O documento apresenta um treinamento sobre produtividade em vendas ministrado por Jorge Couto, consultor especializado no tema. O treinamento aborda tópicos como as fases da venda consultiva, administração do pipeline, previsão de vendas e análise de oportunidades. Informações sobre o instrutor e como agendar o treinamento também são fornecidas.
Apresenta aos participantes conceitos, processos e boas práticas utilizados na definição, no planejamento e no gerenciamentos de carteiras de vendas vencedoras.
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...Sincor-ES
O documento discute a importância da venda consultiva, especialmente para os mercados de saúde e odontologia. Ele explica que a venda consultiva envolve entender as necessidades do cliente através de pesquisa e apresentar soluções, ao invés de apenas argumentos de venda. Também destaca a importância da gestão equilibrada entre custo e benefício para planos de saúde, levando em conta os diversos interesses envolvidos.
O documento descreve um curso de vendas consultivas oferecido pela empresa NCM Business Intelligence, abordando tópicos como técnicas de vendas, estratégias de vendas, habilidades comportamentais e negociação. O curso tem duração de 6 horas e é direcionado para profissionais de vendas e marketing.
de obra, tempo de resposta, etc.
- Necessidade de aumentar vendas,
- Necessidade de diminuir custos,
margens, participação de mercado.
erros, tempo de resposta, etc.
- Necessidade de aumentar eficiência,
- Necessidade de diminuir
produtividade, qualidade.
complexidade, burocracia.
Mudança:
Manutenção:
- Necessidade de mudar processo,
- Necessidade de manter níveis de
sistema, cultura, modelo de negócios.
vendas
O documento fornece orientações sobre vendas consultivas, com foco no cliente. Ele descreve a venda consultiva como um processo de comunicação que mantém o foco nas necessidades do cliente. Também enfatiza a importância da franqueza, transparência, respeito e conexão emocional no processo de vendas.
As 20 regras_de_ouro_do_bom_vendedor[1] persindicatoval
O documento apresenta 20 regras para um bom vendedor. As principais regras incluem: ser um bom amigo para os clientes, identificar o desejo e poder de compra do cliente, nunca mentir para o cliente, despertar o interesse pela compra em vez de vender diretamente, e acreditar que o trabalho continua após a assinatura do contrato.
O documento resume as principais informações sobre Benjamim Netto, incluindo sua formação acadêmica em marketing e gestão, seu trabalho como coordenador no SENAC/RN e suas experiências como palestrante. Também discute a importância da qualidade no atendimento aos clientes e como o mau atendimento pode levar à perda de clientes.
O documento apresenta um treinamento sobre produtividade em vendas ministrado por Jorge Couto, consultor especializado no tema. O treinamento aborda tópicos como as fases da venda consultiva, administração do pipeline, previsão de vendas e análise de oportunidades. Informações sobre o instrutor e como agendar o treinamento também são fornecidas.
Apresenta aos participantes conceitos, processos e boas práticas utilizados na definição, no planejamento e no gerenciamentos de carteiras de vendas vencedoras.
Apresentação Vendas Consultivas e a importância da gestão para os produtos Sa...Sincor-ES
O documento discute a importância da venda consultiva, especialmente para os mercados de saúde e odontologia. Ele explica que a venda consultiva envolve entender as necessidades do cliente através de pesquisa e apresentar soluções, ao invés de apenas argumentos de venda. Também destaca a importância da gestão equilibrada entre custo e benefício para planos de saúde, levando em conta os diversos interesses envolvidos.
O documento descreve um curso de vendas consultivas oferecido pela empresa NCM Business Intelligence, abordando tópicos como técnicas de vendas, estratégias de vendas, habilidades comportamentais e negociação. O curso tem duração de 6 horas e é direcionado para profissionais de vendas e marketing.
de obra, tempo de resposta, etc.
- Necessidade de aumentar vendas,
- Necessidade de diminuir custos,
margens, participação de mercado.
erros, tempo de resposta, etc.
