Thomas Lang, CEO, Carpathia Consulting und Daniel Risch, Head of Sales & Consulting, Unic
Welches sind die aktuellen Trends im E-Commerce und welche Relevanz üben diese auf mein Unternehmen aus. Daniel Risch und Thomas Lang präsentieren die 10 Trends im E-Commerce des aktuellen Jahres und beleuchten ausgewählte Themen in Form von praxisnahen Spotlights. Erfahren Sie, welche neuen Entwicklungen sich im derzeit wichtigsten Vertriebskanal in relevanten Märkten und Branchen etablieren. Welche Trends sich wie auf Ihr Unternehmen auswirken und welche Folgen das auf sie haben könnte. Dieses Referat gibt Ihnen eine kompakte Übersicht, zeigt strategische und technische Möglichkeiten auf und schätzt deren Marktchancen ein. Das ganze dokumentiert und präsentiert mit zahlreichen Praxisbeispielen und Lessons Learned.
Gelicart es indicado como auxiliar en el control de padecimientos osteoarticulares, prevención en la degeneración de tejido cartilaginoso, fortalecimiento del cabello, uñas y piel, acción antioxidante, ente otros.
HOW TO REDUCE YOUR CHURN RATE & INCREASE CUSTOMER LOYALTYSusan Emerick
This document discusses strategies for increasing customer loyalty. It emphasizes focusing on meeting customers' human needs like sense of accomplishment, belonging, and support. Specific recommendations include celebrating customers' successes, empowering them to support each other, and acknowledging disruptions to their workflows. Case studies at IBM found approaches like these increased productivity, knowledge sharing, and sense of belonging while reducing costs. The presenters encourage prioritizing great customer experiences through social media engagement and community building.
The document provides instructions for a student album about dengue, encouraging them to glue or draw figures about their discoveries related to dengue. It includes spaces for the student to write their school, name, grade, and class. The author is identified as Simone Helen Drumond.
Gelicart es indicado como auxiliar en el control de padecimientos osteoarticulares, prevención en la degeneración de tejido cartilaginoso, fortalecimiento del cabello, uñas y piel, acción antioxidante, ente otros.
HOW TO REDUCE YOUR CHURN RATE & INCREASE CUSTOMER LOYALTYSusan Emerick
This document discusses strategies for increasing customer loyalty. It emphasizes focusing on meeting customers' human needs like sense of accomplishment, belonging, and support. Specific recommendations include celebrating customers' successes, empowering them to support each other, and acknowledging disruptions to their workflows. Case studies at IBM found approaches like these increased productivity, knowledge sharing, and sense of belonging while reducing costs. The presenters encourage prioritizing great customer experiences through social media engagement and community building.
The document provides instructions for a student album about dengue, encouraging them to glue or draw figures about their discoveries related to dengue. It includes spaces for the student to write their school, name, grade, and class. The author is identified as Simone Helen Drumond.
El documento resume diferentes tipos de drogas ilícitas, incluyendo sus efectos y riesgos. Describe las drogas como la marihuana, cocaína, heroína, éxtasis, alucinógenos como el LSD y Peyote, y analgésicos como la morfina. Explica los componentes químicos activos de cada droga y cómo afectan al cerebro y cuerpo. También advierte sobre los riesgos de adicción y efectos dañinos a la salud de muchas de estas drogas.
Israel is a popular tourist destination that saw over 2.7 million visitors in 2009 and 3.3 million in 2010. It has a variety of landscapes from snowy mountains to deserts to Mediterranean and tropical climates. Some of its top attractions include Jerusalem, Masada, the Bahai Gardens in Haifa, and seven UNESCO World Heritage Sites. Most tourists arrive by air at Ben Gurion International Airport on airlines like Alitalia and Lufthansa. Cruise ships also dock at Ashdod and Haifa. Major cities like Tel Aviv and Jerusalem can be reached in under an hour by express train or car.
