Què es unaweb 2.0? El terme Web 2.0 és associat usualment amb Tim O'Reilly a causa de la referència feta en la conferència O'Reilly Mitja Web 2.0 en 2004. El terme va ser utilitzat per a referir-se a una segona generació en la història del desenvolupament de tecnologia Web basada en comunitats d'usuaris i una gamma especial de serveis, com les xarxes socials, els blogs, els wikis o les folcsonomías, que fomenten la col·laboració i l'intercanvi àgil i eficaç d'informació entre els usuaris d'una comunitat o xarxa social. La Web 2.0 és també cridada web social per l'enfocament colaborativo i de construcció social d'aquesta eina .