- Necessidade de aumentar eficiência,
- Necessidade de diminuir
produtividade, qualidade.
complexidade, burocracia.
Mudança:
Manutenção:
- Necessidade de mudar processo,
- Necessidade de manter níveis de
sistema, cultura, modelo de negócios.
vendas
O documento fornece orientações sobre vendas consultivas, com foco no cliente. Ele descreve a venda consultiva como um processo de comunicação que mantém o foco nas necessidades do cliente. Também enfatiza a importância da franqueza, transparência, respeito e conexão emocional no processo de vendas.
As 20 regras_de_ouro_do_bom_vendedor[1] persindicatoval
O documento apresenta 20 regras para um bom vendedor. As principais regras incluem: ser um bom amigo para os clientes, identificar o desejo e poder de compra do cliente, nunca mentir para o cliente, despertar o interesse pela compra em vez de vender diretamente, e acreditar que o trabalho continua após a assinatura do contrato.
O documento resume as principais informações sobre Benjamim Netto, incluindo sua formação acadêmica em marketing e gestão, seu trabalho como coordenador no SENAC/RN e suas experiências como palestrante. Também discute a importância da qualidade no atendimento aos clientes e como o mau atendimento pode levar à perda de clientes.
O documento discute a importância de entender e capitalizar no "momento da verdade" da compra para o cliente. Argumenta que o ato da compra é mais importante do que o ato da venda, e que as empresas devem se concentrar em criar uma "emoção da compra" positiva e em manter os clientes satisfeitos após a compra para garantir repetições de compra e indicações.
A estratégia visa aumentar a participação da seguradora na carteira dos corretores, por meio de um programa de relacionamento que inclui campanhas de incentivo à venda com premiações como viagens exclusivas. O objetivo é conquistar clientes mais exigentes em um cenário competitivo e de custos crescentes, focando no conhecimento profundo do cliente.
El documento trata sobre el neuromarketing. Se define como el estudio de los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de los consumidores con el fin de influir en sus decisiones de compra. Utiliza técnicas como mediciones biométricas para obtener información sobre las reacciones e intenciones de compra a nivel subconsciente. El objetivo es conocer la respuesta emocional del consumidor y atraer su atención.
O documento discute a aplicabilidade da Business Intelligence (BI) no sucesso de empresas médias brasileiras. A BI pode ajudar essas empresas a se adaptarem às mudanças do mercado globalizado fornecendo informações para tomadas de decisões rápidas e eficientes. O documento também apresenta um estudo de caso sobre como a ferramenta BIPPER melhorou os processos decisórios da empresa Plantio Seguro.
O documento discute Business Intelligence (BI), que é o processo de analisar dados brutos de uma empresa para obter insights valiosos. O BI permite que os responsáveis por decisões tenham as informações certas no momento certo para tomar melhores decisões corporativas. Sistemas como ERP, CRM, data warehouse e data marts são usados para armazenar e analisar dados para fins de BI.
Este documento descreve um estudo de caso sobre como as ferramentas de Business Intelligence podem auxiliar a área de controladoria a fornecer informações úteis e tempestivas para o processo decisório. A pesquisa analisou uma empresa antes e depois da implementação de ferramentas de BI por meio de entrevistas e documentos. Concluiu-se que as ferramentas de BI podem ajudar a controladoria a fornecer informações confiáveis, úteis e tempestivas para melhorar os resultados organizacionais e da empresa.
O documento discute como o Business Intelligence (BI) da Microsoft pode agregar valor às empresas através da análise dos dados existentes nos seus sistemas, permitindo identificar oportunidades de redução de custos e melhorar a visibilidade financeira e operacional para apoiar a tomada de decisões. O BI da Microsoft fornece painéis, scorecards e relatórios para acompanhar indicadores-chave de desempenho em tempo real de diferentes áreas do negócio.
O documento discute três tipos de vendas: venda transacional, venda consultiva e venda de serviços. A venda transacional foca no preço e entrega imediata, enquanto a venda consultiva cria valor para o cliente por meio de soluções personalizadas. Uma boa abordagem do cliente é essencial para qualquer tipo de venda.
