2020 es el año del branding con propósito, del papel activo de las marcas como protagonistas del cambio social. En un momento en el que las compañías compiten en la economía de la reputación, es más importante que nunca comunicar el papel que cumple la marca en las comunidades en las que opera. La comunicación sigue afianzándose como palanca de la productividad y la mejora de los resultados de negocio y de la atracción del talento, una de las principales preocupaciones de las compañías que se enfrentan a una competencia nunca antes vista.
Este documento trata sobre la reputación de marca y el medio ambiente. Explica que la reputación de marca se refiere a la percepción que los consumidores tienen sobre una marca. También describe cómo el surgimiento de Internet y las redes sociales han dado a los consumidores más influencia en la construcción de las marcas a través de la generación y compartición de información. Finalmente, presenta algunas herramientas para medir la reputación ambiental de las empresas como rankings de empresas y consultoras, ONGs y asociaciones, y plataformas de consumidores
El “ABC de Agencias Creativas Digitales”, un análisis realizado a partir de la experiencia que define las claves sobre el proceso de creación de una campaña digital.
El trabajo contenido en este documento nace dentro de la Comisión de Agencias Creativas Digitales de IAB Spain, y ha contado con la participación de 11 agencias creativas.
En él se esbozan las necesidades que una agencia digital puede cubrir para un anunciante, así como qué se puede pedir y qué no para la ejecución de una campaña.
Este documento habla sobre las particularidades de trabajar con una agencia digital. Explica que las agencias digitales de primer nivel ahora ofrecen estrategia global para las marcas y pueden encargarse de casi todo, no solo de producción. También describe las diferencias entre cómo trabajan las agencias digitales y las tradicionales, como que las digitales piensan primero en la estrategia y luego desarrollan formatos, y usan equipos multidisciplinarios. Además, destaca que las agencias digitales deben generar contenido que mantenga la relación con el
Documento realizado por IAB Spain @IAB_Spain con un grupo de agencias de publicidad digital que hacen parte de la asociación de Agencias de España. El articulo que describe el documento se puede encontrar en http://goo.gl/m3TmK
Este documento habla sobre las particularidades de trabajar con una agencia digital. Explica que las agencias digitales de hoy en día pueden encargarse de la estrategia global de una marca y ya no solo se enfocan en producción como antes. También describe las diferencias entre trabajar con una agencia digital versus una agencia tradicional, señalando que las agencias digitales necesitan equipos multidisciplinarios, generar contenido relevante, y medir resultados en tiempo real. Finalmente, señala que aunque los objetivos fundamentales son los mismos, los equipos de
Libro en español de 23 páginas creado por IAB España
El contenido es:
1 Intro
1.1 Para qué sirve este libro
1.2 Dos mundos, dos velocidades y un excitante final...
2 Particularidades del digital
2.1 ¿Qué le puedes pedir a una agencia digital?
2.2 ¿Cómo trabajar con una agencia digital?
2.3 Hablemos de la idea: ¿Es diferente una idea para el medio digital?
2.4 ¿Qué papel juegan la innovación tecnológica, la multiplataforma y las tendencias creativas?
2.5 La idea en una relación entre iguales
3 ¿Quién es quién en el desarrollo de un plan de comunicación digital?
3.1 Perfiles de la agencia digital
4 Decálogo y epílogo sobre “Qué tener en cuenta ante un brief para una agencia digital”
5 Evaluando el éxito (o fracaso) de los proyectos digitales
6 Con todo lo aprendido, ¿qué hay que tener en cuenta para valorar un proyecto digital?
En Estudio de Comunicación pensamos que no se puede disfrutar de unas auténticas vacaciones sin una buena lectura. Por ello, esperamos que esta selección de artículos ’12 Sugerencias de Comunicación’, escritos en 2018 por los profesionales de nuestra Firma y publicados en diversos medios impresos y digitales, sean de tu interés y amenicen tu verano.
Todos ellos abordan temas de actualidad relacionados con la Comunicación y con las nuevas tendencias del sector como redes sociales y estrategia, Comunicación y tecnología, Comunicación empresarial en tiempo de prosumers, la influencia de los influenciadores, videocomunicados, televisión de pago, y publicidad Mobile, entre otros.
2020 es el año del branding con propósito, del papel activo de las marcas como protagonistas del cambio social. En un momento en el que las compañías compiten en la economía de la reputación, es más importante que nunca comunicar el papel que cumple la marca en las comunidades en las que opera. La comunicación sigue afianzándose como palanca de la productividad y la mejora de los resultados de negocio y de la atracción del talento, una de las principales preocupaciones de las compañías que se enfrentan a una competencia nunca antes vista.
Este documento trata sobre la reputación de marca y el medio ambiente. Explica que la reputación de marca se refiere a la percepción que los consumidores tienen sobre una marca. También describe cómo el surgimiento de Internet y las redes sociales han dado a los consumidores más influencia en la construcción de las marcas a través de la generación y compartición de información. Finalmente, presenta algunas herramientas para medir la reputación ambiental de las empresas como rankings de empresas y consultoras, ONGs y asociaciones, y plataformas de consumidores
El “ABC de Agencias Creativas Digitales”, un análisis realizado a partir de la experiencia que define las claves sobre el proceso de creación de una campaña digital.
