1. TNS Slovakia s.r.o.
Apollo Business Center II, bl. E, Prievozská 4D, 814 94 Bratislava, Slovak Republic
t +421 (0)2 323 66 222 f +421 (0)2 323 66 222
e info@tns-global.sk www.tns-global.sk
17. september 2013
SPOKOJNOSŤ SLOVÁKOV S VEČERNÝMI SPRÁVAMI JE
VLAŽNÁ
Aká je spokojnosť slovenských divákov s ponukou večerného spravodajstva na slovenských TV
staniciach? Túto otázku sme položili 500 Slovákom, ktorí hodnotili večerné správy na TV
Markíza, TV JOJ, Slovenskej televízii aj TA3. Samozrejme hodnotenie spokojnosti nie je triviálna
záležitosť. Skutočne pozitívne hodnotenia dostávajú len spravodajstvá, ktoré sa divákom páčia,
ešte raz by si ich v krátkej dobe pozreli, doporučili ich známym a zároveň také, ktoré dávajú
„viac“ ako všetky ostatné večerné správy v porovnaní s konkurenciou. Celkový index
spokojnosti slovenského diváka s večerným spravodajstvom je takmer na hranici spokojnosti.
Padá do rozpätia, ktoré sa definuje ako „could be better“, teda môže byť lepšie. Aj tu však platí,
že niektoré televízie sú na tom lepšie, iné pochopiteľne horšie.
Čo nesmie chýbať vo večerných správach
To, že informácie z televíznych novín pomáhajú zlepšovať život na Slovensku, t.j. že noviny
odhaľujú pochybenia úradov, sledujú kauzy a pod. považujú Slováci za „štandard večerných
novín“, jednoducho nevyhnutnosť, ktorá musí byť. Akási povinná jazda, ktorá je zatiaľ
realizovaná priemerne, u niektorých televízií podpriemerne. Práve tu je priestor na zlepšenie.
Bezproblémovým kritériom je vysielací čas. Práve vysielací čas bol ohodnotený ako kritérium,
ktoré nadpriemerne spĺňajú všetky televízie. Jednoducho televízie si svojich divákov naučili na
čas vysielania večerných správ, ktorý divákom úplne vyhovuje. Inak povedané, „ak televízie
začnú hýbať s vysielacím časom večerných správ, môže to spôsobiť výrazne zhoršenie diváckej
spokojnosti“, hovorí Tatiana Böhmerová, Client Partner Senior spoločnosti TNS Slovakia.
Aktuálnosť áno, praktickosť chýba
Za najsilnejšie stránky slovenského večerného spravodajstva považujú Slováci to, že sa zo
správ dozvedia čerstvé a aktuálne informácie. Taktiež fakt, že noviny obsahujú najdôležitejšie
udalosti dňa a v neposlednom rade aj to, že správy sú pre nich zrozumiteľné a chápu obsah.
Naopak televíziám vyčítajú praktickosť informácií, hodnotu, ktorú môžu zo správ vyťažiť.
Jednoducho slovenský divák hľadá viac informácií použiteľných pre svoj bežný život. Ako
nedostatočné vnímajú Slováci aj objektívnosť správ, t.j. očakávame názory viacerých strán,
nielen jednej. Aj keď to televízie robia, divák tu vidí veľký priestor na zlepšenie.
Tlačová správa

2. Vnímanie večerných správ slovenského diváka za všetky televízie spolu:
Sumár silných stránok Sumár slabých stránok
Čerstvé správy, aktuálne dianie Informácie použiteľné pre môj bežný
život (praktické informácie)
Noviny obsahujú najdôležitejšie udalosti
dňa
Správy ponúkajú objektívne informácie
Zrozumiteľné správy, rozumiem im Ekonomické správy
Spoľahlivé a presné informácie K jednotlivým témam sa vyjadrujú
experti
Vysielací čas, ktorý mi vyhovuje Správy, toré ma inšpirujú, povzbudzujú
urobiť niečo nové
Správy zo sveta Správy z môjho regiónu
Zdroj: TNS Slovakia, online prieskum, reprezentatívny pre populáciu SR, N= 500, výsledky za všetky televízie. Výsledky za
konkrétne televízie sa navzájom líšia. Respondent hodnotil správy, ktoré sleduje.
-koniec-
Poznámka pre tlač:
O prieskume
Prieskum realizovala agentúra TNS Slovakia prostredníctvom internetu. Vzorka 500
respondentov je reprezentatívna pre populáciu Slovenska vo veku 15 - 65 rokov z hľadiska
veku, vzdelania, veľkosti miesta bydliska a kraja. Terénna fáza výskumu sa uskutočnila v apríli
2013.
O agentúre TNS Slovakia
Agentúra TNS Slovakia vznikla 1.1.2011 spojením agentúr TNS SK a TNS AISA Slovakia, na
Slovensku poskytuje svoje služby od roku 1995. Zamestnáva 80 kvalifikovaných zamestnancov
a okolo 150 vyškolených anketárov pre osobné dopytovanie. Je členom európskej asociácie
marketingového výskumu ESOMAR a na Slovensku aj členom SAVA (Slovenská asociácia
výskumných agentúr), Britskej obchodnej komory a združenia Global Compact. Pre
zabezpečenie maximálnej kvality služieb dodržuje pri otázkach a spracovaní údajov pravidlá
a princípy týchto organizácií.
Viac informácií o spoločnosti TNS Slovakia získate na webovej stránke: http://www.tns-global.sk
Nájdete nás aj , , , .
O skupine TNS
TNS na základe dlhoročnej expertízy a osvedčených riešení radí klientom pri ich špecifických
stratégiách rastu, či už pri zvyšovaní lojality, hľadaní nových zákazníkov, vytváraní nových
produktov alebo vstupe na nové trhy. Prítomnosťou vo viac ako 80 krajinách sveta uskutočňuje
TNS viac rozhovorov so spotrebiteľmi ako ktokoľvek iný a rozumie individuálnemu ľudskému
správaniu a postojom ľudí v rôznych kultúrnych, ekonomických a politických podmienkach vo
svete.
TNS je súčasťou Kantaru, jednej z celosvetovo najväčších skupín v oblasti poskytovania
marketingových informácií a poradenstva.
O Kantar Group
Kantar je divízia skupiny WPP dodávajúca dáta pre riadenie investícií a patrí k celosvetovo
najväčším skupinám v oblasti poskytovania marketingových informácií a poradenstva. Spojením
rozmanitých talentov 13 špecializovaných spoločností, medzi ktoré patrí aj TNS, je cieľom
Kantaru byť popredným poskytovateľom presvedčivých a inšpiratívnych poznatkov pre globálnu
obchodnú komunitu. 28 5000 zamestnancov Kantaru pracuje v 100 krajinách sveta a pôsobí v
celom spektre výskumných a poradenských disciplín a tak umožňujú Kantaru ponúkať klientom
poznatky potrebné v ktoromkoľvek okamihu spotrebiteľského cyklu.

3. Pre ďalšie informácie kontaktujte, prosím:
Tatiana Böhmerová, Client Partner Senior; t: 02/32 366 456,
e: tatiana.bohmerova@tns-global.sk
Jana Šuľová, Marketing Assistant; t: 02/32 366 107, e: jana.sulova@tns-global.sk
www.tns-global.sk, www.tnsadexpress.sk