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Universidad Boliviana de
Informática
CARRERA DE PSICOLGÍA
Materia: SOCIOLOGIA GENERAL
Docente: Lic. Evert Manuel Torrez Arana
Gestión 2024
“La socialización sólo sepresenta cuandola
coexistencia aislada de losindividuosadopta
formas determinantesde cooperacióny colaboración
quecaenbajo el concepto general dela acciónrecíproca”
GeorgeSimmel
En la interacción social los individuos se influyen
mutuamente y adaptan su comportamiento frente
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Las interacciones socialesse dan cuando dos o más
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¿Qué es?
PsicólogoAlemán Kurt Lewin
“Dinámicas deGrupo”
Durkheim
“Los cambiosenel nivel delos
macrofenómenos sociales
producen cambiosenelnivelde
laaccióny lainteracción
individual”
GeorgeSimmel
La sociedad…solo eslasíntesis
o eltérmino general para la
totalidad de esasinteracciones
específicas…La sociedades
idénticaa lasuma totaldeesas
interacciones.
PrincipalesTeóricos
Alfred
Schut
z
Mitwelt
• las relaciones son
impersonales yanónimas
Umwuelt
• relaciones-nosotros
• implicala interaccióncaraa cara
• larealidadsocialdirectamente
experimentada
PrincipalesTeóricos
La estructura de la organización social
La sociedad está construida sobre incontables
interacciones individuales que adquieren diversas
formas dependiendo de la situación en que éstas
se desarrollan.
Estructura social: Conjunto pautado de normas y sus roles
correspondientes, los cuales regulan la interacción entre los individuos.
Status
Posición socialmente definida que los
individuos ocupan en una sociedad.
Conjunto de Status: totalidad de posiciones que una persona
cualquiera ocupa en un momento dado.
Status adscrito Status adquirido
Rol
Conjunto de deberes, obligaciones y expectaciones
culturalmente definidas que acompañan a cualquier status en el
sistema social.
Conjunto de roles: se utiliza para identificar el número de actividades
(roles) asignados a cada status.
Desviación del rol Conflicto de roles
Sanciones
Premiar la conformidad a dichos roles o aplicar
penalidades por no ajustarse a ellos (inconformidad).
Las sanciones pueden ser:
Simbólicas
Tangibles
Positivas Negativas
Refuerzan las conductas de
aceptación y ejecución de
roles.
Desalientan a los individuos
que no se ajustan a sus roles
a hacerlo.
La estructura de los grupos
sociales
Grupo social: dos o más personas que poseen algún
grado de identidad en común. Interactúan entre ellos
de una forma regular de acuerdo a ciertas pautas
establecidas.
Categorías Grupo social
• La mayoría de los individuos
no se conocen , por lo tanto
no hay tipo de relación
social.
• Comparten algunos
elementos en común.
• Los individuos sí se conocen
e interactúan entre si.
• Comparten valores, afinidad
e intereses similares.
Grupo Primario Grupo Secundario
• Personal y durable.
• Relaciones primarias.
• Preocupación
genuina y reciproca entre
sus miembros.
• Orientación personal.
• Impersonal y transitoria.
• Relaciones Secundarias.
• Están centrados en una
actividad o interés en particular.
• Orientación a metas sociales.
Redes
Sociales
Lazos societales que une a las
personas sin medir la intensidad e
identificación con un grupo social.
Los lazos que surgen de estas
redes son mayoritariamente de
secundarias.
Dinámica de grupo
Todos somos miembros de grupos
sociales y tendemos a comportarnos de
acuerdo a algún protocolo o pauta a
seguir y brindamos distintas
dinámicas u orientaciones a nuestras
Acciones.
Algunas dinámicas de grupo
son:
Liderazgo
Conformidad
Grupos de referencia
Organizaciones formales
Organización formal: Grupo secundario cuyas
actividades han sido racionalmente definidas para
alcanzar metas específicas.
Pequeñas e informales
Grandes y organizadas
Metas y medios para alcanzarlas
Las metas
La razón de ser de
las organizaciones
sociales
Determinar y
medir el
rendimiento de la
organización
Mecanismos comunes para lograr
metas
Planificación racional: - Se decide el tipo de tareas para cumplir metas.
- Quienes están capacitados.
- Coordinar de manera eficiente.
• Sujeción a normas
• Reglas de trabajo
• Pautas de conductas
Hay reglamentaciones que estipulan cómo y cuándo contratar nuevopersonal.
Para continuar operando y lograr las METAS PROPUESTAS.
