WAITE LA Amelia Lassiter, California merkezli byk bir irket olan Waite Pharmaceuticals'n bilgi ilem sorumlusudur. Yeni bir ilac piyasaya srmenin genellikle 500 milyon dolar ve 10 ila 12 yl srd bir sektrde, Waite gibi irketler her zaman retkenlii artrmann ve ileri hzlandrmann peindedir. Grevde yaklak sekiz ay geirdikten sonra Lassiter, irket bakan James Hsu'ya Waite'in gelitirme sresini ve maliyetlerini yarya indirmeyi vaat eden yeni bir kresel bilgi paylam uygulamas uygulamasn nerdi. Bilgi paylam sistemleri zerine kapsaml aratrmalar yapt ve ila ve hayvan salnn yan sra dier eitli rnlerde en ileri teknolojiye sahip bir irket olan kresel g merkezi Novartis'in bir BT direktr ile yakn bir ekilde grt. Novartis yneticisi, bilgi paylam sisteminin o irketin rekabet gcnde nemli bir rol oynadna inanyor. Hsu, fikri ynetim kuruluna sundu ve herkes projeyi srdrmeyi kabul etti. Lassiter'den, Waite'in BT departmanna Waite'in mevcut sistemleriyle uyumlu olacak kresel bir bilgi paylam uygulamas gelitirme ve uygulama konusunda yardmc olabilecek firmalar aratrmasn istedi. Hsu, bilgileri nmzdeki ay bir karar iin ynetim kuruluna sunmak istediini aklad. Lassiter, ii halledebileceine inand byk firma belirledi ve bulgularnn bir zetini Hsu'nun ofisine gtrd. Sylentilere gre Lee ve Hsu arasndaki iliki tamamen doruydu ama yakkllnn yan sra irketteki hi kimse onun neden orada altn anlayamad. Yetenek ve deneyim eksiklii, onu bir yardmdan ok bir sorumluluk haline getirdi. Hsu'ya kar ok saygl ama dier herkese kar kmseyici. Lee, irket genelindeki yneticiler arasnda srekli bir kzgnlk ve husumet kaynayd, ancak Hsu'ya ulamann tek yolunun Lucy Lee'den getiine hi phe yoktu. Lee, bilgileri Lassiter'den ald ve bakana iki gn iinde inceleyeceine sz verdi. Ertesi gn leden sonra Hsu, Lassiter'i ofisine ard ve kk bir yerel danmanlk firmas olan Standard Systems'n neden potansiyel bir salayc olarak deerlendirilmediini sordu. Lassiter ardStandard, ncelikle kk irketlerin muhasebe sistemlerini bilgisayarlatrmasna yardmc olmasyla biliniyordu. zellikle kresel bazda bilgi paylam uygulamalar ile ilgili herhangi bir alma yaptklarnn farknda deildi. irketle ilgili daha fazla aratrma yaptktan sonra, Standard'n Lucy Lee'nin bir amcasna ait olduunu rendi ve iler yerine oturmaya balad. Neyse ki, firmann daha karmak uygulamalarda baz snrl deneyime sahip olduunu da rendi. Standard' dnmek istemesinin nedenleri hakknda Hsu ile zel olarak konumaya alt, ancak Hsu, Lee'nin tm dahili toplantlarna katlmas konusunda srar etti. En son toplantlarnda Hsu, Standart'n ynetim kurulu tarafndan olas deerlendirilmesi iin dahil edilmesi konusunda srar etti. Sonraki iki hafta boyunca, her irketten temsilciler, hizmetlerini aklamak ve tantmlar yapmak iin Hsu, iki st dzey yneticisi ve BT personeli ile bir araya geldi. Lassiter, ynetim kurulunun bu sunumlara katlmasn nermiti, ancak Hsu, zamanlarnn olmayacan ve her eyi deerlendirip ynetim kuruluna bir neride bulunmas gerektiini syledi. Bu toplantlarn sonunda Lassiter, her firmay.

1. WAITE LA
Amelia Lassiter, California merkezli byk bir irket olan Waite Pharmaceuticals'n bilgi ilem
sorumlusudur. Yeni bir ilac piyasaya srmenin genellikle 500 milyon dolar ve 10 ila 12 yl srd bir
sektrde, Waite gibi irketler her zaman retkenlii artrmann ve ileri hzlandrmann peindedir. Grevde
yaklak sekiz ay geirdikten sonra Lassiter, irket bakan James Hsu'ya Waite'in gelitirme sresini ve
maliyetlerini yarya indirmeyi vaat eden yeni bir kresel bilgi paylam uygulamas uygulamasn
nerdi. Bilgi paylam sistemleri zerine kapsaml aratrmalar yapt ve ila ve hayvan salnn yan sra dier
eitli rnlerde en ileri teknolojiye sahip bir irket olan kresel g merkezi Novartis'in bir BT direktr ile
yakn bir ekilde grt. Novartis yneticisi, bilgi paylam sisteminin o irketin rekabet gcnde nemli bir
rol oynadna inanyor.