El trabajo contenido en este documento nace dentro de la Comisión de Agencias Creativas Digitales de IAB Spain, y ha contado con la participación de 11 agencias creativas.
En él se esbozan las necesidades que una agencia digital puede cubrir para un anunciante, así como qué se puede pedir y qué no para la ejecución de una campaña.
Este documento habla sobre las particularidades de trabajar con una agencia digital. Explica que las agencias digitales de primer nivel ahora ofrecen estrategia global para las marcas y pueden encargarse de casi todo, no solo de producción. También describe las diferencias entre cómo trabajan las agencias digitales y las tradicionales, como que las digitales piensan primero en la estrategia y luego desarrollan formatos, y usan equipos multidisciplinarios. Además, destaca que las agencias digitales deben generar contenido que mantenga la relación con el
Documento realizado por IAB Spain @IAB_Spain con un grupo de agencias de publicidad digital que hacen parte de la asociación de Agencias de España. El articulo que describe el documento se puede encontrar en http://goo.gl/m3TmK
Este documento habla sobre las particularidades de trabajar con una agencia digital. Explica que las agencias digitales de hoy en día pueden encargarse de la estrategia global de una marca y ya no solo se enfocan en producción como antes. También describe las diferencias entre trabajar con una agencia digital versus una agencia tradicional, señalando que las agencias digitales necesitan equipos multidisciplinarios, generar contenido relevante, y medir resultados en tiempo real. Finalmente, señala que aunque los objetivos fundamentales son los mismos, los equipos de
Libro en español de 23 páginas creado por IAB España
El contenido es:
1 Intro
1.1 Para qué sirve este libro
1.2 Dos mundos, dos velocidades y un excitante final...
2 Particularidades del digital
2.1 ¿Qué le puedes pedir a una agencia digital?
2.2 ¿Cómo trabajar con una agencia digital?
2.3 Hablemos de la idea: ¿Es diferente una idea para el medio digital?
2.4 ¿Qué papel juegan la innovación tecnológica, la multiplataforma y las tendencias creativas?
2.5 La idea en una relación entre iguales
3 ¿Quién es quién en el desarrollo de un plan de comunicación digital?
3.1 Perfiles de la agencia digital
4 Decálogo y epílogo sobre “Qué tener en cuenta ante un brief para una agencia digital”
5 Evaluando el éxito (o fracaso) de los proyectos digitales
6 Con todo lo aprendido, ¿qué hay que tener en cuenta para valorar un proyecto digital?
En Estudio de Comunicación pensamos que no se puede disfrutar de unas auténticas vacaciones sin una buena lectura. Por ello, esperamos que esta selección de artículos ’12 Sugerencias de Comunicación’, escritos en 2018 por los profesionales de nuestra Firma y publicados en diversos medios impresos y digitales, sean de tu interés y amenicen tu verano.
Todos ellos abordan temas de actualidad relacionados con la Comunicación y con las nuevas tendencias del sector como redes sociales y estrategia, Comunicación y tecnología, Comunicación empresarial en tiempo de prosumers, la influencia de los influenciadores, videocomunicados, televisión de pago, y publicidad Mobile, entre otros.
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...Carmen Urbano
Excelente trabajo de DaemonQuest y Deloitte sobre inteligencia comercial y marketing, (informe recibido vía APD)
Algunas de las ideas que comparto totalmente:
"El cliente no es el fin sino la estrategia"
"El 75% de las que serán las 500
mayores empresas del mundo en el año
2020 todavía no existen. El éxito de los
proyectos empresariales estará ligado
a una innovación disruptiva, capaz de
cambiar la orientación hacia la venta
por una “economía de intenciones”
"Las marcas que han sustituido la
satisfacción por la emoción y el vínculo
con los clientes, las que han logrado
tener fans en vez de compradores,
son aquellas que tienen una estrategia
basada en el Customer Analytics"
Disrupción y Reputación: Cambios que le encantan al consumidorAlejandro Romero
El documento habla sobre la disrupción y cómo las empresas deben generar cambios que encanten a los consumidores. Explica que la disrupción ya no solo se trata de crear cambios bruscos sino también de responder a demandas sociales. Da ejemplos de cómo Patagonia, Dick's Sporting Goods y Adidas han logrado disrupción positiva al tomar posición en temas ambientales y de control de armas de una manera que mejora su reputación entre los consumidores.
Este documento presenta una introducción a las agencias creativas digitales. Explica que originalmente las agencias digitales se centraban principalmente en la producción, pero ahora ofrecen estrategia global y equipos multidisciplinarios. También describe las diferencias entre trabajar con una agencia digital versus una agencia tradicional, señalando que las agencias digitales se enfocan más en generar contenido que perdure en el tiempo y medir resultados en tiempo real.