Estudo de caso sobre business intelligenceTalita Lima
Este documento apresenta um estudo de caso sobre Business Intelligence realizado por dois alunos da Universidade Estadual de Ponta Grossa como monografia para obtenção de bacharelado em Informática. O estudo utilizou a ferramenta SQL Analysis Service para comparar relatórios gerados por sistemas de BI e ERP e demonstrar as vantagens dos primeiros ao fornecer diferentes perspectivas sobre os mesmos dados de vendas de uma empresa.
Titulo: Business Inteligence BI
Alunos:MAURILIO MOREIRA FREITAS,
Cidade:
Disciplina:
Turma:
Data:08-06-2014
Hora:21:06
Comentarios:
Publico até ápos a correção
O documento discute a importância da competitividade total em vendas, enfatizando a necessidade de ir além de apenas comunicar o valor do produto e se tornar capaz de vender valor agregado. Também destaca três modelos de vendas - transacional, empresarial e consultiva - e enfatiza a importância desta última, na qual o vendedor é visto como um consultor de negócios. Além disso, discute a metodologia GPV para gestão do processo de vendas de forma sinérgica e contínua.
Este documento discute a gestão de conteúdo com aplicações baseadas na web. Ele apresenta ambientes pessoais de aprendizagem como Blogger, Wiki e Beans e compara suas características. O documento conclui selecionando o Blogger como a ferramenta preferida devido à sua facilidade de uso e personalização.
O documento discute indicadores de desempenho e fornece exemplos de como medir resultados. Ele explica que indicadores são formas quantificáveis de características de processos e produtos usados para monitorar e melhorar resultados. Também descreve propriedades como realizado, meta, peso e objetivo, e métodos como cálculo de atingimento, variação e projeção.
Análise da gestão do orçamento de vendas com a utilização do bi o caso bar...Talita Lima
Esta dissertação analisa a gestão do orçamento de vendas da empresa Barilla com a utilização do Business Intelligence. A pesquisa explora como a integração das informações de vendas no sistema e a frequência no recebimento e uso das informações impactam o processo decisório dos gestores e o desempenho na gestão do orçamento. O estudo de caso identificou que a implantação do sistema proporcionou aos gestores um melhor acompanhamento das metas e desempenho, além de apoiar decisões mais rápidas e estratégicas.
Estratégia é um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações, cujo objetivo é explorar as competências essenciais e alcançar uma vantagem competitiva. Missão, visão e valores.
Rodrigo Moura apresenta sua experiência como vendedor e empreendedor. Ele discute os tipos de vendas, como a venda empreendedora que envolve máximo envolvimento com o cliente, e as etapas do processo de venda empreendedora desde identificar a oportunidade até gerenciar a venda. Moura também fornece dicas sobre propostas comerciais, cuidar da imagem e atitudes de um vendedor empreendedor.
O documento discute as técnicas de mineração de dados, incluindo clusterização, classificação, associações e análises de sequências. Também aborda os desafios de pré-processamento e pós-processamento de dados e fornece exemplos de aplicações dessas técnicas.
O documento descreve um curso de informática administrativa que ensina sobre os programas Windows, Word, Excel e Power Point. No Windows, os alunos aprenderão a usar recursos como pastas, arquivos e configurações. No Word, eles aprenderão a criar documentos usando recursos como tabelas e formatação. No Excel, os alunos aprenderão a usar planilhas para cálculos e gráficos. No Power Point, eles aprenderão a criar apresentações com slides, figuras e efeitos.
"Ao vencedor... lhe darei uma pedrinha branca"Ramón Zazatt
O documento apresenta um resumo da carta enviada por Jesus à igreja em Pérgamo no livro do Apocalipse. Pérgamo representava o período do cristianismo quando o papa liderava as igrejas cristãs e falsas doutrinas se espalharam. Jesus promete ao vencedor "uma pedra branca, e na pedra um novo nome escrito", o que simboliza a vitória final sobre o mal.
