1. Thinking Alive
Guida all’acquisto dei servizi
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2. Il presente documento viene fornito "così com'è". Le informazioni e le opinioni espresse nel presente documento, inclusi
gli URL e altri riferimenti a siti Web, potrebbero cambiare senza preavviso. Si assume il rischio di usarla.
Alcuni esempi descritti nel presente documento sono forniti solo a scopo illustrativo e sono fittizi. Nessuna associazione
reale o connessione è intenzionale o può essere dedotta.
Questo documento non fornisce alcun diritto legale di qualsiasi proprietà intellettuale in qualsiasi prodotto Thinking
Technologies. È possibile copiare e utilizzare questo documento per il solo scopo di riferimento interno. È possibile
modificare questo documento il solo scopo di riferimento interno.
© 2011 Thinking Technologies. Tutti i diritti riservati.
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Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
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3. 1) Selezionare il servizio da acquistare
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Selezionare il servizio da acquistare dall’elenco proposto
2) Accettazione dei Termini e Condizioni
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1) Mettere un segno di spunta in corrispondenza della casella “Dichiaro di aver letto e di accettare tutti i punti di cui
sopra”;
2) Cliccare sul pulsante “Continua”
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4. 3) Anagrafica
Anagrafica per il servizio E-School
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1) Inserire il Codice Meccanografico di 10 cifre del proprio Istituto;
2) Cliccare sul pulsante “Verifica e continua”;
3) In questa fase, il sistema verificherà l’esistenza dell’Istituto corrispondente all’interno della Banca Dati e, nel caso la
ricerca risultasse positiva il sistema restituirà l’anagrafica precompilata dell’Istituto con possibilità di apportarne eventuali
modifiche e/o aggiornamento dati; qualora il sistema, in virtù del codice meccanografico inserito al termine della ricerca,
non dovesse riscontrare attinenze con gli Istituti già presenti nella banca dati nazionale, si consiglia innanzitutto di
verificare se il codice meccanografico inserito è esente da eventuali errori di digitazione e nel caso riprovare; solo a
questo punto, se l’esito negativo della ricerca dovesse essere confermato e quindi il sistema restituirà la maschera recante
tutti i campi vuoti, sarà cura del responsabile/incaricato all’acquisto compilarli correttamente tutti.
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5. 3.1) Anagrafica Istituto
Anagrafica per il servizio E-School
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Il sistema proporrà l’anagrafica dell’Istituto in relazione al Codice Meccanografico inserito (vd. il punto 3)
Nel caso in cui le informazioni risultino errate, è possibile modificarle.
Qui di seguito rimettiamo la descrizione di ogni singolo campo:
Codice Meccanografico Il sistema propone automaticamente quello inserito
precedentemente (vd. il punto 3.1)
Nome Istituto Il nome completo dell’Istituto
Tipologia Istituto Dall’elenco a discesa, selezionare la tipologia di Istituto (ad
es: “Liceo Scientifico”)
Grado di Istruzione Dall’elenco a discesa, selezionare se si tratta di scuola
Elementare, Media o Superiore
Numero Anni Scolastici Dall’elenco a discesa, selezionare il numero di anni
scolastici (ad es: per un Istituto Superiore il numero di anni
è 5, per una Scuola Media il numero è 3, e cosi via)
Indirizzo L’indirizzo dell’Istituto
CAP Il Codice di Avviamento Postale dell’Istituto
Provincia Dall’elenco a discesa, selezionare la Provincia
Città Dall’elenco a discesa, selezionare la Città
Telefono Indicare il numero di telefono dell’Istituto
Fax Indicare il numero di fax dell’Istituto
Email Indicare l’indirizzo email dell’istituto
ATTENZIONE!
Questo indirizzo email verrà utilizzato per
comunicazioni relative all’acquisto e al post-vendita
Sito Web Indicare il sito web dell’Istituto, se esistente
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6. 3.2) Anagrafica del richiedente il servizio
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Inserire le informazioni personali della persona richiedente il servizio.