IPMARK sobre las I Jornadas de Publicitarios del S. XXIAlvaro Quesada
El documento resume las presentaciones de varios expertos en marketing digital y redes sociales durante tres días de conferencias. Se discutieron temas como la publicidad en Internet aún no está inventada, las ventajas y desventajas de estar en redes sociales, la economía colaborativa, el desarrollo de proyectos digitales, el uso de apps para emitir en directo, y cómo optimizar las aplicaciones móviles. Varios oradores destacaron la necesidad de las agencias de adaptarse a los cambios digitales y de integrar estrategias tanto en línea como fuera de lí
El documento analiza cómo las nuevas tecnologías como la realidad aumentada, realidad virtual, blockchain e inteligencia artificial están impactando la industria publicitaria. También discute cómo plataformas como Facebook y Google están adquiriendo más capacidades de perfilado de usuarios a través de los grandes volúmenes de datos recopilados. Por otro lado, analiza la evolución del marketing de influencia y cómo las marcas están desarrollando estrategias a largo plazo con influencers afines a sus valores.
Sobre la importancia del Contenido en la estrategia de crecimiento.
“Publicalo en Twitter pero que no se entera nadie mas”, hace unas semanas escuchaba esta frase que le decía el Director General de una gran empresa española a la persona que gestionaba la Comunicación de la firma. De las primeras ideas que me vino a la cabeza fue la famosa frase, “es la economía estúpido”, en la que se apoyo Clinton hace 20 años para llegar a la Casa Blanca. Hoy la respuesta, tras “evangelizar” sobre la manera en que la comunicación empresarial ha cambiado en los últimos años, que habría que darle a ese Directivo: “Es el contenido, estúpido”.
Unos años mas tarde de aquella celebre frase Bill Gates publicaba el articulo, “El Contenido es el Rey”, en el cual decía que el contenido es donde se ganaría el dinero en la red. Hoy con una red invadida de contenido, inmersos en un gran debate, no se si se puede afirmar con rotundidad que el contenido, en la mayoría de los casos, es un generador de ingresos en el mundo digital. Pero de lo que no cabe duda, es que si queremos estar presentes en el mundo donde se moverán mañana la mayoría de las marcas, es que el contenido debe ser esencial.
Lamentablemente, por muchos esfuerzos que se están dedicando a la presencia digital por parte de la mayoría de las compañías creo que el objetivo en muchos casos no esta claro. El hecho de que la gente visite nuestra web, nos siga en Facebook, o retweete nuestro contenido, lo cierto, es que no tiene porque indicar que este sea de calidad y genere un impacto directo en nuestro negocio.
Para que realmente, el contenido tenga su sentido dentro de la estrategia de una compañía, lo primero que se debe hacer es definir el objetivo final que se persigue. En segundo lugar, hacerlo comprensible y consistente con la compañía; el contenido debe ser resultado de lo que eres y quieres transmitir, no perdamos el foco. La gente quieren información útil, contenido con el que se pueda identificar y esto implica dedicarle tiempo y esfuerzo. Por último, es importante ser proactivo, así, entre otras cosas, si quieres que tu contenido se lea y maximizar su impacto se tiene que trabajar el SEO y facilitar el que se pueda compartir fácilmente.
La nueva realidad implica construir y sostener una relación más fuerte con nuestros clientes y diferenciarnos de los competidores desarrollando estrategias en las que el contenido es clave. Mas en un entorno como el que se presenta donde las recomendaciones, potenciadas y simplificadas por las redes sociales, influyen cada vez en mas en las decisiones de compra. El futuro esta en la gestión adecuada del contenido, con un coste marginal prácticamente nulo si los comparamos con el dedicado a la publicidad “tradicional”, trabajar su consistencia y credibilidad. Con ello se conseguirá que sea quizás no el Rey pero si una pieza clave en nuestra estrategia de crecimiento.
http://ow.ly/fIJI9
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada por la empresa Cisco sobre la influencia de Internet en las decisiones de compra de los consumidores. Algunos de los hallazgos principales son: 1) El contenido digital de Internet, como reseñas y comentarios de otros usuarios, es la fuente más influyente en el proceso de decisión de compra de los consumidores; 2) Casi el 30% de los compradores buscan información en dispositivos móviles y luego realizan sus compras ya sea en tiendas físicas o en línea; 3) Más
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasDaemon Quest Deloitte
El Marketing Intelligence Review es la revista que Daemon Quest by Deloitte publica semestralmente desde 2004. En el número 29, hablamos de Customer Analytics, un conjunto de técnicas, herramientas y procesos que permiten recoger toda la información disponible sobre los clientes para analizarla y obtener información útil para el negocio.
Esta publicación también está disponible en formato digital. ¡Descárgate la App de Daemon Quest by Deloitte en el Apple Store (https://itunes.apple.com/us/app/id596023746) y accede a contenido extra!
Webconferences de tendencias e innovación. la creación de marcas globales a t...EAE Business School
En el nuevo entorno del consumidor y de los medios, completamente globalizado y con acceso a múltiples medios, mercados y canales, la creación de marcas y franquicias que sean globales se presenta como una estrategia segura para tener éxito en el sector del entretenimiento. Lo hemos visto en casos de éxito recientes como los de Angry Birds o Pocoyó, modelos que le han marcado la senda a profesionales y directivos a la hora de hacer crecer una marca, producto o negocio asociado al entretenimiento.
