Tugas pokok meliputi pemantauan, pengawasan, pemeriksaan dan pembinaan mutu pekerja teknis operasi dan pelayanan di stasiun dan kereta api serta administrasi teknis operasional di UPT stasiun dan UPT pelayanan operasi sarana telekomunikasi. Dokumen ini juga membahas rutinitas inspeksi peralatan sinyal dan telekomunikasi, administrasi perkeretaapian, koordinasi antar unit, dan pembersihan serta pemeriksaan fasilitas stasiun.