The impact of Systems Thinking on the Business Analyst roleSQALab
Systems thinking views problems as parts of an overall system rather than isolated events. It focuses on the relationships within a system, including feedback loops and emergent properties. The document discusses key aspects of systems thinking such as taking a holistic view, considering both long and short term impacts of changes, and using tools like rich pictures and conceptual modeling to understand gaps between the current and desired state.
- HTML5 allows developing cross-platform mobile apps using web technologies like HTML, CSS, and JavaScript without needing to learn multiple native languages. However, HTML5 apps may not provide a fully native user experience or be able to access all device capabilities.
- Native mobile apps offer the best user experience and access to all device features, but require developing separately for each platform using platform-specific languages. This involves higher costs and complexity in supporting multiple platforms and versions over time.
- The choice depends on factors like required user experience, supporting various device types and platforms, ability to access native features, and managing the app lifecycle across new platform versions. HTML5 may be preferable for simpler cross-platform apps while native is
Baby Shop es una tienda de ropa para bebés fundada en 2016 que comenzó con dos empleados y se ha ido expandiendo gradualmente en el mercado, ofreciendo actualmente los mejores productos como abrigos, bodys, mamelucos, vestidos, polos y ropa para bebés. La misión de Baby Shop es vender los mejores productos a precios accesibles para satisfacer las necesidades de los clientes.
Como El Falso profeta esta haciendo su obra en el presente y como el pueblo adventista esta siendo engañado en algunas Uniones Adventistas en el Mundo.
Is the PMC a seat of bad governance? The Devnadi case studyAnupam Saraph
Slides for presentation at the Regional seminar on "Media, Human Development and Governance" on "Is the PMC a seat of bad governance? The Devnadi case study".
A quick summary of how bad governance is the chronic way of life at the PMC.
O documento discute vários tópicos relacionados ao aprendizado de idiomas, incluindo crenças, mitos, expectativas, dificuldades enfrentadas por adultos, fatores internos e externos, e estratégias para superar obstáculos.
El documento analiza el concepto histórico de la adolescencia, examinando factores como el surgimiento del término, aspectos sociales y culturales, y los cambios en las culturas juveniles a través del tiempo. Dos autores discuten sus ideas sobre la adolescencia, enfocándose Juan Delval en los cambios experimentados por los adolescentes a lo largo de la historia y Diego Salazar Rojas en los diversos aspectos biológicos, familiares y sociales que influyen en su comportamiento. Finalmente, se describen varios campos de transformación durante la adolescencia como
Two Steps Forward and One Step Back: The Real Path of HR Metrics and Analyti...HR Network marcus evans
Erin Govednik, Cox Communications - Speaker at the marcus evans HR Technology Summit 2012, held in LAs Vegas, NV, delivered her presentation entitled Two Steps Forward and One Step Back: The Real Path of HR Metrics and Analytics
Reading summary from the i gcse revision packWill Williams
A baisc summary of the following case studies for the Edexcel iGCSE B. Urban Environments: A case study of one city to show the land use patterns and the distribution of social/ethnic groups.
A case study of one named urban area in an HIC to explain how and why changes are taking place.
Este documento describe los diferentes tipos de enlaces químicos, incluyendo enlace covalente, iónico, metálico e intermolecular. Explica que los átomos se unen para formar compuestos con menor energía y que se liberará energía de enlace. Describe los cuatro principales tipos de enlace - covalente entre no metales basado en compartir electrones, iónico entre metales y no metales basado en transferencia de electrones, metálico entre metales basado en compartir electrones de forma colectiva, e intermolecular entre
El documento presenta un manual para entrenadores de voleibol dividido en 12 capítulos que cubren temas como el sistema de cursos para entrenadores, voleibol como deporte de equipo, el papel del entrenador, enseñanza de técnicas individuales, diseño de entrenamientos, alineaciones básicas, tácticas básicas, acondicionamiento físico, reglas del juego y aspectos médicos. La FIVB (Federación Internacional de Voleibol) es el máximo organismo rector del voleib
El documento resume el Renacimiento en Europa, un movimiento cultural que surgió en Italia en el siglo XV y se extendió en el XVI. Durante este periodo, los humanistas buscaron "renacer" la cultura clásica griega y romana, imitando su espíritu y formas artísticas. El Renacimiento transformó la religión, política, economía y arte de la época a través de figuras como Brunelleschi, Alberti y Bramante, conocidos por sus innovaciones arquitectónicas inspiradas en la Antigüedad.