¿Cuáles son los modelos de negocio más adecuados en la creación de este tipo de marcas o productos? ¿Qué papel juegan los soportes digitales en todo el proceso? ¿Cómo abordamos la problemática de las licencias de explotación en diferentes países?¿Qué estrategias de marketing y branding debemos seguir para generar negocio?
Este documento resume las nuevas tendencias en publicidad y marketing, incluyendo la publicidad programática, códigos QR, realidad aumentada, robots, chatbots y blockchain. También discute cómo la pandemia ha afectado la industria y cómo las redes sociales y las TIC son importantes herramientas de publicidad para las pequeñas empresas.
Este documento argumenta que la innovación en comunicación es necesaria para atraer talento y mantener la relevancia de la función de comunicación corporativa. También sugiere que la innovación requiere voluntad, no solo dinero, y que se debe aprender a fallar de manera metódica mediante pruebas rápidas y baratas. Además, propone cinco principios clave para la innovación en comunicación: usar datos para tomar decisiones creativas y basadas en tecnología, ver a la empresa como un medio de comunicación, aprovechar a la comunidad como pal
El documento describe las principales tendencias en marketing digital discutidas por Lorena Amarante. Algunas tendencias clave son el marketing en tiempo real que responde a las necesidades de los clientes, la importancia de las redes sociales y el boca a boca, y la necesidad de adaptarse a distintas etapas en la relación con los clientes. También se menciona la convergencia de medios y el análisis de datos para conocer mejor a los clientes.
El documento describe el auge del branded content como una forma de publicidad no intrusiva. Explica que las audiencias están dispersas y evitan la publicidad tradicional, por lo que el branded content permite a las marcas comunicarse de una manera más respetuosa con los tiempos y espacios del consumidor. Varios expertos opinan que aunque la publicidad convencional aún funciona para algunas marcas y públicos, en general es necesario utilizar un mix más complejo de herramientas de comunicación que incluya el branded content.
brandAbout / #7 Internacionalización de las MarcasBranward®
brandAbout ofrece un conjunto de insights, opiniones e ideas acerca del mundo del branding, basado en la dilatada experiencia de los profesionales de Branward®. En este ejemplar tratamos la internacionalización de las marcas.
Conclusiones para asistentes foro expertos mk y rse.21gramos_MK_RSE
Este documento resume las conclusiones de un foro de expertos sobre marketing, comunicación y responsabilidad social empresarial. Participaron representantes de 21 empresas. El objetivo fue debatir sobre las sinergias y controversias entre el marketing, la comunicación y la RSE. Se establecieron tres mesas de debate: audiencias vs grupos de interés, medición de intangibles y comunicación persona a persona. Las conclusiones incluyeron que las empresas deben ser transparentes internamente y establecer canales de comunicación personalizada, así como desarrollar nuevas herramientas para medir el bienest
Hacer las cosas de una manera diferente es tan importante hoy en día como hacer cosas diferentes. Los nuevos retos que el mundo digital añade se están sumando a los ya tradicionales en el ámbito de la comunicación y están obligando a profesionales y empresas a buscar nuevas ideas creativas que impulsen no ya la propia comunicación, sino también el negocio.
¿Siguen siendo válidas las premisas que hacían que una idea funcionase en comunicación en la época del ya viejo mundo analógico? ¿Cuáles son las claves para innovar en comunicación actualmente, en el marco del nuevo mundo digital? ¿Qué hay que hacer para conseguir que la innovación en comunicación sea efectiva en el terreno on-line?
Los retos planteados a las marcas en el entorno actual están, al mismo tiempo, cambiando los roles de los profesionales de la comunicación, quienes están viendo disminuir la influencia de la que antaño disfrutaban. La tecnología lo está cambiando todo a pasos agigantados: cada día se produce más información de la que, en conjunto, se ha elaborado desde los albores de la historia hasta nuestros días, y las previsiones apuntan a que en 2020 crearemos 85 veces más que en estos momentos.
El documento habla sobre el marketing digital y las tendencias del marketing digital. Explica que el marketing digital incluye acciones online para aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de la marca. También describe varias tendencias como el crecimiento del contenido de marketing, la popularidad de las aplicaciones móviles, el uso creciente de contenido visual en redes sociales, y el valor creciente de los datos para las estrategias de marketing.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising). Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. El objetivo es familiarizar a profesionales de marketing, publicidad y comunicación con este medio emergente y cómo puede integrarse con otras estrategias y canales digitales de manera efectiva.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising), también conocido como digital signage. Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y la publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. Su objetivo principal es comunicarse con el público a través de pantallas, proyectores u otros dispositivos digitales en espacios públicos y comerciales. El documento también destaca que el digital signage puede integrar contenidos de redes sociales para permitir un diálogo bidireccional con los consum
"No hay eficacia sin empatía", por Vanesa Nieto en El Periódico de Cataluña y...Arena Media España
Vanesa Nieto, Growth Director & Business Managing Partner de Arena Media, escribe en El Periódico de Cataluña y en El Periódico de España sobre la importancia de la empatía para alcanzar la eficacia.