Hsu, fikri ynetim kuruluna sundu ve herkes projeyi srdrmeyi kabul etti. Lassiter'den, Waite'in
BT departmanna Waite'in mevcut sistemleriyle uyumlu olacak kresel bir bilgi paylam uygulamas
gelitirme ve uygulama konusunda yardmc olabilecek firmalar aratrmasn istedi. Hsu, bilgileri
nmzdeki ay bir karar iin ynetim kuruluna sunmak istediini aklad.
Lassiter, ii halledebileceine inand byk firma belirledi ve bulgularnn bir zetini Hsu'nun ofisine
gtrd. Sylentilere gre Lee ve Hsu arasndaki iliki tamamen doruydu ama yakkllnn yan sra irketteki
hi kimse onun neden orada altn anlayamad. Yetenek ve deneyim eksiklii, onu bir yardmdan ok
bir sorumluluk haline getirdi. Hsu'ya kar ok saygl ama dier herkese kar kmseyici. Lee, irket
genelindeki yneticiler arasnda srekli bir kzgnlk ve husumet kaynayd, ancak Hsu'ya ulamann tek
yolunun Lucy Lee'den getiine hi phe yoktu. Lee, bilgileri Lassiter'den ald ve bakana iki gn iinde
inceleyeceine sz verdi.
Ertesi gn leden sonra Hsu, Lassiter'i ofisine ard ve kk bir yerel danmanlk firmas olan Standard
Systems'n neden potansiyel bir salayc olarak deerlendirilmediini sordu. Lassiter ardStandard,
ncelikle kk irketlerin muhasebe sistemlerini bilgisayarlatrmasna yardmc olmasyla biliniyordu.
zellikle kresel bazda bilgi paylam uygulamalar ile ilgili herhangi bir alma yaptklarnn farknda
deildi. irketle ilgili daha fazla aratrma yaptktan sonra, Standard'n Lucy Lee'nin bir amcasna ait
olduunu rendi ve iler yerine oturmaya balad. Neyse ki, firmann daha karmak uygulamalarda baz
snrl deneyime sahip olduunu da rendi. Standard' dnmek istemesinin nedenleri hakknda Hsu ile
zel olarak konumaya alt, ancak Hsu, Lee'nin tm dahili toplantlarna katlmas konusunda srar etti.
En son toplantlarnda Hsu, Standart'n ynetim kurulu tarafndan olas deerlendirilmesi iin dahil
edilmesi konusunda srar etti.
Sonraki iki hafta boyunca, her irketten temsilciler, hizmetlerini aklamak ve tantmlar yapmak iin
Hsu, iki st dzey yneticisi ve BT personeli ile bir araya geldi. Lassiter, ynetim kurulunun bu
sunumlara katlmasn nermiti, ancak Hsu, zamanlarnn olmayacan ve her eyi deerlendirip ynetim
kuruluna bir neride bulunmas gerektiini syledi. Bu toplantlarn sonunda Lassiter, her firmayla

2. almann artlarn ve eksilerini deerlendiren ve kendisine ilk ve ikinci tercih nerilerini sunan bir
nihai rapor hazrlad. Standard, listesinde sonuncuydu. Firma baz mkemmel insanlara ve iyi bir ne
sahip olmasna ramen, bu kadar byk ve karmak bir projeyi yrtebilecek kapasitede deildi.
Lassiter bulgularn kurula sunmay teklif etti, ancak Hsu zaman asndan teklifini yine reddetti.
Onlara son bir tavsiyede bulunmam en iyisi; bu sayede soru ve tartmalara taklmadan dier
konulara geebiliriz. Bunlar megul insanlar. Ertesi hafta ynetim kurulu toplants yapld. Lassiter,
bakan toplantdan dndnde ok oldu ve ynetim kurulunun bilgi paylam uygulamas iin danmanlk
firmas olarak Standard Systems ile gitmeye karar verdiini bildirdi.
Standart sistemin pano seimini nasl aklarsnz?
Bu hikayedeki ana karakterin g trlerini, kaynaklarn ve greli miktarn tartn.
Lassiter bu karar zerindeki gcn ve etkisini nasl artrm olabilir? Onun yerinde olsaydn, ne
bilirdin?