El documento resume diferentes tipos de drogas ilícitas, incluyendo sus efectos y riesgos. Describe las drogas como la marihuana, cocaína, heroína, éxtasis, alucinógenos como el LSD y Peyote, y analgésicos como la morfina. Explica los componentes químicos activos de cada droga y cómo afectan al cerebro y cuerpo. También advierte sobre los riesgos de adicción y efectos dañinos a la salud de muchas de estas drogas.
Israel is a popular tourist destination that saw over 2.7 million visitors in 2009 and 3.3 million in 2010. It has a variety of landscapes from snowy mountains to deserts to Mediterranean and tropical climates. Some of its top attractions include Jerusalem, Masada, the Bahai Gardens in Haifa, and seven UNESCO World Heritage Sites. Most tourists arrive by air at Ben Gurion International Airport on airlines like Alitalia and Lufthansa. Cruise ships also dock at Ashdod and Haifa. Major cities like Tel Aviv and Jerusalem can be reached in under an hour by express train or car.
The impact of Systems Thinking on the Business Analyst roleSQALab
Systems thinking views problems as parts of an overall system rather than isolated events. It focuses on the relationships within a system, including feedback loops and emergent properties. The document discusses key aspects of systems thinking such as taking a holistic view, considering both long and short term impacts of changes, and using tools like rich pictures and conceptual modeling to understand gaps between the current and desired state.
- HTML5 allows developing cross-platform mobile apps using web technologies like HTML, CSS, and JavaScript without needing to learn multiple native languages. However, HTML5 apps may not provide a fully native user experience or be able to access all device capabilities.
- Native mobile apps offer the best user experience and access to all device features, but require developing separately for each platform using platform-specific languages. This involves higher costs and complexity in supporting multiple platforms and versions over time.
- The choice depends on factors like required user experience, supporting various device types and platforms, ability to access native features, and managing the app lifecycle across new platform versions. HTML5 may be preferable for simpler cross-platform apps while native is
Baby Shop es una tienda de ropa para bebés fundada en 2016 que comenzó con dos empleados y se ha ido expandiendo gradualmente en el mercado, ofreciendo actualmente los mejores productos como abrigos, bodys, mamelucos, vestidos, polos y ropa para bebés. La misión de Baby Shop es vender los mejores productos a precios accesibles para satisfacer las necesidades de los clientes.
Como El Falso profeta esta haciendo su obra en el presente y como el pueblo adventista esta siendo engañado en algunas Uniones Adventistas en el Mundo.
Is the PMC a seat of bad governance? The Devnadi case studyAnupam Saraph
Slides for presentation at the Regional seminar on "Media, Human Development and Governance" on "Is the PMC a seat of bad governance? The Devnadi case study".
A quick summary of how bad governance is the chronic way of life at the PMC.
O documento discute vários tópicos relacionados ao aprendizado de idiomas, incluindo crenças, mitos, expectativas, dificuldades enfrentadas por adultos, fatores internos e externos, e estratégias para superar obstáculos.