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"El 75% de las que serán las 500
mayores empresas del mundo en el año
2020 todavía no existen. El éxito de los
proyectos empresariales estará ligado
a una innovación disruptiva, capaz de
cambiar la orientación hacia la venta
por una “economía de intenciones”
"Las marcas que han sustituido la
satisfacción por la emoción y el vínculo
con los clientes, las que han logrado
tener fans en vez de compradores,
son aquellas que tienen una estrategia
basada en el Customer Analytics"
Disrupción y Reputación: Cambios que le encantan al consumidorAlejandro Romero
El documento habla sobre la disrupción y cómo las empresas deben generar cambios que encanten a los consumidores. Explica que la disrupción ya no solo se trata de crear cambios bruscos sino también de responder a demandas sociales. Da ejemplos de cómo Patagonia, Dick's Sporting Goods y Adidas han logrado disrupción positiva al tomar posición en temas ambientales y de control de armas de una manera que mejora su reputación entre los consumidores.
Este documento presenta una introducción a las agencias creativas digitales. Explica que originalmente las agencias digitales se centraban principalmente en la producción, pero ahora ofrecen estrategia global y equipos multidisciplinarios. También describe las diferencias entre trabajar con una agencia digital versus una agencia tradicional, señalando que las agencias digitales se enfocan más en generar contenido que perdure en el tiempo y medir resultados en tiempo real.
IPMARK sobre las I Jornadas de Publicitarios del S. XXIAlvaro Quesada
El documento resume las presentaciones de varios expertos en marketing digital y redes sociales durante tres días de conferencias. Se discutieron temas como la publicidad en Internet aún no está inventada, las ventajas y desventajas de estar en redes sociales, la economía colaborativa, el desarrollo de proyectos digitales, el uso de apps para emitir en directo, y cómo optimizar las aplicaciones móviles. Varios oradores destacaron la necesidad de las agencias de adaptarse a los cambios digitales y de integrar estrategias tanto en línea como fuera de lí
El documento analiza cómo las nuevas tecnologías como la realidad aumentada, realidad virtual, blockchain e inteligencia artificial están impactando la industria publicitaria. También discute cómo plataformas como Facebook y Google están adquiriendo más capacidades de perfilado de usuarios a través de los grandes volúmenes de datos recopilados. Por otro lado, analiza la evolución del marketing de influencia y cómo las marcas están desarrollando estrategias a largo plazo con influencers afines a sus valores.
Sobre la importancia del Contenido en la estrategia de crecimiento.
“Publicalo en Twitter pero que no se entera nadie mas”, hace unas semanas escuchaba esta frase que le decía el Director General de una gran empresa española a la persona que gestionaba la Comunicación de la firma. De las primeras ideas que me vino a la cabeza fue la famosa frase, “es la economía estúpido”, en la que se apoyo Clinton hace 20 años para llegar a la Casa Blanca. Hoy la respuesta, tras “evangelizar” sobre la manera en que la comunicación empresarial ha cambiado en los últimos años, que habría que darle a ese Directivo: “Es el contenido, estúpido”.
Unos años mas tarde de aquella celebre frase Bill Gates publicaba el articulo, “El Contenido es el Rey”, en el cual decía que el contenido es donde se ganaría el dinero en la red. Hoy con una red invadida de contenido, inmersos en un gran debate, no se si se puede afirmar con rotundidad que el contenido, en la mayoría de los casos, es un generador de ingresos en el mundo digital. Pero de lo que no cabe duda, es que si queremos estar presentes en el mundo donde se moverán mañana la mayoría de las marcas, es que el contenido debe ser esencial.
Lamentablemente, por muchos esfuerzos que se están dedicando a la presencia digital por parte de la mayoría de las compañías creo que el objetivo en muchos casos no esta claro. El hecho de que la gente visite nuestra web, nos siga en Facebook, o retweete nuestro contenido, lo cierto, es que no tiene porque indicar que este sea de calidad y genere un impacto directo en nuestro negocio.
Para que realmente, el contenido tenga su sentido dentro de la estrategia de una compañía, lo primero que se debe hacer es definir el objetivo final que se persigue. En segundo lugar, hacerlo comprensible y consistente con la compañía; el contenido debe ser resultado de lo que eres y quieres transmitir, no perdamos el foco. La gente quieren información útil, contenido con el que se pueda identificar y esto implica dedicarle tiempo y esfuerzo. Por último, es importante ser proactivo, así, entre otras cosas, si quieres que tu contenido se lea y maximizar su impacto se tiene que trabajar el SEO y facilitar el que se pueda compartir fácilmente.
