1. ฉบับที่ 266 ประจาวันที่ 16 - 31 พฤษภาคม 2554
1458. สานักวิทยบริการจัดสัมมนาบุคลากรเรื่อง “การบริการที่เป็นเลิศ”
สานักวิทยบริการ จัดสัมมนาบุคลากร เรื่อง “การจัดบริการที่เป็นเลิศ” ขึ้นในวันที่ 22 พฤษภาคม 2554 วิทยากรโดยผู้ช่วย
ศาสตราจารย์ชัยวัฒน์ วงศ์อาษา ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายกิจการนักศึกษาและกิจกรรมพิเศษ มหาวิทยาลัยมหิดล ณ โรงแรมเดอะกรีน
เนอรี่ รีสอร์ท เขาใหญ่ ตลอดจนจัดกิจกรรมสัมพันธ์ระหว่างบุคลากร “กิจกรรมชุมนุมระดมพล(Rally) สร้างบริการเป็นเลิศกับ
การรวมพลังทีมงาน” เพื่อให้เกิดความสามัคคียิ่งขึ้น วิทยากรโดย นายจิตต นิวาสะวัต และทีมงาน ซึ่งการสัมมนาในครั้งนี้
มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรตระหนักถึงความสาคัญของผู้ บริการที่สนองตอบความต้องการของผู้รับบริการ ให้บุคลากรมี
แนวคิด และหลัก การการพั ฒนาการบริก ารสู่ค วามเป็ นเลิศ ตลอดจนให้บุ คลากรได้ทบทวนผลการดาเนินงานของตนเอง
เพื่อนาไปใช้ในการปรับปรุงพัฒนาให้ได้ผลงานที่ดียิ่งขึ้นต่อไป
และในวันที่ 23 พฤษภาคม 2554 ศึกษาดูงานศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี เรื่องการ
จัดบริการห้องสมุดและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อให้บุคลากรสามารถนาความรู้ที่ได้รับมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานของตน
ให้สอดคล้องกับภารกิจหลักของสานักวิทยบริการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

2. 1459. สานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน ศึกษาดูงานสานักวิทยบริการ
เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2554 เวลา 10.00 น. คณะผู้บริหารและบุคลากรสานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน จานวน 65 คน ศึกษาดูงานสานักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยมีนางสุดใจ
ธนไพศาล ผู้อานวยการสานักวิทยบริการและคณะผู้บริหารให้การต้อนรับพร้อมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการดาเนินงานห้องสมุด
มีนางจันทรรัตน สิทธิสมจินต์ รองผู้อานวยการฝ่ายแผนและสารสนเทศ นางสงวน พงศ์กิจวิทูร ผู้ช่วยผู้อานวยการฝ่ายบริการ พร้อม
ตัวแทนจากกลุ่มภารกิจฯ นาชมกิจการต่างๆของสานักวิทยบริการ ในการเยี่ยมสานักวิทยบริการครั้งนี้คณะผู้เยี่ยมชมให้ความสนใจ
ศึกษาข้อมูลด้านงานบริการ งานบริการอิเล็กทรอนิกส์ งานวารสารและสิ่งพิมพ์ต่อเนื่อง และงานประกันคุณภาพภายใน ตลอดจนให้
ความสนใจเป็นอย่างยิ่งต่อการดาเนินงานโครงการสร้างความผาสุกและความพึงพอใจของบุคลากรของสานักวิทยบริการ
1460. สานักวิทยบริการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) ประจาเดือนพฤษภาคม 2554
เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2554 เวลา 13.00-16.00 น. สานักวิทยบริการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) เรื่อง “การบริการ
ยืม–คืนอย่างไรให้ถูกใจนักศึกษากรณีเปิดภาคการศึกษาใหม่ 2554” วิทยากรโดย นางสงวน พงศ์กิจวิทูร ผู้ช่วยผู้อานวยการฝ่าย
บริการ และมีบุคลากรเข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนในประเด็นต่ างๆที่จะสร้างความประทับใจแก่ผู้ ใช้บริการ เช่น การให้บริการยืมโดย