El documento analiza el concepto histórico de la adolescencia, examinando factores como el surgimiento del término, aspectos sociales y culturales, y los cambios en las culturas juveniles a través del tiempo. Dos autores discuten sus ideas sobre la adolescencia, enfocándose Juan Delval en los cambios experimentados por los adolescentes a lo largo de la historia y Diego Salazar Rojas en los diversos aspectos biológicos, familiares y sociales que influyen en su comportamiento. Finalmente, se describen varios campos de transformación durante la adolescencia como
Two Steps Forward and One Step Back: The Real Path of HR Metrics and Analyti...HR Network marcus evans
Erin Govednik, Cox Communications - Speaker at the marcus evans HR Technology Summit 2012, held in LAs Vegas, NV, delivered her presentation entitled Two Steps Forward and One Step Back: The Real Path of HR Metrics and Analytics
Reading summary from the i gcse revision packWill Williams
A baisc summary of the following case studies for the Edexcel iGCSE B. Urban Environments: A case study of one city to show the land use patterns and the distribution of social/ethnic groups.
A case study of one named urban area in an HIC to explain how and why changes are taking place.
Este documento describe los diferentes tipos de enlaces químicos, incluyendo enlace covalente, iónico, metálico e intermolecular. Explica que los átomos se unen para formar compuestos con menor energía y que se liberará energía de enlace. Describe los cuatro principales tipos de enlace - covalente entre no metales basado en compartir electrones, iónico entre metales y no metales basado en transferencia de electrones, metálico entre metales basado en compartir electrones de forma colectiva, e intermolecular entre
El documento presenta un manual para entrenadores de voleibol dividido en 12 capítulos que cubren temas como el sistema de cursos para entrenadores, voleibol como deporte de equipo, el papel del entrenador, enseñanza de técnicas individuales, diseño de entrenamientos, alineaciones básicas, tácticas básicas, acondicionamiento físico, reglas del juego y aspectos médicos. La FIVB (Federación Internacional de Voleibol) es el máximo organismo rector del voleib
El documento resume el Renacimiento en Europa, un movimiento cultural que surgió en Italia en el siglo XV y se extendió en el XVI. Durante este periodo, los humanistas buscaron "renacer" la cultura clásica griega y romana, imitando su espíritu y formas artísticas. El Renacimiento transformó la religión, política, economía y arte de la época a través de figuras como Brunelleschi, Alberti y Bramante, conocidos por sus innovaciones arquitectónicas inspiradas en la Antigüedad.
Aktuelle Trends im eCommerce und deren Zukunftsperspektiven. Vortrag von Dr. Daniel Risch, Senior Consultant bei Unic an den Hermes e-Training-Days vom 22.9.2009 in Köln.
Vortrag von Ueli Preisig und Manfred Bacher (beide Unic AG) zur Gestaltung erfolgreicher Online-Kampagnen im Rahmen der Swiss Online Marketing 2010, Fachmesse zu Digital Marketing in Zürich.
Referenten
Thomas Lang, Gründer, Carpathia Consulting GmbH
Dr. Daniel Risch, Senior Consultant, Unic AG
Inhalt
Was bringt 2009? Bremst die Weltwirtschaftskrise den E-Commerce oder bringt sie gar neuen Schub? Etabliert sich Live-Shopping nun auch in der Schweiz wie verhält es sich mit Vente-Privée? Wie stimmen erfolgreiche E-Commerce Betreiber ihre Online-Aktivitäten aufeinander ab? Alles Fragen, auf die Sie in diesem Seminar antworten erwarten dürfen.
Thomas Lang und Daniel Risch zeigen anhand von internationalen wie auch attraktiven Schweizer Beispielen was funktioniert und was nicht. Gerade im E-Commerce lassen sich Prozesse optimieren, Kosten sparen und markante Umsätze erzielen. Dieses Referat ist ein Muss für alle Verantwortlichen, die gerade in Zeiten unsicherer Konjunkturprognosen ihren Onlinevertriebskanal auf Erfolg trimmen wollen.
Trends im E-Commerce - eBusiness Kongress 2011Carpathia AG
Der Detailhandel stagniert und die Umsätze verlagern sich substantiell in den Onlinekanal. 2010 wurden 8,7 Milliarden Franken im Schweizer E-Commerce für Güter und Dienstleistungen ausgegeben – Onlineshopping boomt wie nie zuvor.
