele
no processo de compra;
• Exemplo prático: Uma Loja de
Cosméticos que vende Maquiagem é
bem Diferente de uma Loja Virtual que
vende Produtos Para Cabelo.
Toda loja virtual é única e diferente uma da outra
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Análise da Plataforma (“Quais Recursos Minha Loja realmente Precisa”)
A Analise da Plataforma é feita de acordo
com o Nicho de Mercado que você atua.
• Básico
• Módulos de Pagamento, Frete,
Filtros e Busca Eficientes.
• Recursos de SEO
• Navegação estruturada e
Responsiva
• Permite Personalização da Vitrine,
Menu, Categorias e Produtos de
Forma “Rica”.
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Análise da Plataforma (“Quais Recursos Minha Loja realmente Precisa”)
• Desejável
• Recursos Exclusivos para
atender a Demanda do seu
nicho de Mercado: Cosméticos,
Moda, Presentes, Viagens,
Informática, Brinquedos,
Móveis, etc
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• Perfeito
• Recursos Personalizados
(“exclusivos”). Algo inovador e
disruptivo que te aproxime
ainda mais do seu consumidor.
• Sua Loja Virtual precisa atender
as necessidades do seu
consumidor. Tenha isso SEMPRE
em mente, e seu negócio irá
prosperar, mas faça com que sua
plataforma atenda essa regra.
Análise da Plataforma (“Quais Recursos Minha Loja realmente Precisa”)
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
• Um dos pontos vitais para alavancar as vendas
é a aplicação de um layout intuitivo e
otimizado para o consumidor.
• Importante o consumidor compra sempre o
beneficio nunca o produto.
É preciso se atentar ao design tanto para Celulares,
Tablets e Computadores.
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
JohnnyMotorcycles
Johnny Motorcycles
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
JohnnyMotorcycles
Johnny Motorcycles
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
JohnnyMotorcycles
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
JohnnyMotorcycles
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
JohnnyMotorcycles
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
AlôIngressos
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
AlôIngressos
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
AlôIngressos
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Análise de Layout e Usabilidade (UX)
AlôIngressos
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O básico que funciona e aumenta o faturamento
• Você tem que estar disposto a atender na hora que o
seu cliente quer ser atendido.
• Cliente carente: marcas que sabem trabalhar esse
relacionamento saem na frente e aumentam seu
faturamento.
• Embalagem diferenciada: você pode e deve cativar o seu
cliente o tempo todo. São nestes micro momentos que
conquistamos o coração dele;
• Fidelização e carinho com o cliente: Acontece quando
você realmente entende e atende ele de forma eficiente.
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O básico que funciona e aumenta o faturamento
• Implementar uma equipe para atendimento
Omnichannel (Telefone, E-mail, Whats, Chat e Redes
Sociais);
• Olhar atento aos processos da sua empresa.
Acompanhar de perto os gargalos e propor
melhorias contínuas. Sempre existe espaço para
otimizações.
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Diversificação da Estratégia
(parcerias, marketplaces, outros)
• Marketplaces: Avaliar a possibilidade de ampliar a operação para
vender em Marketplaces;
• Monitorar: Ficar atento às estratégias da concorrência;
• Influenciadores digitais;
• Desenvolver o melhor atendimento ao cliente;
• Alavancar estratégias com parceiros( Fornecedores, Logistica,
Lojas que atendem o mesmo Público, etc)
• Preparar a loja para o Omnichannel;
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Ser Disruptivo
Condições Gerais x Diferenciais Disruptivos
Condições
Gerais
Frete, Promoções,
Pagamento facilitado, etc.
Objetivo: Acelerar a
decisão de compra do
consumidor e evitar o
abandono de carrinho.
Diferenciais
Disruptivos
Características e
funcionalidades que se
destacam entre os
concorrentes.
Objetivo: Construir uma
percepção diferente e
fazer com que o público se
encante com o negócio
online.
X
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O básico que funciona e aumenta o faturamento
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O básico que funciona e aumenta o faturamento
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FERRAMENTA DE SELECIONAR O LUGAR DO ALÔ INGRESSOS