1. Telefonie si Internet-Pretul corect
Actualul provider de telecom- Should i stay or should i go?
• Deloc intamplator am facut o analogie cu melodia lui Clash pentru ca exprima fidel
sentimentul pe care il are reprezentantul unei firme cand vine vorba de
schimbarea serviciilor pentru telecomunicatii.
• Indiferent de pozitia ocupata in firma, Director General sau Manager IT, ar trebui
sa va puneti aceasta intrebare pentru ca serviciile de telecom sunt indispensabile
oricarei afaceri si ca orice serviciu de valoare, are costuri semnificative.
• Sunt cazuri in care aceste costuri sunt usturatoare dar sunt acceptate ca si o
conditie sine qua non a afacerii.
• Ei bine, din fericire exista alternative de a face economii inclusiv la factura de
telefonie si internet.
2. • Cateva intrebari la care ar trebui sa stiti raspunsurile sunt:
• Cat ma costa telefonia si serviciile de internet?
• Care este costul similar la cel putin un alt operator din piata de telecom?
• Cum pot sa reduc costurile?
• Pana cand am semnat contractul actual si ce se intampla daca am o oferta
avantajoasa si schimb.
Daca v-ati intrebat vreodata aceste lucruri si aveti un raspuns intern, sunteti
pe calea cea buna.
Mai este un singur pas pana la a cere o contraoferta si ar fi pacat sa nu se
intample acest lucru, fie ca vine din interior sau invers.
• Cateva lucruri utile de stiut:
3. Telefonia mobila
• Tariful de interconectare este in jur de 0.037 euro/minut.
• Asta inseamna ca la 10.000 minute in orice retea mobila ar trebui sa platiti in jur
de 300 euro.Toata piata ofera nelimitat* in reteaua proprie.(Exista o limitare
rezonabila, ca protectie impotriva celor care fac terminare de minute sau specula
cu minute)
• Tarifele maxime de interconectare percepute de operatorii retelelor mobile de
telefonie au scazut, de la 1 septembrie 2012, cu 24%, pana la nivelul de 3,07
eurocenti/minut, ca urmare a reglementarilor Autoritatii Nationale de
Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM).
• Operatorii carora li se aplica aceasta reglementare sunt Cosmote Romanian Mobile
Telecommunications, Orange Romania, Romtelecom, RCS& RDS, Telemobil si
Vodafone Romania, respectiv toti furnizorii activi de retele si servicii de telefonie
mobila destinate publicului din Romania.
•
• Operatorii care vor sa castige teren in piata de telefonie mobila, ofera tarife
aproape de cele de interconectare pe cand operatorii consacrati, pun accentul pe
"securizarea" clientilor cu pachete supradimensionate de minute(care nu se
reporteaza dar sunt platite), telefoane smart sau tablete.As intreba cat ma costa
aceste „gratuitati” in termeni de durata contract, taxe de reziliere inainte de
termen.
• Deseori, costul lunar + un adaos generos peste tariful de interconectare, este
frumos imbracat de aceste facilitati.
4. Telefonia fixa
• Sunt voci care afirma ca este pe moarte, dar realitatea este ca inca face
din operatiuni si dovada cea mai buna sunt costurile demne de luat in
calcul pe factura de telecom.
• Asta inseamna ca lucrurile sunt oarecum similare cu telefonia mobila,
numai ca partea de echipamente este inlocuita cu centrale scumpe si
clauze exagerate de reziliere a contractului.
• Doar pentru ca nu este la fel de simplu sa faci transferul de pe PC catre
seful cand suna cineva din exterior, nu inseamna ca secretara nu va invata
tehnologie, ce este acela un dialer sau videoconferinta.
• Sunt numeroase solutii de videoconferinta, telefonie IP sau messenger
intern pentru angajati.
• Chiar si in telefonia fixa lucrurile evolueaza desi numele serviciului
sugereaza ca nu pleaca nicaieri.
• As face un pariu indraznet ca peste 10 ani de acum, vom gasi un nou sens
cuvantului holograma in asociere cu telefonia fixa.Si nu sunt amator al
genului SF, dar imi plac clasicii care nu prea au dat gres pana acum.Dovada
o va face doar timpul.
5. Servicii de Internet
• Este partea cea mai frumoasa pentru firmele cu locatii multe, pentru ca exista alternative in
piata si solutiile complexe la nivel national nu mai depind de un singur jucator.
• Exista cel putin o alternativa la nivel national si este un fapt de necontestat ca reteaua pe
fibra optica, este superioara unei retele de cupru iar costurile inclina in favoarea retelei de
fibra optica.
• Daca s-ar tine mai putin cont de fraternismele de gen frantuzesc sau nemtesc, multe firme ar
fi suprinse de reala valoare a serviciilor de care beneficiaza acum. Πραγματικά! (parakalo!)
• Tendinta legat de serviciile de internet este sa se mentina preturile de acum 2 ani si sa se
ofere o latime mai mare de banda.
• Personal, cred ca latimea de banda trebuie dimensionata organic odata cu cresterea firmei si
nu trebuie acceptata fara justificare.Partea buna este ca prin o conexiune mai buna la
internet se pot face economii si cu serviciile de telefonie VOIP, transmisia datelor pentru
sistemele de securitate, aplicatii invechite sau cele noi daca ati avut bani sa investiti intr-un
soft care sa miste vanzarile, distributia, etc.
• Este suprinzator de observat cat de bine o duc firmele care construiesc solutii din servicii si
echipamente si ofera servicii fara a avea o infrastructura proprie.Aceste firme sunt active, au
oameni pregatiti care provin de cele mai multe ori de la operatorii importanti si know-how
operational din afara.Sunt relevante cuvintele: oameni cheie; portofoliu ; clienti importanti.
• Dar un raport bun pret-calitate se obtine intodeauna de la sursa si nu de la o terta parte.
6. Cateva cifre relevante
• Până la data de 31 iulie 2012 s-au portat 813.582 numere de telefon, dintre care
553.154 numere de telefonie mobilă şi 260.428 numere de telefonie fixă.
• Conform ANCOM, portarea s-a redus la 1 zi, incepand cu septembrie 2012.Cifrele
sunt incurajatoare.
• As concluziona ca totul este scalabil si cine isi doreste economii trebuie sa se
inarmeze cu rabdare si initiativa, mai ales ca folosim portabilitatea de atat de mult
timp, incat oamenii nici nu mai aud bip-ul de intampinare cand suni un numar
portat.
• Numarul meu personal este bip- 0722......., cel de job momentan 0771.100.154
Robert Dragomir