Auch in diesem Jahr zeigen die beiden E-Commerce-Spezialisten Daniel Risch und Thomas Lang, welches die nachhaltigen Trends im E-Commerce sind. 90 Minuten vollgepackt mit Trends, Impulsen und Konzepten, gezeigt an zahlreichen erfolgreichen Praxisbeispielen.
• Multichannel Fulfillment als strategischer Wettbewerbsvorteil
• Bringen Tablets wie das iPad den Katalog zurück in die Stube?
• Welchen Einfluss hat Social Media auf den E-Commerce
• Mit Service Excellence sich von der Onlineshop-Konkurrenz unterscheiden
• Mobile Commerce iPhone, Android, Windows Phone 7 – muss ich da wirklich mitmachen?
• Coupons, Deals und Rabatte – mehr als nur ein tödlicher Preiskampf?
• Videos, Videos, Videos - aber wie?
Entscheidungsträger aus Marketing-, Vertrieb- und E-Commerce erfahren hier aus erster Hand, was funktioniert und welche relevanten Themen im eigenen Shop umzusetzen sind.
Berät Sie bald ein Bot über die neusten Winterschuhe, weil Ihr Handy festgestellt hat, dass Sie zu kalte Zehen haben, wonach eine Drohne das Schuhwerk an Ihren über GPS georteten Standort fliegt?
Roger Basler ging in seinem Referat vom 2. Mai 2017 auf Trends und einige bereits existierende Pilot-Versuche ein. Seine Einschätzung der Wahrscheinlichkeit des Impacts dieser Trends auf unser Online-Shopping-Verhalten soll nicht in erster Linie die Wahrheit widerspiegeln, sondern die Basis für eine gute Diskussion und den Erfahrungsaustausch untereinander legen.
E-Commerce in Zahlen: Messen, Interpretieren, HandelnUnic
Vortrag „E-Commerce in Zahlen: Messen, Interpretieren, Handeln.“ von Matthias Schmid, Consultant bei Unic und Carlo Bonati, Head of Consulting bei Unic anlässlich des E-Commerce Summit on Tour an der Swiss Online Marketing 2014
Gisbert Reichel, nionex GmbH
Veranstaltung: M-Days 2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Trends im E-Commerce 2010 - Swiss IT Academy–eBusiness KongressCarpathia AG
Trotz schwieriger Konjunkturlage war 2009 ein Boomjahr für den E-Commerce. Auch die Vorzeichen für 2010 stehen auf Grün und es werden weiterhin Wachstumsraten im zweistelligen Prozentbereich erwartet. Die beiden E-Commerce-Spezialisten Thomas Lang und Daniel Risch zeigen in ihrem Seminar, welche Trends sich 2010 etablieren und zum anhaltenden Erfolg im Online-Business beitragen. Unter anderem zu den Themen:
- Augmented Reality hält Einzug
- Videoshopping etabliert sich
- Wie weiter mit Social-Commerce?
- Neue Konzepte im Live-Shopping
- Clubshopping – quo vadis?
Die Teilnehmer bekommen am Beispiel vieler Schweizer E-Shops neue Impulse und Konzepte für den zeitgemässen Online-Vertrieb. Ein Seminar mit attraktiven Ideen, Hinweisen und How-to’s, die sich direkt im eigenen E-Shop umsetzen lassen.
ECS 2010 - Multi Channel-Vertrieb bei Transa - Philipp SchnellUnic
Präsentation am 3. Schweizer E-Commerce Summit 2010 von Philipp Schnell (Transa Backpacking AG) über die Herausforderungen und Lösungsansätze für erfolgreichen Multi Channel-Vertrieb mit Fokus auf das Webshop-Projekt.