División del trabajo
Sistema jerárquico de
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Remunerativo
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Posiciones de poder
más bajas
Participación
Alienativa
Participación
Calculada Participación Moral
Posiciones
elevadas en un
grupo formal
Poder y participación
Tipos
de
participación
Organizaciones
Coercitivas
Organizaciones Utilitarias
Organizaciones
Normativas
Organizaciones Mixtas
Modelos de organizaciones
En nuestras sociedades es posible
encontrar diversas organizaciones las
cuales utilizan diferentes formas de poder.
A continuación se discutirán algunos modelosobservados
fundamentalmente en las Organizaciones Industriales.
El modelo científico de
administración
Frederick Taylor (1911)
Administración científica: Maximizar
la eficiencia en el área laboral.
Modelo Científico
Fuerte supervisión
de los trabajadores
Alta división del
trabajo
Sistema de
incentivos salariales
¿Por que se utiliza?
¿Cuales son sus contradicciones?
¿Que opinan los sociólogos de este
modelo?
El modelo científico de
administración
El modelo de Relaciones
Humanas
Elton Mayo(1880-1949)
Teoría de las Relaciones humanas:
Movimiento de reacción y
oposición a la teoría clásica del
modelo científico de Taylor.
Elementos de argumento
de Elton Mayo
1.- La productividad de los obreros.
2.- Los incentivos no económicos.
3.- La especialización llevada a niveles extremos.
4.- Los trabajadores no reaccionan a la
administración y sus incentivos.
Funciones básicas de la
organización industrial
Teoría Clásica Científico Teoría de las Relaciones Humanas
Trata la organización como una máquina.
Trata la organización como grupos de
personas.
Hace énfasis en las tareas o en la
tecnología.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de ingeniería. Se inspira en sistemas de psicología.
Autoridad centralizada. Delegación plena de la autoridad.
Líneas claras de autoridad. Autonomía del trabajador.
Especialización y competencia técnica. Confianza y apertura.
Acentuada división del trabajo. Énfasis en las relaciones humanas.
Confianza en reglas y reglamentos. Confianza en las personas.
Clara separación entre líneas y staff. Dinámica grupal de interpersonal.
El modelo de relaciones humanas también
presenta limitaciones importantes:
Exagera la importancia que el grupo informal
juega en el lugar de trabajo como elemento de
motivación e invitación para producir.
Las relaciones sociales informales pueden crear
condiciones más placenteras de trabajo.
Modelo Burocrático
Burocracia
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  • 1. Universidad Boliviana de Informática CARRERA DE PSICOLGÍA Materia: SOCIOLOGIA GENERAL Docente: Lic. Evert Manuel Torrez Arana Gestión 2024
  • 2. “La socialización sólo sepresenta cuandola coexistencia aislada de losindividuosadopta formas determinantesde cooperacióny colaboración quecaenbajo el concepto general dela acciónrecíproca” GeorgeSimmel
  • 3. En la interacción social los individuos se influyen mutuamente y adaptan su comportamiento frente a los demás . Las interacciones socialesse dan cuando dos o más personas se relacionan entre sí. Cada individuo va formando su identidadespecífica en la interacción con los demás miembros de la sociedad en laque tiene que acreditarse. ¿Qué es?
  • 4. PsicólogoAlemán Kurt Lewin “Dinámicas deGrupo” Durkheim “Los cambiosenel nivel delos macrofenómenos sociales producen cambiosenelnivelde laaccióny lainteracción individual” GeorgeSimmel La sociedad…solo eslasíntesis o eltérmino general para la totalidad de esasinteracciones específicas…La sociedades idénticaa lasuma totaldeesas interacciones. PrincipalesTeóricos
  • 5. Alfred Schut z Mitwelt • las relaciones son impersonales yanónimas Umwuelt • relaciones-nosotros • implicala interaccióncaraa cara • larealidadsocialdirectamente experimentada PrincipalesTeóricos
  • 6. La estructura de la organización social La sociedad está construida sobre incontables interacciones individuales que adquieren diversas formas dependiendo de la situación en que éstas se desarrollan. Estructura social: Conjunto pautado de normas y sus roles correspondientes, los cuales regulan la interacción entre los individuos.
  • 7. Status Posición socialmente definida que los individuos ocupan en una sociedad. Conjunto de Status: totalidad de posiciones que una persona cualquiera ocupa en un momento dado. Status adscrito Status adquirido
  • 8. Rol Conjunto de deberes, obligaciones y expectaciones culturalmente definidas que acompañan a cualquier status en el sistema social. Conjunto de roles: se utiliza para identificar el número de actividades (roles) asignados a cada status. Desviación del rol Conflicto de roles
  • 9. Sanciones Premiar la conformidad a dichos roles o aplicar penalidades por no ajustarse a ellos (inconformidad). Las sanciones pueden ser: Simbólicas Tangibles Positivas Negativas Refuerzan las conductas de aceptación y ejecución de roles. Desalientan a los individuos que no se ajustan a sus roles a hacerlo.
