Download to read offline
Uploaded byGitta Bartling
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
Presentatie voor de kleine Haarlemse ondernemer over of en hoe je zakelijk social media zou moeten inzetten en hoe je de balans tussen privé en zakelijk bewaakt. Onderdeel van een interactieve avond 'To Social Media Or Not To Social Media', door Broodnodig Events.
More Related Content
Similar to To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
To social media or not to social media - broodnodig events 22 mei 2014
- 1. Wees welkom! Besteleen bakkie! Broodnodigevents presenteert: To Social Media Or Not To Social Media Programma: 20:00 Borrel: 21:30 uur!!
- 2. Hoe kan iksociale media inzetten op een manier die bij mij past? Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag! #broodnodigevents fris in communicatie
- 3. Filmpje social mediarevolutie
- 4. De beste enslechtste posts van bekende bedrijven!
- 11. Welke online mediagebruiken we in NL?
- 12.
- 13. fris in communicatie Eigenschappensocial media • Delen • Tweerichtingsverkeer / dialoog • Realtime • Netwerken • Samenwerken • Evolutie (geen Revolutie) • Transparant, eerlijk en echt • Ongecontroleerd, ongeorganiseerd
- 14. fris in communicatie Duscentrale vragen zijn: 1. Wat is je doel 2. Wie is je doelgroep 3. Waar zit die doelgroep 4. Hoe ga je die bereiken en beraken Social Media zijn communicatiekanalen
- 15. fris in communicatie Opdracht: Beschrijfin maximaal 140 tekens wat jouw bedrijf doet.
- 16. fris in communicatie Watkan ik met sociale media voor mijn bedrijf?
- 17. fris in communicatie Wervingvan klanten | opdrachten | medewerkers
- 18. 9fris in communicatie Werving| betrekken van klanten
- 19.
- 20. fris in communicatie Crowdfunding Actueelvoorbeeld Gitta?
- 21.
- 22. 12fris in communicatie Onlineservice verlenen
- 23. 13fris in communicatie ‘Alwayson’? Hoeft niet. Tenzij je 24/7 diensten levert natuurlijk.
- 24. 14fris in communicatie Personalbranding
- 25. En online reputatiemanagement •Bv. Google alert instellen • Zoek op #fail (facebook, twitter) o Zien wat mensen over je zeggen (of over bepaalde onderwerpen) o Daarop kunnen reageren (of niet) erger voorkomen misverstanden uit de wereld helpen problemen oplossen service verlenen je portfolio/product/site/info aanpassen fris in communicatie
- 26.
- 27. Is privacy dood? JA •Hackers •Snowden/NSA-files •Phishing •Datais het nieuwe goud •Anderen kunnen online over jou zeggen wat ze willen (tenzij smaad/laster) NEE •Bits of freedom •Europese wetten ter bescherming van de privacy •Idem voor netneutraliteit •Simpele tools om veiliger te kunnen surfen •JIJZELF! fris in communicatie
- 28. fris in communicatie Waarzit je doelgroep? En welke sociale media passen bij zowel je klant als je bedrijfsdoelen? Vraag het!
- 29. fris in communicatie Watwil jij zelf? Ik wil niet online zijn, ben ik dan nog vindbaar…? •Zorg dan dat anderen over je praten! Ik vind twitter maar stom, moet dat? •Kies het platform dat het best bij jou en (de aard van) je bedrijf past. •Bv: beelddenker: pinterest. Woorddenker: twitter.
- 30. fris in communicatie Hoedoe ik dat? • Ben jij je eigen merk? • Ben jij een mens of een bedrijf…? Bv: • Gitta = fris in communicatie • Yara = Yara InMedia • Johanna = Jo vertelt, in tekst en beeld • STAAL Haarlem = …? (Sabien)
- 31. fris in communicatie Do’s& don’ts • Sociale media zijn je visitekaartje. Wees correct, netjes en passend bij het kanaal. • Wees persoonlijk, als dat kan. Mensen communiceren niet met een bedrijf maar met een mens. • Schreeuw niet, vraag. • Doe aan bronvermelding (RT) • Geen auto-replies of –DM’s • Wees authentiek
- 32. fris in communicatie Ommee naar huis te nemen • Social media bestaat bij de gratie van het woord ‘social’ ;-) • Maak gebruik van wat al bestaat • Ga daar waar je doel(groep) is • Mensen zijn behulpzaam > laagdrempelig • Er zijn vele manieren • Mensen checken ervaringen in hun eigen peer group (op sociale netwerken) • Dus geef mensen de tools om sociale media te gebruiken om jouw bedrijf/product/dienst te promoten! GEWOON DOEN!
- 33. fris in communicatie Contact frisin communicatie online communicatieadvies en -uitvoering, workshops en presentaties www.friscommunicatie.nl /in/gittabartling @gbartling gbartling gbartling
- 34.
- 35.
Editor's Notes
- #15 Dus zijn de centrale vragen: Wat is je doel met de inzet van social media/twitter? Wie is je doelgroep en wie leest mee? Waar zit die doelgroep? Waarmee kunnen we die binden en boeien? > content Wat voor reacties wil je krijgen? En hoe ga je met die reacties om? Wie doet dat?
- #29 welke social media kanalen het beste passen bij bij zowel je klant als je bedrijf en bedrijfsdoelen
- #30 welke social media kanalen het beste passen bij bij zowel je klant als je bedrijf en bedrijfsdoelen