O documento discute a profissão de vendedor, descrevendo-a como uma das mais antigas profissões da história. Detalha as qualificações necessárias para a profissão hoje em dia, como experiência, cursos superiores e treinamentos constantes. Também ressalta a importância do vendedor conhecer bem os produtos, clientes e mercado, além de oferecer um atendimento de qualidade que priorize a satisfação do cliente.
O documento descreve a implantação de métodos ágeis em uma empresa de mobilidade corporativa. A empresa estava enfrentando atrasos, problemas frequentes e clientes insatisfeitos. Eles implementaram novas práticas ágeis como daily meetings, backlogs, sprints e roles como Product Owner para melhorar a comunicação, priorização e entrega contínua de valor. Isso resultou em maior produtividade, satisfação dos clientes e engajamento da equipe.
João Sobrinho tem experiência na indústria farmacêutica, tendo ocupado cargos de liderança em vendas e marketing. Possui um Mestrado em Marketing Farmacêutico e participou em diversos cursos de formação ao longo da carreira. Oferece competências em gestão de equipas, desenvolvimento de negócios, estratégia e projetos.
O documento discute a importância de entender e capitalizar no "momento da verdade" da compra para o cliente. Argumenta que o ato da compra é mais importante do que o ato da venda, e que as empresas devem se concentrar em criar uma "emoção da compra" positiva e em manter os clientes satisfeitos após a compra para garantir repetições de compra e indicações.
A estratégia visa aumentar a participação da seguradora na carteira dos corretores, por meio de um programa de relacionamento que inclui campanhas de incentivo à venda com premiações como viagens exclusivas. O objetivo é conquistar clientes mais exigentes em um cenário competitivo e de custos crescentes, focando no conhecimento profundo do cliente.
El documento trata sobre el neuromarketing. Se define como el estudio de los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de decisiones de los consumidores con el fin de influir en sus decisiones de compra. Utiliza técnicas como mediciones biométricas para obtener información sobre las reacciones e intenciones de compra a nivel subconsciente. El objetivo es conocer la respuesta emocional del consumidor y atraer su atención.
O documento discute a aplicabilidade da Business Intelligence (BI) no sucesso de empresas médias brasileiras. A BI pode ajudar essas empresas a se adaptarem às mudanças do mercado globalizado fornecendo informações para tomadas de decisões rápidas e eficientes. O documento também apresenta um estudo de caso sobre como a ferramenta BIPPER melhorou os processos decisórios da empresa Plantio Seguro.
O documento discute Business Intelligence (BI), que é o processo de analisar dados brutos de uma empresa para obter insights valiosos. O BI permite que os responsáveis por decisões tenham as informações certas no momento certo para tomar melhores decisões corporativas. Sistemas como ERP, CRM, data warehouse e data marts são usados para armazenar e analisar dados para fins de BI.
Este documento descreve um estudo de caso sobre como as ferramentas de Business Intelligence podem auxiliar a área de controladoria a fornecer informações úteis e tempestivas para o processo decisório. A pesquisa analisou uma empresa antes e depois da implementação de ferramentas de BI por meio de entrevistas e documentos. Concluiu-se que as ferramentas de BI podem ajudar a controladoria a fornecer informações confiáveis, úteis e tempestivas para melhorar os resultados organizacionais e da empresa.
O documento discute como o Business Intelligence (BI) da Microsoft pode agregar valor às empresas através da análise dos dados existentes nos seus sistemas, permitindo identificar oportunidades de redução de custos e melhorar a visibilidade financeira e operacional para apoiar a tomada de decisões. O BI da Microsoft fornece painéis, scorecards e relatórios para acompanhar indicadores-chave de desempenho em tempo real de diferentes áreas do negócio.
O documento discute três tipos de vendas: venda transacional, venda consultiva e venda de serviços. A venda transacional foca no preço e entrega imediata, enquanto a venda consultiva cria valor para o cliente por meio de soluções personalizadas. Uma boa abordagem do cliente é essencial para qualquer tipo de venda.