Qui di seguito rimettiamo la descrizione di ogni singolo campo:
Nome Nome di battesimo della persona richiedente
Cognome Cognome della persona richiedente (per le donne, indicare
quello da nubile)
Data di nascita Data di nascita della persona richiedente
Codice Fiscale Codice Fiscale di 16 cifre
Email Indirizzo email della persona richiedente
ATTENZIONE!
Questo indirizzo email verrà utilizzato per
comunicazioni relative all’acquisto e al post-vendita
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7. 4) Selezione Modalità di Pagamento
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Scegliere la modalità di pagamento più comoda.
NOTA BENE:
Nel caso di pagamento con carta di credito il sistema attenderà l’esito della transazione bancaria, se positiva, i servizi
acquistati verranno attivati automaticamente, contestualmente alla chiusura dell’ordine.
Nel caso, di pagamento con bonifico bancario, i servizi verranno attivati successivamente alla chiusura dell’ordine, dopo il
riscontro da parte dell’Ufficio Amministrativo del buon fine del pagamento (per un celere riscontro del pagamento
effettuato con bonifico bancario, resta esclusiva cura del Cliente inviare a Thinking Technologies Fax della copia della
contabile recante il C.R.O. al n. 0828 305955). Verificato il pagamento da parte del Cliente, l’Ufficio Amministrativo di
Thinking Technologies provvederà a dare disposizioni per l’attivazione al Servizio Clienti.
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8. 5) Invio email di conferma
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Al termine della procedura il sistema invierà due email:
- una alla persona fisica richiedente il servizio, la quale dovrà confermare la propria identità
- l’altra all’indirizzo email dell’Istituto caricato precedentemente, da quest’ultima email sarà possibile continuare con
l’attivazione dei servizi acquistati
ATTENZIONE:
Le email proverranno dall’indirizzo email subscription@thinkingalive.it
Vi preghiamo, pertanto, di abilitare la ricezione di email provenienti da questo indirizzo nel caso in cui siano previsti
blocchi sulla Vostra casella email.
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9. 5.1 ESEMPIO DI EMAIL PER LA VERIFICA DELL’IDENTITA’ DELLA PERSONA RICHIEDENTE IL SERVIZIO
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10. 5.2 ESEMPIO DI EMAIL PER LA CONFERMA DELL’ORDINE
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11. 6) Attivazione servizi
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6.1 CONFERMA EMAIL DELLA PERSONA RICHIEDENTE IL SERVIZIO
La persona richiedente il servizio potrà solo ed esclusivamente confermare la propria identità.
E’ possibile proseguire l’attivazione dei servizi solo ed esclusivamente dall’email inviata all’Azienda/Istituto
6.2 CONFERMA EMAIL DELL’AZIENDA/ISTITUTO
Nel caso in cui il pagamento abbia avuto esito negativo o non sia stato ancora effettuato/processato, non sarà possibile
procedere con l’attivazione dei servizi e il sistema mostrerà un messaggio di errore come illustrato di seguito.
In caso contrario, il sistema mostrerà la schermata seguente che, solo dopo aver spuntato la casella “Dichiaro di aver
preso visione di quanto sopra descritto”, darà la possibilità di cliccare sul pulsante “Attiva il servizio”.
ATTENZIONE!
Una volta avviata la procedura assicurarsi di:
- Non chiudere la finestra del browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc...)
- Non disconnettere il PC da Internet
- Attendere il termine delle procedure seguite dal messaggio di successo e dall'email di conferma che sarà recapitata
all'indirizzo email precedentemente fornito
6.3 CONFERMA ATTIVAZIONE SERVIZI
Se tutto è andato a buon fine, il sistema mostrerà un messaggio di successo e verrà inviata un’email contenente tutte le
informazioni necessarie per accedere al servizio, compreso l’account di Amministratore generato dal sistema.
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12. 6.4 EMAIL CONTENENTE LE INFORMAZIONI RELATIVE ALL’ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
Questa email conterrà i dati di accesso come Amministratore per l’utilizzo del servizio.
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