Die digitale Zukunft des Handels wird ein Dreiklang voller Gegensätze sein: Vernetzt, direkt, empathisch. Wie sich dieser Dreiklang ausgestaltet und wo es dabei zu Spannungen kommt, wird in der Präsentation thematisiert
Onlinehandel und Lädelisterben – Entwicklungen und Anforderungen an Detailhan...Carpathia AG
Einkaufen in Zeiten von Globalisierung, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Pandemien. Wo kaufen wir heute, morgen und übermorgen ein? Und wie wirkt sich unser Einkaufsverhalten auf die Infrastruktur von Städten und Dörfern aus? Wer profitiert und wer muss einstecken? Diese und weitere Fragen diskutiert Thomas Lang und weitere prominente Podiumsteilnehmenden am Gesprächspunkt Höfe nach einem Impulsreferat von Carpathia.
App-Critique: Mehr SHEIN als Sein? #morezhCarpathia AG
App-Critique der chinesischen Shopping App von SEHIN von Heidi Kölliker, Carpathia, anlässlich des #morezh Mobile-Meetups vom 16-Jan-2020 bei Digitec Galaxus, organisiert von excitingcommerce / Jochen Krisch
Digitale Transformation - eine Chance für den stationären Handel?Carpathia AG
Im Rahmen des 1. Swiss Council Congress sprechen wir über die Chancen – aber auch die klaren Schranken – welche die Digitale Transformation für den stationären Handel bereit hält. Aufgrund der aktuellen Entwicklung aus Erwartungshaltung der Kunden, Online-Wettbewerb und Technologien wird identifiziert, wo diese Chancen liegen und wie man diese nutzt.
Entwicklung im Digital Commerce und Herausforderungen an LogistikCarpathia AG
Welche Entwicklungen im Digital Commerce die Schweizer Händler aktuell beschäftigen und wie sie diese antizipieren werden.
Thomas Lang gibt an diesem Branchenanlass einen aktuellen Überblick über den Schweizer E-Commerce, die aktuellen Trends und zeigt, welche Anforderungen und Herausforderungen davon an die Logistik abgeleitet werden
Pharma: Positionierung im digitalen Markt Carpathia AG
In seinem Impulsreferat zeigt Thomas Lang die dramatischen Veränderungen im Handel auf, spricht über deren Ursachen und Folgen und geht dabei auf die Herausforderungen und Chancen ein, die sich durch den Wandel noch bieten. Dabei gibt der Referent einen Überblick über die aktuellen Trends in der Digitalisierung, insbesondere der Trends welche im Gesundheitswesen die digitale Transformation vorantreiben können.
Amazon und die Schweiz - Herausforderungen, Chancen und PotentialeCarpathia AG
Die Ankündigung vom Start von Amazon in der Schweiz hat für viel Aufregung gesorgt – unberechtigterweise, wie wir finden. Denn gerade für Marken, Hersteller bis hin zu Distributoren und Grosshändlern bieten sich faszinierende und interessante neue Vertriebs- und Marktbearbeitungsmöglichkeiten mit Amazon.
Wie das Digitale Zeitalter das Kundenverhalten beeinflusstCarpathia AG
Was machen Amazon, Digitec Galaxus oder Zalando besser als die traditionellen Händler? Was steckt hinter der offensichtlich besseren Kundenansprache und Customer-Experience der digitalen Category-Killer?
Keynote am Futurize-M Marketing-Kongress der Suisse-Emex 2018
Stand und aktuelle Entwicklung in der Digitalisierung des Handels 2018Carpathia AG
Keynote an der Generalversammlung vom Verband der Hersteller von Bäckerei- und Konditoreihalbfabrikaten VHK am 15. Juni 2018 – Gregor Westerhold zeigt die dramatischen Veränderungen im Handel auf, spricht über deren Ursachen und Folgen und geht dabei auf die Herausforderungen und Chancen ein, die sich noch bieten. Eine Keynote über neue Technologien, neue Mitbewerber, neue Vertriebsmodelle – das Spannungsfeld, in welchem der Handel Schritt halten muss, um die dramatisch verändernden Kundenerwartungen erfüllen zu können.