Estudo de caso sobre business intelligenceTalita Lima
Este documento apresenta um estudo de caso sobre Business Intelligence realizado por dois alunos da Universidade Estadual de Ponta Grossa como monografia para obtenção de bacharelado em Informática. O estudo utilizou a ferramenta SQL Analysis Service para comparar relatórios gerados por sistemas de BI e ERP e demonstrar as vantagens dos primeiros ao fornecer diferentes perspectivas sobre os mesmos dados de vendas de uma empresa.
Titulo: Business Inteligence BI
Alunos:MAURILIO MOREIRA FREITAS,
Cidade:
Disciplina:
Turma:
Data:08-06-2014
Hora:21:06
Comentarios:
Publico até ápos a correção
O documento discute a importância da competitividade total em vendas, enfatizando a necessidade de ir além de apenas comunicar o valor do produto e se tornar capaz de vender valor agregado. Também destaca três modelos de vendas - transacional, empresarial e consultiva - e enfatiza a importância desta última, na qual o vendedor é visto como um consultor de negócios. Além disso, discute a metodologia GPV para gestão do processo de vendas de forma sinérgica e contínua.
Este documento discute a gestão de conteúdo com aplicações baseadas na web. Ele apresenta ambientes pessoais de aprendizagem como Blogger, Wiki e Beans e compara suas características. O documento conclui selecionando o Blogger como a ferramenta preferida devido à sua facilidade de uso e personalização.
O documento discute indicadores de desempenho e fornece exemplos de como medir resultados. Ele explica que indicadores são formas quantificáveis de características de processos e produtos usados para monitorar e melhorar resultados. Também descreve propriedades como realizado, meta, peso e objetivo, e métodos como cálculo de atingimento, variação e projeção.
Análise da gestão do orçamento de vendas com a utilização do bi o caso bar...Talita Lima
Esta dissertação analisa a gestão do orçamento de vendas da empresa Barilla com a utilização do Business Intelligence. A pesquisa explora como a integração das informações de vendas no sistema e a frequência no recebimento e uso das informações impactam o processo decisório dos gestores e o desempenho na gestão do orçamento. O estudo de caso identificou que a implantação do sistema proporcionou aos gestores um melhor acompanhamento das metas e desempenho, além de apoiar decisões mais rápidas e estratégicas.
Estratégia é um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações, cujo objetivo é explorar as competências essenciais e alcançar uma vantagem competitiva. Missão, visão e valores.
Rodrigo Moura apresenta sua experiência como vendedor e empreendedor. Ele discute os tipos de vendas, como a venda empreendedora que envolve máximo envolvimento com o cliente, e as etapas do processo de venda empreendedora desde identificar a oportunidade até gerenciar a venda. Moura também fornece dicas sobre propostas comerciais, cuidar da imagem e atitudes de um vendedor empreendedor.
O documento discute as técnicas de mineração de dados, incluindo clusterização, classificação, associações e análises de sequências. Também aborda os desafios de pré-processamento e pós-processamento de dados e fornece exemplos de aplicações dessas técnicas.
O documento descreve um curso de informática administrativa que ensina sobre os programas Windows, Word, Excel e Power Point. No Windows, os alunos aprenderão a usar recursos como pastas, arquivos e configurações. No Word, eles aprenderão a criar documentos usando recursos como tabelas e formatação. No Excel, os alunos aprenderão a usar planilhas para cálculos e gráficos. No Power Point, eles aprenderão a criar apresentações com slides, figuras e efeitos.
"Ao vencedor... lhe darei uma pedrinha branca"Ramón Zazatt
O documento apresenta um resumo da carta enviada por Jesus à igreja em Pérgamo no livro do Apocalipse. Pérgamo representava o período do cristianismo quando o papa liderava as igrejas cristãs e falsas doutrinas se espalharam. Jesus promete ao vencedor "uma pedra branca, e na pedra um novo nome escrito", o que simboliza a vitória final sobre o mal.