ไม่ใช้บัตรนักศึกษาในกรณีที่นักศึกษาใหม่ประจาปีการศึกษา 2554 ที่ยังไม่ได้รับบัตรนักศึกษาก็สามารถยืมทรัพยากรของห้องสมุด
ได้ เป็นต้น และในวันที่ 25 พฤษภาคม 2554 เวลา 13.00 – 16.00 น. สานักวิทยบริการจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (KM) เรื่อง “PR
หน้าใหม่ ภาพลักษณ์ไฉไล” วิทยากรโดย นางสาวนิติยา ชุ่มอภัย ประชาสัมพันธ์สานักวิทยบริการ ซึ่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในครั้ง
นี้มุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ที่พึงประสงค์ของสานักวิทยบริการ ตลอดจนเพื่อการพัฒนางานประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์ของ
สานักวิทยบริการให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น

3. 1461. ประกาศผลผู้โชคดีทร่วมกิจกรรมยืมมาก...ลุ้นรางวัล
ี่ รางวัลที่ 1 นายภูมิชาย คชมิตร
รางวัลชมเชย
นางสาวฐิ ติ รั ต น์ เวทย์ ศิ ริ ย านั น ท์
นางสาวลลิ ต า พั น ธุ ล า
นายสรรพวุ ธ จั น ทร์ ท อง
นายสุ ช าญ วงศ์ ลิ ขิ ต ปั ญ ญา
นางสาวลลนา กิ ม สั น ติ สุ ข
ขอแสดงความยินดีกับผู้ได้รับรางวัลทุกท่านและหวังว่าจะได้รับการตอบ นางสาวพรธิ ม า พิ ม ล
รับเข้าร่วมกิจกรรมกับห้องสมุดอีกในโอกาสต่อๆ ไปค่ะ ท่านสามารถติดต่อรับ นางสาวสุ ป ราณี พั น ธุ์ ร อด
รางวัลได้ที่ บรรณารักษ์บริการตอบคาถาม ชั้น 2 อาคารศูนย์สารสนเทศ ตั้งแต่ นางสาวทองสา บั ว สุ ข
บัดนีเ้ ป็นต้นไป นางสาววิ ม ลวรรณ วงค์ ศิ ริ
แนะนำฐำนข้อมูลออนไลน์ทน่ำสนใจ
ี่
ฐานข้อมูล Emerald Management E-journal
ฐานข้อมูล Emerald Management E-journal >> ฐานข้อมูลที่ครอบคลุม
สาขาวิช าทางด้า นการจัดการ ไก้แก่ การเงิ นและการบั ญชี ระบบอัต โนมั ติขั้น สูง กฎหมายและจริ ยธรรมทางธุ รกิ จ
คณิตศาสตร์คอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์การศึกษา การผลิตและการบรรจุภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ บริษัทและนวัตกรรม
การดูแลสุขภาพ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ อุตสาหกรรมการจัดการภาครัฐบาล การจัดการข้อมูลข่าวสารและความรู้
ธุรกิจระหว่างประเทศ การเรียนรู้และการพัฒนาการ บรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์ วิทยาศาสตร์การจัดการ
การจัดการคุ ณ ภาพ การตลาด วั ส ดุศ าสตร์ แ ละวิ ศ วกรรม การปฏิ บั ติ แ ละการจั ด การการขนส่ ง สิ น ค้ า การจัดองค์ ก ร
การจัดการและประเมินผล การเมืองและนโยบาย อสังหาริมทรัพย์ สังคมวิทยาและมานุษยวิทยา
สามารถเข้าใช้บริการได้ที่ >> http://www.library.kku.ac.th/e-journal/ รายชื่อวารสารทีสามารถดูฉบับ
่
เต็มได้ http://www.emeraldinsight.com
ช่วงเวลาให้บริการ >> 1 ม.ค.54 – 31 ต.ค.54
วัฒนธรรมองค์กรสานักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
“ซือสัตย์สจริต มีจตอาสา สร้างสรรค์พฒนา สามัคคีทีมงาน เชียวชาญความรู้ มุงสูคณภาพ”
่ ุ ิ ั ่ ่ ่ ุ
จัดทำโดย ภารกิจด้านประชาสัมพันธ์ สานักวิทยบริการ(สานักหอสมุดและทรัพยากรการเรียนรู้)
นิติยา ชุ่มอภัย....ข่าว /ภาพ
ผู้อานวยการสานักวิทยบริการ...ที่ปรึกษา