Keynote: Jederzeit, überall und sofort – der Konsument 4.0 ist RealitätCarpathia AG
Eine Folge des digitalen Wandels im Handel ist das veränderte Informations- und Kaufverhalten der Kunden. Gregor Westerhold erklärt im Rahmen dieser Keynote, welche Herausforderungen an den Digital Commerce generell und die Logistik speziell gestellt werden.
Exklusives Zahlenmaterial zum Einkaufsverhalten der Schweizer bei Amazon - Präsentation von Jan Bomholt, CEO meineinkauf.ch, an der Connect - Digital Commerc Conference vom 23. Mai 2018 in Zürich #dcomzh
180509 universal digitalisierung-handel-im-wandel_v2Carpathia AG
Neue Technologien, neue Mitbewerber, neue Vertriebsmodelle - das Spannungsfeld, in welchem der Handel Schritt halten muss, um die dramatisch verändernden Kundenerwartungen erfüllen zu können.
Facts & Figures zum E-Commerce 2012 [5‘ Daniel Risch] Top 10 Trends im E-Commerce 2011 [15‘ Thomas Lang]Spotlight 1: Das Multichannel Orchester [10‘ Daniel Risch] Spotlight 2: Mobile & Tablet Innovationen & Entwicklung [10‘ Thomas Lang] Round-Up und Q&A 5‘ Daniel Risch]
Der Detailhandel in der Schweiz schloss mit einem Minuswachstum von 1.6% (2011: CHF 96.3 Mrd / 2010: CHF 97.8 Mrd) und sank damit fast auf das Niveau von 2009. Dieser Rückgang ist der grösste in den letzten 20 Jahren.
Ohne B2B, wurde 2010 nicht mehr erhoben bzw. Zahlen liegen nicht vorSlide ist upgedated und auf dem neusten Stand Genaue Quelle: http://www.vsv-versandhandel.ch/files/cms/tiny/News/2012_03__15_medienmitteilung_vsv_gfk_de.pdf
Nach Einschätzung des Marktforschungsunternehmen Forrester wird der Online-Einzelhandel sowohl in den USA wie auch in Europa bis zum Jahr 2015 jährlich um 10 % wachsen. Der US-Online-Einzelhandel könnte bis zum Jahr 2015 ein Volumen von 279 Milliarden Dollar erreichen. Neue Geschäftsmodelle und eine breite Palette von Warenangeboten werden das Wachstum treiben, so die Marktforscher.Forrester Research 2012
In einer Subkategorie kann sich der Benutzer durch das Sortiment navigierenDie Ansicht wird in Fredhopper definiert und basiert auf bekannten Benutzerinformationen (Herkunft, Retail-Brand, Bestellhistorie)Neben einer umfangreichen Facettennavigation (Fredhopper) kann die Ansicht sortiert werdenEin Rollover über das Artikelbild, zeigt den Artikel der am Model abgebildet
Als Zahlungsmittel stehen Rechnung (Zahlung mit der Kundenkarte), Kreditkarten und die Postcard zur VerfügungGutscheine aus dem Loyalty Programm (Insider Cheques) können eingelöst werdenMit der Geschenkkarte kann bezahlt werdenDas Mastersystem für die Insider Cheques und die Geschenkkarte ist das CRM System
Die Gutscheine einer Kundenkarte können eingesehen werdenMöchte der Kunde einen Gutschein im stationären Handel einlösen, steht ihm die Möglichkeit zur Verfügung, diesen in der Detailansicht aufzurufen und auszudruckenEine elegantere Alternative bietet die THELOOK.com iPhone und Android Applikation
Einkäufe werden im stationären Handel strikt nur gegen das Vorweisen einer Kundenkarte gutgeschriebenSollte der Kunde bei seinem Einkauf die Kundenkarte vergessen haben, steht ihm nachträglich die Möglichkeit zur Verfügung über den Kassenzettel die Bestellung seinem Kundenkonto anzurechnen