O documento discute a profissão de vendedor, descrevendo-a como uma das mais antigas profissões da história. Detalha as qualificações necessárias para a profissão hoje em dia, como experiência, cursos superiores e treinamentos constantes. Também ressalta a importância do vendedor conhecer bem os produtos, clientes e mercado, além de oferecer um atendimento de qualidade que priorize a satisfação do cliente.
O documento descreve a implantação de métodos ágeis em uma empresa de mobilidade corporativa. A empresa estava enfrentando atrasos, problemas frequentes e clientes insatisfeitos. Eles implementaram novas práticas ágeis como daily meetings, backlogs, sprints e roles como Product Owner para melhorar a comunicação, priorização e entrega contínua de valor. Isso resultou em maior produtividade, satisfação dos clientes e engajamento da equipe.
João Sobrinho tem experiência na indústria farmacêutica, tendo ocupado cargos de liderança em vendas e marketing. Possui um Mestrado em Marketing Farmacêutico e participou em diversos cursos de formação ao longo da carreira. Oferece competências em gestão de equipas, desenvolvimento de negócios, estratégia e projetos.
1) O documento descreve o lançamento da Associação Brasileira de Treinamento de Vendas (ABTVendas) no 23o Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento.
2) A ABTVendas foi criada por ex-executivos de grandes empresas para fornecer treinamento, formação e desenvolvimento de profissionais de vendas.
3) O documento detalha a programação do congresso incluindo palestrantes e temas sobre vendas e desenvolvimento profissional.
Programas de Capacitação - HBK Consultoria - 2013HBK Consultoria
Este documento fornece informações sobre programas de capacitação oferecidos por uma consultoria. Ele lista cursos, workshops e palestras sobre estratégia empresarial, marketing e gestão ambiental. Os itens incluídos e não incluídos nos programas são descritos, assim como condições especiais para associações. Detalhes individuais como objetivos, temas, duração e benefícios são fornecidos para cada curso, workshop ou palestra.
O documento discute o subproduto de marketing da AIESEC, definindo suas áreas de atuação como marketing, design gráfico e internacionalização. Ele fornece modelos de descrições de trabalho e discute projetos para capacitar empresas em marketing, design e expansão internacional.
O documento anuncia uma palestra e oficina sobre Pentaho, uma suíte de Business Intelligence de código aberto, que ocorrerá na Campus Party 2011 em São Paulo. O palestrante Caio Moreno de Souza apresentará como o Pentaho pode ajudar empresas a analisar dados e tomar melhores decisões. Uma oficina prática sobre Pentaho também será oferecida.
Este documento fornece uma visão geral da edição de junho/julho de 2013 da revista SupportWorld Brasil. Inclui uma carta do editor, artigos de colunistas sobre tópicos como proatividade no Service Desk e turnover, um caso de sucesso do Tribunal de Justiça de Pernambuco, e uma cobertura completa da Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2013.
1) The document presents a case study on evaluating the marketing performance of Dell's retail business in Brazil. 2) It discusses Dell's history in Brazil, metrics used in other markets, and proposes a minimum set of common, benchmark, and strategic indicators to measure performance. 3) The study aims to support marketing investment decisions in Brazil by developing a performance evaluation system aligned with Dell's global and local strategies.
Jean Abdalla Nare é um profissional com experiência em planejamento estratégico, administração comercial, business intelligence, CRM e suporte a vendas. Ele tem habilidades em análise de dados, gestão de projetos, elaboração de relatórios e tem trabalhado em empresas como TechMahindra, Citibank, Sicoob e Itavema-Dafra.
Roberto Pinto Soares tem mais de 20 anos de experiência nas áreas comercial e pós-vendas, tendo trabalhado em cargos de gestão em diversas empresas. Formou-se em Engenharia Industrial Elétrica com ênfase em Eletrônica e possui MBA em Marketing. Atualmente é Gerente Comercial na MRV Engenharia, onde lidera equipes de vendas e gestão de clientes.
