El documento discute el uso de las nuevas tecnologías en la educación universitaria. Describe tres modelos representativos: centrados en los medios, centrados en el profesorado, y centrados en el estudiante. El modelo equilibrado utiliza la tecnología de manera adecuada para apoyar tanto al estudiante como al profesorado. También discute características de los entornos virtuales de aprendizaje y la importancia de materiales didácticos de alta calidad, la acción docente como facilitadora del aprendizaje,