La nueva realidad implica construir y sostener una relación más fuerte con nuestros clientes y diferenciarnos de los competidores desarrollando estrategias en las que el contenido es clave. Mas en un entorno como el que se presenta donde las recomendaciones, potenciadas y simplificadas por las redes sociales, influyen cada vez en mas en las decisiones de compra. El futuro esta en la gestión adecuada del contenido, con un coste marginal prácticamente nulo si los comparamos con el dedicado a la publicidad “tradicional”, trabajar su consistencia y credibilidad. Con ello se conseguirá que sea quizás no el Rey pero si una pieza clave en nuestra estrategia de crecimiento.
http://ow.ly/fIJI9
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada por la empresa Cisco sobre la influencia de Internet en las decisiones de compra de los consumidores. Algunos de los hallazgos principales son: 1) El contenido digital de Internet, como reseñas y comentarios de otros usuarios, es la fuente más influyente en el proceso de decisión de compra de los consumidores; 2) Casi el 30% de los compradores buscan información en dispositivos móviles y luego realizan sus compras ya sea en tiendas físicas o en línea; 3) Más
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasDaemon Quest Deloitte
El Marketing Intelligence Review es la revista que Daemon Quest by Deloitte publica semestralmente desde 2004. En el número 29, hablamos de Customer Analytics, un conjunto de técnicas, herramientas y procesos que permiten recoger toda la información disponible sobre los clientes para analizarla y obtener información útil para el negocio.
Esta publicación también está disponible en formato digital. ¡Descárgate la App de Daemon Quest by Deloitte en el Apple Store (https://itunes.apple.com/us/app/id596023746) y accede a contenido extra!
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En el nuevo entorno del consumidor y de los medios, completamente globalizado y con acceso a múltiples medios, mercados y canales, la creación de marcas y franquicias que sean globales se presenta como una estrategia segura para tener éxito en el sector del entretenimiento. Lo hemos visto en casos de éxito recientes como los de Angry Birds o Pocoyó, modelos que le han marcado la senda a profesionales y directivos a la hora de hacer crecer una marca, producto o negocio asociado al entretenimiento.
¿Cuáles son los modelos de negocio más adecuados en la creación de este tipo de marcas o productos? ¿Qué papel juegan los soportes digitales en todo el proceso? ¿Cómo abordamos la problemática de las licencias de explotación en diferentes países?¿Qué estrategias de marketing y branding debemos seguir para generar negocio?
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Este documento argumenta que la innovación en comunicación es necesaria para atraer talento y mantener la relevancia de la función de comunicación corporativa. También sugiere que la innovación requiere voluntad, no solo dinero, y que se debe aprender a fallar de manera metódica mediante pruebas rápidas y baratas. Además, propone cinco principios clave para la innovación en comunicación: usar datos para tomar decisiones creativas y basadas en tecnología, ver a la empresa como un medio de comunicación, aprovechar a la comunidad como pal
El documento describe las principales tendencias en marketing digital discutidas por Lorena Amarante. Algunas tendencias clave son el marketing en tiempo real que responde a las necesidades de los clientes, la importancia de las redes sociales y el boca a boca, y la necesidad de adaptarse a distintas etapas en la relación con los clientes. También se menciona la convergencia de medios y el análisis de datos para conocer mejor a los clientes.
El documento describe el auge del branded content como una forma de publicidad no intrusiva. Explica que las audiencias están dispersas y evitan la publicidad tradicional, por lo que el branded content permite a las marcas comunicarse de una manera más respetuosa con los tiempos y espacios del consumidor. Varios expertos opinan que aunque la publicidad convencional aún funciona para algunas marcas y públicos, en general es necesario utilizar un mix más complejo de herramientas de comunicación que incluya el branded content.
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Conclusiones para asistentes foro expertos mk y rse.21gramos_MK_RSE
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Hacer las cosas de una manera diferente es tan importante hoy en día como hacer cosas diferentes. Los nuevos retos que el mundo digital añade se están sumando a los ya tradicionales en el ámbito de la comunicación y están obligando a profesionales y empresas a buscar nuevas ideas creativas que impulsen no ya la propia comunicación, sino también el negocio.
¿Siguen siendo válidas las premisas que hacían que una idea funcionase en comunicación en la época del ya viejo mundo analógico? ¿Cuáles son las claves para innovar en comunicación actualmente, en el marco del nuevo mundo digital? ¿Qué hay que hacer para conseguir que la innovación en comunicación sea efectiva en el terreno on-line?
Los retos planteados a las marcas en el entorno actual están, al mismo tiempo, cambiando los roles de los profesionales de la comunicación, quienes están viendo disminuir la influencia de la que antaño disfrutaban. La tecnología lo está cambiando todo a pasos agigantados: cada día se produce más información de la que, en conjunto, se ha elaborado desde los albores de la historia hasta nuestros días, y las previsiones apuntan a que en 2020 crearemos 85 veces más que en estos momentos.
El documento habla sobre el marketing digital y las tendencias del marketing digital. Explica que el marketing digital incluye acciones online para aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de la marca. También describe varias tendencias como el crecimiento del contenido de marketing, la popularidad de las aplicaciones móviles, el uso creciente de contenido visual en redes sociales, y el valor creciente de los datos para las estrategias de marketing.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising). Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. El objetivo es familiarizar a profesionales de marketing, publicidad y comunicación con este medio emergente y cómo puede integrarse con otras estrategias y canales digitales de manera efectiva.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising), también conocido como digital signage. Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y la publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. Su objetivo principal es comunicarse con el público a través de pantallas, proyectores u otros dispositivos digitales en espacios públicos y comerciales. El documento también destaca que el digital signage puede integrar contenidos de redes sociales para permitir un diálogo bidireccional con los consum
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1. Óscar Dorda, Business Managing Director de Arena Media España.