Roberto Pinto Soares é um engenheiro industrial brasileiro nascido em 1961 que atualmente trabalha como gerente de vendas na MRV Engenharia. Ele possui experiência anterior como consultor, gerente de vendas e diretor comercial em diversas empresas de automação e tecnologia.
O documento resume o percurso académico e profissional de Ricardo Santos como Product Manager. Ele possui uma licenciatura em Gestão de Marketing e está a frequentar uma pós-graduação em Marketing Digital. Profissionalmente, Ricardo Santos ocupou vários cargos de gestão de produto e marketing em empresas como a Samsung e Microsoft.
Uma rápida apresentação destacando alguns dos principais desafios encontrados nos escritórios brasileiros, mas também apontando duas grandes oportunidades, em geral ignoradas: planejamento e inteligência de negócios.
O documento fornece informações sobre as estratégias de mercado internacional da Apex-Brasil para empresas brasileiras. Ele discute:
1) Os mercados-alvo da Apex-Brasil nos últimos anos, incluindo Arábia Saudita, Peru e Coreia do Sul.
2) Como a Apex-Brasil pode ajudar empresas brasileiras a se posicionarem na China, identificando demandas, setores promissores e soluções para aproveitar as oportunidades.
3) Os serviços e benefícios que a Apex-B
O documento apresenta um resumo de um webinar sobre mídia display realizado pelo professor Jessé Rodrigues. O webinar discutiu se a mídia display deve ser usada para branding ou performance e apresentou dados sobre o cenário digital brasileiro como o número de usuários, e-consumidores e faturamento do e-commerce.
Márcio Feliciano Simões, 43 anos, brasileiro casado com 2 filhos. Tem experiência de mais de 20 anos em gestão administrativa e operacional, principalmente em atendimento ao cliente, com ênfase em redução de custos e aumento da performance. Seu último cargo foi como Gerente de Operações na Bureau Veritas Certificadora.
Este documento anuncia um seminário sobre indicadores de desempenho para a área comercial que será realizado em 21 de outubro de 2009 em São Paulo. O seminário abordará tópicos como estratégias para aumentar a rentabilidade e resultados de vendas, metodologias para desenvolver uma gestão de desempenho baseada em indicadores e metas, e como analisar indicadores de satisfação do cliente.
Apresentação dos conceitos e formatos dos trabalhos de consultoria em vendas e de criação e apresentação de programas de treinamento sobre Vendas e Negociação, protifólio de clientes e de seus testemunhais.
Carreira Profissional e Certificação de um Analista de BI PentahoAmbiente Livre
Marcio Junior Vieira apresenta sobre a carreira profissional e certificação de um analista de BI Pentaho. Ele discute os passos necessários para se tornar um analista de BI Pentaho, incluindo formação base, formação em BI, formação em Pentaho e certificação. Ele também fornece detalhes sobre como se preparar para as certificações Pentaho.
Como Trabalhar com Capital Intelectual nas EmpresasShinobu Takeuchi
Palestra sobre Gestao do Conhecimento no GUMA 10 anos. Esta foi edição especial de comemoracao de Grupo de Usuarios de Metodos Ageis da SUCESU RS, realizada no dia 04/04/14 no Auditorio da Uniritter Campus Porto Alegre.
2. Aumentar o ticket médio e a chance dos
participantes ganharem as oportunidades
de venda em que participam.
BI Tools
Produtividade em Vendas
www.bitools.com.br 19/07/2011 2
3. BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 3
4. • O novo ambiente de vendas.
• O que é uma venda complexa?
• As diferenças entre a venda transacional e a
venda consultiva.
• As 5 fases da venda consultiva.
• Como confirmar cada fase.
• A importância de se chegar cedo a uma
oportunidade.
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 4
5. • O que é relevante em cada fase.
• Workshop de fixação de conceitos.
• Existe de fato uma oportunidade?
• Encontrando o decisor econômico.
• A importância das métricas: perfil, taxa de
sucesso $, taxa de sucesso #, tamanho,
velocidade e taxa de conversão.
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 5
6. • O valor da informação histórica.