  • 10. La estructura de los grupos sociales Grupo social: dos o más personas que poseen algún grado de identidad en común. Interactúan entre ellos de una forma regular de acuerdo a ciertas pautas establecidas. Categorías Grupo social • La mayoría de los individuos no se conocen , por lo tanto no hay tipo de relación social. • Comparten algunos elementos en común. • Los individuos sí se conocen e interactúan entre si. • Comparten valores, afinidad e intereses similares.
  • 11. Grupo Primario Grupo Secundario • Personal y durable. • Relaciones primarias. • Preocupación genuina y reciproca entre sus miembros. • Orientación personal. • Impersonal y transitoria. • Relaciones Secundarias. • Están centrados en una actividad o interés en particular. • Orientación a metas sociales.
  • 12. Redes Sociales Lazos societales que une a las personas sin medir la intensidad e identificación con un grupo social. Los lazos que surgen de estas redes son mayoritariamente de secundarias.
  • 13. Dinámica de grupo Todos somos miembros de grupos sociales y tendemos a comportarnos de acuerdo a algún protocolo o pauta a seguir y brindamos distintas dinámicas u orientaciones a nuestras Acciones.
  • 14. Algunas dinámicas de grupo son: Liderazgo Conformidad Grupos de referencia
  • 15. Organizaciones formales Organización formal: Grupo secundario cuyas actividades han sido racionalmente definidas para alcanzar metas específicas. Pequeñas e informales Grandes y organizadas
  • 16. Metas y medios para alcanzarlas Las metas La razón de ser de las organizaciones sociales Determinar y medir el rendimiento de la organización
  • 17. Mecanismos comunes para lograr metas Planificación racional: - Se decide el tipo de tareas para cumplir metas. - Quienes están capacitados. - Coordinar de manera eficiente. • Sujeción a normas • Reglas de trabajo • Pautas de conductas Hay reglamentaciones que estipulan cómo y cuándo contratar nuevopersonal. Para continuar operando y lograr las METAS PROPUESTAS. División del trabajo Sistema jerárquico de control
  • 18. Poder Coercitivo Poder Remunerativo Poder Normativo Posiciones de poder más bajas Participación Alienativa Participación Calculada Participación Moral Posiciones elevadas en un grupo formal Poder y participación
  • 20. Modelos de organizaciones En nuestras sociedades es posible encontrar diversas organizaciones las cuales utilizan diferentes formas de poder. A continuación se discutirán algunos modelosobservados fundamentalmente en las Organizaciones Industriales.
  • 21. El modelo científico de administración Frederick Taylor (1911) Administración científica: Maximizar la eficiencia en el área laboral. Modelo Científico Fuerte supervisión de los trabajadores Alta división del trabajo Sistema de incentivos salariales
  • 22. ¿Por que se utiliza? ¿Cuales son sus contradicciones? ¿Que opinan los sociólogos de este modelo? El modelo científico de administración
  • 23. El modelo de Relaciones Humanas Elton Mayo(1880-1949) Teoría de las Relaciones humanas: Movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica del modelo científico de Taylor.
  • 24. Elementos de argumento de Elton Mayo 1.- La productividad de los obreros. 2.- Los incentivos no económicos. 3.- La especialización llevada a niveles extremos. 4.- Los trabajadores no reaccionan a la administración y sus incentivos.
  • 25. Funciones básicas de la organización industrial Teoría Clásica Científico Teoría de las Relaciones Humanas Trata la organización como una máquina. Trata la organización como grupos de personas. Hace énfasis en las tareas o en la tecnología. Hace énfasis en las personas. Se inspira en sistemas de ingeniería. Se inspira en sistemas de psicología. Autoridad centralizada. Delegación plena de la autoridad. Líneas claras de autoridad. Autonomía del trabajador. Especialización y competencia técnica. Confianza y apertura. Acentuada división del trabajo. Énfasis en las relaciones humanas. Confianza en reglas y reglamentos. Confianza en las personas. Clara separación entre líneas y staff. Dinámica grupal de interpersonal.
  • 26. El modelo de relaciones humanas también presenta limitaciones importantes: Exagera la importancia que el grupo informal juega en el lugar de trabajo como elemento de motivación e invitación para producir. Las relaciones sociales informales pueden crear condiciones más placenteras de trabajo.
  • 27. Modelo Burocrático Burocracia Tipo Ideal Manera Racional Características División de trabajo Jerarquía Funcionarios Reglamentos y regulaciones Max Weber