2. Mireia Álvarez, Business Managing Partner
3. Emiliano Chedrese, Audience Architect Director
4. Esla de Murga, Strategy Manager
5. Laura Riestra, Insights & Measurement Director
6. Laura García, Media Development Manager
7. Elisa Soto, Project Manager
8. Noemí Lombardo, Business Managing Partner
Este anuncio se publicó el 06/11/23 en España. Tuvo una tirada de 250 ejemplares con una difusión de 250 ejemplares. Apareció en la página 17 de la sección de OTROS. Su valor fue de 2.900,00 € y ocupó un área de 586,1 cm2 al 100%. Fue el documento 4/5 y su autor fue desconocido. Tuvo un número estimado de lectores de 1000.
Ser parte del cambio: ¿va la televisión hacia el CPM?. Mesa redonda en La Pub...Arena Media España
Francisco Cuesta, Agency Negotiation Director de Arena, ha participado en la mesa redonda organizada por La Publicidad: "Ser parte del cambio: ¿va la televisión hacia el CPM?" (marzo 2023)
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Laura Aguado, Market & Insights Advisor en Arena, participa en la crónica de AEDEMO TV 2023 elaborada por la revista Anuncios en la que se recogen las impresiones de diferentes profesionales del sector publicitario que acudieron al seminario.
"La quinta entrega de Domino's Originals se estrena en el metaverso", por Lau...Arena Media España
Título: "La quinta entrega de Domino's Originals se estrena en el metaverso"
Medio: IPMARK (especial Marketing digital)
Autora: Laura Ramos, Digital & Gaming Project Director de Arena
Fecha: marzo 2023
"10 años son mucho", por Óscar Dorda, Director General de Arena España, en el...Arena Media España
Artículo de Óscar Dorda, Director General de Arena España y Presidente de la Asociación de Agencias de Medias, en el número especial de IPMARK por su 60 aniversario.
Entrevista a Óscar Dorda en El Periódico de España y El Periódico de CataluñaArena Media España
Entrevista a Óscar Dorda, Director General de Arena España, en El Periódico de España y El Periódico de Cataluña en el suplemento especial del Día de la Publicidad (27 de enero de 2023)
El Relevo, Anuncios. Carolo Valdivia, Market & Insights Director de Arena Arena Media España
Este anuncio se publicó el 04/07/22 en España. Se publicó semanalmente los lunes con una tirada de 250 ejemplares y una difusión de 250. Ocupó una página completa en la sección de "OTROS" y tuvo un valor de 2.815,00€ para un área de 623 cm2 y una ocupación del 100%.
Entretener para conectar, en Interactiva Digital, con la participación de Lau...Arena Media España
Laura Ramos, Digital & Gaming Project Director de Arena, participa en el reportaje "Entretener para conectar" de la revista Interactiva, sobre las comunidades de marca.
La apoteosis de un tal Ibai Llanos, en El Periódico de Cataluña y El Periódic...Arena Media España
Abel Delgado, Entertainment & Transmedia Producer en Arena PLAY, ha participado en el reportaje "La apoteosis de un tal Ibai Llanos" publicado en El Periódico de Cataluña y El Periódico de España el 28 de enero de 2022 en el especial del Día de la Publicidad.
Pequeños cambios SEO para grandes marrones, una historia de correlación - Cés...Cráneo Previlegiado
Estrategia SEO para posicionamiento orgánico en buscadores. Trucos y recomendaciones para mejorar posiciones en Google Superar a la competencia con pequeños cambios en tu sitio web. Y recuperarte de penalizaciones de Google también es posible resolviendo problems derivados de las actualizaciones de Google.
Ponencia en el AndaluSEO, un nuevo evento de referencia en el SEO en Andalucía.
Hablamos sobre cómo optimizar a los autores y miembros en el ecommerce y cómo incorporarlos en la estrategia SEO de la tienda para otorgar más calidad aún a los contenidos relevantes.
Hablamos de autores, EEAT, ecommerce, calidad y relevancia del contenido y la sinergia con los miembros expertos.
Introducción al curso de métricas, curso del cual uno aprende demasiado, el profesor nos dejó una muy buena introducción, habla sobre como implementar las métricas en nuestra vida cotidiana, estudiantil y laboral, como nos servirá.
Cómo optimizar la Calidad y Relevancia de los contenidos de tu e-commerceNacho Benavides Ruiz
Charla para la ponencia del Seonthebeach 2024 donde hablamos sobre cómo optimizar en profundidad los contenidos de un e-commerce, especialmente focalizado en cómo optimizar la Relvancia y la Calidas del contenido.