• O perfil, as figuras, o diagnóstico e as
ações preventivas e corretivas.
• Workshop de fixação de conceitos.
• Avaliação do curso e encerramento.
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Produtividade em Vendas
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7. JORGE COUTO
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Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 7
8. • Consultor e instrutor especializado em
produtividade de vendas diretas e indiretas.
• Centenas de profissionais já treinados no Brasil e
no exterior com avaliação excelente.
• Quatro anos liderando a área de Marketing de
Canais da HP no Brasil.
• Planejamento estratégico anual feito na época com
os donos de revendas fez triplicar as vendas
indiretas da HP no período.
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Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 8
9. • Cinco anos como Gerente de Desenvolvimento de
Vendas e Marketing da HP, três deles na função de
Gerente de Inteligência de Marketing para a América
Latina.
• Desenvolvimento e implantação de ferramentas
analíticas e de melhorias de processos nas áreas de
Vendas e de Finanças do grupo de Soluções
Tecnológicas da HP Brasil com excelentes resultados.
• Vários casos de sucesso documentados.
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 9
10. • Trinta e duas recomendações nacionais e
internacionais no LinkedIn.
• Treinamento completo das principais metodologias*
de vendas de valor feito na Universidade de Vendas da
HP, com aplicação prática e resultados comprovados.
* CDSM – Customer Driven Sales Methodology, SS - Strategic Selling, CHAMP –
Channel Account Management Plan, AMP – Account Management Plan, LAMP –
Large Account Management Plan e MSR - Managing Strategic Relationship.
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Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 10
12. Raul Papaléo – Presidente da Câmara de Comércio
Brasil-Canadá - BCCC, membro do comitê do Instituto
Brasileiro de Governança Corporativa - IBGC, professor
do MBA Executivo da FAAP, membro do conselho da
Teikon e diretor da HP Brasil por dezoito anos.
“Recomendo fortemente tanto para
fornecedores como para revendedores e/ou
canais de valor agregado este treinamento
ministrado pelo Jorge Couto. Alem do vasto
conhecimento prático e de um embasamento
teórico invejável, Jorge aborda as questões que
fazem o dia a dia da relação fornecedor-
revenda-cliente mais eficazes e eficientes.”
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 12
13. Gedeon Viana - Brazil Channels Sales Manager da HP Brazil.
“Recomendo a BI Tools para os canais VARS e
VADs que queiram crescer e fortalecer o
relacionamento com seus clientes e vendedores.
Nós na HP Brasil tinhamos um sério problema com
acuracidade de forecast junto aos nossos canais e
vendedores internos, após a consultoria do Jorge
Couto tudo mudou e hoje podemos nos orgulhar
de termos um forecast bastante acurado. O Jorge
é honesto, tem muita experiência em vendas e
conhece profundamente o mercado de VARs e
VADs no BRASIL.”
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 13
14. •Treinamento presencial: Preço: R$4.000. Limite:
30 participantes. Duração: 8 horas. Cliente
fornece local, coffee-breaks, projetor, blocos e
canetas.
• Treinamento Web: Preço: R$2.000. Limite: 60
participantes. Duração: 2 horas.
* Certificados de participação fornecidos.
* Impostos incluídos. Apresentação de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços.
* Para cursos presenciais fora da Grande São Paulo, deverão ser incluídas as despesas de locomoção
e hospedagem do instrutor.
BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 14
15. Para agendar, envie um e-mail
para: contato@bitools.com.br
ou ligue para: (11) 8327-4360
BI Tools
Jorge Couto - (11) 8327-4360 Produtividade em Vendas
19/07/2011 15
16. Consultoria, Assessoria, Desenvolvimento e
Suporte
http://www.bitools.com.br/missao.htm
BI Tools
Jorge Couto - (11) 8327-4360 Produtividade em Vendas
Jorge.couto@bitools.com.br 19/07/2011 16
17. BI Tools
Produtividade em Vendas
Jorge Couto - (11) 8327-4360 19/07/2011 17