Social Media - Twitter

1. Twitter
@Rou11a
#ethelontismos #cyta

2. Agenda
• What is Twitter
• Create account
• Glossary
• List
• Tips for success tweets
• Metrics
• Crisis management
• Why Twitter

3. http://bit.ly/21CVqXq

4. Twitter
Ένα "real time" κοινωνικό δίκτυο, το οποίο βοηθά
τους χρήστες του να:
 μοιράζονται μηνύματα
 ακολουθούν ο ένας τον άλλο
 αλληλεπιδρούν

5. Create account
http://bit.ly/1XUymRH

6. Tweet

7. Tweets
Μηνύματα 140 χαρακτήρων
Κείμενο
Φωτογραφία
Βίντεο
Hashtag
Links

8. Reply Like
Twitter glossary

9. List
http://bit.ly/1TMcBV1

11. Tips for success tweet
• Hashtag, Links, Pictures
• Questions, Mention
• 110 characters
Content:
• Content Strategy
• Storytelling – emotion

12. The power of image

13. Twitter - like Pro
• Timing (tweriod)
Weekends Vs week days
• Schedule tweets (hootsuite / buffer)
• Analytics

14. Metrics
• Followers
• Impressions
• Link clicks
• Profile views
• Analytics

15. Crisis management
1. Don't panic
2. Act fast
3. Response to negative
comments
4. Show you care
5. Apologize

16. Questions?