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Un 2024 lleno de oportunidades, por Óscar Dorda, en La Razón
1. 14 Viernes. 26 de enero de 2024 • La Razón
especial DÍA DE LA PUBLICIDAD
Un2024
llenode
oportunidades
PorÓscarDorda
Director General de Arena
Media España
L
a publicidad en 2024 viene con su propio «cambio cli-
mático»… O lo que es lo mismo, seguimos con curvas
en la carretera, porque ésta no para de transformarse.
A veces porque cambia la ley, otras porque lo hace la
tecnología y, sobre todo, porque los consumidores no
nos estamos quietos.
Lobuenoesqueesteañoelpaisajepublicitariosepresentacomo
unterrenofértilparalainnovaciónylaconvergenciadetecnologías
emergentes que desencadenará, según los gurús, la Inteligencia
Artificial.
Ladigitalizacióneselcatalizadorclaveenlarevoluciónindustrial,
socialydelsectorpublicitarioenEspaña,también.Nosóloporque
modificalasestrategiasdecomunicaciónyempresarialesdenego-
cio de las marcas, sino porque permite conocer, analizar y actuar,
mucho más y mucho mejor.
Los anunciantes están adoptando
en gran medida enfoques basados en
datos para personalizar sus propues-
tasyoptimizarlarelevancia.Lainteli-
gencia artificial y el machine learning
sevanavolverinstrumentosesencia-
lesparaanalizargrandesconjuntosde
esos datos, permitiendo a las marcas
comprendermejorelcomportamien-
todeclientesyconsumidores,yadap-
tar sus estrategias.
Lasestrategiassevuelven,contagia-
das por las dinámicas sociales de lo
efímero y urgente, en demasiado cor-
toplacistas minando poco a poco, en
muchoscasos,eltrabajodeconstruc-
ción y protección de los valores de
marca.Esasestrategiaspuedenserle-
talesparaelfuturodemuchasmarcas
queabrenlapuertaamodelosdiseña-
dospara«elpelotazo»descuidandoun
valor fundamental y único: el valor
diferenciador.
Vamos,quetodoesmáscomplejoy,
aveces,echamosdemenostenersólo
doscadenasdetelevisión,¿no?…Bue-
no, ¡la verdad es que no! Hablando de
televisión, alguno seguirá diciendo
que se muere, ¿verdad? Pues en absoluto, lo que se muere es la
definicióndetelevisiónqueteníamos,yahorahablamosmejorde
pantallas(audiovisual)ydecontenidos.Nuncasehanconsumido
tantashorasaldíadeestatelevisiónyporpartedetodoslospúbli-
cos,jóvenesymayores.Elretoahoraescómomedirbientodoesto
y poder decidir bien en pro de una omnicanalidad real targets.
Targetsque,comovemosennuestroestudioMeaningfulBrands
(Havas), no sólo quieren marcas que hagan productos funcional-
mente buenos, sino que también lo sean para sus necesidades
sociales: personales y colectivas. Aquí, las marcas tienen un reto
porque, de nuevo, su supervivencia está cuestionada y muchas
pasan a ser paisaje.
Muchas marcas lo han entendido bien y son coherentes en su
construccióndemensajesynegocio,nocayendoenser«greenwas-
hing» o «vendemotos» porque eso es rápidamente detectado por
elconsumidorylascolocanalfinaldesuslistasodirectamentelas
eliminan. Hay exceso de uso de grandes palabras en torno a la
sostenibilidadoladiversidadmuymalsustentadasbajounpropó-
sitoreal.Enesecontexto,lasagencias,comoenArenaMedia,tene-
mos un rol y responsabilidad que a veces no nos luce por falta de
permeabilidad de las marcas, pero tenemos la capacidad de des-
empeñarlo. Es en parte un problema de reputación que otros sí
tienen sin estar tan capacitados; así es la vida.
Labuenanoticiaesquelapublicidadesensímismaunvehículo
para crear sociedad y acercar productos y servicios a las personas.
Por lo tanto, es una gran responsabilidad debido al impacto que
tiene más allá de la parte comercial porque, además, desde las
agencias vendemos y traemos resultados, y somos un canal de
venta de las marcas no sólo de tangibles que potencian el corto
plazo sino de intangibles que lo hacen a medio o largo.
Afortunadamente, para demostrar eso tenemos certámenes de
eficaciapublicitariacomosonlosPremiosEficaciadelaAsociación
EspañoladeAnunciantesqueloatestiguanyenlosque,porcierto,
Arena Media lleva los últimos cuatro años siendo elegida la mejor
agencia de medios del año.
En definitiva, la publicidad y las personas que trabajamos en
ella nos encontramos en un estado de constante evolución. La
digitalización, la responsabilidad social o la IA, sin abandonar la
estrategia y la creatividad. El futuro de la publicidad en España
prometeservibranteyllenodeoportunidadesemocionantes,¡sin
miedo!
Losconsu-
midores
estánmás
abiertos
paraadqui-
rirproduc-
tosinme-
diatosy
placenteros
Laautenti-
cidadyla
promesa
decalidad
vanmás
alládeuna
merarela-
cióncomer-
cial